„Молдавија пошта“ е државно претпријатие кое нуди поштенски, пакетни и курирски услуги преку сопствена услужна мрежа во Молдавија. Нејзините услуги опфаќаат секојдневна кореспонденција, мали пакети, домашни и меѓународни пакети, препорачани пратки и експресни пратки, давајќи им на поединците и бизнисите неколку начини за испраќање документи и стоки.
За пратки кои бараат дополнително ракување или доказ за испорака, „Молдова Пост“ нуди услуги како што се препорачана пошта, пратки со декларирана вредност и потврда за прием. Регистрираните пратки циркулираат низ поштенскиот процес со идентификациски број, што ги прави погодни за клиенти на кои им е потребна евиденција за пратките и следење на пакетите, наместо обично нерегистрирано испраќање.
Молдавија Пост, исто така, обезбедува EMS за експресни документи и стока. EMS пратките може да се прифатат во поштите или да се обработуваат преку курир, а Молдавија Пост го опишува EMS како своја експресна поштенска опција. Во Молдавија, услугата Curier Rapid обезбедува подигање и достава од врата до врата за писма, документи, мали пакети и пакети, додека шкафчињата на Пост-Терминалот обезбедуваат друга опција за подигање на подобни дојдовни пакети.
Иако „Молдавија пост“ работи со свои услуги во Молдавија, таа прифаќа и меѓународна пошта и пакети испратени од Молдавија. Испораката надвор од земјата продолжува преку меѓународната поштенска мрежа и според процедурите во земјата-одредиште. Клиентите можат да ги следат поддржаните пратки низ достапните настани за обработка користејќи ги алатките за следење на „Молдавија пост“ или универзалната услуга за следење на пакети како што е 4Tracking.
Како функционира следењето на пратките на Moldova Post преку поштата на Молдавија
Следењето се базира на идентификациски број доделен на регистрирана или на друг начин следлива поштенска пратка. Како што пратката се движи низ евидентираните фази на обработка, достапните настани можат да покажат прифаќање, сортирање, транзит, пристигнување во поштенски објект и ажурирања поврзани со испораката. Количината на информации за следење може да варира во зависност од услугата и вклучените поштенски оператори.
Како да ги следите пакетите на Moldova Post со 4Tracking
За да следите пакет од Moldova Post на 4Tracking, внесете го бројот за следење во полето за следење. Можете да внесете еден број или повеќе броеви за следење кога е поддржано. 4Tracking автоматски го детектира превозникот од бројот кога е можно; изберете Moldova Post доколку е потребно, притиснете го копчето Следење и ќе бидете пренасочени кон страницата со резултати што ги прикажува најновите достапни настани за пратки.
Следење на веб-страницата на Молдавија Пост
Молдавската пошта, исто така, управува со официјална страница за следење и следење на posta.md. Нејзината област за следење вклучува поштенски пратки и пратки од Curier Rapid. Официјалниот систем е корисен за проверка на настани евидентирани од превозникот, додека 4Tracking е практичен кога следите пратки од различни превозници на едно место.
Формати на броеви за следење на Молдавија Пост
Броеви за следење на домашниот молдавски пост
Молдавија Пост наведува дека домашните поштенски броеви за следење содржат 14 знаци. Тие започнуваат со буквата D и завршуваат со RR, CC, AS или AR. Официјален пример е DS0123456789RR. Молдавија Пост го користи D за домашни писма, мали пакети и пакети.
Броеви за следење на International Moldova Post
Меѓународните поштенски броеви за следење содржат 13 знаци и завршуваат со MD. Moldova Post наведува дека меѓународните броеви што може да се следат можат да започнуваат со E, C, H, R или V. Официјален пример е EE123456789MD. Во објавените објаснувања на превозникот, R ги идентификува препорачаните писма и малите пакети, C ги идентификува пакетите, а E ги идентификува EMS пратки. Moldova Post не дава исто објаснување за значењето за секоја друга дозволена почетна буква, па затоа тие кодови не треба да се претпоставуваат само од префиксот.
Зошто некои броеви на „Молдавија пошта“ не можат да се следат
Молдавската пошта посебно предупредува дека пратките со броеви што почнуваат со други букви како што се U, A или J може да бидат нерегистрирани артикли што не се следат низ фазите на обработка. Ако вашиот број припаѓа на оваа категорија, следењето на пакетите може да не произведе нормални настани на скенирање дури и ако друга веб-страница го препознава шаблонот на броеви.
Временски услови за испорака и примери на Молдавија Пошта
Времето на испорака зависи од избраната услуга, дестинацијата, времето на испраќање и, за меѓународни пратки, царината и обработката во земјата на дестинација. Објавените домашни стандарди на Молдавија Пост го користат Z како датум на подигање кога пратката е прифатена пред конечното подигање од точката на пристап. Доколку е прифатена по тој краен рок, следниот работен ден станува датум на ефективно испраќање за оваа пресметка.
Примери за домашна достава
За домашни поштенски пратки опфатени со објавените стандарди за услуги на Поштата на Молдавија, наведениот стандард за испорака е Z+4 работни дена. За EMS пратки во Молдавија, објавениот стандард е Z+1 работен ден за пратки дистрибуирани во окружните центри и Z+2 работни дена за пратки дистрибуирани во други локации. Ова се стандарди за услуги, а не ветување дека секоја поединечна пратка ќе пристигне точно во тоа време.
Примери за меѓународни пратки и EMS
Молдавија Пост објавува индикативни времиња на транзит за меѓународни пратки испратени од Молдавија. Во нејзината табела за меѓународни пратки, примери се Германија со 4–5 работни дена, Италија со 6 работни дена и Романија со 9–12 работни дена. За EMS, објавените примери се 4 работни дена до Германија, 4–5 работни дена до Италија и 3–9 работни дена до Романија.
Овие меѓународни бројки се индикативни, а не гарантирани. Поштата на Молдавија наведува дека тие вклучуваат подготовка на пошта, транспорт и дистрибуција според стандардите на земјата-одредиште, но не ги вклучуваат неработните денови, државните празници во земјата-одредиште или времето поминато во презентирање на пратката за царинска контрола. Затоа, царинската обработка може да го продолжи вкупното време пред испораката.
Како да контактирате со Молдавија Пост во врска со проблеми со испораката
Општа поддршка за корисници
За проблем со следење на пакетот, нејасен статус или друго прашање во врска со поштенската услуга, можете да контактирате со поддршката за корисници на „Молдова пошта“ на 1310 или +373 22 270 044. Клиентите можат да испратат и е-пошта на informatii@posta.md. Превозникот ја наведува својата главна адреса како 134 Stefan cel Mare si Sfant Avenue, MD-2012, Chisinau, Република Молдавија.
EMS и поддршка од Curier Rapid
За проблеми со EMS или Curier Rapid, Moldova Post ги наведува броевите 1310, 022 555-559 и 079 555-561 за својот центар за експресна курирска пратка и EMS испорака, заедно со е-поштата curier@posta.md. Доставувањето на бројот за следење при контактирање со поддршката им помага на вработените да ја идентификуваат соодветната пратка.
Жалби за меѓународни пратки
Молдавија Пост обезбедува онлајн формулар за меѓународна жалба за проблеми како што се пронаоѓање на поштенска пратка, недостасувачка или оштетена содржина, несогласување со враќањето, недостасување на потврда за прием или неплатен износ за испорака. Формуларот бара детали за пратката и дополнителни информации како што се датумот на испраќање, поштата и потврдата за плаќање, па затоа чувањето на оригиналната документација за пошта е корисно доколку стане потребна формална истрага.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пакети на Молдова Пост
Зошто мојот број за следење на Moldova Post не работи?
Прво проверете го бројот точно како што е испечатен на сметката или етикетата за пратката. Домашните броеви што може да се следат обично содржат 14 знаци, почнуваат со D и завршуваат со RR, CC, AS или AR. Меѓународните броеви на Молдавија Пошта содржат 13 знаци и завршуваат со MD. Некои нерегистрирани пратки, вклучувајќи ги и броевите што почнуваат со букви како што се U, A или J, не може да се следат низ фазите на обработка на Молдавија Пошта.
Што значи OP-2000 во Молдавија пост следење?
Доколку во информациите за следење се појави OP-2000, Moldova Post ги советува клиентите да ги проверат SMS пораките испратени на телефонскиот број наведен за пратката. Во зависност од ситуацијата, пораката може да содржи упатства за подигање или царинење. Самиот статус OP-2000 не мора да значи дека пакетот е веќе подготвен за подигање.
Зошто мојот статус на следење на Moldova Post не е променет?
Пратката може да остане на истиот евидентиран настан додека е помеѓу фазите на обработка. За меѓународни пратки, објавените проценки за транзит на „Молдова пост“ исто така ги исклучуваат викендите, државните празници на земјата-одредиште и времето поврзано со презентирање за царинска контрола. Доколку пратката значително го надминала применливиот временски рок за услугата или статусот изгледа неконзистентен, контактирајте ја „Молдова пост“ со бројот за следење.
Може ли да го следам истиот пакет на Moldova Post на 4Tracking и posta.md?
Да. Можете да го внесете бројот за следење на 4Tracking за да ги следите достапните настани за пратки, а исто така да ја проверите и официјалната услуга за следење и следење на Moldova Post. Користењето на истиот број може да биде особено корисно кога сакате универзално следење на пакетот заедно со информациите за статусот на сопствениот превозник.
Зошто мојот меѓународен број за следење на Moldova Post завршува со MD?
Објавениот формат на „Пошта на Молдавија“ за нејзините меѓународни поштенски пратки што може да се следат користи број од 13 знаци што завршува на MD. На пример, EMS пратка може да се појави како EE123456789MD. Внесете го целиот број, вклучувајќи ги буквите на двата краја, кога ја следите пратката.
Што треба да направам ако се чини дека меѓународен пакет е изгубен или оштетен?
Контактирајте ја поддршката за корисници на „Молдова пост“ и задржете ја потврдата за испраќање и документите за испорака. За квалификувани меѓународни проблеми, „Молдова пост“ обезбедува официјален формулар за жалби што ги опфаќа пребарувањата на пратките, недостасувачката или оштетената содржина и други проблеми со испораката. Формуларот бара број за следење и дополнителни информации за пратката, па затоа овие документи треба да се чуваат додека не се реши случајот.
Месечни показатели за испорака за Moldova Post – Август 2026
Нашиот сеопфатен месечен извештај за испорака за Moldova Post во Август 2026 се базира ексклузивно на пратки потврдени како испорачани и ги наведува најбрзото, просечното и најбавното време на транзит од почетната до крајната дестинација. Пратки кои се уште се во транзит се исклучени за да се обезбедат прецизни и сигурни податоци.
| Од | До | Време на испорака |
|---|---|---|
 MDAМолдавија |  USAСоединети Држави |
|
 BGRБугарија | MDA Молдавија |
|