Spoločnosť ED POST, ktorá bola založená v roku 2008, rýchlo vystúpila ako kľúčový poskytovateľ logistiky v oblasti medzinárodného elektronického obchodu. Spoločnosť ED POST so sídlom v Guangzhou v Číne s operačnými strediskami od Shenzhen až po Yiwu je v popredí ponuky komplexných globálnych dopravných riešení prispôsobených pre odvetvie elektronického obchodu. Spoločnosť sa špecializuje na uľahčenie bezproblémovej logistiky pre hlavné online trhy, vrátane Mercado Libre, Amazon a AliExpress, so zameraním na špecializované linky do Brazílie, Európy a Ameriky. Vďaka svojej oddanosti zlepšovaniu skúseností z cezhraničného nakupovania využíva ED POST svoju rozsiahlu sieť a strategické partnerstvá na poskytovanie bezkonkurenčných logistických služieb.
Služby ponúkané spoločnosťou ED POST
Balík služieb ED POST je starostlivo navrhnutý tak, aby riešil zložitosť logistiky cezhraničného elektronického obchodu. Spoločnosť ponúka špecializované logistické riešenia zahŕňajúce leteckú, námornú a železničnú dopravu spolu s priamym doručením, skladovaním, balením a komplexným sledovaním zásielok. Prostredníctvom strategickej spolupráce s colnými spoločnosťami a tranzitnými skladmi na celom svete zabezpečuje ED POST efektívne, spoľahlivé a nákladovo efektívne logistické operácie. Najmä jej partnerstvo s brazílskou poštou (Correios) podčiarkuje odhodlanie ED POST zefektívniť proces dovozu čínskych balíkov do Brazílie a ponúka predajcom výhody, ako sú týždenné pevné plavby a oslobodenie od dane CIF pre balíky v hodnote do 50 USD.
Sledovanie zásielok s ED POST
Ako funguje sledovanie zásielok
ED POST si uvedomuje dôležitosť transparentnosti pri cezhraničných transakciách, a preto ponúka pokročilé služby sledovania zásielok. Každému balíku je pridelené jedinečné sledovacie číslo, ktoré začína „YDP“, za ktorým nasledujú dve písmená, séria číslic a končia sa „YQ“. Tento sledovací systém umožňuje zákazníkom a predajcom sledovať cestu ich zásielok a poskytovať aktuálne informácie o ich stave a polohe v reálnom čase.
Formuláre sledovacích čísel
Formát sledovacieho čísla ED POST (napr. YDPAABB123456YQ) je vytvorený tak, aby umožňoval jednoduché a presné sledovanie. Zákazníci môžu zadať svoje sledovacie číslo na webovej stránke ED POST alebo na príslušnej platforme elektronického obchodu, aby mali prístup k najnovším informáciám o zásielke, čím sa zabezpečí viditeľnosť počas celého procesu doručenia.
Ako sledovať zásielky ED POST?
Ak chcete sledovať zásielku ED POST, zadajte svoje sledovacie číslo do určeného poľa a kliknite na tlačidlo „Dopravca“. Potom z možností vyberte „ED POST“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, systém môže automaticky identifikovať prepravcu za vás. Ďalej kliknite na tlačidlo "Sledovať". Budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde sa zobrazia podrobné informácie o stave a polohe vašej zásielky.
Dodacia lehota zásielky
Dodacie lehoty pre ED POST sa líšia v závislosti od miesta určenia a vybranej logistickej služby. V priemere trvá preprava z Číny do globálnych destinácií približne 20 – 33 dní, pričom za určitých podmienok sa môže predĺžiť až na 50 dní. Konkrétne zásielky do Brazílie a Thajska v priemere trvajú 15 až 30 dní, čo dokazuje efektívnosť spoločnosti ED POST pri navigácii v medzinárodných logistických kanáloch.
Kontaktovanie ED POST pre problémy so zásielkami
V prípade akýchkoľvek obáv alebo otázok týkajúcich sa zásielok sa odporúča najskôr kontaktovať predajcu so žiadosťou o priamu pomoc, pretože často má zriadené komunikačné linky s ED POST. Tento prístup zvyčajne uľahčuje rýchlejšie riešenie a podporu akýchkoľvek problémov súvisiacich so zásielkami.
Inovácia spoločnosti ED POST v oblasti logistiky cezhraničného elektronického obchodu nastavila nové štandardy v tomto odvetví a zaistila, že predajcovia môžu rozšíriť svoju globálnu stopu a zároveň poskytnúť zákazníkom bezproblémové nakupovanie. Prostredníctvom strategických partnerstiev, pokročilých systémov sledovania a zákaznícky orientovaného prístupu pokračuje ED POST v riešení logistických výziev medzinárodného elektronického obchodu, čím sa stáva dôveryhodným spojencom pre predajcov aj kupujúcich.
často kladené otázky
Čo mám robiť, ak moje číslo zásielky nefunguje?
Ak sa na vašom sledovacom čísle ED POST nezobrazujú žiadne aktualizácie alebo sa zdá, že je neplatné, uistite sa, že ste číslo zadali správne. Ak problém pretrváva, aktualizácia informácií o sledovaní môže byť oneskorená. Počkajte chvíľu a skúste to znova neskôr. Ak problém pretrváva, odporúčame vám kontaktovať predajcu, pretože má priamu komunikačnú linku s ED POST a môže vám poskytnúť ďalšiu pomoc.
Môj balík je označený ako doručený, ale nedostal som ho. Aké kroky mám podniknúť?
Najprv skontrolujte oblasť doručenia a u susedov skontrolujte, či bol balík ponechaný na bezpečnom mieste alebo či bol prijatý vo vašom mene. Ak balík stále chýba, kontaktujte predajcu, u ktorého ste tovar zakúpili. Môžu pomôcť pri koordinácii s ED POST pri prešetrení nezrovnalosti a podniknutí vhodných opatrení.
Môžem zmeniť adresu doručenia po odoslaní balíka?
Zmena dodacej adresy po odoslaní balíka vo všeobecnosti nie je možná z dôvodu zložitosti cezhraničnej logistiky. Odporúča sa však kontaktovať predajcu hneď, ako zistíte, že je potrebná zmena. Môžu poskytnúť návod na najlepší postup na základe zásad ED POST a špecifikácií vašej zásielky.
Aké sú typické dodacie lehoty pre zásielky ED POST?
Cieľom ED POST je doručiť zásielky z Číny do globálnych destinácií v priebehu 20-33 dní, s určitými odchýlkami v závislosti od použitej služby a miesta určenia. Napríklad zásielky do Brazílie a Thajska zvyčajne trvajú 15 až 30 dní. Upozorňujeme, že dodacia lehota sa môže za určitých okolností predĺžiť až na 50 dní.
Ako môžem kontaktovať ED POST, ak sa vyskytne problém s mojou zásielkou?
V prípade problémov súvisiacich s vašou zásielkou sa odporúča najskôr kontaktovať predajcu so žiadosťou o podporu, pretože má lepší prístup ku kanálom služieb zákazníkom ED POST a môže efektívne riešiť a vyriešiť vaše problémy.