Aras Kargo є авторитетною компанією доставки вантажів, що базується в Туреччині, її штаб-квартира розташована за адресою Rüzgarlıbahçe, Yavuz Sultan Selim Cd. No:2, 34805 Beykoz/İstanbul. Компанію було засновано в 1979 році Селалом Арасом, заклавши основу для послуги, яка стане невід’ємною частиною для багатьох осіб, установ і організацій у всьому регіоні.
Завдяки прагненню до ефективного та надійного обслуговування компанія Aras Kargo значно виросла за десятиліття. На даний момент компанія щомісяця обслуговує близько 12 мільйонів осіб, установ і організацій, демонструючи своє широке охоплення та значну клієнтську базу.
Операційна мережа Aras Kargo є надійною та включає 13 регіональних дирекцій, 29 центрів передачі та майже 1000 відділень, розташованих у різних місцях. Ця розгалужена мережа гарантує, що компанія може ефективно обробляти великий обсяг відправлень і поставок.
Важливим аспектом діяльності Aras Kargo є його значний парк із понад 4000 автомобілів, які відіграють вирішальну роль у забезпеченні своєчасних поставок. Автопарк добре обслуговується та обладнаний для обробки різних типів вантажів, що забезпечує безпеку та цілісність відправлень.
За безперебійною роботою Aras Kargo стоїть близько 14 000 співробітників. Ці люди невпинно працюють над різними аспектами компанії, від обслуговування клієнтів до логістики та доставки, забезпечуючи підтримку високих стандартів обслуговування, якими відома компанія Aras Kargo.
Як відстежувати відправлення Aras Kargo?
Щоб відстежити відправлення Aras Kargo, введіть номер відстеження у полі вище, потім натисніть кнопку «Перевізник» і виберіть «Aras Kargo». Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, дозвольте системі автоматично вибрати перевізника від вашого імені. Після цього натисніть на кнопку «Відстежити». Після цього ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де ви знайдете детальну інформацію про ваше відправлення, зокрема місцеположення та дати.
Скільки часу Aras Kargo займає доставка ваших вантажів?
За нашою статистикою, Aras Kargo доставить внутрішні відправлення протягом 1-7 днів у будь-яке місто на території Туреччини.
Який графік роботи Aras Kargo?
Арас Карго працює з понеділка по п'ятницю з 08:30 до 18:00 та в суботу з 8:00 до 13:00.
Я не отримав відправлення з Aras Kargo. що я повинен зробити ?
Спершу перевірте результати відстеження Aras Kargo та останню інформацію про відстеження. Якщо статус вашого відправлення не змінюється більше 7 днів, зверніться до служби підтримки клієнтів Aras Kargo для уточнення.
Перейдіть на сторінку https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Заповніть форму, повне ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти та стан відділення… тощо.
- у полі повідомлення поясніть свою проблему та вкажіть номер відстеження, щоб вони могли розпізнати вашу посилку.
- Заповніть усі інші обов’язкові поля
- натисніть кнопку відправити.
- Тоді вони зв’яжуться з вами через вашу електронну адресу.
- Ви також можете зв'язатися з ними безпосередньо за номером телефону. Я можу включити номер телефону тут, але він може змінитися з часом, тому рекомендується перейти на офіційний веб-сайт за адресою https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Прокрутіть вниз, поки не знайдете номер телефону, зателефонуйте їм і поясніть свою проблему.
- Будь ласка, зверніть увагу, що перед тим, як спілкуватися зі службою підтримки клієнтів Aras Kargo, спершу принесіть правильний номер відстеження.
Регіональні контактні номери Aras Kargo
Якщо у вас виникли проблеми з доставкою Aras Kargo або ви просто хочете звернутися до служби підтримки клієнтів Aras Kargo, ось список номерів телефонів Aras Kargo та їх адрес, які можуть допомогти вам у цьому.
| Хаб | İSTAMBUL ANADOLU BÖLGE |
| Місцезнаходження адреси | GİRNE MAH. DOĞUŞKENT CAD. NO:6/B MALTEPE, СТАМБУЛ.. |
| Номер телефону | (0216) 394 40 41 |
| Код регіону | 980 |
| Хаб | АДАНА БЕЛЬГЕ |
| Місцезнаходження адреси | ОНУР МАХ. TEKEL CAD. KİZA İŞ MERKEZİ SİTESİ A1 BLOK NO: 1/601 MERKEZ/ SEYHAN/ ADANA |
| Номер телефону | (0322) 346 72 34 |
| Код регіону | 840 |
| Хаб | АКДЕНІЗ БЬОЛГЕ |
| Місцезнаходження адреси | ETİLER MAH. ADNAN MENDERES BULVARI BİRLİK APT. NO:53 D:4-5-6-7 MURATPAŞA/ АНТАЛІЯ |
| Номер телефону | (0242) 311 95 40 |
| Код регіону | 910 |
| Хаб | ANKARA BÖLGE |
| Місцезнаходження адреси | EHLİBEYT MAH. CEYHUN ATIF KANSU CAD. NO:130/55-56-57 BALGAT-ÇANKAYA / АНКАРА |
| Номер телефону | (0312) 467 23 00 |
| Код регіону | 770 |
| Хаб | БАТІКАРАДЕНІЗ БОЛГЕ |
| Місцезнаходження адреси | VEZİRÇİFTLİĞİ MAH. BAŞYİĞİT CAD. IDARİ BİNA APT. NO:224/ BAŞİSKELE/ KOCAELİ |
| Номер телефону | (0262) 331 44 37 |
| Код регіону | 900 |
| Хаб | BOĞAZİÇİ BÖLGE |
| Місцезнаходження адреси | BÜYÜKDERE CAD. NO:85 STAT HAN MECİDİYEKÖY ŞİŞLİ / СТАМБУЛ |
| Номер телефону | (0212) 332 23 00 |
| Код регіону | 780 |
| Хаб | BURSA BÖLGE |
| Місцезнаходження адреси | SAMANLI MAH.KOCAALİ CAD.NO:93-95/1 YILDIRIM/BURSA |
| Номер телефону | (0224) 216 04 30 |
| Код регіону | 762 |
| Хаб | ДЕНІЗЛІ БОЛГЕ |
| Місцезнаходження адреси | SARAYLAR MAH.DURMUŞ ÇOBAN İŞ MERKEZİ NO:1 KAT 5 MERKEZ/DENIZLİ |
| Номер телефону | (0258) 372 20 59 |
| Код регіону | 990 |
| Хаб | DİYARBAKIR BÖLGE |
| Місцезнаходження адреси | DR.SELAHATTİN YAZICIOĞLU CAD. ORYIL PLAZA A BLOK NO:1 D:5-8 KAT:3 YENİŞEHİR/ DİYARBAKIR |
| Номер телефону | (0412) 255 00 53 |
| Код регіону | 880 |
| Хаб | EGE BÖLGE |
| Місцезнаходження адреси | KAZIMDİRİK MAH. 372/12 СК. НІ: 13 BORNOVA / İZMİR |
| Номер телефону | (0232) 489 18 00 |
| Код регіону | 760 |
| Хаб | ERZURUM BÖLGE |
| Місцезнаходження адреси | GEZ KÖYÜ OSB MAH. 1. SANAYİ SOK. ARAS KARGO SİT. NO:5/1 AZIZIYE/ERZURUM |
| Номер телефону | (0442) 329 07 02 |
| Код регіону | 890 |
| Хаб | GAZİANTEP BÖLGE |
| Місцезнаходження адреси | İNCİLİPINAR MAH. 36017 SOK. KEPKEPZADE PARK İŞ MERKEZİ C BLOK NO:6 , K:1 D:1 ŞEHİTKAMİL/GAZİANTEP |
| Номер телефону | (0342) 337 10 64 |
| Код регіону | 950 |
| Хаб | ORTA ANADOLU BÖLGE |
| Місцезнаходження адреси | KAYSERİOSB MAH. 20 CAD NO: 37 / MELİKGAZİ / KAYSERİ |
| Номер телефону | (0352) 322 16 87 |
| Код регіону | 920 |
| Хаб | SAMSUN BÖLGE |
| Місцезнаходження адреси | ТОЙБЕЛЕН МАХ. 1172 канадських доларів NO:26 KAT:1 İLKADIM/SAMSUN |
| Номер телефону | (0362) 266 72 00 |
| Код регіону | 860 |
| Хаб | TRAKYA BÖLGE |
| Місцезнаходження адреси | CUMHURİYET MAHALLESİ GÜRPINAR YOLU NO:2 KAT:12 KAYA MİLLENİUM ALIŞVERİŞ MERKEZİ BEYKENT-BÜYÜKÇEKMECE/ISTANBUL |
| Номер телефону | (0212) 872 92 57 |
| Код регіону | 765 |
Часті запитання про Aras Kargo
Що робити, якщо моя інформація відстеження не оновлюється?
Якщо ваша інформація відстеження не оновлюється, радимо зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Aras Kargo по допомогу. Вони можуть надати найактуальнішу інформацію про ваше відправлення.
Скільки часу потрібно для оновлення інформації про відстеження?
Частота оновлення інформації про відстеження може відрізнятися. Однак зазвичай ви повинні бачити оновлення протягом 24–48 годин після обробки вашого відправлення.
Що означає статус мого відправлення «В дорозі»?
«У дорозі» означає, що ваше відправлення прямує до місця призначення. Протягом цього часу ваша посилка переміщується між об’єктами кур’єра або прямує до вашої адреси.
Чи можу я змінити адресу доставки свого відправлення?
Можливість змінити адресу доставки може залежати від політики кур’єра та поточного статусу відправлення. Щоб дізнатися про внесення таких змін, зверніться до служби підтримки клієнтів Aras Kargo.
Що робити, якщо мій вантаж затримується?
Якщо ваше відправлення затримується, зверніться до служби підтримки клієнтів Aras Kargo, щоб отримати інформацію щодо затримки та нового очікуваного часу доставки.
Як я можу повідомити про втрачене або пошкоджене відправлення?
Якщо ваше відправлення втрачено або пошкоджено, якнайшвидше повідомте про проблему в службу підтримки клієнтів Aras Kargo. Вони проведуть вас через процес подання претензії.
Чи можу я запланувати час доставки свого відправлення?
Планування часу доставки може залежати від політики кур’єра та наявності. Радимо зв’язатися з Aras Kargo, щоб дізнатися про графік доставки.