Fundada em 2008, a ED POST ascendeu rapidamente como um fornecedor logístico fundamental no domínio do comércio eletrónico internacional. Com sede em Guangzhou, China, com centros operacionais que vão de Shenzhen a Yiwu, a ED POST está na vanguarda na oferta de soluções abrangentes de transporte global adaptadas para a indústria de comércio eletrônico. A empresa é especializada em facilitar uma logística integrada para os principais mercados online, incluindo Mercado Libre, Amazon e AliExpress, com foco em linhas especializadas para o Brasil, Europa e Américas. Com a sua dedicação em melhorar a experiência de compras transfronteiriças, a ED POST aproveita a sua extensa rede e parcerias estratégicas para fornecer serviços logísticos incomparáveis.
Serviços oferecidos por ED POST
O conjunto de serviços da ED POST é meticulosamente projetado para lidar com as complexidades da logística do comércio eletrônico transfronteiriço. A empresa oferece soluções logísticas especializadas que abrangem transporte aéreo, marítimo e ferroviário, juntamente com entrega direta, armazenamento, embalagem e rastreamento abrangente de remessas. Através de colaborações estratégicas com empresas de desembaraço aduaneiro e armazéns de trânsito em todo o mundo, a ED POST garante operações logísticas eficientes, confiáveis e econômicas. Notavelmente, sua parceria com os Correios Brasileiros (Correios) ressalta o compromisso da ED POST em agilizar o processo de importação de encomendas chinesas para o Brasil, oferecendo aos vendedores vantagens como viagens semanais fixas e isenção de impostos CIF para pacotes com valor inferior a US$ 50.
Rastreamento de remessa com ED POST
Como funciona o rastreamento de remessas
A ED POST reconhece a importância da transparência nas transações transfronteiriças, por isso oferece serviços avançados de rastreamento de remessas. Cada pacote recebe um número de rastreamento exclusivo, começando com 'YDP', seguido por duas letras, uma série de dígitos e terminando com 'YQ'. Este sistema de rastreamento permite que clientes e vendedores monitorem a jornada de suas remessas, fornecendo atualizações em tempo real sobre seu status e localização.
Formulários de Número de Rastreamento
O formato do número de rastreio ED POST (por exemplo, YDPAABB123456YQ) é criado para facilitar um rastreamento fácil e preciso. Os clientes podem inserir o seu número de rastreamento no site da ED POST ou na respectiva plataforma de e-commerce para acessar as informações mais recentes do envio, garantindo visibilidade durante todo o processo de entrega.
Como rastrear remessas ED POST?
Para rastrear uma remessa ED POST, insira seu número de rastreamento no campo designado e clique no botão "Transportadora". Em seguida, selecione "ED POST" nas opções. Se você não tiver certeza sobre qual transportadora está cuidando de sua remessa, o sistema poderá identificar automaticamente a transportadora para você. Em seguida, clique no botão "Rastrear". Você será redirecionado para uma página de resultados de rastreamento, onde são exibidas informações detalhadas sobre o status e a localização da sua remessa.
Prazo de entrega da remessa
Os prazos de entrega do ED POST variam de acordo com o destino e o serviço logístico selecionado. Em média, os envios da China para destinos globais demoram aproximadamente 20-33 dias, com potencial para se estenderem até 50 dias sob certas condições. Especificamente, os envios para o Brasil e a Tailândia duram em média entre 15 e 30 dias, demonstrando a eficiência da ED POST na navegação pelos canais logísticos internacionais.
Entrando em contato com ED POST para problemas de remessa
Para qualquer dúvida ou dúvida sobre envios, é recomendável entrar em contato primeiro com o vendedor para assistência direta, pois muitas vezes ele estabelece linhas de comunicação com o ED POST. Essa abordagem normalmente facilita a resolução e o suporte mais rápidos para quaisquer problemas relacionados à remessa.
A inovação da ED POST na logística de comércio eletrônico transfronteiriço estabeleceu novos padrões na indústria, garantindo que os vendedores possam expandir sua presença global e, ao mesmo tempo, oferecer aos clientes uma experiência de compra perfeita. Através de parcerias estratégicas, sistemas avançados de rastreamento e uma abordagem centrada no cliente, a ED POST continua a resolver os desafios logísticos do comércio eletrônico internacional, tornando-se um aliado confiável tanto para vendedores quanto para compradores.
perguntas frequentes
O que devo fazer se meu número de rastreamento não estiver funcionando?
Se o seu número de rastreamento ED POST não mostrar nenhuma atualização ou parecer inválido, verifique se você inseriu o número corretamente. Se o problema persistir, pode haver um atraso na atualização das informações de rastreamento. Aguarde algum tempo e tente novamente mais tarde. Se o problema persistir, é recomendável entrar em contato com o vendedor, pois ele tem uma linha direta de comunicação com o ED POST e pode fornecer assistência adicional.
Meu pacote está marcado como entregue, mas não o recebi. Que passos devo tomar?
Primeiro, verifique na sua área de entrega e com os vizinhos se o pacote foi deixado em local seguro ou recebido em seu nome. Se o pacote ainda estiver faltando, entre em contato com o vendedor de quem você comprou o item. Eles podem ajudar na coordenação com o ED POST para investigar a discrepância e tomar as medidas apropriadas.
Posso alterar o endereço de entrega depois que meu pacote for enviado?
Alterar o endereço de entrega após o envio de um pacote geralmente não é possível devido às complexidades da logística transfronteiriça. No entanto, é aconselhável entrar em contato com o vendedor assim que perceber que é necessária uma alteração. Eles podem fornecer orientação sobre o melhor curso de ação com base nas políticas da ED POST e nas especificidades da sua remessa.
Quais são os prazos de entrega típicos para remessas ED POST?
O ED POST tem como objetivo entregar remessas da China para destinos globais dentro de 20 a 33 dias, com algumas variações dependendo do serviço utilizado e do destino. Por exemplo, remessas para o Brasil e a Tailândia normalmente levam de 15 a 30 dias. Observe que os prazos de entrega podem se estender até 50 dias em determinadas circunstâncias.
Como entro em contato com o ED POST se houver algum problema com minha remessa?
Para questões relacionadas à sua remessa, é recomendável entrar em contato primeiro com o vendedor para obter suporte, pois ele tem melhor acesso aos canais de atendimento do ED POST e pode atender e resolver suas dúvidas com eficiência.