Qi Lin Guo Ji (琪林国际物流有限公司 / 广州市琪林国际物流有限公司) は、英語でQi Lin International Logisticsと表記されることが多く、中国の広州に拠点を置く物流会社です。国境を越えた電子商取引の小包に焦点を当てており、中国の販売者が小型の荷物を世界中の顧客に発送できるよう支援しています。同社は、国境を越えた電子商取引の小荷物、国際速達、航空貨物、海上貨物、道路輸送、倉庫保管を 1 つの統合物流ソリューションに組み合わせています。
同社の中国語ウェブサイトの情報によると、Qi Lin Guo Jiは独自の物流管理情報システムを備えた、最新かつテクノロジー主導の物流プロバイダーとして位置付けられています。つまり、荷物の受け取り、仕分け、輸出処理、そしてグローバルパートナーへの引き渡しに至るまで、ほとんどのプロセスがデジタルで管理・記録されており、これは信頼性の高い出荷追跡とステータス更新に不可欠な要素となっています。
Qi Lin Guo Jiは長期的な協力関係と「Win-Win」の関係を重視しています。法令遵守とコンプライアンス遵守、相互信頼、社会貢献といった理念を重視しています。社内では、経験豊富な経営陣と若くエネルギッシュな運営スタッフを擁し、越境販売業者に迅速、便利、安全、そして費用対効果の高いサービスを提供することを目指しています。
Qi Lin Guo Ji のコアサービス
Qi Lin Guo Jiは、主に個人商店、eBay、Amazon FBA、AliExpress、Alibabaなどのオンラインマーケットプレイスを通じて販売を行う中国の輸出業者を対象としています。これらの販売業者向けに、複数の郵便チャネル(中国郵政やその他の国際郵便事業者など)、国際エクスプレスサービス(EMS、DHL、UPS、FedEx、TNTなど)、専用の国際特別路線、そしてFBAファーストレグソリューションを通じた国際小包サービスを提供しています。具体的には、中国の倉庫からAmazon FBAなどの海外倉庫への商品輸送(通関手続きを含む)に加え、一部の商品では税込み価格のソリューション(FBA清关包税)も提供しています。
つまり、Qi Lin Guo Jiは、エンドユーザーが直接選択する「公的な宅配業者」というよりは、むしろ裏方で物流をサポートするパートナーです。販売者は通常、配送方法としてQi Lin Guo Jiを選択します。購入者は追跡番号を受け取り、荷物追跡ツールを使用して、中国から税関を通過し、現地の配送ネットワークへと移動する荷物を追跡します。
Qi Lin Guo Jiの配送追跡の仕組み
中国の販売者がQi Lin Guo Jiを利用して荷物を発送すると、荷物はまず販売者の現地ネットワーク(多くの場合、広州市内またはその周辺)で集荷・処理されます。荷物は販売者の物流システムにスキャンされ、追跡番号が割り当てられます。その時点から、出荷追跡には通常、「倉庫受領」「施設からの出荷」「輸出通関完了」といった最初のイベントが表示されます。
輸出後、荷物は通常、Qi Lin Guo Jiの提携ネットワーク(国際郵便事業者または宅配会社など)に引き渡されます。荷物が国境を越えて移動すると、「仕向国への到着」「輸入通関手続き」、そして最終的に現地の郵便局または宅配業者による「配送中」といった追跡イベントが表示されます。優れた配送追跡ページは、Qi Lin Guo Jiのファーストマイルデータとラストマイルの運送業者からの最新情報の両方を統合し、一か所で配送の全行程を追跡できるようにします。
Qi Lin Guo Jiの発送を追跡するにはどうすればいいですか?
Qi Lin Guo Jiの配送状況を追跡するには、指定の欄に追跡番号を入力し、「配送業者」ボタンをクリックしてください。次に、選択肢のリストから「Qi Lin Guo Ji」を選択してください。配送業者が不明な場合は、システムが自動的に特定します。その後、「追跡」ボタンをクリックしてください。追跡結果ページにリダイレクトされ、配送状況と場所に関する詳細情報が表示されます。
追跡番号の確認方法
ほとんどの場合、追跡番号はQi Lin Guo Jiから直接取得できるわけではありません。代わりに、以下の方法で確認できます。
- マーケットプレイス(AliExpress、Alibabaなど)の注文詳細ページ
- 店舗または販売者からの発送確認メール
- 販売者のウェブサイトのアカウントエリア
出品者がQi Lin Guo Jiを利用した場合、追跡番号は通常「追跡」または「物流」番号として明記されています。この番号を配送追跡ウェブサイトまたはプラットフォーム独自の追跡ページに貼り付けると、配送状況を確認できます。
一般的な追跡番号の形式
Qi Lin Guo Jiの追跡番号は通常、文字で始まり、その後に数字が続きます。中国の越境物流では非常に一般的なパターンは、「LE123456789CN」のようなものです。実際の番号は異なる場合がありますが、基本的には文字、数字、そして「CN」などの国コードで終わるというものです。表示される追跡番号がこの形式であれば、標準的な配送追跡ツールと互換性があり、複数の運送業者にまたがって追跡できる可能性が高いです。
配達時間: Qi Lin Guo Ji の発送にはどのくらい時間がかかりますか?
配送時間は、販売者が選択したサービス(郵便小包、専用路線、速達、航空便または船便)、配送先の国、および税関によって異なります。Qi Lin Guo Jiは越境ECに重点を置いているため、ほとんどのサービスは小包向けに最適化されていますが、販売者が追加料金を支払わない限り、必ずしも超高速速達に対応しているわけではありません。
一般的な配送にかかる時間の例を以下に示します(概算であり、異なる場合があります)。
- エコノミー郵便小包:多くの国まで約10~25営業日
- 優先または特別路線航空便:約7~15営業日
- 海上輸送+現地配送(重い荷物の場合):通常25~45日以上
これらはあくまでも目安です。繁忙期(大規模なショッピングフェスティバルやクリスマスシーズンなど)、税関検査、現地での配送トラブルなどにより、さらに日数がかかる場合があります。配送状況の追跡では通常の進捗状況が表示されていても、少し遅いように見える場合は、通常、Qi Lin Guo Jiのファーストマイルセグメントではなく、税関や現地の配送業者の作業負荷によるものです。
発送品に問題がある場合の連絡先
この部分は非常に重要です。サポートが必要な場合は、通常、Qi Lin Guo Jiに直接連絡するのではなく、店舗、サプライヤー、または発送元に連絡することをお勧めします。Qi Lin Guo Jiのような企業は、主にB2B物流プロバイダーです。彼らは個々のバイヤーではなく、販売者やプラットフォームと直接取引しており、これらの物流スタートアップの多くは、海外の顧客が連絡を取ったりコミュニケーションを取ったりするのが困難です。
追跡情報の更新が停止した場合、荷物が紛失したと思われる場合、または破損して届いた場合は、次の手順に従ってください。
まずは店舗または販売者にご連絡ください。
- AliExpress、Alibaba、または注文したショップのメッセージシステムをご利用ください。
- 追跡番号、発送追跡ページのスクリーンショットを送信し、問題を説明してください。
販売者に配送業者に確認するよう依頼してください。
- 販売者は Qi Lin Guo Ji またはその現地代理店と直接連絡を取ります。
- 物流会社は、海外の個々の購入者よりも、荷送人に対して迅速に対応する可能性がはるかに高くなります。
購入者保護と払い戻しをご利用ください。
- 荷物の紛失、大幅な遅延、または破損した状態で到着したことが確認された場合は、プラットフォーム (AliExpress、Alibaba など) で紛争または返金リクエストを開いてください。
- プラットフォームでは通常、追跡によって発送が失敗したか、商品の状態が悪かったことが証明された場合、店舗から払い戻しを受けることができます。
中国におけるQi Lin Guo jiの配送追跡に関するよくある質問
受け取った追跡番号で Qi Lin Guo Ji の発送を追跡できないのはなぜですか?
出品者から追跡番号が送信された直後、配送追跡に結果が表示されない場合があります。これは通常、荷物がシステム上で作成されているものの、最初の物流施設でまだスキャンされていないことを意味します。ほとんどの場合、最初のスキャンイベントまで数日待つ必要があります。3~5営業日経っても追跡に「情報なし」と表示される場合は、ストアまたは出品者(AliExpress、Alibabaなど)に連絡し、追跡番号を確認するか、最新の番号を提供するよう依頼してください。
Qi Lin Guo Jiの追跡番号はどのようになっていますか?
Qi Lin Guo Jiの追跡番号は通常、文字で始まり、その後に数字が続きます。具体的な形式はサービスラインによって異なりますが、基本的には文字、数字、そして「CN」のような国コードで終わるというものです。追跡番号が全く異なる場合(数字のみ、または明らかに不完全)、販売者に正しい追跡コードであることを確認してください。
追跡情報が何日も更新されていません。荷物が紛失したのでしょうか?
更新情報がないからといって、必ずしも荷物が紛失したとは限りません。中国から商品を輸送する際、特に荷物が国境を越えた輸送中や通関手続きを待っている間は、追跡情報に長い空白期間が生じることがよくあります。輸送途中に5~10日間の空白期間が生じることは珍しくありません。しかし、15~20日間以上新しい情報がない場合、以下の点にご注意ください。
- 追跡ページのスクリーンショットを撮ります。
- 店舗/販売者に連絡して追跡番号を伝えてください。
- Qi Lin Guo Ji または地元の物流代理店に確認するよう依頼してください。
追跡状況は「配達済み」となっていますが、荷物が届いていません。どうすればいいですか?
配送追跡に「配達済み」と表示されているにもかかわらず、荷物を受け取っていない場合は、まず次の手順に従ってください。
- 家族、近所の人、または建物の受付に確認してください。
- 配達通知書または集荷カードを探します。
- 注文時に使用した配送先住所を確認してください。
それでも荷物が見つからない場合は、すぐに店舗または販売者に連絡し、追跡結果のスクリーンショットをお送りください。販売者はQi Lin Guo Jiまたはラストマイル配送業者に配達証明を依頼できます。状況が解決しない場合は、マーケットプレイスプラットフォームで異議申し立てまたは返金リクエストを行うことができます。
Qi Lin Guo Jiの発送追跡に問題がある場合は誰に連絡すればよいですか?
ほとんどの場合、特に海外のバイヤーの場合、Qi Lin Guo Jiに直接連絡することはお勧めしません。Qi Lin Guo Jiは主に販売者や物流パートナーと連携しており、個人のバイヤーとは連携していません。最善の方法は次のとおりです。
- 店舗、サプライヤー、または送信者に連絡します(たとえば、AliExpress、Alibaba、または販売者の Web サイト経由)。
- 注文番号と追跡番号を入力してください。
- 発送業者にフォローアップするよう依頼します。
発送者(販売者)は Qi Lin Guo Ji と直接連絡を取ることができるため、迅速な回答を得られる可能性が高くなります。
追跡が停止した場合、紛争を開始する前にどれくらい待つ必要がありますか?
各プラットフォームにはそれぞれ購入者保護期間があります。一般的な目安として、配送状況の追跡に15~20日以上更新がない場合、または配送にかかる日数が通常の推定値(例えばエコノミー配送の場合は45~60日)を超える場合は、以下の対応を行ってください。
- 販売者にメッセージを送って説明を求めてください。
- 解決できない場合は、プラットフォームのルールに従い、購入者保護の期限が切れる前に紛争を起こしてください。
保護期間を逃さないように、注文の詳細に表示されるカウントダウンまたは「紛争解決期限」の日付を必ず確認してください。
発送追跡で中国のイベントのみが表示され、私の国のイベントが何も表示されないのはなぜですか?
多くの越境貨物の場合、初期の追跡イベント(倉庫での受領、輸出手続き、空港からの出発など)はすべて中国で発生します。荷物がお客様の国に到着すると、現地の郵便局または宅配業者に引き渡されます。これらのシステムでは、元の荷物追跡との同期に時間がかかる場合があります。「仕向国に到着」と表示されているにもかかわらず、現地での更新がない場合は、自国の郵便局のウェブサイトまたは複数の運送業者に対応する追跡ツールで同じ番号の追跡を試みることができます。しばらく経っても現地のスキャンが表示されない場合は、販売者に物流会社に確認するよう依頼してください。
追跡番号を作成した後で配送先住所を変更できますか?
通常、追跡番号が生成され、荷物が配送中の場合、住所の変更は困難であり、多くの場合不可能です。Qi Lin Guo Jiとそのパートナーは、配送ラベルの情報を最終的な情報として扱います。住所を変更する必要がある場合は、荷物の発送前、または発送手続きのごく初期に、できるだけ早く販売者に連絡してください。販売者は発送をキャンセルして正しい住所に再送できる場合もありますが、これは販売者のポリシーによって異なります。
追跡に「返されました」または「例外」と表示されます。これはどういう意味ですか?
配送状況の追跡に「返送済み」「例外」「配達失敗」などのステータスが表示されている場合、通常は荷物が配達できなかったことを意味します。これは、住所の誤り、受取人の不在、税関の問題、または現地の配送業者の問題などが原因で発生する可能性があります。これらのステータスが表示された場合は、以下の点にご注意ください。
- 追跡の詳細のスクリーンショットを撮ります。
- 店舗またはサプライヤーにお問い合わせください。
- 商品を再送するか、返金するかなど、どのような解決策があるのかを尋ねます。
荷物が紛失したようです。Qi Lin Guo Jiから直接補償してもらえますか?
ほとんどの越境EC配送では、補償手続きは物流会社ではなく、店舗またはプラットフォームを通じて行われます。荷物が紛失またはひどく破損した場合:
- AliExpress、Alibaba、またはお使いのプラットフォームから紛争または払い戻しのリクエストを開きます。
- 追跡記録と写真(破損品の場合)を提供してください。
- その後、販売者は Qi Lin Guo Ji またはその物流業者(該当する場合)に補償を請求します。
この方法は購入者にとってより安全です。プラットフォームのルールは購入者を保護し、商品を受け取るか返金を受けることを確実にするように設計されているからです。
同じ荷物に複数の追跡番号があるのは普通ですか?
はい、そのようなことは起こり得ます。例えば、Qi Lin Guo Jiは中国国内で1つの追跡番号を使用し、荷物がお客様の国に到着すると、現地の宅配業者または郵便局が新しい追跡番号を割り当てる場合があります。荷物の追跡ページには両方の番号が表示される場合もあれば、元の追跡番号しか表示されず、内部的にはローカルコードにマッピングされている場合もあります。販売者から2つ目の追跡番号を受け取った場合は、両方とも保管してください。荷物の追跡には、お住まいの国の郵便または宅配業者のウェブサイトでどちらが使いやすいかに応じて、元の追跡番号またはローカルコードのいずれかを使用できます。
Qi Lin Guo ji の 2025年11月 月間配送パフォーマンス
2025年11月 における Qi Lin Guo ji の月次配送レポートは、配達完了が確認された出荷のみを対象に、発送元から配送先までの最速、平均、最遅の輸送時間を詳しくご紹介します。正確かつ信頼性の高い分析を行うため、輸送中の出荷は除外しています。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
| 中国 | イタリア |
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