Основанная в 2008 году, компания ED POST быстро стала ключевым поставщиком логистических услуг в сфере международной электронной коммерции. Компания ED POST, расположенная в Гуанчжоу, Китай, с операционными центрами от Шэньчжэня до Иу, находится на переднем крае предложения комплексных глобальных транспортных решений, специально разработанных для индустрии электронной коммерции. Компания специализируется на обеспечении бесперебойной логистики для крупных онлайн-торговых площадок, включая Mercado Libre, Amazon и AliExpress, уделяя особое внимание специализированным направлениям в Бразилию, Европу и Америку. Стремясь улучшить качество трансграничных покупок, ED POST использует свою обширную сеть и стратегическое партнерство для предоставления непревзойденных логистических услуг.
Услуги, предлагаемые ED POST
Набор услуг ED POST тщательно разработан с учетом сложностей трансграничной логистики электронной коммерции. Компания предлагает специализированные логистические решения, охватывающие воздушные, морские и железнодорожные перевозки, а также прямую доставку, складирование, упаковку и комплексное отслеживание поставок. Благодаря стратегическому сотрудничеству с фирмами по таможенному оформлению и транзитными складами по всему миру, ED POST обеспечивает эффективные, надежные и экономичные логистические операции. Примечательно, что партнерство с Почтой Бразилии (Correios) подчеркивает стремление ED POST оптимизировать процесс импорта китайских посылок в Бразилию, предлагая продавцам такие преимущества, как еженедельные фиксированные рейсы и освобождение от налога CIF для посылок стоимостью менее 50 долларов США.
Отслеживание отправлений с помощью ED POST
Как работает отслеживание отправлений
ED POST осознает важность прозрачности трансграничных транзакций, поэтому предлагает расширенные услуги по отслеживанию отправлений. Каждой посылке присваивается уникальный номер отслеживания, который начинается с «YDP», за которым следуют две буквы, серия цифр и заканчивается «YQ». Эта система отслеживания позволяет покупателям и продавцам отслеживать путь своих отправлений, предоставляя в режиме реального времени обновления об их статусе и местонахождении.
Формы номеров отслеживания
Формат номера отслеживания ED POST (например, YDPAABB123456YQ) создан для облегчения простого и точного отслеживания. Клиенты могут ввести свой номер отслеживания на веб-сайте ED POST или на соответствующей платформе электронной коммерции, чтобы получить доступ к последней информации о доставке, обеспечивая прозрачность на протяжении всего процесса доставки.
Как отслеживать отправления ED POST?
Чтобы отследить отправление ED POST, введите свой номер отслеживания в соответствующее поле и нажмите кнопку «Перевозчик». Затем выберите «ED POST» из вариантов. Если вы не уверены, какой перевозчик обслуживает ваш груз, система может автоматически определить перевозчика для вас. Далее нажмите кнопку «Отследить». Вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где отображается подробная информация о статусе и местонахождении вашего груза.
Время доставки груза
Сроки доставки ED POST варьируются в зависимости от пункта назначения и выбранной логистической службы. В среднем доставка из Китая в пункты назначения по всему миру занимает примерно 20–33 дня с возможностью продления до 50 дней при определенных условиях. В частности, доставка в Бразилию и Таиланд в среднем занимает от 15 до 30 дней, что демонстрирует эффективность ED POST в навигации по международным логистическим каналам.
Обращение в ED POST по вопросам доставки
По любым вопросам или вопросам, касающимся доставки, рекомендуется сначала обратиться к продавцу за прямой помощью, поскольку он часто имеет установленные линии связи с ED POST. Такой подход обычно способствует более быстрому разрешению и поддержке любых проблем, связанных с доставкой.
Инновации ED POST в трансграничной логистике электронной коммерции установили новые стандарты в отрасли, гарантируя, что продавцы могут расширить свое глобальное присутствие, обеспечивая при этом клиентам удобство покупок. Благодаря стратегическому партнерству, передовым системам отслеживания и клиентоориентированному подходу ED POST продолжает решать логистические проблемы международной электронной коммерции, делая ее надежным союзником как для продавцов, так и для покупателей.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если мой номер отслеживания не работает?
Если ваш номер отслеживания ED POST не показывает никаких обновлений или кажется недействительным, убедитесь, что вы правильно ввели номер. Если проблема не устранена, возможно, обновление информации отслеживания происходит с задержкой. Пожалуйста, подождите некоторое время и повторите попытку позже. Если проблема не исчезнет, рекомендуется связаться с продавцом, поскольку он имеет прямую линию связи с ED POST и может оказать дополнительную помощь.
Моя посылка отмечена как доставленная, но я ее не получил. Какие шаги мне следует предпринять?
Сначала проверьте зону доставки и соседей, чтобы узнать, была ли посылка оставлена в безопасном месте или получена от вашего имени. Если посылка все еще отсутствует, обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели товар. Они могут помочь в координации с ED POST для расследования несоответствия и принятия соответствующих мер.
Могу ли я изменить адрес доставки после отправки посылки?
Изменение адреса доставки после отправки посылки, как правило, невозможно из-за сложности трансграничной логистики. Однако рекомендуется связаться с продавцом, как только вы поймете, что изменения необходимы. Они могут дать рекомендации относительно наилучшего действия с учетом политик ED POST и особенностей вашего груза.
Каковы типичные сроки доставки отправлений ED POST?
Цель ED POST — доставлять грузы из Китая в пункты назначения по всему миру в течение 20–33 дней с некоторыми вариациями в зависимости от используемой услуги и пункта назначения. Например, доставка в Бразилию и Таиланд обычно занимает 15–30 дней. Обратите внимание, что при определенных обстоятельствах сроки доставки могут увеличиваться до 50 дней.
Как мне связаться с ED POST, если с моим отправлением возникли проблемы?
По вопросам, связанным с вашим отправлением, рекомендуется сначала обратиться за поддержкой к продавцу, поскольку он имеет лучший доступ к каналам обслуживания клиентов ED POST и может эффективно решить ваши проблемы.