Aras Kargo je renomovaná nákladní doručovací společnost se sídlem v Turecku, se sídlem v Rüzgarlıbahçe, Yavuz Sultan Selim Cd. No:2, 34805 Beykoz/İstanbul. Společnost byla založena v roce 1979 Celalem Arasem, čímž položil základ pro službu, která se stala nedílnou součástí mnoha jednotlivců, institucí a organizací v celém regionu.
Díky odhodlání poskytovat efektivní a spolehlivé služby se Aras Kargo v průběhu desetiletí výrazně rozrostlo. V současnosti společnost každý měsíc obsluhuje přibližně 12 milionů jednotlivců, institucí a organizací, čímž předvádí svůj široký dosah a významnou zákaznickou základnu.
Provozní síť Aras Kargo je robustní a zahrnuje 13 regionálních ředitelství, 29 transferových center a téměř 1000 poboček rozmístěných v různých lokalitách. Tato rozsáhlá síť zajišťuje, že společnost může efektivně zvládnout velký objem zásilek a zásilek.
Pozoruhodným aspektem operací společnosti Aras Kargo je její rozsáhlý vozový park čítající více než 4000 vozidel, která hrají klíčovou roli při zajišťování včasných dodávek. Vozový park je dobře udržovaný a vybavený pro manipulaci s různými druhy nákladu, čímž je zajištěna bezpečnost a integrita zásilek.
Za hladkým provozem společnosti Aras Kargo stojí oddaná pracovní síla čítající asi 14 000 zaměstnanců. Tito jednotlivci neúnavně pracují napříč různými aspekty společnosti, od zákaznických služeb po logistiku a dodávky, a zajišťují, že budou zachovány vysoké standardy služeb, kterými je Aras Kargo známé.
Jak mohu sledovat zásilky Aras Kargo?
Chcete-li sledovat zásilku Aras Kargo, zadejte sledovací číslo do pole výše, poté klikněte na tlačítko „Dopravce“ a vyberte „Aras Kargo“. Pokud si nejste jisti, který přepravce zpracovává vaši zásilku, povolte systému, aby za vás přepravce automaticky vybral. Poté klikněte na tlačítko "Track". Poté budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde najdete podrobné informace o své zásilce včetně míst a dat.
Jak dlouho trvá Aras Kargo doručit vaše zásilky?
Podle našich statistik Aras Kargo doručí vnitrostátní zásilky během 1-7 dnů do jakéhokoli města na území Turecka.
Jaká je pracovní doba Aras Kargo?
Aras Kargo pracují od pondělí do pátku od 8:30 do 18:00 a v sobotu od 8:00 do 13:00.
Nepřijal jsem zásilky Aras Kargo. co bych měl dělat ?
Nejprve zkontrolujte své výsledky sledování Aras Kargo a nejnovější informace o sledování, pokud se stav vaší zásilky nezmění déle než 7 dní, kontaktujte zákaznický servis Aras Kargo pro upřesnění.
Přejděte na https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Vyplňte formulář, celé jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu a stát pobočky atd.
- v poli zprávy vysvětlete svůj problém a uveďte sledovací číslo, aby mohli vaši zásilku rozpoznat.
- Vyplňte všechna ostatní povinná pole
- klikněte na tlačítko odeslat.
- Poté vás budou kontaktovat prostřednictvím vaší e-mailové adresy.
- Můžete je také kontaktovat přímo na telefonním čísle. Telefonní číslo zde mohu uvést, ale může se časem změnit, proto doporučujeme přejít na oficiální webovou stránku https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Přejděte dolů, dokud nenajdete telefonní číslo, zavolejte jim a vysvětlete svůj problém.
- Vezměte prosím na vědomí, že než budete mluvit se zákaznickým servisem Aras Kargo, přineste nejprve správné sledovací číslo.
Regionální kontaktní čísla pro Aras Kargo
Pokud máte problémy se zásilkou Aras Kargo nebo se jen chcete zeptat na zákaznický servis Aras Kargo, zde je seznam telefonních čísel Aras Kargo a jejich adres, které vám s tím mohou pomoci.
| Rozbočovač | İSTANBUL ANADOLU BÖLGE |
| Umístění adresy | GİRNE MAH. DOĞUŞKENT CAD. NO:6/B MALTEPE, İSTANBUL.. |
| Telefonní číslo | (0216) 394 40 41 |
| Kód regionu | 980 |
| Rozbočovač | ADANA BÖLGEOVÁ |
| Umístění adresy | ONUR MAH. CAD TEKEL. KİZA İŞ MERKEZİ SİTESİ A1 BLOK NO: 1/601 MERKEZ/ SEYHAN/ ADANA |
| Telefonní číslo | (0322) 346 72 34 |
| Kód regionu | 840 |
| Rozbočovač | AKDENİZ BÖLGE |
| Umístění adresy | ETİLER MAH. ADNAN MENDERES BULVARI BİRLİK APT. Č.:53 D:4-5-6-7 MURATPAŞA/ ANTALYA |
| Telefonní číslo | (0242) 311 95 40 |
| Kód regionu | 910 |
| Rozbočovač | ANKARA BÖLGE |
| Umístění adresy | EHLİBEYT MAH. CEYHUN ATIF KANSU CAD. NO:130/55-56-57 BALGAT-ÇANKAYA / ANKARA |
| Telefonní číslo | (0312) 467 23 00 |
| Kód regionu | 770 |
| Rozbočovač | BATIKARADENİZ BÖLGE |
| Umístění adresy | VEZİRÇİFTLİĞİ MAH. BAŞYİĞİT CAD. İDARİ BİNA APT. NO:224/ BAŞİSKELE/ KOCAELİ |
| Telefonní číslo | (0262) 331 44 37 |
| Kód regionu | 900 |
| Rozbočovač | BOĞAZİÇİ BÖLGE |
| Umístění adresy | BÜYÜKDERE CAD. NO:85 STAT HAN MECİDİYEKÖY ŞİŞLİ / İSTANBUL |
| Telefonní číslo | (0212) 332 23 00 |
| Kód regionu | 780 |
| Rozbočovač | BURSA BÖLGE |
| Umístění adresy | SAMANLI MAH.KOCAALİ CAD.NO:93-95/1 YILDIRIM/BURSA |
| Telefonní číslo | (0224) 216 04 30 |
| Kód regionu | 762 |
| Rozbočovač | DENİZLİ BÖLGE |
| Umístění adresy | SARAYLAR MAH.DURMUŞ ÇOBAN İŞ MERKEZİ NO:1 KAT 5 MERKEZ/DENİZLİ |
| Telefonní číslo | (0258) 372 20 59 |
| Kód regionu | 990 |
| Rozbočovač | DİYARBAKIR BÖLGE |
| Umístění adresy | DR.SELAHATTİN YAZICIOĞLU CAD. ORYIL PLAZA A BLOK NO:1 D:5-8 KAT:3 YENİŞEHİR/ DİYARBAKIR |
| Telefonní číslo | (0412) 255 00 53 |
| Kód regionu | 880 |
| Rozbočovač | EGE BÖLGE |
| Umístění adresy | KAZIMDİRİK MAH. 372/12 SK. Č. : 13 BORNOVA / İZMİR |
| Telefonní číslo | (0232) 489 18 00 |
| Kód regionu | 760 |
| Rozbočovač | ERZURUM BÖLGE |
| Umístění adresy | GEZ KÖYÜ OSB MAH. 1. SANAYİ SOK. ARAS KARGO SİT. NO:5/1 AZİZİYE/ERZURUM |
| Telefonní číslo | (0442) 329 07 02 |
| Kód regionu | 890 |
| Rozbočovač | GAZİANTEP BÖLGE |
| Umístění adresy | İNCİLİPINAR MAH. 36017 SOK. KEPKEPZADE PARK İŞ MERKEZİ C BLOK NO:6 , K:1 D:1 ŞEHİTKAMİL/GAZİANTEP |
| Telefonní číslo | (0342) 337 10 64 |
| Kód regionu | 950 |
| Rozbočovač | ORTA ANADOLU BÖLGE |
| Umístění adresy | KAYSERİOSB MAH. 20 CAD. Č.: 37 / MELİKGAZİ / KAYSERİ |
| Telefonní číslo | (0352) 322 16 87 |
| Kód regionu | 920 |
| Rozbočovač | SAMSUN BÖLGE |
| Umístění adresy | TOYBELEN MAH. 1172 CAD. Č.:26 KAT:1 İLKADIM/SAMSUN |
| Telefonní číslo | (0362) 266 72 00 |
| Kód regionu | 860 |
| Rozbočovač | TRAKYA BÖLGE |
| Umístění adresy | CUMHURİYET MAHALLESİ GÜRPINAR YOLU NO:2 KAT:12 KAYA MİLLENİUM ALIŞVERİŞ MERKEZİ BEYKENT-BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL |
| Telefonní číslo | (0212) 872 92 57 |
| Kód regionu | 765 |
Často kladené otázky o Aras Kargo
Co mám dělat, pokud moje informace o sledování nejsou aktualizovány?
Pokud vaše informace o sledování nejsou aktualizovány, je vhodné kontaktovat zákaznický servis Aras Kargo a požádat o pomoc. Mohou poskytnout nejaktuálnější informace týkající se vaší zásilky.
Jak dlouho trvá, než se moje informace o sledování aktualizují?
Frekvence aktualizace informací o sledování se může lišit. Aktualizace byste však obvykle měli vidět do 24–48 hodin od zpracování vaší zásilky.
Co to znamená, když je stav mé zásilky „V tranzitu“?
„V tranzitu“ znamená, že vaše zásilka je na cestě do cíle. Během této doby se váš balík přesouvá buď mezi zařízeními kurýra nebo na cestě na vaši adresu.
Mohu změnit doručovací adresu pro svou zásilku?
Možnost změnit doručovací adresu může záviset na zásadách kurýra a aktuálním stavu zásilky. Kontaktujte zákaznický servis Aras Kargo a informujte se o provedení takových změn.
Co mám dělat, když se moje zásilka zpozdí?
Pokud se vaše zásilka zpozdí, kontaktujte zákaznický servis Aras Kargo, který vám poskytne informace o zpoždění a nové očekávané době doručení.
Jak mohu nahlásit ztracenou nebo poškozenou zásilku?
Pokud se vaše zásilka ztratí nebo poškodí, nahlaste problém co nejdříve zákaznickému servisu Aras Kargo. Provedou vás procesem podání žádosti.
Mohu naplánovat čas doručení mé zásilky?
Naplánování času doručení může záviset na zásadách a dostupnosti kurýra. Je vhodné kontaktovat Aras Kargo a informovat se o harmonogramu dodacích lhůt.