Проследяване на Qi Lin Guo ji

Qi Lin Guo Ji (琪林国际物流有限公司 / 广州市琪林国际物流有限公司), често изписван на английски като Qi Lin International Logistics , е логистична компания със седалище в Гуанджоу, Китай. Той се фокусира върху колети за трансгранична електронна търговия, като помага на китайските продавачи да доставят малки пакети до клиенти по целия свят. Компанията съчетава трансгранична електронна търговия с малки колети, международен експрес, въздушен транспорт, морски транспорт, автомобилен транспорт и складиране в едно интегрирано логистично решение.

Според информацията на китайския им сайт, Qi Lin Guo Ji се позиционира като модерен, технологично ориентиран доставчик на логистика със собствена информационна система за управление на логистиката. Това означава, че по-голямата част от процеса – от получаването на пратката, сортирането и обработката на износа, до предаването ѝ на глобални партньори – се управлява и записва дигитално, което е от съществено значение за надеждното проследяване на пратките и актуализациите на статуса.

Ци Лин Гуо Джи също така набляга на дългосрочното сътрудничество и взаимоотношенията „печалба за всички“. Те изтъкват принципи като законна и съответстваща на изискванията дейност, взаимно доверие и служба на обществото. Вътрешно те описват наличието на опитен управленски екип плюс млад и енергичен оперативен екип, чиято цел е да предлагат бързи, удобни, безопасни и рентабилни услуги за трансгранични търговци.

Основни услуги на Qi Lin Guo Ji

Qi Lin Guo Ji обслужва основно китайски износители, които продават чрез онлайн платформи като независими магазини, eBay, Amazon FBA, AliExpress, Alibaba и подобни пазари. За тези продавачи те предлагат международни услуги за малки пратки чрез множество пощенски канали (например China Post и други международни пощенски оператори), международни експресни услуги (EMS, DHL, UPS, FedEx, TNT и др.), специализирани международни специални линии и FBA решения за първа доставка. На практика това означава, че те могат да преместват стоки от китайски склад до Amazon FBA или други задгранични складове, включително митническо оформяне и, при някои продукти, решения с включени данъци (FBA清关包税).

Накратко, Qi Lin Guo Ji е по-малко „публичен куриер“, който крайният клиент избира директно, и по-скоро логистичен партньор зад кулисите. Продавачът обикновено избира Qi Lin Guo Ji като метод на доставка. След това купувачът получава номер за проследяване и използва инструменти за проследяване на пратката, за да проследи пратката, докато тя преминава от Китай през митницата и влиза в местната мрежа за доставка.

Как работи проследяването на пратките на Qi Lin Guo Ji

Когато продавач в Китай изпрати пратка, използвайки Qi Lin Guo Ji, пакетът първо се събира и обработва в локалната му мрежа (често в или около Гуанджоу). Пратката се сканира в логистичната му система и му се присвоява номер за проследяване. От този момент нататък проследяването на пратката обикновено показва първите събития като „получено в склада“, „отпътувано от обекта“ или „износно митническо оформено“.

След износ, пратката обикновено се предава на една от партньорските мрежи на Qi Lin Guo Ji – това може да бъде международен пощенски оператор или куриерска компания. С преместването на пакета през различните държави се появяват още събития за проследяване, като например „пристигане в страната на местоназначение“, „митническо оформяне на вноса“ и накрая „изпратено за доставка“ с местната пощенска служба или куриер. Една добра страница за проследяване на пратката ще комбинира както данните за първата миля на Qi Lin Guo Ji, така и актуализациите на превозвача за последната миля, така че да можете да проследявате цялото пътуване на едно място.

Как да проследя пратките на Qi Lin Guo Ji?

За да проследите пратката на Qi Lin Guo Ji, въведете номера си за проследяване в съответното поле и кликнете върху бутона „Превозвач“. След това изберете „Qi Lin Guo Ji“ от списъка с опции. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, системата може автоматично да я идентифицира вместо вас. След това кликнете върху бутона „Проследяване“. Ще бъдете пренасочени към страница с резултати от проследяването, където ще се покаже подробна информация за състоянието и местоположението на вашата пратка.

Къде да намерите номера си за проследяване

В повечето случаи не получавате номера си за проследяване директно от Qi Lin Guo Ji. Вместо това го намирате:

• На страницата с подробности за поръчката на платформата (AliExpress, Alibaba и др.)
• В имейла за потвърждение на доставката от магазина или продавача
• В профила ви на уебсайта на продавача

Ако продавачът е използвал Qi Lin Guo Ji, номерът за проследяване обикновено ще бъде ясно обозначен като „проследяващ“ или „логистичен“ номер. След това можете да го поставите в уебсайт за проследяване на пратки или в страницата за проследяване на платформата, за да видите статуса.

Типичен формат на номера за проследяване

Проследяващите номера на Qi Lin Guo Ji обикновено започват с букви, последвани от поредица от цифри . Много често срещан модел за китайската трансгранична логистика е нещо подобно: LE123456789CN. Вашият действителен номер може да изглежда различно, но основната идея е: букви в началото, цифри след това , понякога завършващи с букви от кода на държавата, като например „CN“. Ако проследяващият номер, който виждате, следва този стил, има голяма вероятност той да е съвместим със стандартните инструменти за проследяване на пратки и да може да бъде проследен от множество превозвачи.

Срокове за доставка: Колко време отнема доставката на Qi Lin Guo Ji?

Времето за доставка зависи от точната услуга, която продавачът е избрал (малък пощенски пакет, специална линия, експрес, въздушен или морски), страната на местоназначение и митницата. Qi Lin Guo Ji се фокусира основно върху трансграничната електронна търговия, така че повечето от услугите им са оптимизирани за малки пакети, но не непременно за ултрабързи експресни доставки, освен ако продавачът не плати за това.

Ето примерни срокове, които може да видите за типични пратки (те са приблизителни и могат да варират):

• Икономична пощенска пратка: около 10–25 работни дни до много страни
• Приоритетен или специален въздушен транспорт: около 7–15 работни дни
• Морски превоз плюс местна доставка (за по-тежки пратки): често 25–45+ дни

Това са само груби примери. Пиковите сезони (като например около големи търговски фестивали или Коледа), митническите проверки и проблемите с местните доставки могат да добавят допълнителни дни. Ако проследяването на вашата пратка показва нормален напредък, но изглежда малко бавно, това обикновено се дължи на натоварването на митническите служби или местните куриери, а не на сегмента „първа миля“ на Qi Lin Guo Ji.

С кого да се свържете, ако има проблем с вашата пратка

Тази част е много важна: за поддръжка обикновено е по-добре да се свържете с магазина, доставчика или изпращача, а не директно с Qi Lin Guo Ji. Компании като Qi Lin Guo Ji са предимно доставчици на логистични услуги от типа „бизнес към бизнес“. Те работят директно с продавачи и платформи, а не с отделни купувачи, и много от тези логистични стартиращи компании са трудни за достигане или комуникация с чуждестранните клиенти.

Ако проследяването ви спре да се актуализира, пакетът ви изглежда изгубен или е пристигнал повреден, следвайте тези стъпки:

Първо се свържете с магазина или продавача.

• Използвайте системата за съобщения на AliExpress, Alibaba или магазина, където сте направили поръчката.
• Изпратете им номера си за проследяване, екранна снимка на страницата за проследяване на пратката и обяснете проблема.

Помолете продавача да се свърже с изпращача.

• Продавачът има директен контакт с Qi Lin Guo Ji или с техния местен агент.
• Логистичната компания е много по-склонна да реагира бързо на изпращача, отколкото на отделен купувач в чужбина.

Използвайте защитата на купувача и възстановяването на суми.

• Ако се потвърди, че пратката е изгубена, изключително забавена или е пристигнала повредена, отворете спор или заявка за възстановяване на сумата на платформата (AliExpress, Alibaba и др.).
• Платформите обикновено ви позволяват да получите възстановяване на сумата от магазина, когато проследяването докаже, че пратката е била неуспешна или стоките са пристигнали в лошо състояние.

Често задавани въпроси относно проблемите с проследяването на пратките на Qi Lin Guo ji в Китай

Защо не мога да проследя пратката си Qi Lin Guo Ji с получения номер за проследяване?

Понякога проследяването на пратката не показва никакъв резултат веднага след като продавачът ви изпрати номера за проследяване. Това обикновено означава, че пратката е създадена в системата, но все още не е сканирана в първия логистичен център. В повечето случаи трябва да изчакате няколко дни за първото сканиране. Ако след 3–5 работни дни проследяването все още показва „няма информация“, свържете се с магазина или продавача (в AliExpress, Alibaba и др.) и ги помолете да потвърдят номера за проследяване или да предоставят актуализиран такъв.

Как изглежда номерът за проследяване на Qi Lin Guo Ji?

Проследяващите номера на Qi Lin Guo Ji обикновено започват с букви, последвани от поредица от цифри . Точният формат може да варира в зависимост от използваната услуга, но основната идея е: букви в началото, цифри след това, понякога завършващи с букви от кода на държавата, като „CN“. Ако вашият проследяващ номер изглежда много различно (само цифри или очевидно непълен), помолете продавача си да потвърди, че това е правилният код за проследяване на пратката.

Проследяването ми не се е актуализирало от много дни. Загубена ли е пратката ми?

Липсата на актуализации не винаги означава, че пратката е изгубена. Когато стоките пътуват от Китай, е обичайно да се наблюдават дълги паузи в проследяването на пратката, особено когато пратката е в транзит между държави или чака митническо оформяне. Пауза от 5-10 дни по средата на пътуването може да е нормална. Ако обаче няма нови събития за повече от 15-20 дни , трябва:

1. Направете екранни снимки на страницата си за проследяване.
2. Свържете се с магазина/продавача и предоставете номера за проследяване.
3. Помолете ги да се свържат с Qi Lin Guo Ji или с техния местен логистичен агент.

Статусът на проследяване показва „доставено“, но не получих пакета. Какво трябва да направя?

Ако проследяването на пратката показва „доставено“, но не сте получили пратката, първо:

1. Проверете с членове на семейството, съседи или рецепцията на сградата.
2. Потърсете известие за доставка или карта за вземане.
3. Потвърдете адреса за доставка, който сте използвали в поръчката.

Ако все още не можете да намерите пакета, незабавно се свържете с магазина или продавача и им изпратете екранна снимка на резултата от проследяването. Продавачът може да поиска от Qi Lin Guo Ji или от куриера на последната миля доказателство за доставка. Ако ситуацията не може да бъде разрешена, можете да отворите спор или заявка за възстановяване на сумата на платформата на пазара.

С кого трябва да се свържа, ако има проблем с проследяването на пратките на Qi Lin Guo Ji?

За почти всички въпроси не се препоръчва да се опитвате да се свързвате директно с Qi Lin Guo Ji, особено ако сте купувач от чужбина. Те работят предимно с продавачи и логистични партньори, а не с индивидуални купувачи. Най-добрият начин е:

• Свържете се с магазина, доставчика или изпращача (например чрез AliExpress, Alibaba или уебсайта на продавача).
• Посочете номера на поръчката и номера за проследяване.
• Помолете ги да се свържат с изпращача.

Изпращачът (продавачът) има директен контакт с Qi Lin Guo Ji и е много по-вероятно да получи бърз отговор.

Колко време трябва да чакам, преди да отворя спор, ако проследяването е блокирало?

Всяка платформа има свой собствен срок за защита на купувача. Като обща идея, ако проследяването на пратките няма нови актуализации за повече от 15–20 дни или ако общото време за доставка надвишава обичайната оценка (например 45–60 дни за икономична доставка), трябва:

1. Изпратете съобщение на продавача и поискайте обяснение.
2. Ако не могат да го решат, следвайте правилата на платформата и отворете спор, преди да изтече защитата на купувача.

Винаги проверявайте датата на обратното броене или „отворен спор преди“, показана в данните на поръчката ви, за да не пропуснете периода си на защита.

Защо проследяването на пратката ми показва само събития в Китай, а не нищо в моята страна?

За много трансгранични пратки всички ранни събития за проследяване се генерират в Китай: получаване в склад, обработка на износ, отпътуване от летище и др. След като пратката влезе във вашата страна, тя се предава на местната пощенска служба или местен куриер. Понякога тяхната система отнема повече време, за да се синхронизира с оригиналното проследяване на пратката. Ако видите „пристигане в страната на получаване“, но няма локални актуализации, можете също да опитате да проследите същия номер на уебсайта на вашата национална пощенска служба или чрез инструмент за проследяване с множество превозвачи. Ако след известно време все още няма локално сканиране, помолете продавача да се свърже с логистичната компания.

Мога ли да променя адреса си за доставка, след като е създаден номерът за проследяване?

Обикновено, след като се генерира номер за проследяване и пратката е в процес на транспортиране, промяната на адреса е трудна и често невъзможна. Qi Lin Guo Ji и техните партньори третират информацията на етикета за доставка като окончателна. Ако трябва да промените адреса, свържете се с продавача възможно най-скоро - преди пратката да бъде изпратена или много рано в процеса. Продавачът понякога може да анулира пратката и да я изпрати отново на правилния адрес, но това зависи от техните собствени политики.

Проследяването показва „връщане“ или „изключение“. Какво означава това?

Ако проследяването на пратката показва статуси като „върнато“, „изключение“ или „доставката е неуспешна“, това обикновено означава, че пратката не е могла да бъде доставена. Това може да се случи поради неправилен адрес, недостъпност на получателя, митнически проблеми или проблеми с местния куриер. Когато видите тези статуси:

1. Направете екранна снимка на данните за проследяване.
2. Свържете се с магазина или доставчика.
3. Попитайте ги какво решение могат да предложат – да изпратят отново стоките или да възстановят сумата.

Мисля, че пакетът ми е изгубен. Може ли Ци Лин Гуо Джи да ме обезщети директно?

При повечето трансгранични електронни търговски пратки процесът на обезщетение се обработва чрез магазина или платформата , а не директно чрез логистичната компания. Ако пакетът ви е изгубен или пристигне силно повреден:

• Отворете спор или заявка за възстановяване на сума чрез AliExpress, Alibaba или вашата платформа.
• Предоставете записи за проследяване и снимки (за повредени пратки).
• След това продавачът ще предяви иск за обезщетение към Qi Lin Guo Ji или техния доставчик на логистика, ако е приложимо.

Този метод е по-безопасен за купувачите, защото правилата на платформата са предназначени да ви защитят и да гарантират, че или ще получите стоките си, или ще си върнете парите.

Нормално ли е да има повече от един номер за проследяване за една и съща пратка?

Да, това може да се случи. Например, Qi Lin Guo Ji може да използва един номер за проследяване в Китай и когато пратката достигне вашата страна, местната куриерска или пощенска служба може да присвои нов местен номер за проследяване . Понякога страницата за проследяване на пратката ви ще показва и двата номера; друг път се вижда само оригиналният, но вътрешно той е свързан с местен код. Ако получите втори номер за проследяване от продавача, запазете и двата. Можете да използвате оригиналния или местния код за проследяване на пратката, в зависимост от това кой работи най-добре на уебсайта на пощенската или куриерската служба на вашата страна.

Месечна ефективност на доставките за Qi Lin Guo ji – Ноември 2025

Нашият цялостен месечен доклад за доставки за Qi Lin Guo ji в Ноември 2025 се основава единствено на пратки, потвърдени като доставени, и представя най-бързите, средните и най-бавните времена на транзит от произхода до крайната точка. Пратките, които все още са в транзит, са изключени, за да се гарантира точна и надеждна информация.

От	До	Време за доставка
CHN Китай	ITA Итaлия	Мин: 15 дни Ср: 15 дни Макс: 15 дни