Aras Kargo é uma empresa de entrega de carga respeitável com sede na Turquia, com sede em Rüzgarlıbahçe, Yavuz Sultan Selim Cd. No:2, 34805 Beykoz/Istambul. A empresa foi fundada em 1979 por Celal Aras, lançando as bases para um serviço que se tornaria integral para inúmeras pessoas, instituições e organizações em toda a região.
Com o compromisso com um serviço eficiente e confiável, a Aras Kargo cresceu significativamente ao longo das décadas. Atualmente, a empresa atende cerca de 12 milhões de indivíduos, instituições e organizações todos os meses, demonstrando seu amplo alcance e base substancial de clientes.
A rede operacional do Aras Kargo é robusta, abrangendo 13 Direcções Regionais, 29 centros de transferência e cerca de 1000 agências espalhadas por diferentes locais. Essa extensa rede garante que a empresa possa lidar com um grande volume de remessas e entregas com eficiência.
Um aspecto notável das operações da Aras Kargo é a sua frota substancial de mais de 4.000 veículos, que desempenham um papel crucial na garantia de entregas pontuais. A frota é bem conservada e equipada para movimentar diversos tipos de cargas, garantindo assim a segurança e integridade dos embarques.
Por trás das operações tranquilas da Aras Kargo está uma força de trabalho dedicada de cerca de 14.000 funcionários. Esses indivíduos trabalham incansavelmente em diferentes facetas da empresa, desde o atendimento ao cliente até a logística e entrega, garantindo que os altos padrões de serviço pelos quais a Aras Kargo é conhecida sejam mantidos.
Como faço para rastrear remessas de Aras Kargo?
Para rastrear uma remessa Aras Kargo, insira o número de rastreamento no campo acima, clique no botão "Transportadora" e selecione "Aras Kargo". Se não tiver certeza de qual transportadora está cuidando da sua remessa, permita que o sistema selecione automaticamente a transportadora em seu nome. Depois disso, clique no botão "Rastrear". Você será então redirecionado para a página de resultados de rastreamento, onde encontrará informações detalhadas sobre sua remessa, incluindo locais e datas.
Quanto tempo Aras Kargo leva para entregar suas remessas?
De acordo com nossas estatísticas, Aras Kargo entregará remessas domésticas dentro de 1 a 7 dias para qualquer cidade do território da Turquia.
Qual o horário de funcionamento do Aras Kargo?
A Aras Kargo funciona de segunda a sexta das 08h30 às 18h00 e aos sábados das 8h00 às 13h00.
Não recebi remessas de Aras Kargo. O que devo fazer ?
Em primeiro lugar, verifique os resultados de rastreamento do Aras Kargo e as informações de rastreamento mais recentes. Se o status da sua remessa não mudar por mais de 7 dias, entre em contato com o atendimento ao cliente do Aras Kargo para esclarecimentos.
Acesse https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Preencha o formulário, nome completo, telefone, endereço de e-mail e estado da filial… etc.
- no campo de mensagem explique o seu problema e inclua o número de rastreamento para que possam reconhecer sua encomenda.
- Preencha todos os outros campos obrigatórios
- clique no botão enviar.
- Em seguida, eles entrarão em contato com você através do seu endereço de e-mail.
- Você também pode contatá-los diretamente através do número de telefone. Posso incluir o número de telefone aqui, mas ele pode ser alterado com o tempo, por isso é recomendável acessar o site oficial em https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Role para baixo até encontrar o número de telefone, ligue para eles e explique seu problema.
- Observe que antes de falar com o atendimento ao cliente da Aras Kargo, traga primeiro o número de rastreamento correto.
Números de contato regionais de Aras Kargo
Se você tiver problemas com sua remessa do Aras Kargo ou apenas quiser entrar em contato com o atendimento ao cliente do Aras Kargo, aqui está uma lista de números de telefone do Aras Kargo e seus endereços que podem ajudá-lo com isso.
| Eixo | ISTAMBUL ANADOLU BÖLGE |
| Localização do endereço | GİRNE MAH. DOĞUŞKENT CAD. NO:6/B MALTEPE, ISTAMBUL.. |
| Número de telefone | (0216) 394 40 41 |
| Código Regional | 980 |
| Eixo | ADANA BÖLGE |
| Localização do endereço | ONUR MAH. TEKEL CAD. KİZA İŞ MERKEZİ SİTESİ A1 BLOCO NO: 1/601 MERKEZ/ SEYHAN/ ADANA |
| Número de telefone | (0322) 346 72 34 |
| Código Regional | 840 |
| Eixo | AKDENİZ BÖLGE |
| Localização do endereço | ETİLER MAH. ADNAN MENDERES BULVARI BİRLİK APT. NO:53 D:4-5-6-7 MURATPAŞA/ ANTALYA |
| Número de telefone | (0242) 311 95 40 |
| Código Regional | 910 |
| Eixo | ANCARA BÖLGE |
| Localização do endereço | EHLİBEYT MAH. CEYHUN ATIF KANSU CAD. NO:130/55-56-57 BALGAT-ÇANKAYA / ANCARA |
| Número de telefone | (0312) 467 23 00 |
| Código Regional | 770 |
| Eixo | BATIKARADENİZ BÖLGE |
| Localização do endereço | VEZİRÇİFTLİĞİ MAH. BAŞYİĞİT CAD. İDARİ BİNA APT. NO:224/ BAŞİSKELE/ KOCAELİ |
| Número de telefone | (0262) 331 44 37 |
| Código Regional | 900 |
| Eixo | BOĞAZİÇİ BÖLGE |
| Localização do endereço | BÜYÜKDERE CAD. NO:85 STAT HAN MECİDİYEKÖY ŞİŞLİ / ISTAMBUL |
| Número de telefone | (0212) 332 23 00 |
| Código Regional | 780 |
| Eixo | BURSA BÖLGE |
| Localização do endereço | SAMANLI MAH.KOCAALİ CAD.NO:93-95/1 YILDIRIM/BURSA |
| Número de telefone | (0224) 216 04 30 |
| Código Regional | 762 |
| Eixo | DENİZLİ BÖLGE |
| Localização do endereço | SARAYLAR MAH.DURMUŞ ÇOBAN İŞ MERKEZİ NO:1 KAT 5 MERKEZ/DENİZLİ |
| Número de telefone | (0258) 372 20 59 |
| Código Regional | 990 |
| Eixo | DİYARBAKIR BÖLGE |
| Localização do endereço | DR.SELAHATTİN YAZICIOĞLU CAD. ORYIL PLAZA A BLOK NO:1 D:5-8 KAT:3 YENİŞEHİR/ DİYARBAKIR |
| Número de telefone | (0412) 255 00 53 |
| Código Regional | 880 |
| Eixo | EGE BÖLGE |
| Localização do endereço | KAZIMDİRİK MAH. 372/12 SK. NÃO: 13 BORNOVA / İZMİR |
| Número de telefone | (0232) 489 18 00 |
| Código Regional | 760 |
| Eixo | ERZURUM BÖLGE |
| Localização do endereço | GEZ KÖYÜ OSB MAH. 1. SANAYİ SOK. ARAS KARGO SİT. NÃO:5/1 AZİZİYE/ERZURUM |
| Número de telefone | (0442) 329 07 02 |
| Código Regional | 890 |
| Eixo | GAZİANTEP BÖLGE |
| Localização do endereço | İNCİLİPINAR MAH. 36017 SOK. KEPKEPZADE PARK İŞ MERKEZİ C BLOK NO:6 , K:1 D:1 ŞEHİTKAMİL/GAZİANTEP |
| Número de telefone | (0342) 337 10 64 |
| Código Regional | 950 |
| Eixo | ORTA ANADOLU BÖLGE |
| Localização do endereço | KAYSERİOSB MAH. 20 dólares canadenses. NÃO: 37 / MELİKGAZİ / KAYSERİ |
| Número de telefone | (0352) 322 16 87 |
| Código Regional | 920 |
| Eixo | SAMSUN BÖLGE |
| Localização do endereço | TOYBELEN MAH. 1172 dólares canadenses. NO:26 KAT:1 İLKADIM/SAMSUN |
| Número de telefone | (0362) 266 72 00 |
| Código Regional | 860 |
| Eixo | TRAKYA BÖLGE |
| Localização do endereço | CUMHURİYET MAHALLESİ GÜRPINAR YOLU NO:2 KAT:12 KAYA MİLLENİUM ALIŞVERİŞ MERKEZİ BEYKENT-BÜYÜKÇEKMECE/ISTAMBUL |
| Número de telefone | (0212) 872 92 57 |
| Código Regional | 765 |
Perguntas frequentes sobre o Aras Kargo
O que devo fazer se minhas informações de rastreamento não estiverem atualizadas?
Caso suas informações de rastreamento não estejam atualizadas, é aconselhável entrar em contato com o atendimento ao cliente da Aras Kargo para obter assistência. Eles podem fornecer as informações mais atualizadas sobre sua remessa.
Quanto tempo leva para que minhas informações de rastreamento sejam atualizadas?
A frequência de atualização das informações de rastreamento pode variar. No entanto, normalmente você verá atualizações dentro de 24 a 48 horas após o processamento da sua remessa.
O que significa se o status da minha remessa for 'Em Trânsito'?
'Em trânsito' significa que sua remessa está a caminho do destino. Durante esse período, seu pacote será transportado entre as instalações do transportador ou a caminho do seu endereço.
Posso alterar o endereço de entrega da minha remessa?
A capacidade de alterar o endereço de entrega pode depender das políticas do transportador e do estado atual da remessa. Entre em contato com o atendimento ao cliente da Aras Kargo para saber como fazer tais alterações.
O que devo fazer se minha remessa atrasar?
Caso sua remessa esteja atrasada, entre em contato com o atendimento ao cliente da Aras Kargo para obter informações sobre o atraso e o novo prazo previsto de entrega.
Como posso comunicar uma remessa perdida ou danificada?
Se sua remessa for perdida ou danificada, relate o problema ao atendimento ao cliente da Aras Kargo o mais rápido possível. Eles irão guiá-lo através do processo de apresentação de uma reclamação.
Posso agendar um horário de entrega para minha remessa?
O agendamento do horário de entrega pode estar sujeito às políticas e disponibilidade do transportador. É aconselhável entrar em contato com a Aras Kargo para saber como agendar prazos de entrega.