Qi Lin Guo Ji (琪林国际物流有限公司 / 广州市琪林国际物流有限公司), Çində yerləşən Guangzhou logistika şirkətidir. O, transsərhəd e-ticarət bağlamalarına diqqət yetirərək, Çinli satıcılara bütün dünyada müştərilərə kiçik paketlər göndərməkdə kömək edir. Şirkət transsərhəd e-ticarət kiçik bağlamaları, beynəlxalq ekspress, hava daşımaları, dəniz daşımaları, avtomobil nəqliyyatı və anbar xidmətlərini vahid logistika həllində birləşdirir.
Çin saytındakı məlumatlara əsasən, Qi Lin Guo Ji özünü öz logistik idarəetmə məlumat sistemi ilə müasir, texnologiyaya əsaslanan logistika təminatçısı kimi təqdim edir. Bu o deməkdir ki, bağlamanın qəbulu, çeşidlənməsi və ixrac edilməsindən tutmuş qlobal tərəfdaşlara təhvil verilməsinə qədər prosesin böyük hissəsi rəqəmsal şəkildə idarə olunur və qeydə alınır ki, bu da göndərişin etibarlı izlənməsi və status yeniləmələri üçün vacibdir.
Qi Lin Guo Ji həmçinin uzunmüddətli əməkdaşlığı və “qazan-qazan” münasibətlərini vurğulayır. Onlar qanuni və uyğun fəaliyyət, qarşılıqlı etimad və cəmiyyətə xidmət kimi prinsipləri vurğulayırlar. Daxili olaraq, onlar transsərhəd satıcılar üçün sürətli, rahat, təhlükəsiz və sərfəli xidmətlər təklif etməyi hədəfləyən təcrübəli idarəetmə komandasına və gənc və enerjili əməliyyatlar qrupuna malik olduqlarını təsvir edirlər.
Qi Lin Guo Ji-nin Əsas Xidmətləri
Qi Lin Guo Ji əsasən müstəqil mağazalar, eBay, Amazon FBA, AliExpress, Alibaba və oxşar bazarlar kimi onlayn platformalar vasitəsilə satış edən Çin ixracatçılarına xidmət göstərir. Həmin satıcılar üçün onlar çoxsaylı poçt kanalları (məsələn, China Post və digər beynəlxalq poçt operatorları), beynəlxalq ekspress xidmətlər (EMS, DHL, UPS, FedEx, TNT və s.), xüsusi beynəlxalq xüsusi xətlər və FBA ilkin həlləri vasitəsilə beynəlxalq kiçik bağlama xidmətləri təklif edirlər. Praktikada bu o deməkdir ki, onlar malları Çin anbarından Amazon FBA-ya və ya digər xarici anbarlara, o cümlədən gömrük rəsmiləşdirilməsi və bəzi məhsullarda vergi daxil olan həllər (FBA清关包税) daxil edə bilərlər.
Bir sözlə, Qi Lin Guo Ji, son müştərinin birbaşa seçdiyi “ictimai kuryer”dən daha azdır və daha çox pərdəarxası logistika tərəfdaşıdır. Satıcı adətən göndərmə üsulu kimi Qi Lin Guo Ji-ni seçir . Alıcı daha sonra izləmə nömrəsi alır və bağlamanın Çindən gömrükdən keçərək yerli çatdırılma şəbəkəsinə keçdiyini izləmək üçün göndərmə izləmə alətlərindən istifadə edir .
Qi Lin Guo Ji Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
Çindəki bir satıcı Qi Lin Guo Ji istifadə edərək bağlama göndərəndə, bağlama əvvəlcə yerli şəbəkələrində (çox vaxt Quançjouda və ya ətrafında) toplanır və emal olunur. Bağlama onların logistika sisteminə skan edilir və izləmə nömrəsi təyin edilir. Bu andan etibarən, göndərişin izlənilməsi adətən "anbarda qəbul", "gedilən obyekt" və ya "ixrac gömrük rəsmiləşdirilməsi" kimi ilk hadisələri göstərir.
İxracdan sonra bağlama adətən Qi Lin Guo Ji-nin tərəfdaş şəbəkələrindən birinə təhvil verilir - bu, beynəlxalq poçt operatoru və ya ekspress şirkəti ola bilər. Paket ölkələr arasında hərəkət etdikcə, “təyinat ölkəsinə çatma”, “idxal gömrük rəsmiləşdirilməsi” və nəhayət, yerli poçt xidməti və ya kuryerlə “çatdırılmaya” kimi daha çox izləmə hadisələri görünür. Yaxşı bir göndərmə izləmə səhifəsi həm Qi Lin Guo Ji-nin ilk mil məlumatlarını, həm də son mil daşıyıcısının yeniləmələrini birləşdirəcək ki, siz tam səyahəti bir yerdə izləyə biləsiniz.
Qi Lin Guo Ji göndərişlərini necə izləmək olar?
Qi Lin Guo Ji göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra, seçimlər siyahısından "Qi Lin Guo Ji" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem onu sizin üçün avtomatik müəyyən edə bilər. Bundan sonra, "Track" düyməsini basın. Siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz, burada göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat göstəriləcək.
İzləmə Nömrənizi Harada Tapmaq olar
Çox vaxt izləmə nömrənizi birbaşa Qi Lin Guo Ji-dən almırsınız . Bunun əvəzinə siz onu tapırsınız:
- Bazarın sifariş təfərrüatları səhifəsində (AliExpress, Alibaba və s.)
- Mağazadan və ya satıcıdan göndərmə təsdiqi e-poçtunda
- Satıcının öz saytındakı hesab sahəsində
Satıcı Qi Lin Guo Ji istifadə edərsə, izləmə nömrəsi adətən "izləmə" və ya "logistika" nömrəsi kimi aydın şəkildə qeyd olunacaq. Daha sonra statusu görmək üçün bunu yükün izlənilməsi vebsaytına və ya platformanın öz izləmə səhifəsinə yapışdıra bilərsiniz.
Tipik İzləmə Nömrəsi Format
Qi Lin Guo Ji izləmə nömrələri adətən hərflərdən sonra bir sıra rəqəmlərlə başlayır . Çin transsərhəd logistikası üçün çox yayılmış nümunə belə bir şeydir: LE123456789CN. Həqiqi nömrəniz fərqli görünə bilər, lakin əsas fikir budur: başlanğıcdakı hərflər, sonrakı rəqəmlər , bəzən “CN” kimi ölkə kodu hərfləri ilə bitən hərflər. Əgər gördüyünüz izləmə nömrəsi bu üsluba uyğundursa, onun standart göndərmə izləmə alətlərinə uyğun olması və bir çox daşıyıcıda izlənilə bilmə şansı var.
Çatdırılma vaxtları: Qi Lin Guo Ji göndərilməsi nə qədər vaxt aparır?
Çatdırılma müddəti satıcının seçdiyi dəqiq xidmətdən (poçt kiçik bağlama, xüsusi xətt, ekspress, hava və dəniz), təyinat ölkəsi və gömrükdən asılıdır. Qi Lin Guo Ji əsas diqqəti transsərhəd e-ticarət üzərində cəmləşdirir, ona görə də onların xidmətlərinin əksəriyyəti kiçik bağlamalar üçün optimallaşdırılıb, lakin satıcı bunun üçün ödəniş etməsə, ultra sürətli ekspress üçün mütləq deyil.
Tipik göndərmələr üçün görə biləcəyiniz nümunə vaxt çərçivələri bunlardır (bunlar təxminidir və dəyişə bilər):
- İqtisadiyyat poçt bağlaması: bir çox ölkələrə təxminən 10-25 iş günü
- Prioritet və ya xüsusi xətt hava xidməti: təxminən 7-15 iş günü
- Dəniz yükü və yerli çatdırılma (daha ağır bağlamalar üçün): tez-tez 25-45+ gün
Bunlar yalnız kobud nümunələrdir. Pik mövsümlər (böyük alış-veriş festivalları və ya Milad ətrafında olduğu kimi), gömrük yoxlamaları və yerli çatdırılma problemləri əlavə günlər əlavə edə bilər. Göndərmənizin izlənməsi normal irəliləyiş göstərirsə, lakin bir az yavaş görünürsə, bu, Qi Lin Guo Ji-nin birinci mil seqmentindən çox, adətən gömrük və ya yerli kuryer iş yükündən asılıdır.
Göndərmənizlə bağlı problem olarsa kimə müraciət etməli
Bu hissə çox vacibdir: dəstək üçün adətən Qi Lin Guo Ji ilə deyil, mağaza, təchizatçı və ya göndərici ilə əlaqə saxlamaq daha yaxşıdır. Qi Lin Guo Ji kimi şirkətlər əsasən biznesdən biznesə logistika təminatçılarıdır. Onlar fərdi alıcılarla deyil, birbaşa satıcılar və platformalarla işləyirlər və bu logistik startapların bir çoxu xaricdəki müştərilərin əlaqə saxlaması və ya onlarla ünsiyyət qurması çətindir.
İzləməniz yenilənməyi dayandırarsa, paketiniz itibsə və ya zədələnibsə, bu addımları yerinə yetirin:
Əvvəlcə mağaza və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.
- AliExpress, Alibaba və ya sifariş verdiyiniz mağazada mesaj sistemindən istifadə edin.
- Onlara izləmə nömrənizi, göndərmə izləmə səhifəsinin ekran görüntüsünü göndərin və problemi izah edin.
Satıcıdan malgöndərənlə yoxlamasını xahiş edin.
- Satıcı Qi Lin Guo Ji və ya yerli agenti ilə birbaşa əlaqə saxlayır.
- Logistika şirkəti xaricdəki fərdi alıcıdan daha çox yükgöndərənə tez cavab verir.
Alıcının müdafiəsi və geri qaytarılmasından istifadə edin.
- Paketin itirildiyi, çox gecikdiyi və ya zədələnmiş gəldiyi təsdiqlənərsə, platformada mübahisə və ya pulun geri qaytarılması sorğusu açın (AliExpress, Alibaba və s.).
- Platformalar adətən izləmə göndərilmənin uğursuz olduğunu və ya malın pis vəziyyətdə gəldiyini sübut etdikdə mağazadan pulu geri almağa imkan verir.
Qi Lin Guo ji ilə bağlı tez-tez verilən suallar Çində yüklərin izlənilməsi məsələlərində
Niyə mən Qi Lin Guo Ji göndərişimi aldığım izləmə nömrəsi ilə izləyə bilmirəm?
Bəzən satıcı sizə izləmə nömrəsini göndərdikdən dərhal sonra göndərişin izlənilməsi heç bir nəticə göstərmir. Bu, adətən bağlamanın sistemdə yaradıldığını, lakin ilk logistika obyektində hələ skan edilmədiyini bildirir. Əksər hallarda, ilk tarama hadisəsi üçün bir neçə gün gözləmək lazımdır. 3-5 iş günündən sonra izləmə hələ də "məlumat yoxdur" göstərərsə, mağaza və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın (AliExpress, Alibaba və s.) və onlardan izləmə nömrəsini təsdiq etmələrini və ya yenilənmiş nömrəsini təqdim etmələrini xahiş edin.
Qi Lin Guo Ji izləmə nömrəsi nə kimi görünür?
Qi Lin Guo Ji izləmə nömrələri adətən hərflərdən sonra bir sıra rəqəmlərlə başlayır . Dəqiq format onların istifadə etdiyi xidmət xəttindən asılı olaraq dəyişə bilər, lakin əsas fikir budur: başlanğıcda hərflər, sonrakı rəqəmlər, bəzən “CN” kimi ölkə kodu hərfləri ilə bitən hərflər. İzləmə nömrəniz çox fərqli görünürsə (yalnız rəqəmlər və ya aydın şəkildə natamam), satıcınızdan bunun düzgün göndərmə izləmə kodu olduğunu təsdiqləməsini xahiş edin.
İzləmələrim neçə gündür ki, yenilənmir. Göndərməm itdi?
Yeniləmələrin olmaması həmişə bağlamanın itirilməsi demək deyil. Mallar Çindən səyahət edərkən, xüsusilə bağlama ölkələr arasında tranzitdə olduqda və ya gömrük rəsmiləşdirilməsini gözlədikdə, yüklərin izlənməsində uzun boşluqlar müşahidə olunur. Səfərin ortasında 5-10 günlük boşluq normal ola bilər. Bununla belə, 15-20 gündən çox müddət ərzində heç bir yeni hadisə olmadıqda , siz:
- İzləmə səhifənizin skrinşotlarını çəkin.
- Mağaza/satıcı ilə əlaqə saxlayın və izləmə nömrəsini təqdim edin.
- Onlardan Qi Lin Guo Ji və ya yerli logistika agenti ilə əlaqə saxlamalarını xahiş edin.
İzləmə statusum “çatdırıldı” göstərir, lakin paketi almadım. Mən nə etməliyəm?
Göndərmə izləmə "çatdırıldı"nı göstərirsə, lakin siz bağlamanı almamısınızsa, əvvəlcə:
- Ailə üzvləri, qonşular və ya bina qəbulu ilə yoxlayın.
- İstənilən çatdırılma bildirişini və ya götürmə kartını axtarın.
- Sifarişdə istifadə etdiyiniz göndərmə ünvanını təsdiqləyin.
Əgər hələ də paketi tapa bilmirsinizsə, dərhal mağaza və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın və onlara İzləmə nəticəsinin ekran görüntüsünü göndərin. Satıcı çatdırılma sübutunu Qi Lin Guo Ji və ya son mil daşıyıcısından istəyə bilər. Vəziyyəti həll etmək mümkün olmadıqda, bazar platformasında mübahisə və ya pulun geri qaytarılması sorğusu aça bilərsiniz.
Qi Lin Guo Ji göndərişinin izlənməsi ilə bağlı problem olarsa kimə müraciət etməliyəm?
Demək olar ki, bütün məsələlər üçün, xüsusən də xaricdən alıcısınızsa, birbaşa Qi Lin Guo Ji ilə əlaqə saxlamağa çalışmaq tövsiyə edilmir . Onlar əsasən fərdi alıcılarla deyil, satıcılar və logistik tərəfdaşlarla işləyirlər. Ən yaxşı yol budur:
- Mağaza, təchizatçı və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın (məsələn, AliExpress, Alibaba və ya satıcının veb-saytı vasitəsilə).
- Sifariş nömrənizi və izləmə nömrənizi göstərin.
- Onlardan yükgöndərəni izləmələrini xahiş edin.
Göndərən (satıcı) Qi Lin Guo Ji ilə birbaşa əlaqə saxlayır və tez cavab almaq ehtimalı daha yüksəkdir.
İzləmə dayanıbsa, mübahisəni açmadan əvvəl nə qədər gözləməliyəm?
Hər platformanın öz alıcını qoruma vaxtı var. Ümumi fikir olaraq, əgər göndərişin izlənməsində 15-20 gündən çox yeni yeniləmə yoxdursa və ya ümumi çatdırılma müddəti adi təxmindən artıqdırsa (məsələn, qənaətcil göndərmə üçün 45-60 gün), siz:
- Satıcıya mesaj göndərin və izahat istəyin.
- Əgər onlar bunu həll edə bilmirlərsə, platformanın qaydalarına əməl edin və alıcının müdafiəsi müddəti bitməzdən əvvəl mübahisə açın .
Qoruma müddətinizi qaçırmamaq üçün həmişə sifarişinizin təfərrüatlarında göstərilən geri sayımı və ya “əvvəlki mübahisəni açın” tarixini yoxlayın.
Niyə mənim göndərişim izləmə yalnız Çindəki hadisələri göstərir, ölkəmdə isə heç nə yoxdur?
Bir çox transsərhəd göndərişlər üçün bütün erkən İzləmə hadisələri Çində yaradılır: anbarda qəbul, ixrac emal, hava limanından yola düşmə və s. Bağlama ölkənizə daxil olduqdan sonra o, yerli poçt xidmətinə və ya yerli kuryerə təhvil verilir. Bəzən onların sisteminin orijinal göndərmə izləmə ilə sinxronizasiyası daha uzun çəkir. Əgər “təyinat ölkəsinə çatma” görürsünüzsə, lakin heç bir yerli yeniləmə yoxdursa, eyni nömrəni milli poçt xidmətinizin veb saytında və ya çox daşıyıcı izləmə alətində izləməyə cəhd edə bilərsiniz. Bir müddət sonra hələ də yerli tarama yoxdursa, satıcıdan logistika şirkəti ilə əlaqə saxlamağı xahiş edin.
İzləmə nömrəsi yaradıldıqdan sonra çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərəmmi?
Adətən, izləmə nömrəsi yaradıldıqdan və bağlama tranzitdə olduqdan sonra ünvanı dəyişmək çətindir və çox vaxt qeyri-mümkündür. Qi Lin Guo Ji və onların tərəfdaşları göndərmə etiketi məlumatını yekun hesab edirlər. Ünvanı dəyişdirmək lazımdırsa, bağlama göndərilməzdən əvvəl və ya prosesin çox erkən mərhələsində satıcı ilə əlaqə saxlayın. Satıcı bəzən göndərişi ləğv edə və onu düzgün ünvana yenidən göndərə bilər, lakin bu, onların öz siyasətlərindən asılıdır.
İzləmə "qaytarılmış" və ya "istisna" göstərir. Bu nə deməkdir?
Göndərmə izləmə "geri qaytarıldı", "istisna" və ya "çatdırılma uğursuz oldu" kimi statusları göstərirsə, bu, adətən bağlamanın çatdırıla bilmədiyi deməkdir. Bu, yanlış ünvan, alıcının mövcud olmaması, gömrük problemləri və ya yerli kuryer problemləri səbəbindən baş verə bilər. Bu statusları görəndə:
- İzləmə təfərrüatlarının ekran görüntüsünü çəkin.
- Mağaza və ya təchizatçı ilə əlaqə saxlayın.
- Onlardan hansı həll yolu təklif edə biləcəklərini soruşun - malları yenidən göndərin və ya pulu geri qaytarın.
Düşünürəm ki, paketim itib. Qi Lin Guo Ji mənə birbaşa kompensasiya verə bilərmi?
Əksər sərhədyanı e-ticarət göndərişlərində kompensasiya prosesi birbaşa logistika şirkəti vasitəsilə deyil, mağaza və ya platforma vasitəsilə həyata keçirilir . Paketiniz itibsə və ya ciddi zədələnibsə:
- AliExpress, Alibaba və ya platformanız vasitəsilə mübahisə və ya geri qaytarma sorğusu açın.
- İzləmə qeydlərini və fotoşəkilləri təqdim edin (zədələnmiş əşyalar üçün).
- Satıcı daha sonra Qi Lin Guo Ji və ya əgər varsa, onların logistika provayderindən kompensasiya tələb edəcək.
Bu üsul alıcılar üçün daha təhlükəsizdir, çünki platformanın qaydaları sizi qorumaq və ya mallarınızı alacağınıza və ya pulunuzu geri alacağınıza əmin olmaq üçün nəzərdə tutulub.
Eyni göndəriş üçün birdən çox izləmə nömrəsinin olması normaldırmı?
Bəli, bu baş verə bilər. Məsələn, Qi Lin Guo Ji Çin daxilində bir izləmə nömrəsindən istifadə edə bilər və bağlama ölkənizə çatdıqda, yerli kuryer və ya poçt xidməti yeni yerli izləmə nömrəsi təyin edə bilər . Bəzən göndərmə izləmə səhifəniz hər iki rəqəmi göstərəcək; digər vaxtlarda yalnız orijinalı görünür, lakin daxildə yerli koda uyğunlaşdırılır. Satıcıdan ikinci izləmə nömrəsi alsanız, hər ikisini saxlayın. Ölkənizin poçt və ya kuryer saytında hansının daha yaxşı işləməsindən asılı olaraq, bağlamanı izləmək üçün ya orijinaldan, ya da yerli koddan istifadə edə bilərsiniz.
Qi Lin Guo ji üçün Noyabr 2025 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Noyabr 2025 ayında Qi Lin Guo ji üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
| Çin | İtaliya |
|