琪林國際物流有限公司(廣州市琪林國際物流有限公司),通常以英文寫作「琪林國際物流」,是一家總部位於中國廣州的物流公司。它專注於跨境電商包裹,幫助中國賣家將小包裹運送到世界各地的客戶。本公司集跨境電商小包、國際快遞、空運、海運、公路運輸、倉儲於一體的綜合物流解決方案。
根據其中文網站的信息,齊林國記定位為擁有自主物流管理資訊系統的現代化、技術驅動型物流供應商。這意味著從包裹接收、分類和出口處理,到將其交付給全球合作夥伴,大部分流程都以數位化方式進行管理和記錄,這對於可靠的貨物追蹤和狀態更新至關重要。
齊林國記同樣強調長期合作和「互利共贏」的關係,並著重於合法合規經營、互信互利、服務社會等原則。公司內部擁有一支經驗豐富的管理團隊和一支年輕且充滿活力的營運團隊,致力於為跨境賣家提供快速、便利、安全、經濟高效的服務。
麒麟國際核心服務
齊林國基主要服務透過獨立店鋪、eBay、亞馬遜FBA、速賣通、阿里巴巴等電商平台銷售商品的中國出口商。他們為這些賣家提供國際小包裹服務(例如中國郵政及其他國際郵政業者)、國際快遞服務(EMS、DHL、UPS、FedEx、TNT等)、國際專線以及FBA首段物流解決方案。具體而言,這意味著他們可以將貨物從中國倉庫運送到亞馬遜FBA或其他海外倉庫,包括清關,部分產品還提供含稅解決方案(FBA清關包稅)。
簡而言之,齊林國記與其說是終端客戶直接選擇的“公共快遞”,不如說是幕後的物流合作夥伴。賣家通常選擇齊林國記作為出貨方式。買家隨後會收到一個運單號,並使用物流追蹤工具來追蹤包裹從中國經海關進入當地配送網路的整個過程。
齊林國吉貨運追蹤系統如何運作
當中國賣家使用齊林國記發貨時,包裹首先會在其本地網路(通常在廣州或週邊地區)進行收集和處理。包裹會被掃描輸入物流系統,並分配一個追蹤號碼。從那時起,物流追蹤資訊通常會顯示「已入庫」、「已出庫」或「已清關」等狀態。
出口後,包裹通常會交給齊林國記的合作夥伴網路——可能是國際郵政業者或快遞公司。隨著包裹跨越多個國家,會出現更多追蹤訊息,例如“到達目的地國家”、“進口清關”,最終由當地郵政或快遞公司“派送中”。一個優秀的包裹追蹤頁面會將齊林國記的「第一公里」數據和「最後一公里」承運商的更新資訊整合在一起,讓您在一個地方即可追蹤包裹的整個旅程。
如何追蹤齊林國驥的貨物運送情況?
若要追蹤齊林國記的貨物,請在指定欄位中輸入您的追蹤號碼,然後點擊「承運商」按鈕。接下來,從選項清單中選擇「齊林國記」。如果您不確定是哪家承運商負責您的貨物,系統可以自動為您識別。之後,點選「追蹤」按鈕。您將被重定向到追蹤結果頁面,該頁面將顯示有關您貨物狀態和位置的詳細資訊。
如何找到您的追蹤號碼
大多數情況下,您不會直接從齊林國記取得運單號。相反,您需要透過以下方式找到它:
- 在電商平台(速賣通、阿里巴巴等)的訂單詳情頁面上
- 在商店或賣家的出貨確認電子郵件中
- 在賣家網站的帳戶區域內。
如果賣家使用齊林國記,運單號碼通常會明確標示「運單號碼」或「物流號」。您可以將其貼到物流追蹤網站或平台自帶的追蹤頁面查看物流狀態。
典型的追蹤號碼格式
奇林國記的運單號通常以字母開頭,後面跟著一串數字。中國跨境物流的常見格式是:LE123456789CN。您的實際運單號碼可能有所不同,但關鍵在於:開頭是字母,後面是數字,有時以國家代碼“CN”結尾。如果您看到的運單號碼符合這種格式,則很可能與標準的貨物追蹤工具相容,並且可以跨多個承運商進行追蹤。
交貨時間:齊林國記的貨物需要多長時間才能送達?
配送時間取決於賣家選擇的特定服務(郵政小包、專線、快遞、空運或海運)、目的地國家以及海關情況。齊林國記主要專注於跨境電商,因此其大部分服務都針對小包裹進行了優化,但除非賣家另行付費,否則未必能提供超高速快遞服務。
以下是典型貨運時間範例(這些時間僅供參考,實際可能有所不同):
- 經濟型郵政包裹:寄往許多國家大約需要 10-25 個工作天
- 優先或特快專線航空服務:約7-15個工作天
- 海運加本地配送(適用於較重包裹):通常需要 25-45 天以上
以上僅為大致範例。高峰期(例如大型購物節或聖誕節前後)、海關檢查以及本地配送問題都可能導致額外配送時間。如果您的貨物追蹤資訊顯示正常進度但感覺略慢,這通常是由於海關或當地快遞公司的工作量造成的,而非齊林國記的首公里配送環節的問題。
如果您的貨物出現問題,您應該聯絡誰?
這一點非常重要:如需技術支持,通常最好聯繫商家、供應商或發貨方,而不是直接聯繫齊林國記。像齊林國記這樣的公司主要針對企業客戶(B2B),他們直接與賣家和平台合作,而非個人買家。很多這類物流新創公司對於海外客戶來說很難聯繫或溝通。
如果您的包裹追蹤資訊停止更新、包裹似乎遺失或包裹在送達時已損壞,請按照以下步驟操作:
請先聯絡商店或賣家。
- 請使用 AliExpress、阿里巴巴或您下單的店舖的留言系統。
- 請將您的運單號碼、貨運追蹤頁面截圖以及問題說明發送給他們。
請賣家與出貨方確認。
- 賣方可直接聯繫齊林國季或其當地代理人。
- 物流公司更有可能快速回應托運人的需求,而不是海外的個人買家。
利用買家保障和退款政策。
- 如果包裹確認遺失、嚴重延誤或到達時已損壞,請在平台(速賣通、阿里巴巴等)上發起爭議或退款要求。
- 如果物流追蹤資訊證明出貨失敗或貨物到達時狀況不佳,平台通常允許您從商家獲得退款。
關於中國齊林國記貨運追蹤問題的常見問題
為什麼我無法使用收到的追蹤號碼追蹤我的齊林國記貨物的出貨情況?
有時,賣家發送運單號碼後,物流追蹤訊息可能不會立即顯示任何結果。這通常意味著包裹已在系統中創建,但尚未在第一個物流中心進行掃描。大多數情況下,您需要等待幾天才能看到首次掃描記錄。如果 3-5 個工作天後,追蹤資訊仍然顯示“無資訊”,請聯絡店或賣家(在 AliExpress、阿里巴巴等平台),請他們確認運單號或提供最新的運單號。
齊林國驍的追蹤號碼是什麼樣的?
齊林國記的運單號通常以字母開頭,後面跟著一串數字。具體格式可能因物流服務商而異,但基本原則是:開頭是字母,後面是數字,有時以國家代碼結尾,例如“CN”。如果您的運單號碼看起來完全不同(只有數字或明顯不完整),請聯絡賣家確認是否為正確的運單號碼。
我的物流資訊多天沒有更新了,我的包裹是不是丟了?
沒有更新並不總是意味著包裹丟失。貨物從中國發出時,物流追蹤資訊出現長時間空白期是很常見的,尤其是在包裹處於國際運輸途中或等待清關時。運輸途中出現 5-10 天的空白期屬於正常情況。但是,如果超過 15-20 天沒有任何新的物流訊息,您應該:
- 截取追蹤頁面的螢幕截圖。
- 請聯絡商店/賣家並提供運單號碼。
- 請他們向齊林國吉或當地物流代理商查詢。
我的物流追蹤狀態顯示“已送達”,但我沒有收到包裹。我該怎麼辦?
如果物流追蹤資訊顯示“已送達”,但您並未收到包裹,請首先:
- 請向家人、鄰居或大樓前台諮詢。
- 請留意送貨通知或取貨卡。
- 請確認您在訂單中使用的收貨地址。
如果仍然找不到包裹,請立即聯絡商店或賣家,並向他們發送物流追蹤截圖。賣家可以向齊林國記或最後一公里承運商索取送達證明。如果問題仍無法解決,您可以在平台發起爭議或申請退款。
如果齊林國吉的物流追蹤出現問題,我該聯絡誰?
幾乎所有問題,都不建議直接聯繫齊林國騸,尤其是如果您是海外買家。他們主要服務於賣家和物流合作夥伴,而非個人買家。最佳方式是:
- 聯絡商店、供應商或出貨人(例如透過 AliExpress、阿里巴巴或賣家的網站)。
- 請提供您的訂單號碼和運單號碼。
- 請他們與發貨方跟進。
發貨人(賣家)可以直接聯繫齊林國季,更有可能得到快速答案。
如果物流資訊卡住了,我該等多久才能發起爭議?
每個平台都有自己的買家保障期。一般來說,如果物流追蹤資訊超過15-20 天沒有更新,或者總配送時間超過通常的預計時間(例如經濟型配送需要 45-60 天),您應該:
- 聯絡賣家詢問原因。
- 如果他們無法解決問題,請按照平台規則在買家保護期結束前發起爭議。
請務必查看訂單詳情中顯示的倒數計時或“爭議截止日期”,以免錯過您的保護期。
為什麼我的貨物運輸追蹤資訊只顯示中國境內的事件,而沒有顯示我所在國家的事件?
對於許多跨境貨運而言,所有早期追蹤事件都發生在中國:例如倉庫收貨、出口處理、機場出貨等。包裹一旦進入您的國家/地區,就會交給當地郵政服務或快遞公司。有時,他們的系統需要更長時間才能與原始貨運追蹤資訊同步。如果您看到「已到達目的地國家/地區」的提示,但沒有本地更新,您可以嘗試在您所在國家/地區的郵政服務網站或多承運商追蹤工具上使用相同的單號進行追蹤。如果一段時間後仍然沒有本地掃描訊息,請聯絡賣家與物流公司核實。
運單號碼產生後,我可以更改收貨地址嗎?
通常情況下,一旦產生追蹤號碼且包裹已發出,更改地址就變得困難甚至不可能。齊林國吉及其合作夥伴將運單資訊視為最終訊息。如果您需要更改地址,請盡快聯絡賣家—最好在包裹發出前或出貨初期就聯絡。賣家有時可以取消出貨並重新寄送到正確的地址,但這取決於他們自己的政策。
物流追蹤資訊顯示「已退回」或「異常」。這是什麼意思?
如果物流追蹤資訊顯示「已退回」、「異常」或「投遞失敗」等狀態,通常表示包裹無法投遞。這可能是由於地址錯誤、收件人不在、海關問題或當地快遞公司的問題造成的。當您看到這些狀態:
- 截取追蹤詳情的螢幕截圖。
- 聯絡商店或供應商。
- 詢問他們能提供什麼解決方案——重新發貨還是退款。
我的包裹好像遺失了,請問齊林國基可以直接賠償我嗎?
在大多數跨境電商運輸中,賠償流程由商家或平台處理,而非直接由物流公司處理。如果您的包裹遺失或嚴重損壞:
- 透過 AliExpress、阿里巴巴或您的平台發起爭議或退款申請。
- 請提供物流追蹤記錄和照片(針對損壞物品)。
- 之後,如果適用,賣方將向齊林國記或其物流供應商索賠。
這種方法對買家來說更安全,因為平台的規則旨在保護您,確保您收到貨物或退款。
同一批貨物有多個追蹤號碼正常嗎?
是的,這種情況確實會發生。例如,齊林國記在中國境內可能使用一個追蹤號碼,包裹到達您所在國家/地區後,當地的快遞或郵政服務可能會分配一個新的本地追蹤號碼。有時,您的運單追蹤頁面會同時顯示這兩個號碼;有時,頁面上只會顯示原始號碼,但實際上它已對應到本機代碼。如果您收到賣家提供的第二個追蹤號碼,請妥善儲存。您可以根據您所在國家/地區的郵政或快遞網站,選擇使用原始號碼或本地代碼來追蹤包裹。
Qi Lin Guo ji 在 2025年11月 的月度配送表現
我們為 Qi Lin Guo ji 在 2025年11月 提供的綜合月度配送報告僅基於已確認送達的包裹,詳細列出從發貨地到目的地的最快、平均和最慢運輸時間。為確保數據準確可靠,仍在運輸中的包裹已被排除在外。
| 從 | 到 | 交貨時間 |
|---|---|---|
| 中国 | 意大利 |
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