Aras Kargo on arvostettu turkkilainen lastinkuljetusyritys, jonka pääkonttori sijaitsee Rüzgarlıbahçessa, Yavuz Sultan Selim Cd. No: 2, 34805 Beykoz/İstanbul. Yrityksen perusti vuonna 1979 Celal Aras, mikä loi perustan palvelulle, josta tulee olennainen osa lukuisia henkilöitä, laitoksia ja organisaatioita eri puolilla aluetta.
Sitoutumalla tehokkaaseen ja luotettavaan palveluun Aras Kargo on kasvanut merkittävästi vuosikymmenten aikana. Tällä hetkellä yritys palvelee noin 12 miljoonaa henkilöä, laitosta ja organisaatiota kuukausittain, ja se esittelee laajaa kattavuuttaan ja laajaa asiakaskuntaansa.
Aras Kargon toimintaverkosto on vankka, ja se kattaa 13 alueosastoa, 29 siirtokeskusta ja lähes 1000 konttoria eri paikkakunnilla. Tämä laaja verkosto varmistaa, että yritys pystyy käsittelemään suuren määrän lähetyksiä ja toimituksia tehokkaasti.
Merkittävä osa Aras Kargon toimintaa on sen runsas yli 4000 ajoneuvon kalusto, jolla on keskeinen rooli oikea-aikaisten toimitusten varmistamisessa. Laivasto on hyvin huollettu ja varustettu erityyppisten lastien käsittelyyn, mikä takaa lähetysten turvallisuuden ja eheyden.
Aras Kargon sujuvan toiminnan takana on noin 14 000 työntekijän omistautunut työvoima. Nämä henkilöt työskentelevät väsymättä yrityksen eri puolilla asiakaspalvelusta logistiikkaan ja toimitukseen ja varmistavat, että Aras Kargon tunnetut korkeat palvelut säilyvät.
Miten seuraan Aras Kargo -lähetyksiä?
Seurataksesi Aras Kargo -lähetystä syötä seurantanumero yllä olevaan kenttään, napsauta "Kuljetuskuljettaja"-painiketta ja valitse "Aras Kargo". Jos et ole varma, mikä kuljetusliike käsittelee lähetyksesi, anna järjestelmän valita automaattisesti kuljetusliike puolestasi. Napsauta sen jälkeen "Track" -painiketta. Tämän jälkeen sinut ohjataan seurantatulossivulle, josta löydät yksityiskohtaiset tiedot lähetyksestäsi, mukaan lukien sijainnit ja päivämäärät.
Kuinka kauan Aras Kargolla menee lähetyksesi toimittamiseen?
Tilastomme mukaan Aras Kargo toimittaa kotimaan lähetykset 1-7 päivän sisällä mihin tahansa Turkin alueen kaupunkiin.
Mitkä ovat Aras Kargon työajat?
Aras Kargo työskentelee maanantaista perjantaihin 8.30-18.00 ja lauantaisin 8.00-13.00.
En saanut Aras Kargo -lähetyksiä. mitä minun pitäisi tehdä ?
Tarkista ensin Aras Kargo -seurantatulokset ja sen viimeisimmät seurantatiedot, jos lähetyksesi tila ei muutu yli 7 päivään, ota yhteyttä Aras Kargo -asiakaspalveluun asian selvittämiseksi.
Siirry osoitteeseen https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Täytä lomake, koko nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja toimipaikka jne.
- selitä viestikentässä ongelmasi ja liitä mukaan seurantanumero, jotta he voivat tunnistaa pakettisi.
- Täytä kaikki muut pakolliset kentät
- klikkaa lähetä-painiketta.
- Sitten he ottavat sinuun yhteyttä sähköpostiosoitteesi kautta.
- Voit myös ottaa heihin yhteyttä suoraan puhelinnumerolla. Voin sisällyttää puhelinnumeron tähän, mutta se voi muuttua ajan myötä, joten on suositeltavaa mennä viralliselle verkkosivustolle osoitteessa https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Vieritä alas, kunnes löydät puhelinnumeron, soita heille ja selitä ongelmasi.
- Huomioithan, että ennen kuin otat yhteyttä Aras Kargon asiakaspalveluun, ota oikea seurantanumero mukaan.
Aras Kargon alueelliset yhteystiedot
Jos sinulla on ongelmia Aras Kargo -lähetyksesi kanssa tai haluat vain kysyä Aras Kargo -asiakaspalvelusta, tässä on luettelo Aras Kargo -puhelinnumeroista ja niiden osoitteista, jotka voivat auttaa sinua siinä.
| Hub | İSTANBUL ANADOLU BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | GİRNE MAH. DOĞUŞKENT CAD. NO:6/B MALTEPE, Istanbul.. |
| Puhelinnumero | (0216) 394 40 41 |
| Aluekoodi | 980 |
| Hub | ADANA BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | ONUR MAH. TEKEL CAD. KİZA İŞ MERKEZİ SİTESİ A1 BLOK NO: 1/601 MERKEZ/ SEYHAN/ ADANA |
| Puhelinnumero | (0322) 346 72 34 |
| Aluekoodi | 840 |
| Hub | AKDENİZ BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | ETİLER MAH. ADNAN MENDERES BULVARI BİRLİK APT. NO:53 D:4-5-6-7 MURATPAŞA/ ANTALYA |
| Puhelinnumero | (0242) 311 95 40 |
| Aluekoodi | 910 |
| Hub | ANKARA BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | EHLİBEYT MAH. CEYHUN ATIF KANSU CAD. NO:130/55-56-57 BALGAT-ÇANKAYA / ANKARA |
| Puhelinnumero | (0312) 467 23 00 |
| Aluekoodi | 770 |
| Hub | BATIKARADENİZ BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | VEZİRÇİFTLİĞİ MAH. BAŞYİĞİT CAD. İDARİ BİNA APT. NO:224/ BAŞİSKELE/ KOCAELİ |
| Puhelinnumero | (0262) 331 44 37 |
| Aluekoodi | 900 |
| Hub | BOĞAZİÇİ BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | BÜYÜKDERE CAD. NO:85 STAT HAN MECİDİYEKÖY ŞİŞLİ / İSTANBUL |
| Puhelinnumero | (0212) 332 23 00 |
| Aluekoodi | 780 |
| Hub | BURSA BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | SAMANLI MAH.KOCAALİ CAD.NO:93-95/1 YILDIRIM/BURSA |
| Puhelinnumero | (0224) 216 04 30 |
| Aluekoodi | 762 |
| Hub | DENİZLİ BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | SARAYLAR MAH.DURMUŞ ÇOBAN İŞ MERKEZİ NO:1 KAT 5 MERKEZ/DENİZLİ |
| Puhelinnumero | (0258) 372 20 59 |
| Aluekoodi | 990 |
| Hub | DİYARBAKIR BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | DR.SELAHATTİN YAZICIOĞLU CAD. ORYIL PLAZA A BLOK NO:1 D:5-8 KAT:3 YENİŞEHİR/ DİYARBAKIR |
| Puhelinnumero | (0412) 255 00 53 |
| Aluekoodi | 880 |
| Hub | EGE BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | KAZIMDİRİK MAH. 372/12 SK. NRO: 13 BORNOVA / İZMİR |
| Puhelinnumero | (0232) 489 18 00 |
| Aluekoodi | 760 |
| Hub | ERZURUM BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | GEZ KÖYÜ OSB MAH. 1. SANAYİ SOK. ARAS KARGO SİT. NO:5/1 AZİZİYE/ERZURUM |
| Puhelinnumero | (0442) 329 07 02 |
| Aluekoodi | 890 |
| Hub | GAZİANTEP BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | İNCİLİPINAR MAH. 36017 SOK. KEPKEPZADE PARK İŞ MERKEZİ C BLOK NO:6 , K:1 D:1 ŞEHİTKAMİL/GAZİANTEP |
| Puhelinnumero | (0342) 337 10 64 |
| Aluekoodi | 950 |
| Hub | ORTA ANADOLU BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | KAYSERİOSB MAH. 20 CAD. NO: 37 / MELİKGAZİ / KAYSERİ |
| Puhelinnumero | (0352) 322 16 87 |
| Aluekoodi | 920 |
| Hub | SAMSUN BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | TOYBELEN MAH. 1172 CAD. NO:26 KAT:1 İLKADIM/SAMSUN |
| Puhelinnumero | (0362) 266 72 00 |
| Aluekoodi | 860 |
| Hub | TRAKYA BÖLGE |
| Osoitteen sijainti | CUMHURİYET MAHALLESİ GÜRPINAR YOLU NO:2 KAT:12 KAYA MİLLENİUM ALIŞVERİŞ MERKEZİ BEYKENT-BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL |
| Puhelinnumero | (0212) 872 92 57 |
| Aluekoodi | 765 |
Usein kysyttyjä kysymyksiä Aras Kargosta
Mitä minun pitäisi tehdä, jos seurantatietojani ei päivitetä?
Jos seurantatietosi eivät päivity, kannattaa olla yhteydessä Aras Kargon asiakaspalveluun. He voivat tarjota viimeisimmät tiedot lähetyksestäsi.
Kuinka kauan seurantatietojeni päivittäminen kestää?
Seurantatietojen päivitystiheys voi vaihdella. Sinun pitäisi kuitenkin yleensä nähdä päivitykset 24–48 tunnin kuluessa lähetyksen käsittelystä.
Mitä tarkoittaa, jos lähetykseni tilana lukee "Kauttamassa"?
"Käyttämässä" tarkoittaa, että lähetyksesi on matkalla määränpäähän. Tänä aikana pakettiasi siirretään joko kuriirin tilojen välillä tai matkalla osoitteeseesi.
Voinko muuttaa lähetykseni toimitusosoitetta?
Mahdollisuus muuttaa toimitusosoitetta voi riippua kuriirin käytännöistä ja lähetyksen nykyisestä tilasta. Ota yhteyttä Aras Kargon asiakaspalveluun ja tiedustele muutosten tekemistä.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos lähetykseni viivästyy?
Jos lähetyksesi viivästyy, ota yhteyttä Aras Kargon asiakaspalveluun saadaksesi tietoa viivästyksestä ja uudesta odotetusta toimitusajasta.
Miten voin ilmoittaa kadonneesta tai vahingoittuneesta lähetyksestä?
Jos lähetyksesi katoaa tai vahingoittuu, ilmoita ongelmasta Aras Kargon asiakaspalveluun mahdollisimman pian. He opastavat sinua vaatimuksen jättämisprosessin läpi.
Voinko sopia lähetykselleni toimitusajan?
Toimitusajan sovittaminen voi riippua kuriirin käytännöistä ja saatavuudesta. Toimitusaikatauluista kannattaa tiedustella Aras Kargoa.