Boxberry ट्रैकिंग

बॉक्सबेरी के साथ पार्सल भेजते समय, ग्राहकों को एक अद्वितीय ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होता है। यह ट्रैकिंग नंबर, आमतौर पर एक अल्फ़ान्यूमेरिक कोड, प्रत्येक शिपमेंट के लिए एक विशिष्ट पहचानकर्ता है और अपनी यात्रा के दौरान पार्सल की स्थिति और स्थान को ट्रैक करने में एक महत्वपूर्ण उपकरण के रूप में कार्य करता है।

बॉक्सबेरी शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, ऊपर दिए गए फ़ील्ड में ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें, "कैरियर" बटन पर क्लिक करें, और "बॉक्सबेरी" चुनें। उसके बाद, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें, और आपको ट्रैकिंग परिणाम पृष्ठ पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा। यहां, आपको अपने शिपमेंट के बारे में विस्तृत जानकारी मिलेगी, जिसमें स्थान और तिथियां शामिल हैं।

किसी भी शिपमेंट समस्या या पूछताछ के मामले में, बॉक्सबेरी ने ग्राहकों के लिए अपनी ग्राहक सेवा टीम तक पहुंचना आसान बना दिया है। यहां बताया गया है कि आप बॉक्सबेरी से कैसे संपर्क कर सकते हैं:

तत्काल सहायता के लिए, आप Boxberry को सीधे उनकी ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल कर सकते हैं। +7800222-80-00 डायल करें और अपने ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों की मदद के लिए अपना ट्रैकिंग नंबर तैयार रखें।

अधिक सामान्य प्रश्नों के लिए या यदि आप उन्हें लिखना पसंद करते हैं, तो आप https://boxberry.ru/kontakty पर उनके संपर्क पृष्ठ पर जा सकते हैं । वहां से, आप अतिरिक्त संपर्क जानकारी और यहां तक कि एक फॉर्म भी प्राप्त कर सकते हैं जिसे आप अपने प्रश्न या चिंता से भर सकते हैं।

याद रखें, Boxberry की सहायता टीम से संपर्क करते समय आपका ट्रैकिंग नंबर उपलब्ध होने से उन्हें आपकी समस्या को अधिक तेज़ी से और कुशलता से हल करने में मदद मिलेगी।

यदि आपके बॉक्सबेरी शिपमेंट में देरी हो रही है, तो आपको पहले बॉक्सबेरी वेबसाइट पर प्रदान की गई ट्रैकिंग जानकारी या शिपमेंट भेजे जाने पर प्राप्त ट्रैकिंग लिंक की जांच करनी चाहिए। यदि ट्रैकिंग स्थिति अपडेट नहीं की गई है या आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो अधिक सहायता के लिए आप Boxberry की ग्राहक सेवा से +7800222-80-00 पर संपर्क कर सकते हैं या https://boxberry.ru/kontakty पर उनके संपर्क पृष्ठ पर जा सकते हैं ।

यदि बॉक्सबेरी ने आपके घर पर नहीं होने पर आपके शिपमेंट को वितरित करने का प्रयास किया, तो वे आम तौर पर एक नोटिस छोड़ते हैं या आपको एक ईमेल भेजते हैं जो आपको डिलीवरी के प्रयास के बारे में सूचित करता है। आप एक नई डिलीवरी तिथि की व्यवस्था कर सकते हैं या पास के बॉक्सबेरी कार्यालय से शिपमेंट उठा सकते हैं।

ऐसे मामलों में, पहले अपने पड़ोसियों या बिल्डिंग रिसेप्शन से पता करें कि क्या पैकेज आपकी ओर से उन्हें प्राप्त हुआ था। यदि आप पैकेज का पता लगाने में असमर्थ हैं, तो सहायता के लिए बॉक्सबेरी की ग्राहक सेवा से तुरंत संपर्क करें।

यदि आप क्षतिग्रस्त बॉक्सबेरी शिपमेंट प्राप्त करते हैं, तो जितनी जल्दी हो सके इसकी रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है। आप Boxberry की ग्राहक सेवा से संपर्क करके ऐसा कर सकते हैं। वे शिकायत दर्ज करने या क्षतिग्रस्त शिपमेंट के लिए दावा करने के कदमों पर आपका मार्गदर्शन कर सकते हैं।

आपके Boxberry शिपमेंट का डिलीवरी पता उसकी वर्तमान स्थिति के आधार पर बदलना संभव हो सकता है। इस मामले में सहायता के लिए Boxberry की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

यदि आपको अपने बॉक्सबेरी शिपमेंट को ट्रैक करने में समस्या हो रही है, तो यह सिस्टम अपडेट करने में देरी के कारण हो सकता है। कुछ घंटे प्रतीक्षा करें और पुन: प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अधिक सहायता के लिए +7800222-80-00 पर Boxberry की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

यदि आपके बॉक्सबेरी शिपमेंट को विस्तारित अवधि के लिए पारगमन के रूप में चिह्नित किया गया है, तो यह सीमा शुल्क में देरी, गलत पता, या कूरियर के अंत में एक समस्या जैसे विभिन्न कारणों से हो सकता है। अपने शिपमेंट की स्थिति की जांच करने के लिए Boxberry की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

Boxberry आमतौर पर अपने स्थानीय कार्यालयों में एक निश्चित अवधि के लिए पैकेज रखती है। हालाँकि, कार्यालय के आधार पर सटीक समय सीमा भिन्न हो सकती है। भेजने वाले को लौटाए जाने से बचने के लिए जितनी जल्दी हो सके अपने पैकेज को लेने की सिफारिश की जाती है।

बॉक्सबेरी यथासंभव ग्राहकों की जरूरतों को समायोजित करने का प्रयास करता है। जबकि रसद संबंधी बाधाओं के कारण एक विशिष्ट वितरण समय की गारंटी नहीं दी जा सकती है, आप यह देखने के लिए उनकी ग्राहक सेवा तक पहुँच सकते हैं कि क्या वे कोई व्यवस्था कर सकते हैं।

यदि आप अपने बॉक्सबेरी शिपमेंट में गलत आइटम प्राप्त करते हैं, तो बॉक्सबेरी की ग्राहक सेवा को तुरंत इस समस्या की रिपोर्ट करें। वे गलत वस्तु को वापस करने और सही वस्तु को भेजने की व्यवस्था करने के बारे में निर्देश प्रदान करेंगे।