Qi Lin Guo Ji (琪林国际物流有限公司 / 广州市琪林国际物流有限公司), sering ditulis dalam bahasa Inggris sebagai Qi Lin International Logistics , adalah perusahaan logistik yang berbasis di Guangzhou, Tiongkok. Ini berfokus pada paket e-commerce lintas batas, membantu penjual Tiongkok mengirimkan paket kecil ke pelanggan di seluruh dunia. Perusahaan ini menggabungkan paket kecil e-commerce lintas batas, ekspres internasional, angkutan udara, angkutan laut, angkutan jalan raya, dan pergudangan menjadi satu solusi logistik terintegrasi.
Berdasarkan informasi di situs web mereka di Tiongkok, Qi Lin Guo Ji memposisikan dirinya sebagai penyedia logistik modern berbasis teknologi dengan sistem informasi manajemen logistiknya sendiri. Artinya, sebagian besar proses—mulai dari penerimaan paket, penyortiran dan penanganan ekspor, hingga penyerahannya kepada mitra global—dikelola dan dicatat secara digital, yang penting untuk pelacakan dan pembaruan status pengiriman yang andal.
Qi Lin Guo Ji juga menekankan kerja sama jangka panjang dan hubungan yang saling menguntungkan. Mereka menekankan prinsip-prinsip seperti operasional yang legal dan patuh, saling percaya, dan pelayanan kepada masyarakat. Secara internal, mereka menjelaskan bahwa mereka memiliki tim manajemen yang berpengalaman dan kru operasional yang muda dan energik, yang bertujuan untuk menawarkan layanan yang cepat, nyaman, aman, dan hemat biaya bagi penjual lintas batas.
Layanan Inti Qi Lin Guo Ji
Qi Lin Guo Ji terutama melayani eksportir Tiongkok yang berjualan melalui platform daring seperti toko independen, eBay, Amazon FBA, AliExpress, Alibaba, dan platform serupa. Bagi para penjual tersebut, mereka menawarkan layanan paket kecil internasional melalui berbagai saluran pos (misalnya China Post dan operator pos internasional lainnya), layanan ekspres internasional (EMS, DHL, UPS, FedEx, TNT, dll.), jalur khusus internasional khusus, dan solusi first-leg FBA. Dalam praktiknya, hal ini berarti mereka dapat memindahkan barang dari gudang di Tiongkok ke Amazon FBA atau gudang luar negeri lainnya, termasuk pengurusan bea cukai dan, untuk beberapa produk, solusi yang sudah termasuk pajak (FBA清关包税).
Singkatnya, Qi Lin Guo Ji bukanlah "kurir umum" yang dipilih langsung oleh pelanggan akhir, melainkan mitra logistik di balik layar. Penjual biasanya memilih Qi Lin Guo Ji sebagai metode pengiriman. Pembeli kemudian menerima nomor pelacakan dan menggunakan alat pelacakan pengiriman untuk melacak paket saat dikirim dari Tiongkok melalui bea cukai dan menuju jaringan pengiriman lokal.
Cara Kerja Pelacakan Pengiriman Qi Lin Guo Ji
Ketika penjual di Tiongkok mengirimkan paket menggunakan Qi Lin Guo Ji, paket tersebut pertama-tama diambil dan diproses di jaringan lokal mereka (seringkali di dalam atau di sekitar Guangzhou). Paket tersebut dipindai ke dalam sistem logistik mereka, dan nomor pelacakan diberikan. Setelah itu, pelacakan pengiriman biasanya menampilkan peristiwa pertama seperti "diterima di gudang", "diberangkatkan dari fasilitas", atau "bea cukai ekspor telah selesai".
Setelah diekspor, paket biasanya diserahkan ke salah satu jaringan mitra Qi Lin Guo Ji—bisa berupa operator pos internasional atau perusahaan ekspres. Seiring paket berpindah negara, lebih banyak peristiwa pelacakan akan muncul, seperti "tiba di negara tujuan", "proses bea cukai impor", dan terakhir "siap dikirim" melalui layanan pos atau kurir lokal. Halaman pelacakan pengiriman yang baik akan menggabungkan data first-mile Qi Lin Guo Ji dan pembaruan last-mile sehingga Anda dapat melacak seluruh perjalanan di satu tempat.
Bagaimana cara melacak pengiriman Qi Lin Guo Ji?
Untuk melacak pengiriman Qi Lin Guo Ji, masukkan nomor pelacakan Anda di kolom yang tersedia dan klik tombol "Pengirim". Kemudian, pilih "Qi Lin Guo Ji" dari daftar pilihan. Jika Anda tidak yakin kurir mana yang menangani pengiriman Anda, sistem dapat mengidentifikasinya secara otomatis. Setelah itu, klik tombol "Lacak". Anda akan diarahkan ke halaman hasil pelacakan, yang akan menampilkan informasi detail tentang status dan lokasi pengiriman Anda.
Di Mana Menemukan Nomor Pelacakan Anda
Sering kali, Anda tidak mendapatkan nomor pelacakan langsung dari Qi Lin Guo Ji. Sebaliknya, Anda menemukannya:
- Di halaman detail pesanan di pasar (AliExpress, Alibaba, dll.)
- Dalam email konfirmasi pengiriman dari toko atau penjual
- Di area akun Anda di situs web penjual sendiri
Jika penjual menggunakan Qi Lin Guo Ji, nomor pelacakan biasanya akan ditandai dengan jelas sebagai nomor "pelacakan" atau "logistik". Anda kemudian dapat menempelkannya ke situs web pelacakan pengiriman atau halaman pelacakan platform untuk melihat statusnya.
Format Nomor Pelacakan Umum
Nomor pelacakan Qi Lin Guo Ji biasanya diawali dengan huruf yang diikuti serangkaian angka . Pola yang sangat umum untuk logistik lintas batas Tiongkok adalah seperti: LE123456789CN. Nomor Anda mungkin terlihat berbeda, tetapi intinya adalah: huruf di awal, diikuti angka , terkadang diakhiri dengan huruf kode negara seperti "CN". Jika nomor pelacakan yang Anda lihat mengikuti pola ini, kemungkinan besar nomor tersebut kompatibel dengan alat pelacakan pengiriman standar dan dapat dilacak di beberapa operator.
Waktu Pengiriman: Berapa Lama Pengiriman Qi Lin Guo Ji?
Waktu pengiriman bergantung pada layanan yang dipilih penjual (paket kecil pos, jalur khusus, ekspres, udara vs. laut), negara tujuan, dan bea cukai. Qi Lin Guo Ji sangat berfokus pada e-commerce lintas batas, sehingga sebagian besar layanan mereka dioptimalkan untuk paket kecil, tetapi belum tentu untuk ekspres ultra cepat, kecuali jika penjual menanggung biayanya.
Berikut adalah contoh jangka waktu yang mungkin Anda lihat untuk pengiriman umum (ini adalah perkiraan dan dapat bervariasi):
- Paket pos ekonomis: sekitar 10–25 hari kerja ke banyak negara
- Layanan udara prioritas atau jalur khusus: sekitar 7–15 hari kerja
- Pengangkutan laut ditambah pengiriman lokal (untuk paket yang lebih berat): seringkali 25–45+ hari
Ini hanyalah contoh kasar. Musim puncak (seperti menjelang festival belanja besar atau Natal), pemeriksaan bea cukai, dan masalah pengiriman lokal dapat menambah hari pengiriman. Jika pelacakan pengiriman Anda menunjukkan perkembangan normal tetapi terasa agak lambat, biasanya hal itu disebabkan oleh beban kerja bea cukai atau kurir lokal, bukan segmen mil pertama Qi Lin Guo Ji.
Siapa yang Harus Dihubungi jika Ada Masalah dengan Pengiriman Anda
Bagian ini sangat penting: untuk mendapatkan dukungan, biasanya lebih baik menghubungi toko, pemasok, atau pengirim—bukan langsung ke Qi Lin Guo Ji. Perusahaan seperti Qi Lin Guo Ji umumnya merupakan penyedia logistik bisnis-ke-bisnis. Mereka bekerja langsung dengan penjual dan platform, bukan pembeli individu, dan banyak dari perusahaan rintisan logistik ini sulit dijangkau atau diajak berkomunikasi oleh pelanggan di luar negeri.
Jika pelacakan Anda berhenti memperbarui, paket Anda tampak hilang, atau tiba dalam keadaan rusak, ikuti langkah-langkah berikut:
Hubungi toko atau penjual terlebih dahulu.
- Gunakan sistem pesan di AliExpress, Alibaba, atau toko tempat Anda memesan.
- Kirimkan nomor pelacakan Anda, tangkapan layar halaman pelacakan pengiriman, dan jelaskan masalahnya.
Minta penjual untuk memeriksa dengan pengirim.
- Penjual memiliki kontak langsung dengan Qi Lin Guo Ji atau agen lokal mereka.
- Perusahaan logistik kemungkinan besar akan merespons pengirim dengan cepat daripada pembeli perorangan di luar negeri.
Gunakan perlindungan pembeli dan pengembalian uang.
- Jika paket dipastikan hilang, sangat terlambat, atau tiba dalam keadaan rusak, ajukan perselisihan atau permintaan pengembalian dana di platform (AliExpress, Alibaba, dll.).
- Platform biasanya memungkinkan Anda mendapatkan pengembalian dana dari toko ketika pelacakan membuktikan bahwa pengiriman gagal atau barang tiba dalam kondisi buruk.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang masalah pelacakan pengiriman Qi Lin Guo ji di Tiongkok
Mengapa saya tidak dapat melacak kiriman Qi Lin Guo Ji saya dengan nomor pelacakan yang saya terima?
Terkadang pelacakan pengiriman tidak menunjukkan hasil apa pun segera setelah penjual mengirimkan nomor pelacakan kepada Anda. Ini biasanya berarti paket telah dibuat di sistem tetapi belum dipindai di fasilitas logistik pertama. Umumnya, Anda perlu menunggu beberapa hari untuk pemindaian pertama. Jika, setelah 3-5 hari kerja, pelacakan masih menunjukkan "tidak ada informasi", hubungi toko atau penjual (di AliExpress, Alibaba, dll.) dan minta mereka untuk mengonfirmasi nomor pelacakan atau memberikan nomor yang diperbarui.
Seperti apa nomor pelacakan Qi Lin Guo Ji?
Nomor pelacakan Qi Lin Guo Ji biasanya diawali dengan huruf yang diikuti serangkaian angka . Format persisnya dapat bervariasi tergantung layanan yang digunakan, tetapi intinya adalah: huruf di awal, angka setelahnya, terkadang diakhiri dengan huruf kode negara seperti "CN". Jika nomor pelacakan Anda terlihat sangat berbeda (hanya angka atau jelas tidak lengkap), mintalah penjual untuk mengonfirmasi bahwa kode pelacakan pengiriman tersebut benar.
Pelacakan saya belum diperbarui selama beberapa hari. Apakah kiriman saya hilang?
Kurangnya pembaruan tidak selalu berarti paket hilang. Saat barang dikirim dari Tiongkok, biasanya terdapat jeda yang panjang dalam pelacakan pengiriman, terutama saat paket sedang transit antar negara atau menunggu proses bea cukai. Jeda 5-10 hari di tengah perjalanan bisa jadi normal. Namun, jika tidak ada kejadian baru selama lebih dari 15-20 hari , Anda harus:
- Ambil tangkapan layar halaman Pelacakan Anda.
- Hubungi toko/penjual dan berikan nomor pelacakan.
- Minta mereka untuk memeriksa dengan Qi Lin Guo Ji atau agen logistik setempat.
Status pelacakan saya menunjukkan "terkirim", tetapi saya belum menerima paketnya. Apa yang harus saya lakukan?
Jika pelacakan pengiriman menunjukkan “terkirim” tetapi Anda tidak menerima paket, pertama-tama:
- Tanyakan kepada anggota keluarga, tetangga, atau bagian resepsionis gedung.
- Cari pemberitahuan pengiriman atau kartu penjemputan.
- Konfirmasikan alamat pengiriman yang Anda gunakan pada pesanan.
Jika Anda masih tidak dapat menemukan paket, segera hubungi toko atau penjual dan kirimkan tangkapan layar hasil pelacakan. Penjual dapat meminta bukti pengiriman kepada Qi Lin Guo Ji atau kurir last-mile. Jika masalah ini tidak dapat diselesaikan, Anda dapat mengajukan sengketa atau meminta pengembalian dana di platform marketplace.
Siapa yang harus saya hubungi jika ada masalah dengan pelacakan pengiriman Qi Lin Guo Ji?
Untuk hampir semua masalah, tidak disarankan untuk menghubungi Qi Lin Guo Ji secara langsung, terutama jika Anda pembeli dari luar negeri. Mereka umumnya bekerja dengan penjual dan mitra logistik, bukan pembeli individu. Cara terbaik adalah:
- Hubungi toko, pemasok, atau pengirim (misalnya melalui AliExpress, Alibaba, atau situs web penjual).
- Berikan nomor pesanan dan nomor pelacakan Anda.
- Minta mereka untuk menindaklanjutinya dengan pengirim.
Pengirim (penjual) memiliki kontak langsung dengan Qi Lin Guo Ji dan kemungkinan besar akan menerima jawaban cepat.
Berapa lama saya harus menunggu sebelum membuka sengketa jika pelacakan macet?
Setiap platform memiliki jangka waktu perlindungan pembelinya masing-masing. Sebagai gambaran umum, jika pelacakan pengiriman tidak memiliki pembaruan baru selama lebih dari 15-20 hari , atau jika keseluruhan waktu pengiriman melebihi perkiraan biasanya (misalnya 45-60 hari untuk pengiriman ekonomis), Anda harus:
- Kirim pesan ke penjual dan mintalah penjelasan.
- Jika mereka tidak dapat menyelesaikannya, ikuti aturan platform dan buka perselisihan sebelum perlindungan pembeli berakhir.
Selalu periksa hitungan mundur atau tanggal “buka sengketa sebelum” yang ditunjukkan pada detail pesanan Anda sehingga Anda tidak melewatkan masa perlindungan.
Mengapa pelacakan pengiriman saya hanya menampilkan kejadian di China dan tidak ada apa pun di negara saya?
Untuk banyak pengiriman lintas batas, semua peristiwa Pelacakan awal dihasilkan di Tiongkok: diterima di gudang, diproses ekspor, berangkat dari bandara, dll. Setelah paket tiba di negara Anda, paket akan diserahkan ke layanan pos setempat atau kurir lokal. Terkadang sistem mereka membutuhkan waktu lebih lama untuk melakukan sinkronisasi dengan pelacakan pengiriman awal. Jika Anda melihat "kedatangan di negara tujuan" tetapi tidak ada pembaruan lokal, Anda juga dapat mencoba Melacak nomor yang sama di situs web layanan pos nasional Anda atau alat pelacakan multi-operator. Jika setelah beberapa waktu masih belum ada pemindaian lokal, mintalah penjual untuk menghubungi perusahaan logistik.
Bisakah saya mengubah alamat pengiriman setelah nomor pelacakan dibuat?
Biasanya, setelah nomor pelacakan dibuat dan paket sedang dalam perjalanan, mengubah alamat menjadi sulit dan seringkali mustahil. Qi Lin Guo Ji dan mitranya memperlakukan informasi label pengiriman sebagai informasi final. Jika Anda perlu mengubah alamat, hubungi penjual sesegera mungkin —sebelum paket dikirim atau di awal proses. Penjual terkadang dapat membatalkan pengiriman dan mengirimkannya kembali ke alamat yang benar, tetapi hal ini bergantung pada kebijakan mereka sendiri.
Pelacakan menunjukkan "dikembalikan" atau "pengecualian". Apa artinya?
Jika pelacakan pengiriman menunjukkan status seperti "dikembalikan", "pengecualian", atau "pengiriman gagal", biasanya berarti paket tidak dapat dikirimkan. Hal ini dapat terjadi karena alamat yang salah, penerima tidak ada, masalah bea cukai, atau masalah kurir lokal. Berikut ini adalah beberapa kondisi yang perlu Anda perhatikan saat melihat status-status ini:
- Ambil tangkapan layar dari detail Pelacakan.
- Hubungi toko atau pemasok.
- Tanyakan solusi apa yang dapat mereka tawarkan—kirim ulang barang atau berikan pengembalian dana.
Saya rasa paket saya hilang. Bisakah Qi Lin Guo Ji memberikan kompensasi langsung kepada saya?
Pada sebagian besar pengiriman e-commerce lintas batas, proses kompensasi ditangani melalui toko atau platform , bukan langsung melalui perusahaan logistik. Jika paket Anda hilang atau tiba dalam keadaan rusak parah:
- Buka sengketa atau permintaan pengembalian dana melalui AliExpress, Alibaba, atau platform Anda.
- Berikan catatan pelacakan dan foto (untuk barang yang rusak).
- Penjual kemudian akan mengklaim kompensasi kepada Qi Lin Guo Ji atau penyedia logistik mereka jika berlaku.
Metode ini lebih aman bagi pembeli, karena aturan platform dirancang untuk melindungi Anda dan memastikan Anda menerima barang atau mendapatkan uang Anda kembali.
Apakah normal jika memiliki lebih dari satu nomor pelacakan untuk pengiriman yang sama?
Ya, itu bisa saja terjadi. Misalnya, Qi Lin Guo Ji mungkin menggunakan satu nomor pelacakan di Tiongkok, dan ketika paket tiba di negara Anda, kurir atau layanan pos setempat mungkin menetapkan nomor pelacakan lokal yang baru . Terkadang halaman pelacakan pengiriman Anda akan menampilkan kedua nomor tersebut; terkadang hanya nomor pelacakan asli yang terlihat, tetapi secara internal dipetakan ke kode lokal. Jika Anda menerima nomor pelacakan kedua dari penjual, simpan keduanya. Anda dapat menggunakan kode pelacakan asli atau kode pelacakan lokal untuk melacak paket, tergantung mana yang paling sesuai di situs web pos atau kurir negara Anda.
Kinerja Pengiriman Bulanan untuk Qi Lin Guo ji – November 2025
Laporan bulanan komprehensif kami untuk Qi Lin Guo ji di November 2025 didasarkan secara eksklusif pada pengiriman yang dikonfirmasi telah diterima, merinci waktu pengiriman tercepat, rata-rata, dan terlama dari asal ke tujuan. Pengiriman yang masih dalam perjalanan tidak termasuk untuk memastikan wawasan yang akurat dan andal.
| Dari | Ke | Waktu Pengiriman |
|---|---|---|
| Tiongkok | Italia |
|