GLS Italy

GLS Italy追踪

GLS Italy是GLS集团的子公司,在意大利提供快递服务。

背景

跟踪意大利 GLS 发货情况

GLS Italy

General Logistics Systems ( GLS ) 是一家位于荷兰阿姆斯特丹的英资快递物流公司。该公司成立于1989年时也称为德国包裹。1999年公司更名为GLS。拥有超过19,000名员工和超过240,000名客户。GLS 拥有 28,000 辆货车和约 4,000 辆长途卡车在路上行驶,还运营着约 70 个国家和地区枢纽以及 1,400 个仓库和代理机构。2019/2020财年,GLS运输了6.67亿件货物。现在,GLS集团覆盖40个国家,其中大部分在欧洲。

如何追踪 GLS 意大利货件?

要追踪 GLS 货件,您需要在指定字段中输入您的追踪号码,然后单击“承运商”按钮,然后选择“GLS Italy”。如果您不确定哪家承运商正在处理您的货件,系统可以自动为您选择承运商。然后,点击“追踪”按钮,您将被重定向到追踪结果页面,您可以在其中找到有关货件状态和位置的详细信息。

意大利 GLS 追踪号码是什么样的?

当尝试追踪意大利 GLS 货件时,您可能需要了解意大利 GLS 追踪号码。在本主题中,您将了解有关意大利 GLS 追踪号码的所有信息。


意大利 GLS 追踪号码可以是 11、12 或 14 位数字,例如 12323323621、366712044848、47150051801147。它们也可以是一系列随机字符 AZ、0-9,总共 8 个字符,例如 ZWKV4CV6。


意大利 GLS 追踪号码可总结如下:

(# = 字母 / * = 数字 /! = 数字或字母)

  • !!!!!!!!
  • *** *** *** **
  • *** *** *** ***
  • *** *** *** *** **

意大利 GLS 运送货物需要多长时间?

对于国内发货,意大利 GLS 将需要 1-4 天送达您的物品。对于国际货件,意大利GLS在德国、法国、意大利、芬兰、荷兰、比利时、爱尔兰等欧洲国家/地区需要1-7天送达。例如,爱尔兰境内的货件通常在24小时内送达。

我尚未收到意大利 GLS 货物。我应该怎么办?

首先,查看您的意大利GLS快件追踪结果及其最新的追踪信息。如果您的货件已在运输途中超过 7 天且没有更新任何信息,请联系意大利 GLS 客户服务以获取澄清。

  1. 转至https://glsitaly.service-now.com/gls_create_report
  2. 在表格中填写您的姓名、电话号码和电子邮件地址。
  3. 在消息字段中,解释您的问题并包含追踪号码,以便他们识别您的货件。
  4. 填写所有其他必填字段。
  5. 单击提交按钮。


然后他们将通过您的电子邮件地址与您联系。


您也可以通过电话号码直接联系他们。我可以在此处包含电话号码,但它可能会随着时间的推移而改变,因此建议访问官方网站https://glsitaly.service-now.com/gls_create_report

您可以在页面顶部找到电话号码;打电话并向他们解释您的问题。


请注意,在与意大利 GLS 客户服务联系之前,请确保您准备好正确的追踪号码。

关于GLS 意大利的常见问题

GLS 意大利发货的典型交货时间是多少?

GLS Italy 的交货时间根据所选服务和目的地的不同而有所不同。意大利境内的国内发货通常需要 1-2 个工作日。国际运输可能需要几天到几周的时间,具体取决于目的地国家/地区和海关处理时间。

如果我的货件有问题,如何联系 GLS Italy?

如果您的货件遇到问题,GLS Italy 的客户服务团队可以为您提供帮助。联系他们以获得顺利的协助流程时,请确保您已准备好您的货件追踪号码和相关详细信息。

GLS 意大利提供哪些服务?

GLS Italy 提供多种服务,包括国内和国际包裹递送、快递、物流解决方案以及针对特定行业(例如有温控运输要求的药品)的定制服务。

如果我的 GLS Italy 货件追踪未更新,我该怎么办?

如果您的 GLS Italy 货件追踪已经好几天没有更新,则包裹可能正在途中而没有经过中间扫描点。如果跟踪状态长时间保持不变,请联系 GLS Italy 客户服务寻求支持。

对于我的 GLS Italy 货件来说,“在途”意味着什么?

您的 GLS Italy 货件处于“运输途中”状态意味着包裹目前正在运往送货地址的途中。当包裹经历递送过程的各个阶段时,状态将会更新。

如果我的 GLS Italy 发货延迟,我该怎么办?

如果您的 GLS Italy 货件需要的时间超过预期送达时间,请首先使用您的追踪号码检查当前状态。如果最近没有更新或延迟很严重,请联系 GLS Italy 客户服务以获取更多信息。

当我的 GLS Italy 货件状态显示“已送达”,但我尚未收到包裹时,这意味着什么?

如果您的 GLS Italy 货件追踪显示“已送达”,但您尚未收到货件,请首先检查您的住所周围、邻居或当地的送货站。如果包裹仍然丢失,请联系 GLS Italy 客户服务寻求帮助。

如果我从 GLS Italy 收到损坏的包裹,我该怎么办?

如果从 GLS Italy 收到损坏的包裹,请立即向其客户服务报告问题。提供您的追踪号码和损坏详细信息,以便快速解决问题。

我错过了 GLS 意大利的送货。接下来我应该做什么?

如果 GLS Italy 尝试投递时您不在,快递员通常会留下一条通知,其中包含有关下一次投递尝试或在何处领取包裹的详细信息。请按照提供的说明取回您的货件。

包裹由 GLS Italy 寄出后,我可以更改我的送货地址吗?

一旦货物在运输途中,更改交货地址通常是一项挑战。在某些情况下,GLS Italy 可能能够更改您的包裹的运送路线。立即联系他们的客户服务人员讨论可用的选项。

对于我的 GLS Italy 货件,“尝试投递”意味着什么?

“尝试投递”状态表示 GLS Italy 尝试投递您的包裹,但由于无人在场接收包裹或访问投递地点出现问题等原因而无法完成投递。可能会安排第二次尝试,或者系统会指示您从附近的地点领取包裹。

我的 GLS Italy 包裹已经“运输途中”很长时间了。这是什么意思?

“运输途中”时间异常长的包裹可能会受到各种延误的影响,例如海关滞留、地址问题或分拣设施的复杂情况。建议定期监控追踪信息,如果长时间没有变化,请联系GLS Italy客服。

我收到了别人从 GLS 意大利寄来的包裹。我应该怎么办?

如果误送的包裹不是寄给您的,请勿打开。相反,请将错误告知 GLS Italy 的客户服务。他们将指导您按照正确的程序退回包裹或安排取件。