GLS Italia

GLS Italia traccia pacco

GLS Italia è una filiale del Gruppo GLS, offre servizi di corriere in Italia.

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Traccia le spedizioni GLS italiane

GLS Italia

General Logistics Systems ( GLS ) è una società di logistica espressa di proprietà britannica con sede ad Amsterdam, Paesi Bassi. L'azienda era conosciuta anche come German Parcel quando è stata fondata nel 1989. L'azienda è stata rinominata GLS nel 1999. Ha oltre 19.000 dipendenti e più di 240.000 clienti. Con 28.000 furgoni per le consegne e circa 4.000 camion a lunga percorrenza su strada, GLS gestisce anche circa 70 hub nazionali e regionali, nonché 1.400 depositi e agenzie. Nell’anno fiscale 2019/2020, GLS ha trasportato 667 milioni di spedizioni. Ora il Gruppo GLS copre 40 paesi, la maggior parte dei quali in Europa.

Come monitorare le spedizioni GLS Italia?

Per tracciare una spedizione GLS, devi inserire il numero di tracciabilità nell'apposito campo e fare clic sul pulsante "Corriere", quindi selezionare "GLS Italia". Se non sei sicuro di quale corriere gestisca la tua spedizione, il sistema può selezionarlo automaticamente per te. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia" e verrai reindirizzato alla pagina dei risultati di tracciamento, dove potrai trovare informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione della tua spedizione.

Come sono i numeri di tracciabilità GLS italiani?

Quando provi a tracciare le spedizioni GLS italiane, potresti aver bisogno di sapere come appaiono i numeri di tracciabilità GLS italiani. In questo argomento imparerai tutto sui numeri di tracciamento GLS italiani.


I numeri di tracciabilità GLS italiani possono essere composti da 11, 12 o 14 cifre, ad esempio 12323323621, 366712044848, 47150051801147. Possono anche essere una serie di caratteri casuali dalla A alla Z, da 0 a 9, per un totale di 8 caratteri, ad esempio ZWKV4CV6.


I numeri di tracciabilità GLS italiani possono essere riassunti come segue:

(# = Lettera / * = numero /! = Numero o lettera)

  • !!!!!!!!
  • *** *** *** **
  • *** *** *** ***
  • *** *** *** *** **

Quanto tempo impiega GLS Italia per consegnare una spedizione?

Per le spedizioni nazionali, GLS italiana impiegherà 1-4 giorni per consegnare i tuoi articoli. Per le spedizioni internazionali, GLS italiana impiegherà 1-7 giorni per consegnare all'interno di paesi europei come Germania, Francia, Italia, Finlandia, Paesi Bassi, Belgio, Irlanda, ecc. Ad esempio, le spedizioni in Irlanda vengono solitamente consegnate in meno di 24 ore .

Non ho ricevuto la mia spedizione GLS italiana. Cosa dovrei fare?

Innanzitutto, controlla i risultati del monitoraggio della spedizione GLS italiana e le ultime informazioni di monitoraggio. Se la tua spedizione è in transito da più di 7 giorni e nessuna informazione è stata aggiornata, contatta il servizio clienti GLS italiano per chiarimenti.

  1. Vai su https://glsitaly.service-now.com/gls_create_report
  2. Compila il modulo con il tuo nome, numero di telefono e indirizzo email.
  3. Nel campo del messaggio, spiega il tuo problema e includi il numero di tracciabilità in modo che possano riconoscere la tua spedizione.
  4. Completa tutti gli altri campi obbligatori.
  5. Fare clic sul pulsante di invio.


Ti contatteranno quindi tramite il tuo indirizzo email.


Puoi anche contattarli direttamente tramite il numero di telefono. Posso includere qui il numero di telefono, ma potrebbe cambiare nel tempo, quindi si consiglia di visitare il sito ufficiale all'indirizzo https://glsitaly.service-now.com/gls_create_report

Troverai il numero di telefono nella parte superiore della pagina; chiamalo e spiegagli il tuo problema.


Tieni presente che prima di parlare con il servizio clienti GLS italiano, assicurati di avere a portata di mano il numero di tracciamento corretto.

Domande frequenti su GLS Italia

Qual è il tempo di consegna tipico per le spedizioni GLS Italia?

I tempi di consegna con GLS Italia variano a seconda del servizio scelto e della destinazione. Le spedizioni nazionali in Italia richiedono generalmente 1-2 giorni lavorativi. Le spedizioni internazionali possono richiedere da pochi giorni fino a un paio di settimane, a seconda del paese di destinazione e dei tempi di elaborazione doganale.

Come posso contattare GLS Italia se ho un problema con la mia spedizione?

Se riscontri problemi con la spedizione, il team del servizio clienti di GLS Italia è disponibile per assisterti. Assicurati di avere a portata di mano il numero di tracciabilità e i dettagli pertinenti della spedizione quando li contatti per un processo di assistenza senza intoppi.

Quali servizi offre GLS Italia?

GLS Italy fornisce una varietà di servizi, tra cui consegna pacchi nazionale e internazionale, spedizioni espresse, soluzioni logistiche e servizi su misura per settori specifici come quello farmaceutico con requisiti di spedizione a temperatura controllata.

Cosa devo fare se il monitoraggio delle mie spedizioni GLS Italia non si aggiorna?

Se il tracking della spedizione GLS Italia non viene aggiornato da diversi giorni, è possibile che il pacco sia in viaggio senza passare attraverso punti di scansione intermedi. Se lo stato del tracking rimane invariato per un periodo prolungato, contatta il servizio clienti GLS Italia per ricevere supporto.

Cosa significa "In transito" per la mia spedizione GLS Italia?

Lo stato "In transito" per la tua spedizione GLS Italia significa che il pacco è attualmente in viaggio verso l'indirizzo di consegna. Lo stato verrà aggiornato man mano che il pacco attraversa le varie fasi del processo di consegna.

Cosa devo fare se la mia spedizione GLS Italia subisce un ritardo?

Se la tua spedizione GLS Italia richiede più tempo del tempo di consegna previsto, controlla prima lo stato attuale utilizzando il numero di tracciamento. Se non sono presenti aggiornamenti recenti o se il ritardo è sostanziale, contatta il servizio clienti GLS Italia per ulteriori informazioni.

Cosa significa quando lo stato della mia spedizione GLS Italia è "Consegnato", ma non ho ricevuto il pacco?

Se il tracciamento della tua spedizione GLS Italia indica "Consegnato" ma non l'hai ricevuto, controlla prima la tua residenza, i vicini o il deposito di consegna locale. Se il pacco risulta ancora mancante, contatta il servizio clienti GLS Italia per ricevere assistenza.

Cosa devo fare se ho ricevuto un pacco danneggiato da GLS Italia?

Nel caso in cui ricevi un pacco danneggiato da GLS Italia, segnala immediatamente il problema al loro servizio clienti. Fornisci il numero di tracciabilità e i dettagli del danno per facilitare una rapida risoluzione.

Ho perso la consegna della mia GLS Italia. Cosa dovrei fare dopo?

Se non eri disponibile quando GLS Italia tenta la consegna, il corriere in genere lascerà una notifica con i dettagli sul prossimo tentativo di consegna o dove ritirare il pacco. Segui le istruzioni fornite per recuperare la tua spedizione.

Posso modificare il mio indirizzo di consegna dopo che il pacco è stato spedito con GLS Italia?

Spesso è difficile modificare l'indirizzo di consegna una volta che la spedizione è in transito. In determinate circostanze, GLS Italia potrebbe essere in grado di reindirizzare il tuo pacco. Contatta tempestivamente il servizio clienti per discutere le opzioni disponibili.

Cosa significa "Tentativa consegna" per la mia spedizione GLS Italia?

Lo stato "Tentativo di consegna" indica che GLS Italia ha tentato di consegnare il pacco ma non è riuscito a completare la consegna per motivi quali nessuno presente a ricevere il pacco o problemi con l'accesso al luogo di consegna. Potrebbe essere programmato un secondo tentativo oppure ti verranno fornite istruzioni per ritirare il pacco da un luogo vicino.

Il mio pacco GLS Italia è "In transito" da molto tempo. Cosa significa questo?

Un pacco che è stato "in transito" per un periodo insolitamente lungo potrebbe essere soggetto a vari ritardi, come ritardi doganali, problemi di indirizzo o complicazioni presso un centro di smistamento. Si consiglia di monitorare regolarmente le informazioni di tracciamento e di contattare il servizio clienti GLS Italia se non si notano cambiamenti per un periodo prolungato.

Ho ricevuto il pacco di qualcun altro da GLS Italia. Cosa dovrei fare?

Se ti viene consegnato per errore un pacco non indirizzato a te, non aprirlo. Comunica invece l'errore al servizio clienti di GLS Italia. Ti guideranno sulla procedura corretta per restituire il pacco o organizzare il suo ritiro.