ไปรษณีย์มอลโดวาเป็นรัฐวิสาหกิจที่ให้บริการด้านไปรษณีย์ พัสดุ และพัสดุภัณฑ์ผ่านเครือข่ายบริการของตนเองในประเทศมอลโดวา บริการของไปรษณีย์ครอบคลุมจดหมายทั่วไป พัสดุขนาดเล็ก พัสดุภายในประเทศและต่างประเทศ พัสดุลงทะเบียน และการจัดส่งด่วน ทำให้บุคคลและธุรกิจมีช่องทางในการส่งเอกสารและสินค้าได้หลากหลายวิธี
สำหรับพัสดุที่ต้องการการจัดการเพิ่มเติมหรือหลักฐานการส่งมอบ ไปรษณีย์มอลโดวาเสนอบริการต่างๆ เช่น จดหมายลงทะเบียน พัสดุที่แจ้งมูลค่า และการยืนยันการรับ พัสดุลงทะเบียนจะถูกส่งผ่านกระบวนการไปรษณีย์พร้อมหมายเลขประจำตัว ทำให้เหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการบันทึกการจัดส่งและการติดตามพัสดุมากกว่าการส่งจดหมายธรรมดาที่ไม่ลงทะเบียน
ไปรษณีย์มอลโดวาให้บริการ EMS สำหรับส่งเอกสารและสินค้าด่วน สามารถรับพัสดุ EMS ได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือใช้บริการขนส่งด่วน โดยไปรษณีย์มอลโดวาเรียก EMS ว่าเป็นบริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ ภายในประเทศมอลโดวา บริการ Curier Rapid ให้บริการรับและส่งจดหมาย เอกสาร พัสดุขนาดเล็ก และพัสดุถึงบ้าน ขณะที่ตู้รับพัสดุที่สถานีไปรษณีย์เป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการรับพัสดุขาเข้าที่เข้าเกณฑ์
แม้ว่าไปรษณีย์มอลโดวาจะให้บริการภายในประเทศมอลโดวาเอง แต่ก็ยังรับส่งจดหมายและพัสดุระหว่างประเทศที่ส่งมาจากมอลโดวาด้วย การจัดส่งนอกประเทศจะดำเนินการผ่านเครือข่ายไปรษณีย์ระหว่างประเทศและเป็นไปตามขั้นตอนในประเทศปลายทาง ลูกค้าสามารถติดตามพัสดุที่รองรับได้ตลอดกระบวนการโดยใช้เครื่องมือติดตามพัสดุของไปรษณีย์มอลโดวา หรือบริการติดตามพัสดุทั่วไป เช่น 4Tracking
วิธีการติดตามพัสดุของไปรษณีย์มอลโดวาทำงานอย่างไร
การติดตามพัสดุจะขึ้นอยู่กับหมายเลขประจำตัวที่กำหนดให้กับพัสดุไปรษณีย์ที่ลงทะเบียนหรือสามารถติดตามได้ เมื่อพัสดุเคลื่อนที่ผ่านขั้นตอนการประมวลผลที่บันทึกไว้ ข้อมูลที่แสดงอาจรวมถึง การรับพัสดุ การคัดแยก การขนส่ง การมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง ปริมาณข้อมูลการติดตามอาจแตกต่างกันไปตามบริการและผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้อง
วิธีติดตามพัสดุไปรษณีย์มอลโดวาด้วย 4Tracking
หากต้องการติดตามพัสดุของ Moldova Post บน 4Tracking ให้ป้อนหมายเลขติดตามในช่องติดตาม คุณสามารถป้อนหมายเลขเดียวหรือหลายหมายเลขได้หากรองรับ 4Tracking จะตรวจจับผู้ให้บริการจัดส่งจากหมายเลขโดยอัตโนมัติหากเป็นไปได้ เลือก Moldova Post หากจำเป็น กดปุ่มติดตาม และคุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์ที่แสดงเหตุการณ์การจัดส่งล่าสุดที่มีอยู่
ติดตามสถานะการจัดส่งได้ทางเว็บไซต์ของไปรษณีย์มอลโดวา
ไปรษณีย์มอลโดวา (Moldova Post) ยังมีหน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการที่ posta.md ซึ่งครอบคลุมทั้งพัสดุไปรษณีย์และพัสดุด่วน (Curier Rapid) ระบบอย่างเป็นทางการมีประโยชน์สำหรับการตรวจสอบเหตุการณ์ที่ผู้ให้บริการบันทึกไว้ ในขณะที่ 4Tracking สะดวกกว่าเมื่อคุณต้องการติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการหลายรายในที่เดียว
รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุของไปรษณีย์มอลโดวา
หมายเลขติดตามพัสดุไปรษณีย์ภายในประเทศมอลโดวา
ไปรษณีย์มอลโดวาแจ้งว่า หมายเลขติดตามพัสดุภายในประเทศมี 14 ตัวอักษร โดยขึ้นต้นด้วยตัวอักษร D และลงท้ายด้วย RR, CC, AS หรือ AR ตัวอย่างอย่างเป็นทางการคือ DS0123456789RR ไปรษณีย์มอลโดวาใช้ตัวอักษร D สำหรับจดหมายภายในประเทศ พัสดุขนาดเล็ก และพัสดุภัณฑ์
หมายเลขติดตามพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศของมอลโดวา
หมายเลขติดตามพัสดุระหว่างประเทศมี 13 ตัวอักษรและลงท้ายด้วย MD ไปรษณีย์มอลโดวาแจ้งว่าหมายเลขติดตามพัสดุระหว่างประเทศสามารถขึ้นต้นด้วย E, C, H, R หรือ V ได้ ตัวอย่างอย่างเป็นทางการคือ EE123456789MD ในคำอธิบายที่เผยแพร่โดยผู้ให้บริการขนส่งนั้น R ระบุจดหมายลงทะเบียนและพัสดุขนาดเล็ก C ระบุพัสดุ และ E ระบุสินค้า EMS ไปรษณีย์มอลโดวาไม่ได้ให้คำอธิบายความหมายเดียวกันสำหรับตัวอักษรขึ้นต้นอื่นๆ ที่อนุญาต ดังนั้นจึงไม่ควรเดาความหมายของรหัสเหล่านั้นจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
เหตุใดหมายเลขโทรศัพท์บางหมายเลขของไปรษณีย์มอลโดวาจึงไม่สามารถติดตามได้
ไปรษณีย์มอลโดวาเตือนเป็นพิเศษว่า พัสดุที่มีหมายเลขขึ้นต้นด้วยตัวอักษรอื่น เช่น U, A หรือ J อาจเป็นพัสดุที่ไม่ได้ลงทะเบียนและจะไม่ถูกติดตามในขั้นตอนการประมวลผล หากหมายเลขพัสดุของคุณอยู่ในหมวดหมู่นี้ การติดตามพัสดุอาจไม่แสดงผลลัพธ์การสแกนตามปกติ แม้ว่าเว็บไซต์อื่นจะรู้จักรูปแบบหมายเลขนั้นก็ตาม
ระยะเวลาการจัดส่งและตัวอย่างการจัดส่งของไปรษณีย์มอลโดวา
ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ปลายทาง เวลาส่ง และสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ จะขึ้นอยู่กับขั้นตอนศุลกากรและการดำเนินการในประเทศปลายทาง มาตรฐานภายในประเทศที่เผยแพร่โดยไปรษณีย์มอลโดวาใช้ตัวอักษร Z เป็นวันที่รับสินค้าเมื่อสินค้าได้รับการยอมรับก่อนการรับสินค้าครั้งสุดท้ายจากจุดรับสินค้า หากสินค้าได้รับการยอมรับหลังจากวันดังกล่าว วันทำการถัดไปจะเป็นวันที่ส่งที่มีผลบังคับใช้สำหรับการคำนวณนี้
ตัวอย่างการจัดส่งภายในประเทศ
สำหรับพัสดุไปรษณีย์ภายในประเทศที่อยู่ภายใต้มาตรฐานการบริการที่เผยแพร่ของไปรษณีย์มอลโดวา มาตรฐานการจัดส่งที่ระบุไว้คือ Z+4 วันทำการ สำหรับการจัดส่ง EMS ภายในประเทศมอลโดวา มาตรฐานที่เผยแพร่คือ Z+1 วันทำการสำหรับสินค้าที่จัดส่งในศูนย์กลางอำเภอ และ Z+2 วันทำการสำหรับสินค้าที่จัดส่งในพื้นที่อื่นๆ นี่เป็นเพียงมาตรฐานการบริการ ไม่ใช่คำมั่นสัญญาว่าพัสดุทุกชิ้นจะถึงปลายทางตรงเวลาอย่างแน่นอน
ตัวอย่างพัสดุระหว่างประเทศและ EMS
ไปรษณีย์มอลโดวาเผยแพร่ระยะเวลาการขนส่งโดยประมาณสำหรับพัสดุระหว่างประเทศที่ส่งจากมอลโดวา ในตารางพัสดุระหว่างประเทศ ตัวอย่างเช่น เยอรมนีใช้เวลา 4-5 วันทำการ อิตาลี 6 วันทำการ และโรมาเนีย 9-12 วันทำการ สำหรับบริการ EMS ตัวอย่างที่เผยแพร่คือ 4 วันทำการไปยังเยอรมนี 4-5 วันทำการไปยังอิตาลี และ 3-9 วันทำการไปยังโรมาเนีย
ตัวเลขระหว่างประเทศเหล่านี้เป็นเพียงตัวเลขประมาณการ ไม่ใช่ตัวเลขรับประกัน ไปรษณีย์มอลโดวาแจ้งว่า ตัวเลขเหล่านี้รวมถึงการเตรียมการจัดส่ง การขนส่ง และการกระจายสินค้าตามมาตรฐานของประเทศปลายทาง แต่ไม่รวมวันหยุดทำการ วันหยุดนักขัตฤกษ์ในประเทศปลายทาง หรือเวลาที่สินค้าอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบของศุลกากร ดังนั้น กระบวนการทางศุลกากรจึงอาจทำให้ระยะเวลาโดยรวมก่อนการจัดส่งนานขึ้น
วิธีติดต่อไปรษณีย์มอลโดวาเกี่ยวกับปัญหาการจัดส่งสินค้า
การสนับสนุนลูกค้าทั่วไป
หากมีปัญหาเกี่ยวกับการติดตามพัสดุ สถานะไม่ชัดเจน หรือมีคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการไปรษณีย์ สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Moldova Post ได้ที่หมายเลข 1310 หรือ +373 22 270 044 หรือส่งอีเมลไปที่ informatii@posta.md ที่อยู่หลักของผู้ให้บริการไปรษณีย์คือ 134 Stefan cel Mare si Sfant Avenue, MD-2012, Chisinau, Republic of Moldova
บริการ EMS และ Curier Rapid ให้การสนับสนุนอย่างรวดเร็ว
สำหรับปัญหาเกี่ยวกับบริการ EMS หรือ Curier Rapid ทางไปรษณีย์มอลโดวาแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ 1310, 022 555-559 และ 079 555-561 สำหรับศูนย์บริการจัดส่งด่วนและ EMS พร้อมทั้งที่อยู่อีเมล curier@posta.md การแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนจะช่วยให้เจ้าหน้าที่ระบุพัสดุที่เกี่ยวข้องได้ง่ายขึ้น
การร้องเรียนเกี่ยวกับการขนส่งระหว่างประเทศ
ไปรษณีย์มอลโดวาให้บริการแบบฟอร์มร้องเรียนระหว่างประเทศทางออนไลน์สำหรับปัญหาต่างๆ เช่น การค้นหาพัสดุไปรษณีย์ พัสดุสูญหายหรือเสียหาย ข้อขัดแย้งเกี่ยวกับการส่งคืน การขาดใบยืนยันการรับ หรือยอดเงินที่ค้างชำระเมื่อรับสินค้า แบบฟอร์มจะขอรายละเอียดการจัดส่งและข้อมูลสนับสนุน เช่น วันที่ส่ง ที่ทำการไปรษณีย์ และใบเสร็จรับเงิน ดังนั้นการเก็บเอกสารการส่งไปรษณีย์ต้นฉบับไว้จะเป็นประโยชน์หากจำเป็นต้องมีการตรวจสอบอย่างเป็นทางการ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุของไปรษณีย์มอลโดวา
ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุของไปรษณีย์มอลโดวาถึงใช้ไม่ได้?
ขั้นแรก ตรวจสอบหมายเลขให้ตรงกับที่พิมพ์บนใบเสร็จหรือฉลากการจัดส่ง หมายเลขติดตามพัสดุภายในประเทศโดยปกติจะมี 14 ตัวอักษร ขึ้นต้นด้วย D และลงท้ายด้วย RR, CC, AS หรือ AR ส่วนหมายเลขติดตามพัสดุระหว่างประเทศของไปรษณีย์มอลโดวาจะมี 13 ตัวอักษรและลงท้ายด้วย MD พัสดุบางรายการที่ไม่ได้ลงทะเบียน รวมถึงพัสดุที่มีหมายเลขขึ้นต้นด้วยตัวอักษร เช่น U, A หรือ J จะไม่สามารถติดตามได้ในขั้นตอนการดำเนินการของไปรษณีย์มอลโดวา
OP-2000 ในระบบติดตามไปรษณีย์ของมอลโดวาหมายความว่าอย่างไร?
หากพบรหัส OP-2000 ในข้อมูลการติดตามพัสดุ ไปรษณีย์มอลโดวาแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบข้อความ SMS ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่ง ข้อความดังกล่าวอาจให้คำแนะนำเกี่ยวกับการรับพัสดุหรือขั้นตอนศุลกากร ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ สถานะ OP-2000 เพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่าพัสดุพร้อมสำหรับการรับแล้วเสมอไป
ทำไมสถานะการติดตามพัสดุของฉันในมอลโดวาถึงยังไม่เปลี่ยนแปลง?
พัสดุอาจยังคงอยู่ในสถานะบันทึกเหตุการณ์เดิมขณะอยู่ในขั้นตอนการดำเนินการ สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ การประมาณเวลาขนส่งที่เผยแพร่โดยไปรษณีย์มอลโดวาไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดราชการของประเทศปลายทาง และเวลาที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบศุลกากร หากพัสดุใช้เวลานานเกินกว่ากรอบเวลาบริการที่กำหนด หรือสถานะดูไม่สอดคล้องกัน โปรดติดต่อไปรษณีย์มอลโดวาพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ
ฉันสามารถติดตามพัสดุของ Moldova Post ชิ้นเดียวกันได้ทั้งบน 4Tracking และ posta.md หรือไม่?
ใช่ค่ะ คุณสามารถป้อนหมายเลขติดตามพัสดุลงใน 4Tracking เพื่อติดตามสถานะการจัดส่ง และตรวจสอบบริการติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของไปรษณีย์มอลโดวาได้ การใช้หมายเลขเดียวกันจะมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการติดตามพัสดุแบบครบวงจรควบคู่ไปกับข้อมูลสถานะจากผู้ให้บริการขนส่งเอง
ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุระหว่างประเทศของไปรษณีย์มอลโดวาถึงลงท้ายด้วย MD?
รูปแบบที่เผยแพร่โดยไปรษณีย์มอลโดวาสำหรับการติดตามพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศนั้นใช้หมายเลข 13 หลักที่ลงท้ายด้วย MD ตัวอย่างเช่น การจัดส่ง EMS อาจแสดงเป็น EE123456789MD กรุณาป้อนหมายเลขทั้งหมด รวมถึงตัวอักษรที่อยู่ด้านหน้าและด้านหลัง เมื่อทำการติดตามพัสดุ
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุระหว่างประเทศสูญหายหรือเสียหาย?
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของไปรษณีย์มอลโดวา และเก็บใบเสร็จรับเงินและเอกสารการจัดส่งไว้ สำหรับปัญหาการจัดส่งระหว่างประเทศที่เข้าเกณฑ์ ไปรษณีย์มอลโดวาจะมีแบบฟอร์มร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ซึ่งครอบคลุมการค้นหาพัสดุ สินค้าสูญหายหรือเสียหาย และปัญหาการจัดส่งอื่นๆ แบบฟอร์มจะขอหมายเลขติดตามพัสดุและข้อมูลการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นควรเก็บเอกสารเหล่านี้ไว้จนกว่าเรื่องจะได้รับการแก้ไข
ประสิทธิภาพการจัดส่งประจำเดือนของ Moldova Post – สิงหาคม 2026
รายงานการจัดส่งประจำเดือนที่ครอบคลุมของเราสำหรับ Moldova Post ใน สิงหาคม 2026 อิงตามการจัดส่งที่ยืนยันว่าได้ส่งถึงแล้วเท่านั้น โดยแสดงเวลาการขนส่งที่เร็วที่สุด ค่าเฉลี่ย และช้าที่สุดจากต้นทางถึงปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความแม่นยำและน่าเชื่อถือ จะไม่นับการจัดส่งที่ยังอยู่ระหว่างการขนส่ง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 MDAมอลโดวา |  USAสหรัฐอเมริกา |
|
 BGRบัลแกเรีย | MDA มอลโดวา |
|