Qi Lin Guo ji کو ٹریک اور ٹریس

کیو لن گوو جی (琪林国际物流有限公司 / 广州市琪林国际物流有限公司)، اکثر انگریزی میں Qi Lin International Logistics کے نام سے لکھا جاتا ہے ، جو چین میں قائم Guzhou کمپنی ہے۔ یہ سرحد پار ای کامرس پارسلز پر توجہ مرکوز کرتا ہے، جس سے چینی فروخت کنندگان کو دنیا بھر کے صارفین کو چھوٹے پیکج بھیجنے میں مدد ملتی ہے۔ کمپنی سرحد پار ای کامرس چھوٹے پارسلز، بین الاقوامی ایکسپریس، ایئر فریٹ، سمندری فریٹ، روڈ ٹرانسپورٹ، اور گودام کو ایک مربوط لاجسٹک حل میں یکجا کرتی ہے۔

اپنی چینی سائٹ پر موجود معلومات سے، Qi Lin Guo Ji اپنے آپ کو ایک جدید، ٹیکنالوجی سے چلنے والے لاجسٹکس فراہم کنندہ کے طور پر اپنے لاجسٹک مینجمنٹ انفارمیشن سسٹم کے ساتھ کھڑا کرتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ پارسل وصول کرنے، چھانٹنے اور برآمد کرنے سے لے کر اسے عالمی شراکت داروں کے حوالے کرنے تک کے زیادہ تر عمل کو ڈیجیٹل طور پر منظم اور ریکارڈ کیا جاتا ہے، جو قابل اعتماد شپمنٹ ٹریکنگ اور اسٹیٹس اپ ڈیٹس کے لیے ضروری ہے۔

کیو لن گو جی طویل مدتی تعاون اور "جیت جیت" تعلقات پر بھی زور دیتے ہیں۔ وہ قانونی اور تعمیل آپریشن، باہمی اعتماد، اور معاشرے کی خدمت جیسے اصولوں کو اجاگر کرتے ہیں۔ اندرونی طور پر، وہ ایک تجربہ کار انتظامی ٹیم کے ساتھ ساتھ ایک نوجوان اور پرجوش آپریشن کے عملے کی وضاحت کرتے ہیں، جس کا مقصد سرحد پار فروخت کرنے والوں کے لیے تیز، آسان، محفوظ اور سستی خدمات پیش کرنا ہے۔

کیو لن گوو جی کی بنیادی خدمات

کیو لن گوو جی بنیادی طور پر چینی برآمد کنندگان کی خدمت کرتے ہیں جو آن لائن پلیٹ فارمز جیسے آزاد اسٹورز، ای بے، ایمیزون ایف بی اے، علی ایکسپریس، علی بابا اور اسی طرح کے بازاروں کے ذریعے فروخت کرتے ہیں۔ ان بیچنے والوں کے لیے، وہ متعدد پوسٹل چینلز (مثال کے طور پر چائنا پوسٹ اور دیگر بین الاقوامی پوسٹل آپریٹرز)، بین الاقوامی ایکسپریس سروسز (EMS، DHL، UPS، FedEx، TNT، وغیرہ) کے ذریعے بین الاقوامی چھوٹی پارسل خدمات پیش کرتے ہیں۔ عملی طور پر، اس کا مطلب ہے کہ وہ سامان کو چینی گودام سے Amazon FBA یا دیگر بیرون ملک گوداموں میں منتقل کر سکتے ہیں، بشمول کسٹم کلیئرنس اور، کچھ مصنوعات میں، ٹیکس شامل حل (FBA清关包税)۔

مختصراً، Qi Lin Guo Ji ایک "پبلک کورئیر" سے کم ہے جسے آخری گاہک براہ راست اور پس پردہ لاجسٹکس پارٹنر کا انتخاب کرتا ہے۔ بیچنے والا عام طور پر شپنگ کے طریقہ کار کے طور پر Qi Lin Guo Ji کا انتخاب کرتا ہے۔ اس کے بعد خریدار کو ٹریکنگ نمبر ملتا ہے اور پارسل کو ٹریک کرنے کے لیے شپمنٹ ٹریکنگ ٹولز کا استعمال کرتا ہے کیونکہ یہ چین سے کسٹم کے ذریعے اور مقامی ڈیلیوری نیٹ ورک میں منتقل ہوتا ہے۔

کیو لن گوو جی شپمنٹ ٹریکنگ کیسے کام کرتی ہے۔

جب چین میں کوئی بیچنے والا کیو لن گوو جی کا استعمال کرتے ہوئے پارسل بھیجتا ہے، تو پیکیج کو پہلے ان کے مقامی نیٹ ورک (اکثر گوانگزو میں یا اس کے آس پاس) میں اکٹھا کیا جاتا ہے اور اس پر کارروائی کی جاتی ہے۔ پارسل کو ان کے لاجسٹکس سسٹم میں اسکین کیا جاتا ہے، اور ایک ٹریکنگ نمبر تفویض کیا جاتا ہے۔ اس لمحے سے، شپمنٹ ٹریکنگ عام طور پر پہلے واقعات کو ظاہر کرتی ہے جیسے کہ "گودام پر موصول ہوئی،" "روانگی کی سہولت" یا "برآمد کسٹمز کلیئر ہوئے۔"

برآمد کے بعد، پارسل کو عام طور پر کیو لن گوو جی کے پارٹنر نیٹ ورکس میں سے ایک کے حوالے کیا جاتا ہے- یہ بین الاقوامی پوسٹل آپریٹر یا ایکسپریس کمپنی ہو سکتی ہے۔ جیسے جیسے پیکج مختلف ممالک میں منتقل ہوتا ہے، ٹریکنگ کے مزید واقعات ظاہر ہوتے ہیں، جیسے کہ "منزل ملک میں آمد"، "کسٹم کلیئرنس درآمد کریں" اور آخر میں مقامی پوسٹل سروس یا کورئیر کے ساتھ "ڈیلیوری کے لیے باہر"۔ شپمنٹ ٹریکنگ کا ایک اچھا صفحہ Qi Lin Guo Ji کے پہلے میل کے ڈیٹا اور آخری میل کیریئر کے اپ ڈیٹس دونوں کو یکجا کرے گا تاکہ آپ پورے سفر کو ایک جگہ پر ٹریک کر سکیں۔

کیوئ لن گوو جی ترسیل کو کیسے ٹریک کریں؟

Qi Lin Guo Ji شپمنٹ کو ٹریک کرنے کے لیے، نامزد فیلڈ میں اپنا ٹریکنگ نمبر درج کریں اور "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں۔ پھر، اختیارات کی فہرست سے "Qi Lin Guo Ji" کو منتخب کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم خود بخود آپ کے لیے اس کی شناخت کر سکتا ہے۔ اس کے بعد، "ٹریک" بٹن پر کلک کریں۔ آپ کو ٹریکنگ کے نتائج کے صفحے پر بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ کی شپمنٹ کی حیثیت اور مقام کے بارے میں تفصیلی معلومات ظاہر کی جائیں گی۔

اپنا ٹریکنگ نمبر کہاں تلاش کریں۔

زیادہ تر وقت، آپ کو اپنا ٹریکنگ نمبر براہ راست Qi Lin Guo Ji سے نہیں ملتا ہے۔ اس کے بجائے، آپ اسے تلاش کرتے ہیں:

• مارکیٹ پلیس کے آرڈر کی تفصیلات والے صفحے پر (AliExpress، Alibaba، وغیرہ)
• اسٹور یا بیچنے والے کی طرف سے شپنگ تصدیقی ای میل میں
• بیچنے والے کی اپنی ویب سائٹ پر آپ کے اکاؤنٹ کے علاقے میں

اگر بیچنے والے نے Qi Lin Guo Ji کا استعمال کیا ہے، تو ٹریکنگ نمبر کو عام طور پر واضح طور پر "ٹریکنگ" یا "لاجسٹکس" نمبر کے طور پر نشان زد کیا جائے گا۔ اس کے بعد آپ اسٹیٹس دیکھنے کے لیے اسے شپمنٹ ٹریکنگ ویب سائٹ یا پلیٹ فارم کے اپنے ٹریکنگ پیج میں چسپاں کر سکتے ہیں۔

عام ٹریکنگ نمبر فارمیٹ

Qi Lin Guo Ji ٹریکنگ نمبرز عام طور پر حروف سے شروع ہوتے ہیں جس کے بعد ہندسوں کی ایک سیریز ہوتی ہے ۔ چینی سرحد پار لاجسٹکس کا ایک بہت عام نمونہ کچھ اس طرح ہے: LE123456789CN۔ آپ کا اصل نمبر مختلف نظر آ سکتا ہے، لیکن اہم خیال یہ ہے: شروع میں حروف، بعد کے اعداد ، بعض اوقات ملک کے کوڈ حروف جیسے "CN" کے ساتھ ختم ہوتے ہیں۔ اگر آپ جو ٹریکنگ نمبر دیکھتے ہیں وہ اس طرز کی پیروی کرتا ہے، تو اس کا ایک اچھا موقع ہے کہ یہ معیاری شپمنٹ ٹریکنگ ٹولز کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے اور متعدد کیریئرز میں ٹریک کیا جا سکتا ہے۔

ترسیل کے اوقات: کیوئ لن گوو جی شپمنٹ میں کتنا وقت لگتا ہے؟

ڈیلیوری کا وقت بیچنے والے کی منتخب کردہ درست سروس پر منحصر ہے (پوسٹل چھوٹا پارسل، خصوصی لائن، ایکسپریس، ایئر بمقابلہ سمندر)، منزل کا ملک، اور کسٹم۔ کیو لن گوو جی سرحد پار ای کامرس پر بہت زیادہ توجہ مرکوز کرتے ہیں، اس لیے ان کی زیادہ تر سروسز چھوٹے پارسلز کے لیے موزوں ہیں لیکن ضروری نہیں کہ انتہائی تیز ایکسپریس کے لیے ہوں جب تک کہ بیچنے والا اس کے لیے ادائیگی نہ کرے۔

یہاں مثال کے طور پر ٹائم فریم ہیں جو آپ عام ترسیل کے لیے دیکھ سکتے ہیں (یہ تخمینی ہیں اور مختلف ہو سکتے ہیں):

• اکانومی پوسٹل پارسل: بہت سے ممالک کے لیے تقریباً 10-25 کاروباری دن
• ترجیحی یا خصوصی لائن ایئر سروس: تقریباً 7-15 کاروباری دن
• سمندری مال برداری کے علاوہ مقامی ترسیل (بھاری پارسلوں کے لیے): اکثر 25–45+ دن

یہ صرف تلخ مثالیں ہیں۔ چوٹی کے موسم (جیسے بڑے شاپنگ تہواروں یا کرسمس کے آس پاس)، کسٹم کے معائنے، اور مقامی ترسیل کے مسائل اضافی دنوں کا اضافہ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کی شپمنٹ ٹریکنگ معمول کی پیشرفت دکھاتی ہے لیکن تھوڑی سست نظر آتی ہے، تو یہ عام طور پر کیو لن گوو جی کے فرسٹ میل سیگمنٹ کے بجائے کسٹم یا مقامی کورئیر کے کام کا بوجھ ہے۔

اگر آپ کی شپمنٹ میں کوئی مسئلہ ہو تو کس سے رابطہ کریں۔

یہ حصہ بہت اہم ہے: سپورٹ کے لیے، عام طور پر اسٹور، سپلائر، یا بھیجنے والے سے رابطہ کرنا بہتر ہوتا ہے — نہ کہ براہ راست Qi Lin Guo Ji سے۔ Qi Lin Guo Ji جیسی کمپنیاں بنیادی طور پر بزنس ٹو بزنس لاجسٹکس فراہم کرنے والی ہیں۔ وہ براہ راست فروخت کنندگان اور پلیٹ فارمز کے ساتھ کام کرتے ہیں، انفرادی خریداروں کے ساتھ نہیں، اور ان میں سے بہت سے لاجسٹک اسٹارٹ اپس کے لیے بیرون ملک مقیم صارفین تک پہنچنا یا ان سے بات چیت کرنا مشکل ہے۔

اگر آپ کی ٹریکنگ اپ ڈیٹ ہونا بند ہو جاتی ہے، آپ کا پیکج گم ہو جاتا ہے، یا یہ خراب ہو جاتا ہے، تو ان اقدامات پر عمل کریں:

پہلے دکان یا بیچنے والے سے رابطہ کریں۔

• AliExpress، Alibaba، یا اس دکان پر جہاں آپ نے آرڈر دیا ہے اس پر میسج سسٹم استعمال کریں۔
• انہیں اپنا ٹریکنگ نمبر، شپمنٹ ٹریکنگ پیج کا اسکرین شاٹ بھیجیں اور مسئلہ کی وضاحت کریں۔

بیچنے والے سے پوچھیں کہ وہ بھیجنے والے سے چیک کریں۔

• بیچنے والے کا Qi Lin Guo Ji یا ان کے مقامی ایجنٹ سے براہ راست رابطہ ہے۔
• لاجسٹک کمپنی بیرون ملک مقیم انفرادی خریدار کے مقابلے میں شپپر کو فوری جواب دینے کا امکان زیادہ ہے۔

خریدار کے تحفظ اور رقم کی واپسی کا استعمال کریں۔

• اگر اس بات کی تصدیق ہو جاتی ہے کہ پیکج گم ہو گیا ہے، انتہائی تاخیر سے پہنچ گیا ہے، یا نقصان پہنچا ہے، تو پلیٹ فارم پر تنازعہ یا رقم کی واپسی کی درخواست کھولیں (AliExpress، Alibaba، وغیرہ)۔
• پلیٹ فارمز عام طور پر آپ کو اسٹور سے رقم کی واپسی حاصل کرنے کی اجازت دیتے ہیں جب ٹریکنگ ثابت کرتی ہے کہ شپمنٹ ناکام ہوگئی یا سامان خراب حالت میں پہنچا۔

چین شپمنٹ سے باخبر رہنے کے مسائل میں Qi Lin Guo ji کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات

میں اپنے موصول ہونے والے ٹریکنگ نمبر کے ساتھ اپنی Qi Lin Guo Ji شپمنٹ کو کیوں نہیں ٹریک کر سکتا ہوں؟

بیچنے والے کے آپ کو ٹریکنگ نمبر بھیجنے کے بعد کبھی کبھی شپمنٹ ٹریکنگ کوئی نتیجہ نہیں دکھاتی ہے۔ اس کا عام طور پر مطلب یہ ہے کہ پارسل سسٹم میں بنایا گیا ہے لیکن ابھی تک پہلی لاجسٹک سہولت پر اسکین نہیں کیا گیا ہے۔ زیادہ تر معاملات میں، آپ کو پہلے اسکین ایونٹ کے لیے کچھ دن انتظار کرنا ہوگا۔ اگر، 3-5 کاروباری دنوں کے بعد بھی، ٹریکنگ "کوئی معلومات نہیں" دکھاتی ہے، تو اسٹور یا بیچنے والے سے رابطہ کریں (AliExpress، Alibaba، وغیرہ پر) اور ان سے ٹریکنگ نمبر کی تصدیق کرنے یا اپ ڈیٹ کردہ نمبر فراہم کرنے کو کہیں۔

کیو لن گوو جی ٹریکنگ نمبر کیسا لگتا ہے؟

Qi Lin Guo Ji ٹریکنگ نمبرز عام طور پر حروف سے شروع ہوتے ہیں جس کے بعد ہندسوں کی ایک سیریز ہوتی ہے ۔ درست فارمیٹ ان کے استعمال کردہ سروس لائن کے لحاظ سے مختلف ہو سکتا ہے، لیکن اہم خیال یہ ہے: شروع میں حروف، بعد میں نمبر، بعض اوقات ملک کے کوڈ کے حروف جیسے "CN" کے ساتھ ختم ہوتے ہیں۔ اگر آپ کا ٹریکنگ نمبر بہت مختلف نظر آتا ہے (صرف ہندسے یا واضح طور پر نامکمل)، تو اپنے بیچنے والے سے اس بات کی تصدیق کرنے کو کہیں کہ یہ درست شپمنٹ ٹریکنگ کوڈ ہے۔

میری ٹریکنگ کئی دنوں سے اپ ڈیٹ نہیں ہوئی ہے۔ کیا میری کھیپ کھو گئی ہے؟

اپ ڈیٹس کی کمی کا مطلب ہمیشہ یہ نہیں ہوتا کہ پارسل گم ہو گیا ہے۔ جب سامان چین سے سفر کرتا ہے، تو شپمنٹ ٹریکنگ میں لمبا خلاء دیکھنا عام بات ہے، خاص طور پر جب پارسل ممالک کے درمیان ٹرانزٹ میں ہو یا کسٹم کلیئرنس کا انتظار کر رہا ہو۔ سفر کے وسط میں 5-10 دن کا وقفہ نارمل ہو سکتا ہے۔ تاہم، اگر 15-20 دنوں سے زیادہ کے لیے کوئی نیا واقعہ نہیں ہے ، تو آپ کو:

1. اپنے ٹریکنگ پیج کے اسکرین شاٹس لیں۔
2. اسٹور/بیچنے والے سے رابطہ کریں اور ٹریکنگ نمبر فراہم کریں۔
3. ان سے کیو لن گوو جی یا ان کے مقامی لاجسٹک ایجنٹ سے چیک کرنے کو کہیں۔

میری ٹریکنگ کی حیثیت "ڈیلیور کی گئی" ظاہر کرتی ہے، لیکن مجھے پیکیج موصول نہیں ہوا۔ میں کیا کروں؟

اگر شپمنٹ ٹریکنگ "ڈیلیور" دکھاتی ہے لیکن آپ کو پارسل موصول نہیں ہوا، تو پہلے:

1. خاندان کے ارکان، پڑوسیوں، یا عمارت کے استقبالیہ کے ساتھ چیک کریں.
2. کوئی ڈیلیوری نوٹس یا پک اپ کارڈ تلاش کریں۔
3. شپنگ ایڈریس کی تصدیق کریں جو آپ نے آرڈر پر استعمال کیا تھا۔

اگر آپ اب بھی پیکیج نہیں ڈھونڈ سکتے ہیں، تو فوراً اسٹور یا بیچنے والے سے رابطہ کریں اور انہیں ٹریکنگ کے نتیجے کا اسکرین شاٹ بھیجیں۔ بیچنے والا Qi Lin Guo Ji یا آخری میل کیریئر سے ڈیلیوری کے ثبوت کے لیے پوچھ سکتا ہے۔ اگر صورت حال کو حل نہیں کیا جا سکتا، تو آپ مارکیٹ پلیس پلیٹ فارم پر تنازعہ یا رقم کی واپسی کی درخواست کھول سکتے ہیں۔

اگر Qi Lin Guo Ji شپمنٹ ٹریکنگ میں کوئی مسئلہ ہو تو مجھے کس سے رابطہ کرنا چاہیے؟

تقریباً تمام مسائل کے لیے، یہ تجویز نہیں کی جاتی ہے کہ کیوئ لن گوو جی سے براہ راست رابطہ کرنے کی کوشش کریں، خاص طور پر اگر آپ بیرون ملک خریدار ہیں۔ وہ بنیادی طور پر بیچنے والے اور لاجسٹکس پارٹنرز کے ساتھ کام کرتے ہیں، انفرادی خریداروں کے ساتھ نہیں۔ بہترین طریقہ یہ ہے:

• اسٹور، سپلائر یا بھیجنے والے سے رابطہ کریں (مثال کے طور پر AliExpress، Alibaba، یا بیچنے والے کی ویب سائٹ کے ذریعے)۔
• اپنا آرڈر نمبر اور ٹریکنگ نمبر فراہم کریں۔
• ان سے پوچھیں کہ وہ بھیجنے والے کے ساتھ فالو اپ کریں۔

بھیجنے والے (بیچنے والے) کا Qi Lin Guo Ji کے ساتھ براہ راست رابطہ ہے اور اسے فوری جواب ملنے کا امکان بہت زیادہ ہے۔

اگر ٹریکنگ پھنس جائے تو تنازعہ کھولنے سے پہلے مجھے کتنا انتظار کرنا چاہیے؟

ہر پلیٹ فارم کا اپنا خریدار تحفظ کا وقت ہوتا ہے۔ عام خیال کے طور پر، اگر شپمنٹ ٹریکنگ میں 15-20 دنوں سے زیادہ کے لیے کوئی نئی اپ ڈیٹس نہیں ہیں ، یا اگر ڈیلیوری کا مجموعی وقت معمول کے تخمینے سے زیادہ ہے (مثال کے طور پر اکانومی شپنگ کے لیے 45-60 دن)، تو آپ کو چاہیے:

1. بیچنے والے کو پیغام دیں اور وضاحت طلب کریں۔
2. اگر وہ اسے حل نہیں کرسکتے ہیں، تو پلیٹ فارم کے اصولوں پر عمل کریں اور خریدار کے تحفظ کی میعاد ختم ہونے سے پہلے تنازعہ کھول دیں ۔

آپ کے آرڈر کی تفصیلات میں دکھائی گئی الٹی گنتی یا "اس سے پہلے کھلا تنازعہ" کی تاریخ ہمیشہ چیک کریں تاکہ آپ اپنے تحفظ کی مدت سے محروم نہ ہوں۔

کیوں میری شپمنٹ ٹریکنگ صرف چین میں واقعات دکھا رہی ہے اور میرے ملک میں کچھ نہیں؟

بہت سی سرحد پار ترسیل کے لیے، تمام ابتدائی ٹریکنگ ایونٹس چین میں تیار کیے جاتے ہیں: گودام میں موصول، برآمدی کارروائی، ہوائی اڈے سے روانگی وغیرہ۔ ایک بار جب پارسل آپ کے ملک میں داخل ہوتا ہے، تو اسے مقامی پوسٹل سروس یا مقامی کورئیر کے حوالے کر دیا جاتا ہے۔ بعض اوقات ان کے سسٹم کو اصل شپمنٹ ٹریکنگ کے ساتھ مطابقت پذیر ہونے میں زیادہ وقت لگتا ہے۔ اگر آپ کو "منزل کے ملک میں آمد" نظر آتا ہے لیکن کوئی مقامی اپ ڈیٹ نہیں ہے، تو آپ اپنی قومی پوسٹل سروس کی ویب سائٹ یا ملٹی کیریئر ٹریکنگ ٹول پر بھی اسی نمبر کو ٹریک کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں ۔ اگر کچھ وقت کے بعد بھی کوئی مقامی اسکین نہیں ہوتا ہے تو بیچنے والے سے لاجسٹکس کمپنی سے چیک کرنے کو کہیں۔

کیا میں ٹریکنگ نمبر بننے کے بعد اپنا ڈیلیوری ایڈریس تبدیل کر سکتا ہوں؟

عام طور پر، ایک بار جب ٹریکنگ نمبر تیار ہو جاتا ہے اور پارسل ٹرانزٹ میں ہوتا ہے، پتہ تبدیل کرنا مشکل اور اکثر ناممکن ہوتا ہے۔ Qi Lin Guo Ji اور ان کے پارٹنرز شپنگ لیبل کی معلومات کو حتمی سمجھتے ہیں۔ اگر آپ کو پتہ تبدیل کرنے کی ضرورت ہے تو، جتنی جلدی ہو سکے بیچنے والے سے رابطہ کریں — پارسل بھیجے جانے سے پہلے یا عمل میں بہت جلد۔ بیچنے والا بعض اوقات کھیپ کو منسوخ کر سکتا ہے اور اسے درست پتے پر دوبارہ بھیج سکتا ہے، لیکن یہ ان کی اپنی پالیسیوں پر منحصر ہے۔

ٹریکنگ "واپسی" یا "استثنیٰ" کو ظاہر کرتی ہے۔ اس کا کیا مطلب ہے؟

اگر کھیپ سے باخبر رہنے میں "واپس آئے"، "استثنیٰ" یا "ڈیلیوری ناکام ہوگئی" جیسے اسٹیٹس دکھاتا ہے، تو اس کا عام طور پر مطلب ہے کہ پارسل ڈیلیور نہیں کیا جا سکا۔ یہ ایک غلط پتہ، وصول کنندہ کے دستیاب نہ ہونے، کسٹم کے مسائل، یا مقامی کورئیر کے مسائل کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ جب آپ یہ حالتیں دیکھتے ہیں:

1. ٹریکنگ کی تفصیلات کا اسکرین شاٹ لیں۔
2. اسٹور یا سپلائر سے رابطہ کریں۔
3. ان سے پوچھیں کہ وہ کیا حل پیش کر سکتے ہیں—سامان دوبارہ بھیجیں یا رقم کی واپسی جاری کریں۔

مجھے لگتا ہے کہ میرا پیکیج کھو گیا ہے۔ کیا کیو لن گوو جی مجھے براہ راست معاوضہ دے سکتے ہیں؟

زیادہ تر سرحد پار ای کامرس کی ترسیل میں، معاوضے کا عمل اسٹور یا پلیٹ فارم کے ذریعے ہینڈل کیا جاتا ہے ، نہ کہ براہ راست لاجسٹکس کمپنی کے ذریعے۔ اگر آپ کا پیکج کھو گیا ہے یا بری طرح خراب ہو گیا ہے:

• AliExpress، Alibaba، یا اپنے پلیٹ فارم کے ذریعے تنازعہ یا رقم کی واپسی کی درخواست کھولیں۔
• ٹریکنگ ریکارڈ اور تصاویر فراہم کریں (نقصان زدہ اشیاء کے لیے)۔
• بیچنے والا پھر Qi Lin Guo Ji یا اگر قابل اطلاق ہو تو ان کے لاجسٹکس فراہم کنندہ سے معاوضے کا دعوی کرے گا۔

یہ طریقہ خریداروں کے لیے زیادہ محفوظ ہے، کیونکہ پلیٹ فارم کے قوانین آپ کی حفاظت اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے بنائے گئے ہیں کہ یا تو آپ کو اپنا سامان مل جائے یا آپ کے پیسے واپس مل جائیں۔

کیا ایک ہی شپمنٹ کے لیے ایک سے زیادہ ٹریکنگ نمبر ہونا معمول ہے؟

ہاں ایسا ہو سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، Qi Lin Guo Ji چین کے اندر ایک ٹریکنگ نمبر استعمال کر سکتا ہے، اور جب پارسل آپ کے ملک پہنچ جاتا ہے، تو مقامی کورئیر یا پوسٹل سروس ایک نیا مقامی ٹریکنگ نمبر تفویض کر سکتی ہے ۔ بعض اوقات آپ کا شپمنٹ ٹریکنگ صفحہ دونوں نمبر دکھائے گا۔ دوسری بار صرف اصل نظر آتا ہے لیکن اندرونی طور پر اسے مقامی کوڈ میں نقش کیا جاتا ہے۔ اگر آپ کو بیچنے والے سے دوسرا ٹریکنگ نمبر ملتا ہے، تو دونوں کو اپنے پاس رکھیں۔ آپ پارسل کو ٹریک کرنے کے لیے اصل یا مقامی کوڈ استعمال کر سکتے ہیں، اس پر منحصر ہے کہ آپ کے ملک کی ڈاک یا کورئیر کی ویب سائٹ پر کون سا بہترین کام کرتا ہے۔

Qi Lin Guo ji کے لیے ماہانہ ترسیل کی کارکردگی – نومبر 2025

نومبر 2025 میں Qi Lin Guo ji کے لیے ہمارا جامع ماہانہ ترسیلی رپورٹ صرف ان شپمنٹس پر مبنی ہے جن کی ترسیل کی تصدیق ہوئی، اور یہ اصل مقام سے منزل تک کے سب سے تیز، اوسط اور سب سے سست ٹرانزٹ اوقات کی تفصیل پیش کرتا ہے۔ درست اور قابل اعتماد معلومات کو یقینی بنانے کے لیے ابھی بھی منتظر شپمنٹس کو رپورٹ سے خارج کیا گیا ہے۔

سے	تک	ترسیل کا وقت
CHN چین	ITA اٹلی	کم از کم: 15 دن اوسط: 15 دن زیادہ سے زیادہ: 15 دن