Moldova Post, rəsmi olaraq Posta Moldovei kimi tanınan Moldova Respublikasının milli poçt operatorudur. 1993-cü ildə əsası qoyulan təşkilat Moldovanın kommunikasiya və logistika infrastrukturunun dayağı olub, həm fərdi, həm də korporativ müştərilərə operativ və etibarlı poçt xidmətlərini təmin edib. Onun qərargahı Moldovanın paytaxtı Kişinyovda yerləşir.
Moldova Post bütün ölkə üzrə güclü poçt şöbələri şəbəkəsi ilə moldovalıların yerləşdiyi yerdən asılı olmayaraq bir-birinə bağlanmasında mühüm rol oynamışdır. Məktubların, bağlamaların və maliyyə sənədlərinin ucqar kənd ərazilərinə çatdırılmasından tutmuş şəhər mərkəzlərində qabaqcıl rəqəmsal xidmətlərin göstərilməsinə qədər Moldova Post ölkənin sosial-iqtisadi inkişafında mühüm rol oynayır.
Moldova Post-un rəqəmsal texnologiyanı mənimsəmək öhdəliyi onun xidmətlərinin təkmilləşdirilməsində və müştəri təcrübəsinin artırılmasında mühüm rol oynamışdır. İndi müştərilər öz göndərişlərini onlayn izləyə, onlara real vaxt yeniləmələri və bağlamalarının harada olması barədə rahatlıq verə bilərlər.
Moldova Post tərəfindən təklif olunan xidmətlər
Moldova Post öz müştərilərinin müxtəlif ehtiyaclarını ödəmək üçün nəzərdə tutulmuş geniş çeşidli xidmətlər təklif edir. Bunlara həm ölkədaxili, həm də beynəlxalq miqyasda məktubların, bağlamaların və sürətli poçtun çatdırılması daxildir. Moldova Post bu əsas poçt xidmətlərindən əlavə pul köçürmələri və poçt köçürmələri kimi maliyyə xidmətləri də təqdim edir. Onlar həmçinin reklam, birbaşa poçt və müxtəlif malların pərakəndə satışı da daxil olmaqla kommersiya xidmətləri təklif edirlər.
Moldova Post-un təklif etdiyi diqqətəlayiq xüsusiyyətlərdən biri də onların onlayn göndəriş izləmə xidmətidir. Bu, müştərilərə göndərişdən tutmuş çatdırılmaya qədər real vaxt rejimində bağlamalarını izləməyə imkan verir, onlara rahatlıq və daşınmalarına nəzarət edir.
Moldova Post ilə Göndərmələrin İzlənməsi
Moldova Post müştəriləri üçün onlayn izləmə sistemi təqdim edir. Bu sistem müştərilərə bağlamaların göndərildiyi andan çatdırılmasına qədər olan səyahətinə nəzarət etməyə imkan verir. Onların etməli olduqları şey Moldova Post saytında poçt göndərişi zamanı bağlamalarına təyin edilmiş unikal izləmə nömrəsini daxil etməkdir.
Moldova poçt göndərişlərini necə izləmək olar?
Moldova Post göndərişlərini izləmək üçün yuxarıdakı sahəyə izləmə nömrəsini daxil edin, "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin və "Moldova Post"u seçin. adından. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini basın və siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz. Burada, yerlər və tarixlər daxil olmaqla, göndərişiniz haqqında ətraflı məlumat tapa bilərsiniz.
Moldova Post İzləmə Nömrəsi nə kimi görünür?
Moldova Post izləmə nömrəsi adətən 13 alfasayısal simvoldan ibarətdir. İki hərfdən sonra doqquz rəqəmlə başlayır və 'MD' ilə bitir. Moldova Post izləmə nömrəsinə misal olaraq "RR123456789MD" ola bilər. Bu unikal identifikator hər bir bağlamanın çatdırılma səyahəti boyu fərdi izlənməsinə imkan verir.
Moldova Post Çatdırılma Vaxtları
Moldova Post xidmətlərinin çatdırılma müddəti seçilmiş xidmət növünə və paketin təyinat yerinə görə dəyişir. Daxili göndərişlər üçün çatdırılma adətən 2-3 iş günü çəkir. Bununla belə, beynəlxalq çatdırılmalar üçün müddət təyinat ölkəsindən və gömrük prosedurlarından asılı olaraq 7 ilə 21 iş günü arasında dəyişə bilər.
Məsələn, Kişinyovdan Moldovanın iki böyük şəhəri olan Baltıya göndərilən bağlama adətən 2-3 iş günü ərzində çatdırılır. Əksinə, ABŞ kimi bir ölkəyə beynəlxalq göndəriş, gömrük rəsmiləşdirilməsi və ölkə daxilində dəqiq yerləşmə şərti ilə 7-14 iş günü arasında istənilən yerə başa gələ bilər.
Moldova Post ilə əlaqə
Moldova Post göndərişləri ilə bağlı hər hansı probleminiz varsa və ya onların xidmətləri haqqında əlavə məlumat tələb edirsinizsə, müştəri xidməti komandası ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Moldova ərazisində yaşayanlar üçün lütfən, 1310 pulsuz nömrəsinə zəng edin . Əgər siz Moldovadan kənardan əlaqə saxlayırsınızsa, +373 22 270 044 nömrəsinə zəng edin .
Əlavə sorğular və ya problemləri e-poçt vasitəsilə bildirmək üçün [email protected] ünvanına yaza bilərsiniz . Müştəri xidməti qrupundan səmərəli yardım təmin etmək üçün narahatlığınızla bağlı mümkün qədər ətraflı məlumat, o cümlədən müvafiq izləmə nömrələri verməyi unutmayın.
Moldova Post Göndərmə Problemləri ilə bağlı Tez-tez verilən suallar
Moldova Post göndərişlərinin izlənməsi yenilənmirsə nə etməliyəm?
Moldova Post göndərmə izləmə statusunuz bir neçə gün ərzində yenilənməyibsə, bunun səbəbi bağlamanın izləmə nöqtələri arasında tranzit olması ola bilər. Bununla belə, status beş iş günündən çox müddət ərzində dəyişməz qalsa, dəstək üçün Moldova Post müştəri xidmətinə müraciət etmək tövsiyə olunur.
Moldova Post göndərişim üçün "Tranzitdə" nə deməkdir?
Moldova Post göndərişinizin "Tranzitdə" statusu bağlamanın çatdırılma ünvanına doğru getdiyini göstərir. Bağlama çatdırılma prosesinin müxtəlif mərhələlərində irəlilədikcə status yenilənəcək.
Moldova Post göndərişim gecikirsə nə etməliyəm?
Moldova Post göndərişiniz təxmini çatdırılma müddətindən artıq gecikirsə, ilk olaraq izləmə nömrənizdən istifadə edərək statusu yoxlayın. İzləmə məlumatı bir neçə gün ərzində yenilənməyibsə və ya gecikmə əhəmiyyətlidirsə, əlavə yardım üçün Moldova Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamağınız məsləhətdir.
Moldova Post göndərişimin statusunda "Çatdırıldı" deyirsə, amma paketimi almamışamsa, nə etməliyəm?
Moldova Post izləmə məlumatınız "Çatdırıldı" yazısını göstərirsə, lakin siz bağlamanızı almamısınızsa, qonşularınızla və ya yerli poçt şöbənizlə əlaqə saxlamağınız yaxşı olar. Əgər bağlamanın yerini hələ də tapa bilmirsinizsə, əlavə yardım üçün Moldova Post-un müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.