SHGJ(Shenzhen Shenghang International Logistics Co., Ltd.)는 중국에 본사를 둔 국경 간 전자상거래 물류 서비스 제공업체로, 기획, 통합, 해외 창고 관리, 원클릭 풀필먼트, 포장, 유통, 운송 및 복합 운송 솔루션을 하나의 기술 기반 공급망으로 통합합니다. SHGJ의 목표는 간단합니다. 비용 절감, 빠른 속도, 핸드오프 감소, 그리고 픽업부터 최종 핸드오프까지 추적 가능한 명확한 배송 추적 시스템을 구축하는 것입니다.
단일 택배사와 달리 SHGJ는 항공, 육로, 해상 운송을 아우르는 통합 서비스 제공업체 역할을 합니다. 국내 사전 배치 창고, 빈번한 운항 스케줄, 그리고 자체 개발한 지능형 소프트웨어를 통해 원산지 픽업, 수출, 수입 통관, 최종 배송 파트너를 조율합니다. 이러한 조율은 명확한 추적 일정(수령, 수출 출발, 통관, 최종 배송, 배송 완료)으로 나타나므로 수취인은 항상 다음 단계를 알 수 있습니다.
판매자에게는 SHGJ가 유연한 서비스 설계(항공 운송, 소포 전자상거래 경로, 기존 무역 물류, 해외 창고 및 원클릭 주문 처리), 성과 중심 운영, 그리고 주요 무역 경로(중국↔미국/EU/일본/호주)에서의 안정적인 운송 시간을 제공합니다. 수취인에게는 안정적인 상태 가시성이라는 이점이 있습니다. 진행 상황을 추적하고 , 업데이트된 예상 도착 시간을 수신하고, 주소 또는 접근 문제와 같은 예외 사항에 신속하게 대응할 수 있습니다.
SHGJ 서비스 한눈에 보기
- 항공화물 및 전자상거래 소형 소포 - 예측 가능한 스캔 및 인계로 국경 간 빠른 운송이 가능합니다.
- 전통적인 무역 물류 - 대형 또는 규제 대상 상품의 경우 도로/해상 운송 옵션과 다중 모드 경로.
- 해외 창고 및 원클릭 이행 - 지역 창고에서 픽업/포장/배송하여 현지 배송을 가속화합니다.
- 국내 사전 위치 지정 및 통합 - 중국 내 프런트 오브 하우스 네트워크를 통해 더욱 빠른 항공편 도입이 가능합니다.
- 세관 및 규정 준수 지원 - 전자상거래에 맞춰 조정된 상업/우편 통관 경로.
- 반품, 라벨링, 키팅 및 부가가치 서비스는 추적을 일관 되게 유지하는 운영상의 추가 기능입니다 .
SHGJ 배송 추적 작동 방식
일반적으로 볼 수 있는 종단 간 흐름
- 주문 생성됨 / 라벨 생성됨 - 판매자가 배송물을 제출하고 추적 ID가 발급됩니다.
- 픽업 및 원산지 처리 - 소포가 중국 창고에 도착합니다. 수락 및 분류 스캔이 나타납니다.
- 수출 구간(항공/직항/해상) - 출발 허브에서 출발. 다음으로 눈에 띄는 스캔은 목적지 도착입니다.
- 통관 — 관세/부가가치세 처리됨; 배송 추적 에 출고/통관됨으로 표시됨 .
- 마지막 단계 수령 - 소포가 국내 배송 파트너에게 전달되고 시설 스캔이 재개됩니다.
- 배송 중 - 경로가 로드되었습니다. 여기에서 예상 도착 시간이 가장 정확해집니다.
- 배달됨/시도됨 - 최종 스캔 또는 재배달/픽업 지침이 포함된 시도.
추적 페이지에 표시되는 내용
- 픽업, 수출/수입, 통관, 최종 단계, 배달을 포괄하는 타임스탬프 스캔입니다 .
- 마지막 마일 섭취 후 단축되는 동적 ETA .
- 예외 공지 (주소 문제, 세관 정보 필요, 배송 시도)를 통해 신속하게 조치를 취할 수 있습니다.
SHGJ 배송물을 추적하는 방법은?
SHGJ 배송물을 추적하려면 지정된 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 옵션 목록에서 "SHGJ"를 선택하세요. 어떤 운송업체가 배송물을 처리하는지 확실하지 않은 경우, 시스템이 자동으로 해당 운송업체를 식별해 드립니다. 그런 다음 "추적" 버튼을 클릭하세요. 추적 결과 페이지로 이동하면 배송물 상태 및 위치에 대한 자세한 정보가 표시됩니다.
배송 기간 및 현실적인 예
운송 시간은 항로, 서비스 유형(항공편 vs. 해상편), 세관, 그리고 최종 운송량에 따라 달라집니다. 이러한 정보를 계획 범위로 활용하세요. 일반적인 추정치보다는 최신 추적 정보를 항상 신뢰하세요.
일반적인 범위(발송 후)
- 중국 → 미국(항공, 지하철): 출발지에서 도착지까지 영업일 기준 약 6~12일; 현지 수령 후 최종 배송은 보통 영업일 기준 1~3일 소요.
- 중국 → EU/영국(항공, 지하철): ~ 5~10 영업일 ; 시골 지역의 경우 1~3 영업일이 추가됩니다.
- 중국 → 일본(항공): 프리미엄 레인을 이용한 출발지에서 도착지까지 약 3~5영업일 소요.
- 중국 → 호주(항공): ~ 6~12 영업일 (관문 및 세관에 따라 다름).
- 해상 + 택배(글로벌): 항해 및 해체를 포함하여 약 3~6주 .
실제 배송 기간 예시
- 미국 서부 해안(항공): 금요일 수출 → 화요일 목적지 도착 → 수요일 통관 → 목요일 배송 → 목요일/금요일 배송 .
- EU 목적지(배터리 품목): 수요일 출발 → 월요일 EU 도착 → 화요일 통관 → 화요일 현지 분류 → 수요일 배달 .
- 주소 접근 문제: 금요일 배달 시작 → 시도 (경고음 필요) → 메모를 업데이트한 후 월요일에 다시 시도.
팁: 가장 좋은 예측 지표는 최신 스캔 입니다. 특히 상태가 배송 대기 로 바뀌는 경우 더욱 그렇습니다 .
4tracking.net에서 SHGJ 배송을 추적하는 방법
- SHGJ 추적 번호(및 모든 파트너/마지막 마일 번호)를 복사하세요.
- 4tracking.net 에 붙여넣고 추적을 누르세요 .
- 수출/수입 및 마지막 단계 이벤트를 포함하여 픽업부터 배송 까지 통합된 타임라인을 확인하세요.
- (선택 사항) 예상 도착 시간이나 상태가 변경될 때 알림을 받을 수 있도록 알림을 활성화합니다.
왜 4tracking.net인가요? 국경 간 소포는 종종 주인이 바뀌기도 합니다. 통합 대시보드를 통해 사이트를 이동하지 않고도 모든 추적 이벤트를 파악할 수 있습니다.
문제가 있을 경우 누군가에게 연락하는 방법
판매자/매장에 먼저 문의하세요. SHGJ가 처리하는 대부분의 해외 전자상거래 배송의 경우, 판매자는 가장 빠른 해결 방법입니다. 판매자는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 추적 데이터를 확인 하고 주소나 액세스 메모를 수정하세요.
- SHGJ 및 마지막 단계 파트너와 직접 추적을 시작하세요.
- 분실/손상된 품목에 대한 재배송 또는 환불을 승인합니다. 일반적으로 수신자는 이를 승인할 수 없습니다.
문의하실 때는 추적 번호 , 주문 번호, 전체 배송 주소 및 전화번호, 최신 추적 상태 + 타임스탬프, 사진(손상 부위, 도어 태그, 안전 보관 장소)을 포함해 주세요.
SHGJ 배송 추적 문제에 대한 자주 묻는 질문
SHGJ 추적 번호가 "찾을 수 없음" 또는 "잘못됨"으로 표시되는 이유는 무엇입니까?
새 라벨을 여러 시스템, 특히 수출 경로에서 동기화하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 제공된 코드를 정확히 다시 입력하고(공백이나 대시 제거) 다시 추적 해 보세요 . 24~48시간 후에도 배송 추적이 "찾을 수 없음"으로 표시되면 판매자 또는 매장에 연락하여 해당 소포가 실제로 SHGJ에 인계되었는지 확인해 달라고 요청하세요.
추적이 "출발지에서 출발"으로 멈춰 있습니다. 무슨 뜻인가요?
"출발지 출발"은 일반적으로 소포가 중국 허브 또는 항공사 게이트웨이를 떠나 목적지 국가로 이동 중임을 의미합니다. 중간 경로 스캔은 드뭅니다. 다음으로 의미 있는 배송 추적 이벤트는 일반적으로 다음과 같습니다.
- 목적지 국가 또는 게이트웨이에 도착
- 통관 / 출고
- 마지막 마일 운송업체에서 수신됨
추적 정보에 "세관 정보 필요" 또는 "세관에서 보류 중"이라고 표시되면 어떻게 해야 하나요?
즉, 세관에서 소포를 출고하기 전에 추가 정보나 결제가 필요하다는 의미입니다. 다음 사항을 준수해야 합니다.
- 요청된 서류(신분증, 세금번호, 송장)를 가능한 한 빨리 제출해 주세요.
- 결제 시 관세/세금을 선불하지 않은 경우, 해당 금액을 지불하세요.
그 후, 추적 페이지에서 '세관 통관 완료/출고됨' 으로 변경되었는지 확인하세요 . 48~72시간 내에 업데이트되지 않으면 판매자에게 SHGJ 또는 세관 직원에게 연락해 달라고 요청하세요.
SHGJ 추적이 오랫동안 "배송 중"에 멈춰 있는 이유는 무엇인가요?
"운송 중"은 허브, 공항 및 도착지 시설 간의 이동을 포함합니다. 항공편 수용 인원, 날씨, 세관 대기열, 현지 공휴일 등의 요인으로 인해 이 기간이 연장될 수 있습니다. 소포가 약속된 배송 기간을 너무 많이 지나지 않았다면 이는 일반적으로 정상적인 현상입니다. 지연이 심한 경우 판매자에게 SHGJ에 배송물 확인을 요청하세요.
추적 결과에 잘못된 도시나 내가 알 수 없는 도시가 표시되는 이유는 무엇인가요?
SHGJ 배송의 경우, 초기 및 중간 경로 스캔에서 최종 배송 도시가 아닌 환승 허브가 표시되는 경우가 많습니다. 이는 정상적인 현상입니다. 하지만 최종 배송 스캔에서 귀하의 주소가 아닌 도시가 표시되는 경우, 즉시 판매자에게 다음과 같은 방법으로 문의하시기 바랍니다.
- 귀하의 추적 번호
- 배송 추적 에 잘못된 도시가 표시됨
- 귀하의 정확한 주소
그들은 SHGJ와 최종 배송업체에 조사를 요청할 수 있습니다.
배송 추적에서는 "배송 단위에 도착"이라고 나오는데 오늘은 아무것도 도착하지 않았습니다. 왜 그럴까요?
"배송 단위 도착"은 소포가 지역 창고에 도착하여 배송 경로에 따라 분류되기를 기다리고 있음을 의미합니다. 오늘 배송 마감 시간을 놓친 경우, 일반적으로 다음 영업일에 배송 완료 로 이동합니다. 배송 추적 페이지를 확인하세요. 배송 완료로 표시되면 예상 도착 시간이 더 정확해집니다.
"배달 시도"는 무슨 뜻이고, 어떻게 해야 하나요?
"배달 시도"는 일반적으로 운전자가 다음과 같은 이유로 소포를 인도할 수 없음을 의미합니다.
- 그것을 받을 수 있는 사람이 아무도 없었습니다.
- 그것을 두고 갈 안전한 장소가 없었습니다
- 부저/게이트/컨시어지에 접근할 수 없었습니다.
문 태그, SMS 또는 이메일을 확인하세요. 주소, 아파트 번호, 초인종 코드, 전화번호가 정확한지 확인하세요. 필요한 경우 판매자에게 연락하여 SHGJ 또는 지역 운송업체에 배송 지침을 업데이트하도록 하세요.
배송 추적에 "배송됨"이라고 표시되는데 아무것도 받지 못했습니다. 무엇을 확인해야 하나요?
먼저 확인하세요:
- 현관문, 현관, 우편함, 소포 보관함 또는 건물 소포 보관실
- 이웃, 경비원 또는 컨시어지와 함께
- 추적 기록 에 첨부된 사진이나 메모
그래도 소포를 찾을 수 없다면 즉시 판매자에게 연락하세요.
- SHGJ 추적 번호
- 추적 에 표시된 배송 시간
- 당신이 가지고 있는 증거(보안 카메라, 컨시어지 기록)
판매자는 배송 증명을 요청하고 소포가 분실된 경우 청구를 제기할 수 있습니다.
소포가 배송 중인 경우 배송 주소나 시간을 변경할 수 있나요?
배송 중일 때는 주소 변경이 어렵고, 배송이 시작된 후에는 불가능할 수도 있습니다 . 시간 변경은 거의 지원되지 않습니다. 꼭 변경해야 할 사항이 있다면 최대한 빨리 판매자에게 문의하세요. 판매자에게 SHGJ 또는 지역 배송사에 가능한 옵션이 있는지 문의할 수 있습니다.