GLS Italy

Cek Resi GLS Italy

GLS Italia adalah anak perusahaan dari GLS Group, menawarkan layanan kurir di Italia.

Latar Belakang

Lacak pengiriman GLS Italia

GLS Italy

General Logistics Systems ( GLS ) adalah perusahaan logistik ekspres milik Inggris yang berlokasi di Amsterdam, Belanda. Perusahaan ini juga dikenal sebagai German Parcel ketika didirikan pada tahun 1989. Perusahaan ini berganti nama menjadi GLS pada tahun 1999. Perusahaan ini memiliki lebih dari 19.000 karyawan dan lebih dari 240.000 pelanggan. Dengan 28.000 van pengiriman dan sekitar 4.000 truk jarak jauh di jalan, GLS juga mengoperasikan sekitar 70 hub nasional dan regional serta 1.400 depo dan agen. Pada tahun anggaran 2019/2020, GLS mengangkut 667 juta pengiriman. Kini, Grup GLS mencakup 40 negara, sebagian besar berada di Eropa.

Bagaimana Cara Melacak Pengiriman GLS Italia?

Untuk melacak kiriman GLS, Anda perlu memasukkan nomor pelacakan Anda ke kolom yang ditentukan, dan klik tombol "Pengangkut", lalu pilih "GLS Italia". Jika Anda tidak yakin operator mana yang menangani kiriman Anda, sistem dapat secara otomatis memilih operator untuk Anda. Setelah itu, klik tombol "Lacak", dan Anda akan diarahkan ke halaman hasil pelacakan, di mana Anda dapat menemukan informasi rinci tentang status dan lokasi kiriman Anda.

Seperti apa nomor pelacakan GLS Italia?

Saat mencoba melacak pengiriman GLS Italia, Anda mungkin perlu mengetahui seperti apa nomor pelacakan GLS Italia. Dalam topik ini, Anda akan mempelajari semua tentang nomor pelacakan GLS Italia.


Nomor pelacakan GLS Italia dapat terdiri dari 11, 12, atau 14 digit, misalnya 12323323621, 366712044848, 47150051801147. Nomor tersebut juga dapat berupa rangkaian karakter acak AZ, 0-9, berjumlah 8 karakter, misalnya ZWKV4CV6.


Nomor pelacakan GLS Italia dapat diringkas sebagai berikut:

(# = Huruf / * = angka /! = Angka atau huruf)

  • !!!!!!!!
  • *** *** *** **
  • *** *** *** ***
  • *** *** *** *** **

Berapa lama waktu yang dibutuhkan GLS Italia untuk mengirimkan kiriman?

Untuk pengiriman domestik, GLS Italia akan membutuhkan waktu 1-4 hari untuk mengirimkan barang Anda. Untuk pengiriman internasional, GLS Italia akan memakan waktu 1-7 hari untuk dikirim ke negara-negara Eropa seperti Jerman, Prancis, Italia, Finlandia, Belanda, Belgia, Irlandia, dll. Misalnya, pengiriman di Irlandia biasanya dikirim dalam waktu kurang dari 24 jam .

Saya belum menerima kiriman GLS Italia saya. Apa yang harus saya lakukan?

Pertama, periksa hasil pelacakan kiriman GLS Italia Anda dan info pelacakan terbarunya. Jika kiriman Anda telah transit lebih dari 7 hari dan tidak ada informasi terbaru, silakan hubungi layanan pelanggan GLS Italia untuk klarifikasi.

  1. Kunjungi https://glsitaly.service-now.com/gls_create_report
  2. Isi formulir dengan nama, nomor telepon, dan alamat email Anda.
  3. Pada kolom pesan, jelaskan masalah Anda dan sertakan nomor pelacakan agar mereka dapat mengenali kiriman Anda.
  4. Lengkapi semua bidang wajib lainnya.
  5. Klik pada tombol kirim.


Mereka kemudian akan menghubungi Anda melalui alamat email Anda.


Anda juga dapat menghubungi mereka secara langsung melalui nomor telepon. Saya dapat mencantumkan nomor teleponnya di sini, namun dapat berubah seiring waktu, jadi disarankan untuk mengunjungi situs resminya di https://glsitaly.service-now.com/gls_create_report

Anda akan menemukan nomor telepon di bagian atas halaman; teleponlah dan jelaskan masalah Anda kepada mereka.


Harap dicatat bahwa sebelum Anda berbicara dengan layanan pelanggan GLS Italia, pastikan Anda telah menyiapkan nomor pelacakan yang benar.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang GLS Italia

Berapa waktu pengiriman biasanya untuk pengiriman GLS Italia?

Waktu pengiriman dengan GLS Italia bervariasi tergantung pada layanan yang dipilih dan tujuan. Pengiriman domestik di Italia biasanya memakan waktu 1-2 hari kerja. Pengiriman internasional mungkin memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu, tergantung pada negara tujuan dan waktu pemrosesan bea cukai.

Bagaimana saya dapat menghubungi GLS Italia jika saya mempunyai masalah dengan kiriman saya?

Jika Anda mengalami masalah dengan kiriman Anda, tim layanan pelanggan GLS Italia siap membantu Anda. Pastikan Anda telah menyiapkan nomor pelacakan dan detail terkait kiriman Anda saat menghubungi mereka untuk kelancaran proses bantuan.

Layanan apa yang ditawarkan GLS Italia?

GLS Italia menyediakan berbagai layanan, termasuk pengiriman paket domestik dan internasional, pengiriman ekspres, solusi logistik, dan layanan yang disesuaikan untuk industri tertentu seperti obat-obatan dengan persyaratan pengiriman yang dikontrol suhu.

Apa yang harus saya lakukan jika pelacakan kiriman GLS Italia saya tidak diperbarui?

Jika pelacakan kiriman GLS Italia Anda belum diperbarui selama beberapa hari, kemungkinan paket sedang dalam perjalanan tanpa melewati titik pemindaian perantara. Jika status pelacakan tetap tidak berubah untuk jangka waktu lama, hubungi layanan pelanggan GLS Italia untuk mendapatkan dukungan.

Apa arti 'In Transit' pada kiriman GLS Italia saya?

Status 'Dalam Transit' untuk kiriman GLS Italia Anda berarti paket sedang dalam perjalanan ke alamat pengiriman. Status akan diperbarui seiring pergerakan paket melalui berbagai tahapan proses pengiriman.

Apa yang harus saya lakukan jika pengiriman GLS Italia saya tertunda?

Jika pengiriman GLS Italia Anda memakan waktu lebih lama dari perkiraan waktu pengiriman, periksa dulu status saat ini menggunakan nomor pelacakan Anda. Jika tidak ada pembaruan terkini atau jika penundaannya cukup besar, hubungi layanan pelanggan GLS Italia untuk informasi lebih lanjut.

Apa maksudnya bila status kiriman GLS Italia saya tertulis 'Terkirim', namun saya belum menerima paket saya?

Jika pelacakan kiriman GLS Italia Anda menyatakan 'Terkirim' namun Anda belum menerimanya, periksa terlebih dahulu di sekitar tempat tinggal Anda, dengan tetangga, atau depo pengiriman setempat. Jika paket masih hilang, hubungi layanan pelanggan GLS Italia untuk mendapatkan bantuan.

Apa yang harus saya lakukan jika saya menerima paket rusak dari GLS Italia?

Jika menerima paket rusak dari GLS Italia, segera laporkan masalah tersebut ke layanan pelanggan mereka. Berikan nomor pelacakan Anda dan rincian kerusakan untuk memfasilitasi penyelesaian cepat.

Saya ketinggalan pengiriman GLS Italia saya. Apa yang harus saya lakukan selanjutnya?

Jika Anda tidak ada saat GLS Italia mencoba melakukan pengiriman, kurir biasanya akan meninggalkan pemberitahuan dengan rincian tentang upaya pengiriman berikutnya atau di mana mengambil paket Anda. Ikuti instruksi yang diberikan untuk mengambil kiriman Anda.

Bisakah saya mengubah alamat pengiriman setelah paket dikirimkan dengan GLS Italia?

Seringkali sulit untuk mengubah alamat pengiriman setelah kiriman sedang dalam perjalanan. Dalam keadaan tertentu, GLS Italia mungkin dapat mengubah rute paket Anda. Hubungi layanan pelanggan mereka segera untuk mendiskusikan opsi yang tersedia.

Apa arti 'Percobaan Pengiriman' untuk kiriman GLS Italia saya?

Status 'Percobaan Pengiriman' menunjukkan bahwa GLS Italia mencoba mengirimkan paket Anda namun tidak dapat menyelesaikan pengiriman karena alasan seperti tidak ada orang yang hadir untuk menerima paket atau masalah dalam mengakses lokasi pengiriman. Upaya kedua mungkin dijadwalkan, atau Anda akan diberikan instruksi untuk mengambil paket dari lokasi terdekat.

Paket GLS Italia saya sudah 'In Transit' sejak lama. Apa artinya ini?

Sebuah paket yang telah 'Dalam Transit' untuk jangka waktu yang sangat lama dapat mengalami berbagai penundaan, seperti penundaan di bea cukai, masalah alamat, atau komplikasi di fasilitas penyortiran. Dianjurkan untuk memantau informasi pelacakan secara teratur dan menghubungi layanan pelanggan GLS Italia jika tidak ada perubahan dalam jangka waktu lama.

Saya menerima paket orang lain dari GLS Italia. Apa yang harus saya lakukan?

Jika paket yang tidak ditujukan kepada Anda salah terkirim, jangan dibuka. Sebaliknya, informasikan kesalahan tersebut ke layanan pelanggan GLS Italia. Mereka akan memandu Anda tentang prosedur yang benar untuk mengembalikan paket atau mengatur pengambilannya.