Aras Kargo este o companie de livrare de marfă reputată cu sediul în Turcia, cu sediul central situat la Rüzgarlıbahçe, Yavuz Sultan Selim Cd. Nr:2, 34805 Beykoz/İstanbul. Compania a fost înființată în 1979 de Celal Aras, punând bazele unui serviciu care va deveni parte integrantă pentru numeroase persoane, instituții și organizații din regiune.
Cu un angajament pentru un serviciu eficient și de încredere, Aras Kargo a crescut semnificativ de-a lungul deceniilor. În prezent, compania deservește aproximativ 12 milioane de persoane, instituții și organizații în fiecare lună, prezentându-și acoperirea largă și baza substanțială de clienți.
Rețeaua operațională Aras Kargo este robustă, cuprinzând 13 direcții regionale, 29 de centre de transfer și aproape 1000 de sucursale răspândite în diferite locații. Această rețea extinsă asigură că compania poate gestiona eficient un volum mare de expedieri și livrări.
Un aspect notabil al operațiunilor Aras Kargo este flota sa substanțială de peste 4000 de vehicule, care joacă un rol crucial în asigurarea livrărilor la timp. Flota este bine întreținută și echipată pentru a manipula diferite tipuri de mărfuri, asigurând astfel siguranța și integritatea transporturilor.
În spatele funcționării bune a Aras Kargo se află o forță de muncă dedicată de aproximativ 14.000 de angajați. Acești indivizi lucrează neobosit pe diferite fațete ale companiei, de la serviciul pentru clienți până la logistică și livrare, asigurându-se că sunt menținute standardele înalte de servicii pentru care Aras Kargo este cunoscută.
Cum urmăresc expedierile Aras Kargo?
Pentru a urmări un transport Aras Kargo, introduceți numărul de urmărire în câmpul de mai sus, apoi faceți clic pe butonul „Carrier” și selectați „Aras Kargo”. Dacă nu sunteți sigur ce transportator se ocupă de expedierea dvs., permiteți sistemului să selecteze automat transportatorul în numele dvs. După aceea, faceți clic pe butonul „Urmărire”. Veți fi apoi redirecționat către pagina cu rezultate de urmărire, unde veți găsi informații detaliate despre expedierea dvs., inclusiv locațiile și datele.
Cât timp durează Aras Kargo pentru a vă livra expedierile?
Conform statisticilor noastre, Aras Kargo va livra transporturi interne în termen de 1-7 zile în orice oraș de pe teritoriul Turciei.
Care este programul de lucru al Aras Kargo?
Aras Kargo lucrează de luni până vineri de la 08:30 la 18:00 și sâmbătă de la 8:00 la 13:00.
Nu am primit transporturi Aras Kargo. Ce ar trebuii să fac ?
În primul rând, verificați rezultatele de urmărire Aras Kargo și cele mai recente informații de urmărire, dacă starea expedierii dvs. nu se schimbă mai mult de 7 zile, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți Aras Kargo pentru clarificări.
Accesați https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Completați formularul, Numele complet, numărul de telefon, adresa de e-mail și starea sucursalei... etc.
- în câmpul de mesaj explicați problema dvs. și includeți numărul de urmărire pentru a vă putea recunoaște coletul.
- Completați toate celelalte câmpuri obligatorii
- faceți clic pe butonul de trimitere.
- Apoi vă vor contacta prin adresa dvs. de e-mail.
- De asemenea, îi puteți contacta direct prin numărul de telefon. Pot include aici numărul de telefon, dar poate fi schimbat în timp, așa că se recomandă să accesați site-ul oficial la https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Derulați în jos până când veți găsi numărul de telefon, sunați-i și explicați-vă problema.
- Vă rugăm să rețineți că înainte de a vorbi cu serviciul pentru clienți Aras Kargo, aduceți mai întâi numărul de urmărire corect.
Numere de contact regionale pentru Aras Kargo
Dacă aveți probleme cu expedierea Aras Kargo sau doriți doar să întrebați serviciul de clienți Aras Kargo, iată o listă cu numerele de telefon Aras Kargo și adresele care vă pot ajuta în acest sens.
| Hub | İSTANBUL ANADOLU BÖLGE |
| Locația adresei | GİRNE MAH. DOĞUŞKENT CAD. NR:6/B MALTEPE, İSTANBUL.. |
| Număr de telefon | (0216) 394 40 41 |
| Cod de regiune | 980 |
| Hub | ADANA BÖLGE |
| Locația adresei | ONUR MAH. TEKEL CAD. KİZA İŞ MERKEZİ SİTESİ A1 BLOK NR: 1/601 MERKEZ/ SEYHAN/ ADANA |
| Număr de telefon | (0322) 346 72 34 |
| Cod de regiune | 840 |
| Hub | AKDENİZ BÖLGE |
| Locația adresei | ETİLER MAH. ADNAN MENDERES BULVARI BİRLİK APT. NR:53 D:4-5-6-7 MURATPAŞA/ ANTALYA |
| Număr de telefon | (0242) 311 95 40 |
| Cod de regiune | 910 |
| Hub | ANKARA BÖLGE |
| Locația adresei | EHLİBEYT MAH. CEYHUN ATIF KANSU CAD. NR:130/55-56-57 BALGAT-ÇANKAYA / ANKARA |
| Număr de telefon | (0312) 467 23 00 |
| Cod de regiune | 770 |
| Hub | BATIKARADENİZ BÖLGE |
| Locația adresei | VEZİRÇİFTLİĞİ MAH. BAŞYİĞİT CAD. İDARİ BİNA APT. NR:224/ BAŞİSKELE/ KOCAELİ |
| Număr de telefon | (0262) 331 44 37 |
| Cod de regiune | 900 |
| Hub | BOĞAZİÇİ BÖLGE |
| Locația adresei | BÜYÜKDERE CAD. NR:85 STAT HAN MECİDİYEKÖY ŞİŞLİ / İSTANBUL |
| Număr de telefon | (0212) 332 23 00 |
| Cod de regiune | 780 |
| Hub | BURSA BÖLGE |
| Locația adresei | SAMANLI MAH.KOCAALİ CAD.NO:93-95/1 YILDIRIM/BURSA |
| Număr de telefon | (0224) 216 04 30 |
| Cod de regiune | 762 |
| Hub | DENİZLİ BÖLGE |
| Locația adresei | SARAYLAR MAH.DURMUŞ ÇOBAN İŞ MERKEZİ NR:1 KAT 5 MERKEZ/DENİZLİ |
| Număr de telefon | (0258) 372 20 59 |
| Cod de regiune | 990 |
| Hub | DİYARBAKIR BÖLGE |
| Locația adresei | DR.SELAHATTİN YAZICIOĞLU CAD. ORYIL PLAZA A BLOK NR:1 D:5-8 KAT:3 YENİŞEHİR/ DİYARBAKIR |
| Număr de telefon | (0412) 255 00 53 |
| Cod de regiune | 880 |
| Hub | EGE BÖLGE |
| Locația adresei | KAZIMDİRİK MAH. 372/12 SK. NR : 13 BORNOVA / İZMİR |
| Număr de telefon | (0232) 489 18 00 |
| Cod de regiune | 760 |
| Hub | ERZURUM BÖLGE |
| Locația adresei | GEZ KÖYÜ OSB MAH. 1. SANAYİ SOK. ARAS KARGO SİT. NR:5/1 AZİZİYE/ERZURUM |
| Număr de telefon | (0442) 329 07 02 |
| Cod de regiune | 890 |
| Hub | GAZİANTEP BÖLGE |
| Locația adresei | İNCİLİPINAR MAH. 36017 SOK. KEPKEPZADE PARK İŞ MERKEZİ C BLOK NR:6 , K:1 D:1 ŞEHİTKAMİL/GAZİANTEP |
| Număr de telefon | (0342) 337 10 64 |
| Cod de regiune | 950 |
| Hub | ORTA ANADOLU BÖLGE |
| Locația adresei | KAYSERİOSB MAH. 20 CAD. NR: 37 / MELİKGAZİ / KAYSERİ |
| Număr de telefon | (0352) 322 16 87 |
| Cod de regiune | 920 |
| Hub | SAMSUN BÖLGE |
| Locația adresei | TOYBELEN MAH. 1172 CAD. NR:26 KAT:1 İLKADIM/SAMSUN |
| Număr de telefon | (0362) 266 72 00 |
| Cod de regiune | 860 |
| Hub | TRAKYA BÖLGE |
| Locația adresei | CUMHURİYET MAHALLESİ GÜRPINAR YOLU NR:2 KAT:12 KAYA MİLLENİUM ALIŞVERİŞ MERKEZİ BEYKENT-BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL |
| Număr de telefon | (0212) 872 92 57 |
| Cod de regiune | 765 |
Întrebări frecvente despre Aras Kargo
Ce ar trebui să fac dacă informațiile mele de urmărire nu sunt actualizate?
Dacă informațiile dvs. de urmărire nu sunt actualizate, este recomandabil să contactați serviciul pentru clienți Aras Kargo pentru asistență. Ei pot oferi cele mai actuale informații cu privire la expedierea dvs.
Cât timp durează până când informațiile mele de urmărire sunt actualizate?
Frecvența de actualizare a informațiilor de urmărire poate varia. Cu toate acestea, de obicei, ar trebui să vedeți actualizări în 24-48 de ore de la procesarea expedierii.
Ce înseamnă dacă starea mea de expediere este „În tranzit”?
„În tranzit” înseamnă că expedierea dvs. este în drum spre destinație. În acest timp, coletul dumneavoastră este mutat fie între facilitățile curierului, fie în drum spre adresa dumneavoastră.
Pot schimba adresa de livrare pentru expedierea mea?
Posibilitatea de a schimba adresa de livrare poate depinde de politicile curierului și de starea curentă a expedierii. Contactați serviciul pentru clienți Aras Kargo pentru a vă informa despre efectuarea unor astfel de modificări.
Ce ar trebui să fac dacă expedierea mea este întârziată?
În cazul în care livrarea dumneavoastră este întârziată, contactați serviciul clienți Aras Kargo pentru informații privind întârzierea și noul termen de livrare estimat.
Cum pot raporta un transport pierdut sau deteriorat?
Dacă expedierea dvs. este pierdută sau deteriorată, raportați problema la serviciul pentru clienți Aras Kargo cât mai curând posibil. Ei vă vor ghida prin procesul de depunere a unei cereri.
Pot programa un timp de livrare pentru expedierea mea?
Programarea unui timp de livrare poate fi condiționată de politicile și disponibilitatea curierului. Este recomandabil să contactați Aras Kargo pentru a vă informa despre programarea timpilor de livrare.