Основана во 2008 година, ED POST брзо се искачи како клучен давател на логистика во областа на меѓународната е-трговија. Со седиште во Гуангжу, Кина, со оперативни центри од Шенжен до Јиву, ED POST е во првите редови во понудата на сеопфатни глобални транспортни решенија прилагодени за индустријата за е-трговија. Компанијата е специјализирана за олеснување на беспрекорната логистика за големите онлајн пазари, вклучувајќи ги Mercado Libre, Amazon и AliExpress, фокусирајќи се на специјализирани линии до Бразил, Европа и Америка. Со својата посветеност на подобрување на искуството за прекугранично купување, ED POST ја користи својата широка мрежа и стратешки партнерства за да обезбеди неспоредливи логистички услуги.
Услуги понудени од ED POST
Пакетот на услуги на ED POST е прецизно дизајниран да одговори на сложеноста на логистиката за прекугранична е-трговија. Компанијата нуди специјализирани логистички решенија кои опфаќаат воздушен, морски и железнички транспорт, заедно со директна испорака, складирање, пакување и сеопфатно следење на пратката. Преку стратешките соработки со фирмите за царинење и транзитните магацини на глобално ниво, ED POST обезбедува ефикасни, сигурни и исплатливи логистички операции. Имено, неговото партнерство со Brazilian Post (Correios) ја нагласува посветеноста на ED POST за рационализирање на процесот на увоз на кинески парцели во Бразил, нудејќи им на продавачите предности како што се неделни фиксни патувања и CIF даночно ослободување за пакети со вредност под 50 американски долари.
Следење на пратка со ED POST
Како функционира следењето на пратката
ED POST ја препознава важноста на транспарентноста во прекуграничните трансакции, поради што нуди напредни услуги за следење на пратките. На секој пакет му е доделен единствен број за следење, почнувајќи со „YDP“, проследено со две букви, низа цифри и завршувајќи со „YQ“. Овој систем за следење им овозможува на клиентите и продавачите да го следат патувањето на нивните пратки, обезбедувајќи ажурирања во реално време за нивниот статус и локација.
Формулари за следење на броеви
Форматот на броеви за следење ED POST (на пр., YDPAABB123456YQ) е направен за да го олесни лесното и прецизното следење. Клиентите можат да го внесат својот број за следење на веб-страницата на ED POST или на соодветната платформа за е-трговија за да пристапат до најновите информации за пратката, обезбедувајќи видливост во текот на процесот на испорака.
Како да ги следите пратките на ED POST?
За да следите пратка од ED POST, внесете го вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“. Потоа, изберете „ED POST“ од опциите. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го идентификува превозникот за вас. Следно, кликнете на копчето „Следење“. Ќе бидете пренасочени на страница со резултати за следење, каде што се прикажуваат детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.
Време на испорака на пратка
Времето на испорака за ED POST се разликува врз основа на дестинацијата и избраната логистичка услуга. Во просек, испораката од Кина до глобалните дестинации трае приближно 20-33 дена, со потенцијал да се продолжи до 50 дена под одредени услови. Поточно, испораките до Бразил и Тајланд се во просек помеѓу 15-30 дена, што ја покажува ефикасноста на ED POST во навигацијата на меѓународните логистички канали.
Контактирајте со ED POST за прашања со испорака
За какви било проблеми или прашања во врска со пратките, се препорачува прво да го контактирате продавачот за директна помош, бидејќи тие често имаат воспоставено линии за комуникација со ED POST. Овој пристап обично олеснува побрзо решавање и поддршка за какви било прашања поврзани со пратката.
Иновацијата на ED POST во логистиката за прекугранична е-трговија постави нови стандарди во индустријата, осигурувајќи дека продавачите можат да го прошират својот глобален отпечаток додека на клиентите им обезбедуваат беспрекорно искуство за купување. Преку стратешки партнерства, напредни системи за следење и пристап насочен кон клиентите, ED POST продолжува да ги решава логистичките предизвици на меѓународната е-трговија, што го прави доверлив сојузник и за продавачите и за купувачите.
Најчесто поставувани прашања
Што треба да направам ако мојот број за следење не работи?
Ако вашиот број за следење ED POST не прикажува никакви ажурирања или се чини дека е неважечки, проверете дали правилно сте го внеле бројот. Ако проблемот продолжи, може да има одложување во ажурирањето на информациите за следење. Ве молиме оставете малку време и обидете се повторно подоцна. Ако проблемот продолжи, се препорачува да го контактирате продавачот бидејќи тие имаат директна линија на комуникација со ED POST и можат да обезбедат дополнителна помош.
Мојот пакет е означен како испорачан, но не го добив. Кои чекори треба да ги преземам?
Прво, проверете околу вашата област за испорака и со соседите за да видите дали пакетот е оставен на безбедно место или е примен во ваше име. Ако пакувањето сè уште недостасува, контактирајте со продавачот од кого сте го купиле предметот. Тие можат да помогнат во координацијата со ED POST за да се истражи несовпаѓањето и да се преземат соодветни мерки.
Може ли да ја сменам адресата за испорака откако ќе биде испратен мојот пакет?
Промената на адресата за испорака по испраќањето на пакетот генерално не е возможна поради сложеноста на прекуграничната логистика. Сепак, препорачливо е да го контактирате продавачот веднаш штом сфатите дека е неопходна промена. Тие можат да дадат насоки за најдобриот тек на дејствување врз основа на политиките на ED POST и спецификите на вашата пратка.
Кои се типичните времиња на испорака за пратки од ED POST?
ED POST има за цел да испорача пратки од Кина до глобалните дестинации во рок од 20-33 дена, со некои варијации во зависност од користената услуга и дестинацијата. На пример, пратките до Бразил и Тајланд обично траат 15-30 дена. Ве молиме имајте предвид, времето на испорака може да се продолжи до 50 дена во одредени околности.
Како да контактирам со ED POST ако има проблем со мојата пратка?
За прашања поврзани со вашата пратка, се препорачува прво да го контактирате продавачот за поддршка, бидејќи тој има подобар пристап до каналите за услуги на клиентите на ED POST и може ефикасно да ги реши и реши вашите грижи.