Aras Kargo je renomovaná prepravná spoločnosť so sídlom v Turecku so sídlom v Rüzgarlıbahçe, Yavuz Sultan Selim Cd. č:2, 34805 Beykoz/İstanbul. Spoločnosť bola založená v roku 1979 Celalom Arasom, čím položil základ pre službu, ktorá sa stala integrálnou pre mnohých jednotlivcov, inštitúcie a organizácie v celom regióne.
So záväzkom k efektívnym a spoľahlivým službám sa Aras Kargo v priebehu desaťročí výrazne rozrástol. V súčasnosti spoločnosť každý mesiac obsluhuje približne 12 miliónov jednotlivcov, inštitúcií a organizácií, čím prezentuje svoj široký dosah a značnú zákaznícku základňu.
Operačná sieť Aras Kargo je robustná a zahŕňa 13 regionálnych riaditeľstiev, 29 transferových centier a takmer 1000 pobočiek rozmiestnených na rôznych miestach. Táto rozsiahla sieť zaisťuje, že spoločnosť dokáže efektívne zvládnuť veľký objem zásielok a dodávok.
Pozoruhodným aspektom operácií spoločnosti Aras Kargo je jej rozsiahly vozový park s viac ako 4000 vozidlami, ktoré zohrávajú kľúčovú úlohu pri zabezpečovaní včasných dodávok. Vozový park je dobre udržiavaný a vybavený na manipuláciu s rôznymi druhmi nákladu, čím je zaistená bezpečnosť a integrita zásielok.
Za bezproblémovým chodom Aras Kargo stojí oddaná pracovná sila s približne 14 000 zamestnancami. Títo jednotlivci neúnavne pracujú naprieč rôznymi aspektmi spoločnosti, od zákazníckeho servisu až po logistiku a doručovanie, čím zaisťujú zachovanie vysokých štandardov služieb, ktorými je Aras Kargo známy.
Ako môžem sledovať zásielky Aras Kargo?
Ak chcete sledovať zásielku Aras Kargo, zadajte sledovacie číslo do poľa vyššie, potom kliknite na tlačidlo „Dopravca“ a vyberte „Aras Kargo“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, povoľte systému, aby automaticky vybral prepravcu vo vašom mene. Potom kliknite na tlačidlo „Sledovať“. Následne budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde nájdete podrobné informácie o svojej zásielke vrátane miest a dátumov.
Ako dlho trvá Aras Kargo doručenie vašich zásielok?
Podľa našich štatistík Aras Kargo doručí vnútroštátne zásielky do 1-7 dní do ktoréhokoľvek mesta na území Turecka.
Aká je pracovná doba Aras Kargo?
Aras Kargo pracujú od pondelka do piatku od 8:30 do 18:00 a v sobotu od 8:00 do 13:00.
Neprijal som zásielky Aras Kargo. čo mám robiť ?
Najprv skontrolujte svoje výsledky sledovania Aras Kargo a najnovšie informácie o sledovaní, ak sa stav vašej zásielky nezmení dlhšie ako 7 dní, kontaktujte zákaznícky servis Aras Kargo pre objasnenie.
Prejdite na stránku https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Vyplňte formulár, celé meno, telefónne číslo, e-mailovú adresu a štát pobočky ... atď.
- v poli správy vysvetlite svoj problém a uveďte číslo zásielky, aby mohli rozpoznať váš balík.
- Vyplňte všetky ostatné povinné polia
- kliknite na tlačidlo odoslať.
- Potom vás budú kontaktovať prostredníctvom vašej e-mailovej adresy.
- Môžete ich kontaktovať aj priamo prostredníctvom telefónneho čísla. Môžem sem uviesť telefónne číslo, ale môže sa časom zmeniť, preto sa odporúča prejsť na oficiálnu webovú stránku https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Prejdite nadol, kým nenájdete telefónne číslo, zavolajte im a vysvetlite svoj problém.
- Vezmite prosím na vedomie, že predtým, ako budete hovoriť so zákazníckym servisom Aras Kargo, prineste najprv správne číslo zásielky.
Regionálne kontaktné čísla pre Aras Kargo
Ak máte problémy so zásielkou Aras Kargo alebo sa len chcete spýtať na zákaznícky servis Aras Kargo, tu je zoznam telefónnych čísel Aras Kargo a ich adries, ktoré vám s tým môžu pomôcť.
| Stredisko | İSTANBUL ANADOLU BÖLGE |
| Umiestnenie adresy | GİRNE MAH. DOĞUŞKENT CAD. NO:6/B MALTEPE, İSTANBUL.. |
| Telefónne číslo | (0216) 394 40 41 |
| Kód regiónu | 980 |
| Stredisko | ADANA BÖLGEOVÁ |
| Umiestnenie adresy | ONUR MAH. TEKEL CAD. KİZA İŞ MERKEZİ SİTESİ A1 BLOK NO: 1/601 MERKEZ/ SEYHAN/ ADANA |
| Telefónne číslo | (0322) 346 72 34 |
| Kód regiónu | 840 |
| Stredisko | AKDENİZ BÖLGE |
| Umiestnenie adresy | ETİLER MAH. ADNAN MENDERES BULVARI BİRLİK APT. Č:53 D:4-5-6-7 MURATPAŞA/ ANTALYA |
| Telefónne číslo | (0242) 311 95 40 |
| Kód regiónu | 910 |
| Stredisko | ANKARA BÖLGE |
| Umiestnenie adresy | EHLİBEYT MAH. CEYHUN ATIF KANSU CAD. NO:130/55-56-57 BALGAT-ÇANKAYA / ANKARA |
| Telefónne číslo | (0312) 467 23 00 |
| Kód regiónu | 770 |
| Stredisko | BATIKARADENİZ BÖLGE |
| Umiestnenie adresy | VEZİRÇİFTLİĞİ MAH. BAŞYİĞİT CAD. İDARİ BİNA APT. NO:224/ BAŞİSKELE/ KOCAELİ |
| Telefónne číslo | (0262) 331 44 37 |
| Kód regiónu | 900 |
| Stredisko | BOĞAZİÇİ BÖLGE |
| Umiestnenie adresy | BÜYÜKDERE CAD. NO:85 STAT HAN MECİDİYEKÖY ŞİŞLİ / İSTANBUL |
| Telefónne číslo | (0212) 332 23 00 |
| Kód regiónu | 780 |
| Stredisko | BURSA BÖLGE |
| Umiestnenie adresy | SAMANLI MAH.KOCAALİ CAD.NO:93-95/1 YILDIRIM/BURSA |
| Telefónne číslo | (0224) 216 04 30 |
| Kód regiónu | 762 |
| Stredisko | DENİZLİ BÖLGE |
| Umiestnenie adresy | SARAYLAR MAH.DURMUŞ ÇOBAN İŞ MERKEZİ NO:1 KAT 5 MERKEZ/DENİZLİ |
| Telefónne číslo | (0258) 372 20 59 |
| Kód regiónu | 990 |
| Stredisko | DİYARBAKIR BÖLGE |
| Umiestnenie adresy | DR.SELAHATTİN YAZICIOĞLU CAD. ORYIL PLAZA A BLOK NO:1 D:5-8 KAT:3 YENİŞEHİR/ DİYARBAKIR |
| Telefónne číslo | (0412) 255 00 53 |
| Kód regiónu | 880 |
| Stredisko | EGE BÖLGE |
| Umiestnenie adresy | KAZIMDİRİK MAH. 372/12 SK. ČÍSLO : 13 BORNOVA / İZMİR |
| Telefónne číslo | (0232) 489 18 00 |
| Kód regiónu | 760 |
| Stredisko | ERZURUM BÖLGE |
| Umiestnenie adresy | GEZ KÖYÜ OSB MAH. 1. SANAYİ SOK. ARAS KARGO SİT. NO:5/1 AZİZİYE/ERZURUM |
| Telefónne číslo | (0442) 329 07 02 |
| Kód regiónu | 890 |
| Stredisko | GAZİANTEP BÖLGE |
| Umiestnenie adresy | İNCİLİPINAR MAH. 36017 SOK. KEPKEPZADE PARK İŞ MERKEZİ C BLOK NO:6 , K:1 D:1 ŞEHİTKAMİL/GAZİANTEP |
| Telefónne číslo | (0342) 337 10 64 |
| Kód regiónu | 950 |
| Stredisko | ORTA ANADOLU BÖLGE |
| Umiestnenie adresy | KAYSERİOSB MAH. 20 CAD. ČÍSLO: 37 / MELİKGAZİ / KAYSERİ |
| Telefónne číslo | (0352) 322 16 87 |
| Kód regiónu | 920 |
| Stredisko | SAMSUN BÖLGE |
| Umiestnenie adresy | TOYBELEN MAH. 1172 CAD. NO:26 KAT:1 İLKADIM/SAMSUN |
| Telefónne číslo | (0362) 266 72 00 |
| Kód regiónu | 860 |
| Stredisko | TRAKYA BÖLGE |
| Umiestnenie adresy | CUMHURİYET MAHALLESİ GÜRPINAR YOLU NO:2 KAT:12 KAYA MİLLENİUM ALIŞVERİŞ MERKEZİ BEYKENT-BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL |
| Telefónne číslo | (0212) 872 92 57 |
| Kód regiónu | 765 |
Často kladené otázky o Aras Kargo
Čo mám robiť, ak moje informácie o sledovaní nie sú aktualizované?
Ak vaše informácie o sledovaní nie sú aktualizované, odporúčame vám kontaktovať zákaznícky servis Aras Kargo so žiadosťou o pomoc. Môžu vám poskytnúť najaktuálnejšie informácie o vašej zásielke.
Ako dlho trvá aktualizácia informácií o sledovaní?
Frekvencia aktualizácie informácií o sledovaní sa môže líšiť. Aktualizácie by ste však zvyčajne mali vidieť do 24 – 48 hodín od spracovania vašej zásielky.
Čo to znamená, ak je stav mojej zásielky „V tranzite“?
„V tranzite“ znamená, že vaša zásielka je na ceste do cieľa. Počas tejto doby sa váš balík presúva buď medzi zariadeniami kuriéra alebo na ceste na vašu adresu.
Môžem zmeniť adresu doručenia mojej zásielky?
Možnosť zmeny adresy doručenia môže závisieť od pravidiel kuriéra a aktuálneho stavu zásielky. Kontaktujte zákaznícky servis Aras Kargo a informujte sa o vykonaní takýchto zmien.
Čo mám robiť, ak moja zásielka mešká?
Ak sa vaša zásielka oneskorí, kontaktujte zákaznícky servis Aras Kargo, ktorý vám poskytne informácie o oneskorení a novom očakávanom čase doručenia.
Ako môžem nahlásiť stratenú alebo poškodenú zásielku?
Ak sa vaša zásielka stratí alebo poškodí, nahláste problém čo najskôr zákazníckemu servisu Aras Kargo. Prevedú vás procesom podania žiadosti.
Môžem naplánovať čas doručenia mojej zásielky?
Plánovanie času doručenia môže závisieť od pravidiel a dostupnosti kuriéra. Odporúčame vám kontaktovať spoločnosť Aras Kargo a informovať sa o plánovaní dodacích lehôt.