ELTA və ya Yunanıstan Postu, Yunanıstanın milli poçt xidməti təminatçısıdır. O, fiziki şəxslərə və müəssisələrə poçt, maliyyə və telekommunikasiya xidmətlərinin geniş spektrini təklif edir. Şirkətin kökləri 1828-ci ilə qədər uzanan uzun tarixə malikdir və bu, onu dünyanın ən qədim poçt xidmətlərindən birinə çevirir. ELTA Yunanıstanda geniş poçt şöbələri şəbəkəsini idarə edir, məktub və bağlama çatdırılması kimi ənənəvi poçt xidmətləri, həmçinin elektron pul köçürmələri, hesab ödənişləri və e-ticarət logistikası kimi daha müasir xidmətlər təqdim edir.
ELTA həm yerli, həm də beynəlxalq poçt və bağlamaların daşınmasını asanlaşdıraraq, Yunanıstan vətəndaşlarının və müəssisələrinin gündəlik kommunikasiyalarında və əməliyyatlarında mühüm rol oynayır. Şirkət zaman keçdikcə öz müştərilərinin inkişaf edən ehtiyaclarını ödəmək üçün rəqəmsal xidmətlər və texnologiyalar, o cümlədən göndərişlərin onlayn izlənilməsi və rəqəmsal poçt həlləri üçün uyğunlaşdı.
ELTA dövlət qurumu kimi müxtəlif sosial məsuliyyət təşəbbüslərində də iştirak edir, ölkənin sosial və iqtisadi inkişafına töhfə verir. Onun xidmətləri ucqar və ada bölgələri də daxil olmaqla, Yunanıstanda poçt və maliyyə xidmətlərinə çıxışı təmin etmək üçün vacibdir.
ELTA daşımaları necə izləmək olar?
ELTA göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və “Daşıyıcı” düyməsini sıxın. Sonra, seçimlərdən "ELTA" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Greece Post (ELTA) İzləmə Nömrələri
Greece Post (ELTA)-dan göndərişləri izləməyə cəhd edərkən, Greece Post izləmə nömrələrinin formatını başa düşmək çox vacibdir. Bu səhifə sizə Greece Post izləmə nömrələri ilə bağlı əsas məlumatlar verəcəkdir.
Əvvəlcə Greece Post izləmə nömrələri 13 simvoldan ibarətdir. Onlar iki hərflə başlayır, doqquz rəqəmdən sonra gəlir və Yunanıstanın ölkə kodu olan 'GR' ilə bitir. Nümunələrə EE123456789GR, LE123456788GR və ya RR123455478GR daxildir.
Ekspres Poçt Xidməti (EMS) göndərişləri üçün izləmə nömrələri həmişə EE123456764GR ilə nümunə olaraq "E" hərfi ilə başlayır. Tamamilə nömrələrdən (12 rəqəm uzunluğunda) ibarət izləmə nömrələrinə də rast gəlmək mümkündür, lakin bunlar daxili göndərişlər üçün qorunur və beynəlxalq izləmə üçün tətbiq edilmir.
ELTA Kuryer Çatdırılma Vaxtı
ELTA kuryer çatdırılması növbəti iş günündən başlayır, çatdırılma müddətləri ölkədaxili, xüsusən də şəhərdən şəhərə çatdırılma üçün ümumilikdə 1-2 iş günü əhatə edir.
Yunanıstan Postu ilə EMS Beynəlxalq Göndərmələri izləyin
Greece Post (ELTA) öz müştərilərinə beynəlxalq Ekspres Poçt Xidməti (EMS) göndərişlərini onlayn izləmək üçün rahat üsul təklif edir. İzləmə məlumatlarına daxil olmaq üçün təyin edilmiş izləmə sahəsinə EMS izləmə nömrənizi daxil edin və "İzləmə" düyməsini basın. Bu, yükünüzün cari yeri, tranzit tarixçəsi və təxmini çatdırılma vaxtı da daxil olmaqla, onun səyahəti haqqında ətraflı məlumat verəcəkdir. Greece Post-un onlayn izləmə sistemindən istifadə edərək beynəlxalq bağlamalarınızı yeniləyin və səylə nəzarət edin.
ELTA haqqında tez-tez verilən suallar
Yunanıstan Post (ELTA) göndərişim izləmə niyə yenilənmir?
Texniki problemlər, məlumat ötürmə gecikmələri və ya paketin tranzit nöqtəsində skan edilməməsi kimi ELTA göndərmə izləmənizin yenilənməməsinin bir neçə səbəbi ola bilər. İzləməniz 48 saatdan çox müddət ərzində güncəllənməyibsə, yardım üçün ELTA müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
ELTA göndərişini izləmə nömrəsi olmadan izləyə bilərəmmi?
İzləmə nömrəsi olmadan ELTA göndərişini izləmək mümkün deyil. İzləmə nömrəsi, göndərmə izləmə sisteminə daxil olmaq və paketinizin gedişatını izləmək üçün çox vacibdir. İzləmə nömrənizi səhv yerləşdirmisinizsə, yardım üçün göndərən və ya ELTA müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamağa çalışın.
Greece Post (ELTA) göndərişinin izlənilməsi nə qədər dəqiqdir?
ELTA-nın yüklərin izlənilməsi sistemi ümumiyyətlə dəqiq və etibarlıdır. Bununla belə, texniki problemlər, məlumatların ötürülməsi gecikmələri və ya insan səhvi səbəbindən təsadüfi uyğunsuzluqlar yarana bilər. İzləmə məlumatınızla bağlı problemdən şübhələnirsinizsə, kömək üçün ELTA müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
ELTA göndərişim niyə gecikir?
Əlverişsiz hava şəraiti, gömrük rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı problemlər və ya pik mövsümlərdə yüksək bağlama həcmləri də daxil olmaqla müxtəlif amillər daşınma gecikmələrinə səbəb ola bilər. ELTA paketləri vaxtında çatdırmağı hədəfləsə də, gözlənilməz hallar bəzən gecikmələrə səbəb ola bilər. Paketinizin gedişatını izləmək üçün izləmə nömrənizlə göndərmə izləmə sistemindən istifadə edin.
Çatışmayan və ya zədələnmiş ELTA göndərişi haqqında necə məlumat verə bilərəm?
Çatışmayan və ya zədələnmiş ELTA göndərişini bildirmək üçün mümkün qədər tez ELTA müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. İzləmə nömrəniz, göndərmə təfərrüatları və zərərin təsviri kimi müvafiq məlumatları təqdim etməyə hazır olun. ELTA məsələni araşdıracaq və növbəti addımlar barədə məsləhətlər verəcək.
ELTA-nın göndərmə izləmə məlumatını yeniləməsi nə qədər vaxt aparır?
ELTA adətən 24 saat ərzində göndərmə izləmə məlumatını yeniləyir. Bununla belə, yeniləmələr pik dövrlərdə və ya texniki problemlərlə üzləşdikdə daha uzun çəkə bilər. Yeniləmələri izləməkdə əhəmiyyətli gecikmə müşahidə etsəniz, yardım üçün ELTA müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
ELTA göndərişim göndərildikdən sonra onun çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Bəzi hallarda, göndərişiniz göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanını dəyişdirmək mümkün ola bilər. Bununla belə, bu, göndərişin statusundan və ELTA-nın siyasətindən asılıdır. Çatdırılma ünvanınızın dəyişdirilməsi ilə bağlı məlumat almaq üçün ELTA müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və izləmə nömrənizi və yenilənmiş ünvan məlumatınızı təqdim edin.
İzləmə məlumatım ELTA göndərişimin çatdırıldığını göstərirsə, lakin onu almamışamsa, nə etməliyəm?
İzləmə məlumatınız paketinizin çatdırıldığını göstərirsə, lakin siz onu almamısınızsa, əvvəlcə qonşularınızla və ya ailənizin digər üzvləri ilə yoxlayın. Paket əskik olaraq qalırsa, problemi bildirmək və araşdırmaya başlamaq üçün ELTA müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. İzləmə nömrənizi və digər müvafiq məlumatları təqdim etməyə hazır olun.
ELTA göndərmə izləmənin keçdiyi statusların nümunələri
| statuslar |
| A normal import customs declaration is required owing to the high value of the item |
| Addressee moved - Return to sender |
| Addressee unknown - Return to sender |
| An import customs declaration has been submitted for the item |
| Arrival at the airport |
| Awaiting completion of customs procedure |
| Completion of customs procedures |
| Customs inspection completed – Item awaiting dispatch |
| Delivery refused - Return to sender |
| Departure for domestic network of destination country |
| For dispatch abroad |
| Item at post office - Can be collected |
| Item awaiting customs clearance |
| Item delivered |
| Item deposited at ELTA |
| Item forwarded to new address |
| Label printed by customer |
| Non-arrival of item - Check by foreign postal service |
| Not collected in time – Return to sender |
| Not delivered - Return to sender |
| Notification of attempted delivery |
| PACKAGE HAS BEEN RETURNED TO SENDER |
| Received by customer abroad |
| SMS text message sent for item to be collected |
| Shipment delivered |
| Shipment in transit |
| The item has been held at customs |
| The item remains with the carrier for a new delivery attempt |
| Undergoing a physical inspection by customs |
| With carrier for delivery |