เช็คพัสดุ SHGJ

SHGJ (บริษัท เซินเจิ้น เซิ่งหาง อินเตอร์เนชั่นแนล โลจิสติกส์ จำกัด) คือผู้ให้บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจากประเทศจีน ที่ผสานรวมการวางแผน การรวมสินค้า การจัดเก็บสินค้าในต่างประเทศ เข้ากับการจัดการคลังสินค้า การบรรจุ การกระจายสินค้า การขนส่ง และโซลูชันการขนส่งหลายรูปแบบในคลิกเดียว เข้าไว้ด้วยกันในห่วงโซ่อุปทานเดียวที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี เป้าหมายของบริษัทมีความชัดเจน นั่นคือ ต้นทุนที่ต่ำลง ความเร็วที่เร็วขึ้น การส่งมอบที่น้อยลง และมี ระบบ ติดตามการจัดส่ง ที่ชัดเจน ซึ่งคุณสามารถติดตามได้ตั้งแต่การรับสินค้าจนถึงการส่งมอบขั้นสุดท้าย

แตกต่างจากผู้ให้บริการขนส่งรายเดียว SHGJ ทำหน้าที่เป็นผู้ผสานรวมการขนส่งทั้งทางอากาศ ทางบก และทางทะเล คลังสินค้าที่จัดเตรียมไว้ล่วงหน้าภายในประเทศ ตารางเที่ยวบินที่บินบ่อย และซอฟต์แวร์อัจฉริยะที่พัฒนาขึ้นเอง ช่วยประสานงานการรับสินค้าต้นทาง ส่งออก พิธีการศุลกากรนำเข้า และพันธมิตรการจัดส่งในระยะสุดท้าย การประสานงานนี้จะปรากฏเป็น ไทม์ไลน์ การติดตาม ที่ชัดเจน (รับสินค้าแล้ว, ส่งออกแล้ว, ศุลกากรปล่อยสินค้า, รับสินค้าในระยะสุดท้าย, นำออก, จัดส่ง) เพื่อให้ผู้รับทราบเสมอว่าขั้นตอนต่อไปคืออะไร

สำหรับผู้ขาย SHGJ เน้นการออกแบบบริการที่ยืดหยุ่น (การขนส่งสินค้าทางอากาศ, เส้นทางอีคอมเมิร์ซสำหรับพัสดุขนาดเล็ก, โลจิสติกส์การค้าแบบดั้งเดิม, การจัดเก็บสินค้าในต่างประเทศ และการจัดการแบบคลิกเดียว), การดำเนินงานที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพ และระยะเวลาการขนส่งที่เสถียรบนเส้นทางการค้าหลัก (จีน↔สหรัฐอเมริกา/สหภาพยุโรป/ญี่ปุ่น/ออสเตรเลีย) สำหรับผู้รับ ประโยชน์คือการมองเห็นสถานะที่เชื่อถือได้: คุณสามารถติดตามความคืบหน้า รับ ETA ที่อัปเดต และดำเนินการอย่างรวดเร็วในกรณีฉุกเฉิน เช่น ปัญหาที่อยู่หรือการเข้าถึง

บริการ SHGJ ในรูปแบบย่อ

• การขนส่งทางอากาศและพัสดุขนาดเล็กผ่านอีคอมเมิร์ซ — ช่องทางข้ามพรมแดนที่รวดเร็วพร้อมการสแกนและการส่งมอบที่คาดเดาได้
• โลจิสติกส์การค้าแบบดั้งเดิม — ตัวเลือกทางถนน/ทางทะเล และการกำหนดเส้นทางหลายรูปแบบสำหรับสินค้าที่มีขนาดใหญ่หรือสินค้าควบคุม
• การจัดเก็บสินค้าในต่างประเทศและการปฏิบัติตามแบบคลิกเดียว — หยิบ/แพ็ค/จัดส่งจากคลังสินค้าในภูมิภาคเพื่อเร่งการจัดส่งในพื้นที่
• การเตรียมตำแหน่งล่วงหน้าและการรวมภายในประเทศ — เครือข่ายด้านหน้าบ้านในประเทศจีนเพื่อการแนะนำเที่ยวบินที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
• การสนับสนุนด้านศุลกากรและการปฏิบัติตามข้อกำหนด — เส้นทางการศุลกากร/ไปรษณีย์ที่ปรับแต่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ
• การส่งคืน การติดฉลาก การจัดชุด และบริการเสริมมูลค่า — ส่วนเสริมเชิงปฏิบัติการที่ทำให้การติดตามมีความสม่ำเสมอ

การติดตามการจัดส่งของ SHGJ ทำงานอย่างไร

การไหลแบบครบวงจรที่คุณมักจะเห็น

1. สร้างคำสั่งซื้อ / สร้างฉลาก — ผู้ค้าส่งสินค้าแล้ว และออกรหัสติดตาม ให้กับคุณ
2. การรับสินค้าและการดำเนินการต้นทาง — พัสดุมาถึงคลังสินค้าในประเทศจีน จากนั้นการสแกนการยอมรับและการคัดแยกจะปรากฏขึ้น
3. ขาส่งออก (ทางอากาศ/เส้นทางขนส่ง/ทางทะเล) — ศูนย์กลางต้นทางที่ออกเดินทาง การสแกนที่มองเห็นได้ครั้งต่อไปมักจะเป็นการมาถึงของจุดหมายปลายทาง
4. การพิธีการศุลกากร — ภาษีอากร/ภาษีมูลค่าเพิ่มได้รับการจัดการ; การติดตามการจัดส่งแสดงว่าได้ปล่อย/เคลียร์แล้ว
5. การรับสินค้าในระยะสุดท้าย — พัสดุจะถูกส่งมอบให้กับพันธมิตรการจัดส่งภายในประเทศ และการสแกนสถานที่จะดำเนินการอีกครั้ง
6. ออกไปส่งมอบ — เส้นทางโหลดแล้ว; ETA จะแม่นยำที่สุดที่นี่
7. ส่งมอบ/พยายาม — สแกนครั้งสุดท้ายหรือพยายามพร้อมคำแนะนำในการส่งมอบ/รับสินค้าอีกครั้ง

สิ่งที่คุณจะเห็นในหน้าการติดตาม

• การสแกนพร้อมประทับเวลาครอบคลุมตั้งแต่การรับสินค้า การส่งออก/นำเข้า การเคลียร์สินค้า ระยะทางสุดท้าย และการจัดส่ง
• ระบบ ETA แบบไดนามิกที่กระชับขึ้นหลังการบริโภคไมล์สุดท้าย
• ประกาศข้อยกเว้น (ปัญหาที่อยู่, จำเป็นต้องมีข้อมูลศุลกากร, พยายามจัดส่ง) เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

จะติดตามการจัดส่ง SHGJ ได้อย่างไร?

ในการติดตามการจัดส่ง SHGJ ให้ป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนด และคลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการขนส่ง" จากนั้นเลือก "SHGJ" จากรายการตัวเลือก หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้รับผิดชอบการจัดส่งของคุณ ระบบจะระบุให้คุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งของคุณ

กรอบเวลาการจัดส่งและตัวอย่างที่สมจริง

ระยะเวลาขนส่งขึ้นอยู่กับช่องทางเดินรถ ประเภทบริการ (ทางอากาศและทางทะเล) ศุลกากร และความจุไมล์สุดท้าย ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อวางแผนช่วงระยะเวลา ควรใช้ข้อมูล สแกน ติดตาม ล่าสุด มากกว่าข้อมูลประมาณการทั่วไป

ระยะโดยทั่วไป (เมื่อจัดส่งแล้ว)

• จีน → สหรัฐอเมริกา (ทางอากาศ, รถไฟใต้ดิน): ~ 6–12 วันทำการนับจากปลายทางถึงปลายทาง; ระยะทางสุดท้ายโดยปกติ1–3 วันทำการหลังจากการรับสินค้าในพื้นที่
• จีน → สหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร (ทางอากาศ, รถไฟใต้ดิน): ~ 5–10 วันทำการเพิ่ม1–3 วันทำการสำหรับเขตชนบท
• จีน → ญี่ปุ่น (ทางอากาศ): ~ 3–5 วันทำการจากประตูถึงประตูในช่องทางพิเศษ
• จีน → ออสเตรเลีย (ทางอากาศ): ~ 6–12 วันทำการขึ้นอยู่กับเกตเวย์และศุลกากร
• การขนส่งทางทะเล + บริการจัดส่ง (ทั่วโลก):ประมาณ3–6 สัปดาห์รวมถึงการเดินเรือและการแยกชิ้นส่วน

ตัวอย่างหน้าต่างการจัดส่งในทางปฏิบัติ

• ชายฝั่งตะวันตกของสหรัฐอเมริกา (ทางอากาศ):ส่งออกวันศุกร์ → ถึงปลายทาง วัน อังคาร → ผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว วันพุธ → ออกไปจัดส่งวันพฤหัสบดี → จัดส่งวันพฤหัสบดี/ศุกร์
• ปลายทางใน EU (สินค้าประเภทแบตเตอรี่):ต้นทางออกจาก EU พุธ → ถึง EUจันทร์ → เคลียร์อังคาร → คัดแยกในพื้นที่อังคาร → จัดส่งพุธ
• ปัญหาการเข้าถึงที่อยู่: ออกไปเพื่อจัดส่งวันศุกร์ → พยายามจัดส่ง (ต้องใช้เสียงสัญญาณเตือน) → พยายามจัดส่งอีกครั้งวันจันทร์ หลังจากที่คุณอัปเดตหมายเหตุ

เคล็ดลับ: ตัวทำนายที่ดีที่สุดของคุณคือการสแกนล่าสุดโดยเฉพาะเมื่อสถานะเปลี่ยนเป็นออกสำหรับการจัดส่ง

วิธีติดตามการจัดส่ง SHGJ บน 4tracking.net

1. คัดลอกหมายเลขติดตาม SHGJ ของคุณ (และหมายเลขพันธมิตร/ไมล์สุดท้าย)
2. วางลงใน4tracking.netแล้วกดTrack
3. ดูไทม์ไลน์แบบรวมตั้งแต่รับสินค้าจนถึงส่งมอบรวมถึงกิจกรรมการส่งออก/นำเข้าและช่วงไมล์สุดท้าย
4. (ทางเลือก) เปิดใช้งานการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณได้รับแจ้งเมื่อ ETA หรือสถานะมีการเปลี่ยนแปลง

ทำไมต้อง 4tracking.net?พัสดุข้ามพรมแดนมักมีการเปลี่ยนมือ แดชบอร์ดแบบรวมจะบันทึกทุกเหตุการณ์การติดตาม โดยไม่ต้องข้ามไปมาระหว่างไซต์ต่างๆ

วิธีการติดต่อใครหากมีปัญหา

ติดต่อผู้ขาย/ร้านค้าก่อนสำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนส่วนใหญ่ที่ SHGJ ดำเนินการ ผู้ขายคือช่องทางที่เร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหาของคุณ พวกเขาสามารถ:

• ตรวจสอบ ข้อมูล การติดตามและแก้ไขที่อยู่ของคุณหรือเข้าถึงบันทึก
• เปิดเส้นทางโดยตรงกับ SHGJ และพันธมิตรระยะสุดท้าย
• อนุมัติการจัดส่งสินค้าใหม่หรือคืนเงินสำหรับสินค้าที่สูญหาย/เสียหาย ซึ่งผู้รับมักไม่สามารถทำได้

เมื่อคุณติดต่อเรา โปรดระบุ: หมายเลขติดตาม ของคุณ หมายเลขคำสั่งซื้อ ที่อยู่จัดส่งและหมายเลขโทรศัพท์ สถานะ การติดตาม ล่าสุด + เวลา และรูปถ่ายใดๆ (ความเสียหาย แท็กประตู พื้นที่ฝากของอย่างปลอดภัย)

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามการจัดส่งของ SHGJ

เหตุใดหมายเลขติดตาม SHGJ ของฉันจึงแสดงว่า "ไม่พบ" หรือ "ไม่ถูกต้อง"

การซิงค์ป้ายกำกับใหม่ระหว่างระบบอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง โดยเฉพาะในช่องทางส่งออก ให้ป้อนรหัสใหม่ให้ตรงตามที่กำหนด (ลบช่องว่างหรือขีดกลางออก) แล้วลองติดตามการจัดส่งอีกครั้ง หากระบบติดตามการจัดส่งยังคงแสดงข้อความ "ไม่พบ" หลังจากผ่านไป 24-48 ชั่วโมง โปรดติดต่อผู้ขายหรือร้านค้าเพื่อขอให้พวกเขายืนยันว่าพัสดุได้ถูกส่งมอบให้กับ SHGJ เรียบร้อยแล้ว

การติดตามติดอยู่ที่ “ต้นทางที่ออกเดินทาง” นั่นหมายความว่าอย่างไร?

“ต้นทางที่ออกเดินทาง” มักหมายถึงพัสดุได้ออกจากศูนย์กลางการขนส่งหรือเกตเวย์ของสายการบินในประเทศจีนแล้ว และกำลังเดินทางไปยังประเทศปลายทาง การสแกนระหว่างทางนั้นพบได้น้อย เหตุการณ์ การติดตามการจัดส่ง ที่สำคัญถัดไป มักจะเป็นดังนี้:

• มาถึงประเทศปลายทางหรือประตูทางเข้า
• พิธีการศุลกากร / ปล่อยออก
• รับโดยผู้ให้บริการขนส่งระยะสุดท้าย

ระบบติดตามระบุว่า “ต้องมีข้อมูลศุลกากร” หรือ “เก็บไว้โดยศุลกากร” ฉันควรทำอย่างไร?

ซึ่งหมายความว่าศุลกากรต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือการชำระเงินก่อนจะปล่อยพัสดุของคุณ คุณควร:

1. จัดเตรียมเอกสารตามที่ร้องขอ (บัตรประจำตัวประชาชน, หมายเลขภาษี, ใบแจ้งหนี้) โดยเร็วที่สุด
2. ชำระภาษี/อากรใดๆ หากไม่ได้ชำระเงินไว้ล่วงหน้าเมื่อชำระเงิน

หลังจากนั้น โปรดตรวจสอบ หน้า ติดตามสถานะ ของคุณ เพื่อดูการเปลี่ยนแปลงเป็น"พิธีการศุลกากร" / "ปล่อยสินค้า"หากสถานะไม่อัปเดตภายใน 48-72 ชั่วโมง โปรดแจ้งให้ผู้ขายติดตามผลกับ SHGJ หรือนายหน้าศุลกากร

เหตุใดการติดตาม SHGJ ของฉันจึงติดอยู่ที่ "ระหว่างการขนส่ง" เป็นเวลานานมาก

“ระหว่างการขนส่ง” ครอบคลุมถึงการเดินทางระหว่างศูนย์กลางการขนส่ง สนามบิน และสถานที่ปลายทาง ปัจจัยต่างๆ เช่น ความจุของเที่ยวบิน สภาพอากาศ คิวศุลกากร และวันหยุดราชการของแต่ละพื้นที่ อาจทำให้ระยะเวลานี้ยาวนานขึ้นได้ ตราบใดที่พัสดุยังไม่เกินระยะเวลาที่สัญญาไว้มากเกินไป ก็ถือว่าเป็นเรื่องปกติ หากเกิดความล่าช้ามาก ควรขอให้ผู้ขายตรวจสอบการจัดส่งกับ SHGJ

เหตุใดระบบติดตามจึงแสดงเมืองที่ไม่ถูกต้องหรือเมืองที่ฉันไม่รู้จัก

สำหรับการจัดส่ง SHGJ การสแกนในช่วงต้นและกลางเส้นทางมักจะแสดงศูนย์กลางการขนส่งแทนที่จะเป็นเมืองปลายทางสุดท้าย ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ อย่างไรก็ตาม หาก การสแกน การจัดส่งครั้งสุดท้ายแสดงเมืองที่ไม่ใช่ที่อยู่ของคุณ คุณควรติดต่อผู้ขายทันทีโดยแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:

• หมายเลขติดตามของคุณ
• เมืองที่แสดงในการติดตามการจัดส่ง ไม่ถูกต้อง
• ที่อยู่ที่ถูกต้องของคุณ

พวกเขาสามารถร้องขอการสอบสวนกับ SHGJ และผู้ให้บริการขนส่งระยะสุดท้ายได้

การติดตามบอกว่า "ถึงหน่วยรับสินค้าแล้ว" แต่วันนี้ไม่มีอะไรมาถึงเลย ทำไมน่ะเหรอ?

“มาถึงหน่วยจัดส่งแล้ว” หมายความว่าพัสดุอยู่ที่คลังสินค้าในพื้นที่ รอการคัดแยกตามเส้นทาง หากพัสดุไม่ผ่านเกณฑ์กำหนดสำหรับเส้นทางของวันนี้ โดยปกติพัสดุจะถูกย้ายไปที่“ออกเพื่อจัดส่ง”ในวันทำการถัดไป โปรดตรวจสอบ หน้า ติดตามพัสดุเมื่อระบบแสดง“ออกเพื่อจัดส่ง ” เวลาที่คาดว่าจะ ถึงโดยประมาณ (ETA) ของคุณจะมีความแม่นยำมากขึ้น

“พยายามส่งสินค้า” หมายถึงอะไร และฉันควรทำอย่างไร?

“พยายามส่ง” มักหมายถึงคนขับไม่สามารถส่งมอบพัสดุได้เนื่องจาก:

• ไม่มีใครอยู่รับมันได้
• ไม่มีที่ปลอดภัยที่จะทิ้งมันไว้
• ไม่สามารถเข้าถึงบัซเซอร์/ประตู/พนักงานต้อนรับได้

ตรวจสอบป้ายประตู SMS หรืออีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ หมายเลขห้อง รหัสบัซเซอร์ และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง หากจำเป็น โปรดติดต่อผู้ขายเพื่ออัปเดตคำแนะนำการจัดส่งกับ SHGJ หรือผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่

สถานะติดตามขึ้นว่า "จัดส่งแล้ว" แต่ฉันไม่ได้รับอะไรเลย ฉันควรตรวจสอบอะไรบ้าง

ก่อนอื่น ตรวจสอบ:

• ประตูหน้าบ้าน ระเบียง ตู้ไปรษณีย์ ตู้เก็บพัสดุ หรือห้องพัสดุของอาคาร
• พร้อมเพื่อนบ้าน เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย หรือพนักงานต้อนรับ
• รูปถ่ายหรือบันทึกใดๆ ที่แนบมากับบันทึกการติดตาม

หากคุณยังไม่พบพัสดุ โปรดติดต่อผู้ขายทันทีด้วย:

• หมายเลขติดตาม SHGJ ของคุณ
• ระยะเวลาการจัดส่งที่แสดงในการติดตาม
• หลักฐานใด ๆ ที่คุณมี (กล้องวงจรปิด บันทึกเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก)

ผู้ขายสามารถขอหลักฐานการจัดส่งและเปิดการเรียกร้องหากพัสดุสูญหาย

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่หรือเวลาจัดส่งได้หรือไม่ เมื่อพัสดุอยู่ระหว่างการจัดส่ง?

การเปลี่ยนแปลงที่อยู่เป็นเรื่องยากเมื่อสินค้าอยู่ระหว่างการขนส่ง และอาจเป็นไปไม่ได้เมื่อสินค้าออกไปรับสินค้า แล้ว การเปลี่ยนแปลงเวลาของวันมักไม่รองรับ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงอะไรจริงๆ โปรดติดต่อผู้ขายโดยเร็วที่สุด พวกเขาสามารถสอบถาม SHGJ หรือผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ว่ามีตัวเลือกใดบ้าง