Відстеження Qi Lin Guo ji

Qi Lin Guo Ji (琪林国际物流有限公司 / 广州市琪林国际物流有限公司), часто написане англійською як Qi Lin International Logistics , є логістичною компанією, розташованою в Гуанчжоу, Китай. Він зосереджений на транскордонних посилках електронної комерції, допомагаючи китайським продавцям доставляти невеликі пакунки клієнтам у всьому світі. Компанія поєднує транскордонну електронну комерцію невеликих посилок, міжнародні експрес-перевезення, авіа-, морські, автомобільні та складські перевезення в одне інтегроване логістичне рішення.

Згідно з інформацією на китайському сайті, Qi Lin Guo Ji позиціонує себе як сучасного, технологічно орієнтованого постачальника логістичних послуг із власною інформаційною системою управління логістикою. Це означає, що більша частина процесу — від отримання посилки, сортування та експортної обробки до передачі її глобальним партнерам — управляється та реєструється в цифровому форматі, що є важливим для надійного відстеження відправлень та оновлення статусу.

Ці Лінь Го Цзі також наголошує на довгостроковій співпраці та взаємовигідних відносинах. Вони виділяють такі принципи, як законна та дотримання нормативних вимог діяльність, взаємна довіра та служіння суспільству. У своїй роботі вони описують досвідчену команду менеджменту та молоду та енергійну операційну команду, прагнучи пропонувати швидкі, зручні, безпечні та економічно ефективні послуги для транскордонних продавців.

Основні послуги Qi Lin Guo Ji

Qi Lin Guo Ji в основному обслуговує китайських експортерів, які продають через онлайн-платформи, такі як незалежні магазини, eBay, Amazon FBA, AliExpress, Alibaba та аналогічні торговельні майданчики. Для цих продавців вони пропонують міжнародні послуги з доставки дрібних посилок через різні поштові канали (наприклад, China Post та інші міжнародні поштові оператори), міжнародні експрес-послуги (EMS, DHL, UPS, FedEx, TNT тощо), спеціалізовані міжнародні спеціальні лінії та рішення FBA first-leg. На практиці це означає, що вони можуть переміщувати товари з китайського складу до Amazon FBA або інших закордонних складів, включаючи митне оформлення та, для деяких товарів, рішення з включенням податків (FBA清关包税).

Коротше кажучи, Qi Lin Guo Ji — це не стільки «державний кур'єр», якого кінцевий клієнт обирає безпосередньо, скільки скоріше закулісний логістичний партнер. Продавець зазвичай обирає Qi Lin Guo Ji як спосіб доставки. Потім покупець отримує номер відстеження та використовує інструменти відстеження відправлень, щоб відстежувати посилку під час її переміщення з Китаю через митницю та потрапляння до місцевої мережі доставки.

Як працює відстеження відправлень Qi Lin Guo Ji

Коли продавець у Китаї відправляє посилку за допомогою Qi Lin Guo Ji, посилка спочатку збирається та обробляється в їхній локальній мережі (часто в Гуанчжоу або його околицях). Посилка сканується в їхню логістичну систему, і їй присвоюється номер відстеження. З цього моменту відстеження відправлення зазвичай показує перші події, такі як «отримано на складі», «відправлено з об'єкта» або «експортно-митне оформлення».

Після експорту посилка зазвичай передається одній із партнерських мереж Qi Lin Guo Ji — це може бути міжнародний поштовий оператор або компанія експрес-доставки. У міру переміщення посилки між країнами з’являється більше подій відстеження, таких як «прибуття до країни призначення», «митне оформлення імпорту» та, нарешті, «відправлено для доставки» місцевою поштовою службою або кур’єрською службою. Гарна сторінка відстеження відправлення поєднуватиме дані Qi Lin Guo Ji про першу милю та оновлення перевізника про останню милю, щоб ви могли відстежувати повну подорож в одному місці.

Як відстежувати посилки Qi Lin Guo Ji?

Щоб відстежити відправлення Qi Lin Guo Ji, введіть номер відстеження у відповідне поле та натисніть кнопку «Перевізник». Потім виберіть «Qi Lin Guo Ji» зі списку опцій. Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично ідентифікувати його для вас. Після цього натисніть кнопку «Відстежити». Вас буде перенаправлено на сторінку результатів відстеження, де буде відображено детальну інформацію про статус та місцезнаходження вашого відправлення.

Де знайти свій номер відстеження

Найчастіше ви не отримуєте номер відстеження безпосередньо від Ці Лінь Го Цзі. Натомість ви знаходите його:

• На сторінці деталей замовлення на торговельному майданчику (AliExpress, Alibaba тощо)
• У електронному листі з підтвердженням доставки від магазину або продавця
• У вашому обліковому записі на вебсайті продавця

Якщо продавець використовував Qi Lin Guo Ji, номер відстеження зазвичай буде чітко позначений як «номер відстеження» або «логістичний» номер. Потім ви можете вставити його на веб-сайт відстеження відправлення або на власну сторінку відстеження платформи, щоб побачити статус.

Типовий формат номера відстеження

Номери відстеження Qi Lin Guo Ji зазвичай починаються з літер, за якими йде низка цифр . Дуже поширена схема для китайської транскордонної логістики виглядає приблизно так: LE123456789CN. Ваш фактичний номер може виглядати інакше, але ключова ідея: літери на початку, цифри після них , іноді закінчується літерами коду країни, такими як «CN». Якщо номер відстеження, який ви бачите, відповідає цьому стилю, є велика ймовірність, що він сумісний зі стандартними інструментами відстеження відправлень і може відстежуватися кількома перевізниками.

Терміни доставки: Скільки часу займає доставка від Qi Lin Guo Ji?

Час доставки залежить від конкретної послуги, яку обрав продавець (поштові невеликі посилки, спеціальна лінія, експрес, повітряне чи морське перевезення), країни призначення та митниці. Qi Lin Guo Ji значною мірою зосереджується на транскордонній електронній комерції, тому більшість їхніх послуг оптимізовані для невеликих посилок, але не обов'язково для надшвидких експрес-доставок, якщо тільки продавець не платить за це.

Ось приклади часових рамок, які ви можете побачити для типових поставок (вони приблизні та можуть змінюватися):

• Економна поштова посилка: приблизно 10–25 робочих днів до багатьох країн
• Пріоритетні або спеціальні авіаперевезення: приблизно 7–15 робочих днів
• Морські перевезення плюс місцева доставка (для важчих посилок): часто 25–45+ днів

Це лише приблизні приклади. Пікові сезони (наприклад, під час великих торгових фестивалів або Різдва), митні перевірки та проблеми з місцевою доставкою можуть додати додаткові дні. Якщо відстеження вашої відправки показує нормальний прогрес, але здається трохи повільним, це зазвичай пов'язано з робочим навантаженням митниці або місцевої кур'єрської служби, а не з сегментом першої милі Qi Lin Guo Ji.

З ким зв’язатися, якщо з вашим відправленням виникли проблеми

Ця частина дуже важлива: для отримання підтримки зазвичай краще звертатися до магазину, постачальника або відправника, а не безпосередньо до Qi Lin Guo Ji. Такі компанії, як Qi Lin Guo Ji, є переважно постачальниками логістичних послуг для бізнесу (B2B). Вони працюють безпосередньо з продавцями та платформами, а не з окремими покупцями, і з багатьма з цих логістичних стартапів важко зв’язатися або поспілкуватися з іноземними клієнтами.

Якщо ваші дані про відстеження перестали оновлюватися, ваша посилка здається втраченою або вона прибула пошкодженою, виконайте такі дії:

Спочатку зв'яжіться з магазином або продавцем.

• Скористайтеся системою повідомлень на AliExpress, Alibaba або в магазині, де ви розмістили замовлення.
• Надішліть їм свій номер відстеження, скріншот сторінки відстеження відправлення та поясніть проблему.

Попросіть продавця уточнити у відправника.

• Продавець має прямий контакт з Ці Лінь Го Цзі або їхнім місцевим агентом.
• Логістична компанія набагато швидше реагує на запити відправника, ніж на запити окремого покупця за кордоном.

Скористайтеся захистом покупців та послугами повернення коштів.

• Якщо підтверджено втрату, надзвичайну затримку або пошкодження посилки, відкрийте суперечку або запит на повернення коштів на платформі (AliExpress, Alibaba тощо).
• Платформи зазвичай дозволяють отримати відшкодування від магазину, коли відстеження доведе, що відправлення не вдалося або товар прибув у поганому стані.

Часті запитання про проблеми з відстеженням відправлень Qi Lin Guo ji у Китаї

Чому я не можу відстежити свою відправку Qi Lin Guo Ji за отриманим мною номером відстеження?

Іноді відстеження відправлень не показує жодного результату одразу після того, як продавець надсилає вам номер відстеження. Зазвичай це означає, що посилка була створена в системі, але ще не просканована на першому логістичному пункті. У більшості випадків вам потрібно почекати кілька днів на перше сканування. Якщо після 3–5 робочих днів відстеження все ще показує «немає інформації», зверніться до магазину або продавця (на AliExpress, Alibaba тощо) і попросіть їх підтвердити номер відстеження або надати оновлений.

Як виглядає номер відстеження Qi Lin Guo Ji?

Номери відстеження Qi Lin Guo Ji зазвичай починаються з літер, за якими йде низка цифр . Точний формат може відрізнятися залежно від використовуваної лінії обслуговування, але ключова ідея полягає в наступному: літери на початку, цифри після них, іноді закінчуючи літерами коду країни, наприклад, «CN». Якщо ваш номер відстеження виглядає дуже інакше (лише цифри або явно неповний), попросіть продавця підтвердити, що це правильний код відстеження відправлення.

Моє відстеження не оновлювалося вже багато днів. Моя відправка загублена?

Відсутність оновлень не завжди означає, що посилка втрачена. Коли товари подорожують з Китаю, часто трапляються тривалі перерви у відстеженні відправлень, особливо коли посилка перебуває в транзиті між країнами або очікує митного оформлення. Перерва в 5–10 днів посеред подорожі може бути нормальною. Однак, якщо нових подій немає більше 15–20 днів , вам слід:

1. Зробіть скріншоти вашої сторінки відстеження.
2. Зверніться до магазину/продавця та надайте номер для відстеження.
3. Попросіть їх звернутися до Ці Лінь Го Цзі або їхнього місцевого логістичного агента.

Мій статус відстеження показує «доставлено», але я не отримав(ла) посилку. Що мені робити?

Якщо відстеження відправлення показує «доставлено», але ви не отримали посилку, спочатку:

1. Зверніться до членів родини, сусідів або на рецепції будівлі.
2. Шукайте будь-яке повідомлення про доставку або картку про отримання.
3. Підтвердьте адресу доставки, яку ви використовували в замовленні.

Якщо ви все ще не можете знайти посилку, негайно зв’яжіться з магазином або продавцем і надішліть їм скріншот результату відстеження. Продавець може попросити Qi Lin Guo Ji або перевізника «останньої милі» підтвердити доставку. Якщо ситуацію неможливо вирішити, ви можете відкрити суперечку або запит на повернення коштів на платформі торговельного майданчика.

З ким мені зв'язатися, якщо виникла проблема з відстеженням відправлень Qi Lin Guo Ji?

З майже всіх питань не рекомендується намагатися зв'язатися з Ці Лінь Го Цзі безпосередньо, особливо якщо ви є іноземним покупцем. Вони переважно працюють з продавцями та логістичними партнерами, а не з окремими покупцями. Найкращий спосіб:

• Зверніться до магазину, постачальника або відправника (наприклад, через AliExpress, Alibaba або вебсайт продавця).
• Вкажіть номер вашого замовлення та номер для відстеження.
• Попросіть їх зв’язатися з відправником.

Відправник (продавець) має прямий контакт з Ці Лінь Го Цзі та має набагато більше шансів отримати швидку відповідь.

Скільки часу слід чекати, перш ніж відкривати суперечку, якщо відстеження зависло?

Кожна платформа має свій власний термін захисту покупців. Загалом, якщо відстеження відправлень не має нових оновлень більше 15–20 днів або якщо загальний час доставки перевищує звичайну оцінку (наприклад, 45–60 днів для економ-доставки), вам слід:

1. Напишіть продавцю та попросіть пояснень.
2. Якщо вони не можуть вирішити проблему, дотримуйтесь правил платформи та відкрийте суперечку до закінчення терміну дії захисту покупця.

Завжди перевіряйте дату зворотного відліку або дату «відкрити суперечку до», зазначену в деталях вашого замовлення, щоб не пропустити період захисту.

Чому відстеження моєї посилки показує лише події в Китаї, а в моїй країні нічого?

Для багатьох транскордонних перевезень усі ранні події відстеження генеруються в Китаї: отримання на складі, обробка експорту, відправлення з аеропорту тощо. Після того, як посилка потрапляє до вашої країни, її передають місцевій поштовій службі або місцевому кур'єру. Іноді їхній системі потрібно більше часу для синхронізації з початковим відстеженням відправлення. Якщо ви бачите «прибуття до країни призначення», але немає локальних оновлень, ви також можете спробувати відстежити той самий номер на веб-сайті вашої національної поштової служби або за допомогою інструменту відстеження для кількох перевізників. Якщо через деякий час локального сканування все ще немає, попросіть продавця звернутися до логістичної компанії.

Чи можу я змінити адресу доставки після створення номера відстеження?

Зазвичай, після того, як номер відстеження згенеровано, а посилка вже в дорозі, змінити адресу складно, а часто й неможливо. Ці Лінь Го Цзі та їхні партнери вважають інформацію на транспортній етикетці остаточною. Якщо вам потрібно змінити адресу, зв’яжіться з продавцем якомога швидше — до відправлення посилки або на самому початку процесу. Продавець іноді може скасувати відправлення та повторно надіслати його на правильну адресу, але це залежить від їхньої власної політики.

Відстеження показує «повернено» або «виняток». Що це означає?

Якщо відстеження відправлення показує такі статуси, як «повернено», «виняток» або «доставка не вдалася», це зазвичай означає, що посилку не вдалося доставити. Це може статися через неправильну адресу, недоступність одержувача, митні проблеми або проблеми з місцевою кур’єрською службою. Коли ви бачите такі статуси:

1. Зробіть скріншот з деталями відстеження.
2. Зверніться до магазину або постачальника.
3. Запитайте їх, яке рішення вони можуть запропонувати — повторно надіслати товар або повернути кошти.

Я думаю, що моя посилка загублена. Чи може Ці Лінь Го Цзі безпосередньо компенсувати мені шкоду?

У більшості транскордонних відправлень електронної комерції процес компенсації здійснюється через магазин або платформу , а не безпосередньо через логістичну компанію. Якщо ваша посилка втрачена або прибула сильно пошкодженою:

• Відкрийте суперечку або запит на повернення коштів через AliExpress, Alibaba або вашу платформу.
• Надайте записи відстеження та фотографії (для пошкоджених товарів).
• Продавець потім вимагатиме компенсації від Qi Lin Guo Ji або їхнього постачальника логістичних послуг, якщо це можливо.

Цей метод безпечніший для покупців, оскільки правила платформи розроблені для вашого захисту та гарантії того, що ви або отримаєте свій товар, або повернете свої гроші.

Чи нормально мати більше одного номера відстеження для однієї й тієї ж відправки?

Так, це можливо. Наприклад, Qi Lin Guo Ji може використовувати один номер відстеження в Китаї, і коли посилка досягне вашої країни, місцева кур'єрська або поштова служба може призначити новий місцевий номер відстеження . Іноді на сторінці відстеження вашої відправки відображатимуться обидва номери; в інших випадках видно лише оригінальний, але всередині він зіставлений з місцевим кодом. Якщо ви отримаєте другий номер відстеження від продавця, збережіть обидва. Ви можете використовувати або оригінальний, або місцевий код для відстеження посилки, залежно від того, який з них найкраще працює на веб-сайті поштового або кур'єрського відділення вашої країни.

Щомісячна ефективність доставки для Qi Lin Guo ji – Листопад 2025

Наш комплексний щомісячний звіт з доставки для Qi Lin Guo ji у Листопад 2025 базується виключно на відправленнях, підтверджених як доставлені, із зазначенням найшвидшого, середнього та найповільнішого часу транспортування від відправної точки до місця призначення. Відправлення, що все ще перебувають у дорозі, виключені, щоб забезпечити точність і надійність даних.

Від	До	Час доставки
CHN Китай	ITA Італія	Мін: 15 днів Сер: 15 днів Макс: 15 днів