DPD Kazakhstan

Tra cứu DPD Kazakhstan

https://www.dpd.kz 8 8000 700 700

DPD Kazakhstan là công ty dịch vụ chuyển phát nhanh tại Kazakhstan trực thuộc Tập đoàn DPD

lai lịch

Theo dõi lô hàng DPD ở Kazakhstan

DPD Kazakhstan

DPD Kazakhstan, một phần của Tập đoàn DPD, là công ty dịch vụ chuyển phát nhanh có trụ sở tại Kazakhstan. Ban đầu được thành lập vào năm 2005 với tên GeoPost, sau đó được đổi tên thành DPD Kazakhstan vào năm 2008. Tập đoàn DPD, với hơn 30 năm kinh nghiệm ở Châu Âu, xử lý 2,5 triệu lô hàng mỗi ngày. Thành tích ấn tượng này đạt được nhờ sự hỗ trợ của hơn 24.000 nhân viên và 800 trung tâm phân loại trên 40 quốc gia.


Tại Kazakhstan, DPD cung cấp các dịch vụ vận tải và hậu cần toàn diện, sử dụng công nghệ chuyển phát nhanh độc đáo. Họ có giấy phép chính thức để hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ bưu chính. Ngoài ra, DPD Kazakhstan là thành viên của tập đoàn quốc tế GeoPost, bao gồm các lĩnh vực chuyển phát nhanh của Tập đoàn La Poste của Pháp. Họ là những chuyên gia trong lĩnh vực chuyển phát bưu kiện và là đơn vị dẫn đầu trong thị trường chuyển phát nhanh.

Làm cách nào để theo dõi lô hàng DPD ở Kazakhstan?

Để theo dõi các lô hàng của DPD Kazakhstan, bạn cần nhập số theo dõi của mình vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Nhà cung cấp dịch vụ", sau đó chọn "DPD Kazakhstan". Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của mình.

DPD mất bao lâu để giao hàng trong phạm vi Kazakhstan?

Theo thống kê của chúng tôi, DPD Kazakhstan sẽ giao các lô hàng nội địa trong Kazakhstan trong 1-7 ngày, đôi khi lên đến 15 ngày.

DPD Kazakhstan mất bao lâu để chuyển hàng quốc tế?

Đối với lô hàng quốc tế, DPD Kazakhstan sẽ mất 7-30 ngày để giao lô hàng của bạn. Thời gian giao hàng phụ thuộc vào vị trí quốc gia đến.

DPD Kazakhstan cung cấp những dịch vụ giao hàng nào?

DPD Kazakhstan cung cấp danh sách đầy đủ các dịch vụ giao hàng như sau:

  • DPD Express: bạn sẽ chỉ biết từ tên của nó rằng đây là dịch vụ chuyển phát nhanh nhưng nó có tính phí bổ sung.
  • DPD 18:00: là việc giao bưu kiện và hàng hóa trên lãnh thổ Kazakhstan với sự tuân thủ được đảm bảo về thời gian vận chuyển, Giao hàng không muộn hơn 18:00 của một ngày nhất định.
  • DPD OPTIMUM: là dịch vụ giao hàng cho các lô hàng sẽ được gửi đến hơn 5.000 thành phố ở Kazakhstan, Nga, Belarus và Kyrgyzstan. Bạn có thể gửi lô hàng nặng tới 80 kg.
  • KINH TẾ DPD: là dịch vụ vận chuyển hàng hóa và vận chuyển đường bộ thông qua một mạng lưới DPD duy nhất giữa các quốc gia thuộc Liên Xô. Bạn có thể gửi lô hàng có trọng lượng lên tới 1000 kg.
  • DPD CLASSIC: là giải pháp tiết kiệm nhất để chuyển tài liệu và bưu kiện nhỏ ở Kazakhstan và các nước thuộc Liên Xô.

Bạn có thể theo dõi tất cả các dịch vụ giao hàng nói trên bằng nền tảng theo dõi bưu kiện của chúng tôi. Chỉ cần làm theo các bước được cung cấp ở trên.

Các câu hỏi thường gặp liên quan đến DPD Kazakhstan

Phải làm gì nếu bưu kiện có vẻ bị chậm trễ?

Nếu bưu kiện đến có vẻ đã quá hạn, trước tiên khách hàng nên truy cập tính năng theo dõi trên nền tảng chính thức của DPD Kazakhstan. Nếu điều này không mang lại thông tin thỏa đáng thì liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của DPD Kazakhstan là bước được khuyến nghị tiếp theo.

Làm cách nào để liên hệ với Dịch vụ khách hàng của DPD Kazakhstan?

Đối với mọi thắc mắc và quan ngại, khách hàng quen có thể truy cập trang web chính thức của DPD Kazakhstan hoặc liên hệ trực tiếp với đường dây nóng dịch vụ khách hàng chuyên biệt của họ.

Giải thích trạng thái "Đang vận chuyển"?

"Đang vận chuyển" cho biết gói hàng đã rời khỏi trung tâm điều phối và hiện đang trên đường đến địa chỉ cuối cùng. Điều này thể hiện một giai đoạn chuyển tiếp trong chuỗi vận chuyển.

Điều gì sẽ xảy ra nếu chi tiết theo dõi bị trì trệ trong một thời gian dài?

Nếu các cập nhật theo dõi có vẻ bị trì trệ trong một thời gian dài bất thường, bạn nên liên hệ với dịch vụ khách hàng của DPD Kazakhstan, được trang bị số theo dõi của bạn, để biết rõ ràng.

Những hành động cần thực hiện nếu một gói hàng bị hư hỏng?

Nếu người nhận nhận thấy gói hàng của họ bị hư hỏng khi giao hàng thì việc liên lạc ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của DPD Kazakhstan là rất quan trọng. Họ có thể yêu cầu thông tin bổ sung hoặc bằng chứng hình ảnh để giải quyết tình huống một cách hiệu quả.

Có thể sửa đổi địa chỉ giao hàng sau khi gửi đi không?

Mặc dù việc thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi gửi đi có thể phức tạp nhưng việc liên hệ nhanh chóng với bộ phận hỗ trợ khách hàng của DPD Kazakhstan có thể mang lại các biện pháp khắc phục tiềm năng dựa trên tình trạng hiện tại của bưu kiện.

Các bước để sắp xếp lại lịch giao hàng với DPD Kazakhstan?

DPD Kazakhstan tạo điều kiện thuận lợi cho các phương án sắp xếp lại lịch trình một cách đơn giản. Khách hàng có thể sử dụng giao diện theo dõi trên trang web của DPD Kazakhstan hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận dịch vụ khách hàng của họ để bắt đầu các sửa đổi cần thiết.

Thủ tục sau khi giao hàng bị lỡ?

Nếu nỗ lực giao hàng không thành công, DPD Kazakhstan thường đưa ra hướng dẫn, thông qua thông báo giao hàng bị nhỡ hoặc nền tảng kỹ thuật số của họ, nêu chi tiết các bước để tổ chức giao lại hoặc nhận gói hàng từ kho hoặc điểm thu gom được chỉ định ở địa phương.

Làm cách nào để phối hợp giao hàng lại với DPD Kazakhstan?

Việc sắp xếp việc giao hàng lại với DPD Kazakhstan thật dễ dàng. Khách hàng có thể tuân thủ các hướng dẫn trên thông báo giao hàng bị lỡ của họ hoặc sử dụng nền tảng DPD Kazakhstan, được trang bị số theo dõi thích hợp, để sắp xếp khoảng thời gian giao hàng lại phù hợp.