BH Pošta är ett av de tre företag som är ansvariga för att tillhandahålla posttjänster i Bosnien och Hercegovina, främst betjänar de områden med bosniakisk majoritet i Federationen Bosnien och Hercegovina. BH Pošta grundades 1992 och har vuxit till att bli den största postoperatören i landet. Med ett nätverk bestående av 386 postkontor, utrustade med 822 aktiva diskar, erbjuder BH Pošta ett komplett spektrum av inhemska och internationella posttjänster. BH Poštas huvudkontor ligger i Sarajevo, huvudstaden i Bosnien och Hercegovina.
BH Pošta Tjänster
BH Pošta erbjuder ett omfattande utbud av tjänster. Från traditionell brev- och paketleverans, rekommenderad post och EMS (Express Mail Service) till moderna e-tjänster, ser BH Pošta till att både individers och företags postbehov tillgodoses effektivt och effektivt.
Hur fungerar transportspårningssystemet för BH Pošta?
En av nyckeltjänsterna som erbjuds av BH Pošta är spårning av försändelser. Denna tjänst gör det möjligt för kunder att övervaka utvecklingen av sina paket från det ögonblick de skickas till det att de når sin destination. För att spåra en försändelse måste kunderna ange sitt spårningsnummer, som vanligtvis är en unik kombination av 13 alfanumeriska tecken, i spårningsverktyget som finns på BH Poštas webbplats eller med vår spårningsplattform för försändelser.
Hur spårar man BH Pošta-försändelser?
För att spåra en BH Pošta-försändelse, skriv in spårningsnumret i fältet ovan, klicka på knappen "Bärare" och välj "BH Posta" Om du är osäker på vilken transportör som hanterar din försändelse, låt systemet välja transportör automatiskt på din på uppdrag. Efter det klickar du på "Spåra"-knappen så kommer du att omdirigeras till spårningsresultatsidan. Här hittar du detaljerad information om din försändelse, inklusive platser och datum.
Hur ser ett BH Pošta-spårningsnummer ut?
BH Pošta använder flera olika format för sina spårningsnummer. Dessa inkluderar format som börjar med bokstäverna A, C, E, L, P, R, S, U, V, följt av nio siffror och slutar med "BA". Ett annat format är "EE60" följt av åtta siffror och slutar med "QM".
Hur lång tid tar det för BH Pošta att leverera försändelser?
Leveranstiderna för BH Pošta varierar beroende på destination. För inrikes försändelser inom Bosnien och Hercegovina är leveranstiden cirka 14 dagar. Internationella leveranser kan ta mellan 6 dagar (för Serbien) till 25 dagar (för Italien). Det är viktigt att notera att detta är uppskattningar och de faktiska leveranstiderna kan variera.
Lösa problem med dina försändelser
Vid eventuella problem med försändelser har BH Pošta flera kontaktpunkter där kunderna kan nå ut för att få hjälp. Huvudpostkontoret i Sarajevo kan nås på 033 723 440 eller via e-post på [email protected] . Det finns också ytterligare kontaktpunkter i Bihać och Travnik, nåbara på 037 229 201 ( [email protected] ) respektive 030 547 102 ( [email protected] ). För mer allmänna förfrågningar kan kunder nå callcentret på +387 33 727 478 , +387 33 727 479 , +387 33 727 491 , +387 33 727 492 , eller +387 33 727 47
Vanliga frågor om BH Pošta leveransproblem
Vad ska jag göra om min BH Pošta-sändningsspårning inte uppdateras?
Om din BH Pošta-sändningsspårningsstatus inte har uppdaterats på några dagar kan det bero på att paketet är på väg mellan spårningspunkter. Men om statusen förblir oförändrad i mer än fem arbetsdagar, rekommenderar vi att du kontaktar BH Poštas kundtjänst för support.
Vad betyder "I transit" för min BH Pošta-sändning?
Statusen 'In Transit' för din BH Pošta-försändelse indikerar att paketet är på väg till leveransadressen. Statusen kommer att uppdateras när paketet avancerar genom de olika stadierna av leveransprocessen.
Vad ska jag göra om min BH Pošta-sändning är försenad?
Om din BH Pošta-sändning är försenad utöver den beräknade leveranstiden, kontrollera först statusen med ditt spårningsnummer. Om spårningsinformationen inte har uppdaterats på flera dagar eller om förseningen är betydande, är det lämpligt att kontakta BH Poštas kundtjänst för ytterligare hjälp.
Vad ska jag göra om min BH Pošta-sändnings status säger "Levererat", men jag inte har fått mitt paket?
Om din BH Pošta-spårningsinformation visar "Leverat", men du inte har fått ditt paket, är det en bra idé att kolla med dina grannar eller ditt lokala postkontor. Om du fortfarande inte kan hitta paketet, kontakta BH Poštas kundtjänst för ytterligare hjälp.
Varför hålls min BH Pošta-försändelse i tullen?
Din BH Pošta-försändelse kan hållas hos tullen på grund av olika anledningar som myndighetskrav, saknad dokumentation eller tullar som inte betalas. Om din försändelse hålls kommer du vanligtvis att meddelas. Om inte, kontakta BH Pošta för hjälp.
Kan jag omdirigera min BH Pošta-försändelse till en annan adress?
När en försändelse väl har skickats är det vanligtvis inte möjligt att ändra leveransadress. Du bör dock kontakta BH Pošta direkt för att bekräfta detta eftersom deras policyer kan variera.
Vad händer om jag missar min BH Pošta-leverans?
Om du missar en leverans från BH Pošta brukar de lämna ett meddelande om försök till leverans med instruktioner för omleverans eller hämtning från ett lokalt postkontor. Om du inte fått något meddelande, kontakta BH Poštas kundtjänst för ytterligare information.