CSJWL, създадена през 2018 г., бързо се превърна в цялостен доставчик на услуги в сферата на трансграничната логистика на електронната търговия в Китай. Обслужвайки глобална аудитория, услугите на CSJWL се простират до над 200 държави и региони, което го прави важен логистичен партньор за големи международни платформи за електронна търговия като Amazon, Wish, Tophatter, VOVA и Shopify.
Глобална експанзия и философия
С над 160 служители на професионални логистични услуги и повече от шест клона в континентален Китай, CSJWL е готова за значително разширяване. През 2023 г. компанията обяви стартирането на специални чартърни услуги на ключови световни пазари като Съединените щати, Обединеното кралство, Канада, Германия и Австралия. Придържайки се към философията на "интегритет, единство и иновации", CSJWL се стреми да предоставя "бързи, точни и удобни" логистични услуги, като се фокусира върху изграждането на китайско предприятие за трансгранична електронна търговия от световна класа.
Предлагани услуги
Гамата от услуги на CSJWL включва:
- Вътрешно складиране: Предлага цялостни услуги на едно гише в подкрепа на растежа на малки и средни продавачи.
- Международна корабна камара: Предоставяне на специализирани транспортни услуги от врата до врата и от пристанище до пристанище.
- Международен въздушен транспорт: Улесняване на решения за въздушен транспорт с широка гама от маршрути и специални канали за B2B продавачи.
Проследяване на пратки с CSJWL
Онлайн система за проследяване
CSJWL предлага усъвършенствана онлайн система за проследяване, която позволява на клиентите да наблюдават своите пратки без усилие. Тази функция е от решаващо значение за поддържане на прозрачност и осигуряване на спокойствие по време на целия процес на доставка.
Формат на проследяващия номер
Номерата за проследяване на пратки CSJWL започват с „CSJ“, последвано от уникална комбинация от букви и цифри. Този формат позволява ефективно проследяване на пратките на различни етапи от тяхното пътуване.
Как да проследявате пратките на CSJWL?
За да проследите пратките на CSJWL, трябва да въведете вашия номер за проследяване в определеното поле и да щракнете върху бутона „Превозвач“, след което да изберете „CSJWL“. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, системата може автоматично да избере превозвача вместо вас. След това щракнете върху бутона „Проследяване“ и ще бъдете пренасочени към страницата с резултати от проследяването, където можете да намерите подробна информация за състоянието и местоположението на вашата пратка.
Срокове за доставка на пратката и информация за контакт
Примери за срокове за доставка
- Чартърни услуги до основните пазари: Пратките до страни като САЩ, Обединеното кралство, Канада, Германия и Австралия може да отнемат приблизително 5-10 работни дни, в зависимост от дестинацията.
- Международен въздушен транспорт: Времето за доставка за въздушен транспорт може да варира, но обикновено попада в диапазона от 7-14 работни дни в световен мащаб.
Свързване с CSJWL за проблеми с пратката
За поддръжка и запитвания относно пратки се препоръчва на купувачите от онлайн платформи като AliExpress, Alibaba, Amazon и други първо да се свържат с техните продавачи или доставчици. Тези продавачи имат директна комуникация с CSJWL и често са по-ефективни при получаване на бързи отговори и разрешаване на проблеми, свързани с пратките.
често задавани въпроси
Какво трябва да направя, ако моят CSJWL номер за проследяване не работи?
Ако вашият CSJWL номер за проследяване не работи, уверете се, че сте го въвели правилно. Ако проблемът продължава, това може да се дължи на забавяне в актуализирането на системата за проследяване. Моля, изчакайте известно време и опитайте отново. Ако проблемът продължава, свържете се с продавача или доставчика за допълнителна помощ, тъй като те имат директни канали за комуникация с CSJWL.
Какво мога да направя, ако моята пратка CSJWL се забави?
Закъсненията на пратката могат да възникнат поради различни причини, включително митническо освобождаване и логистични предизвикателства. Ако пратката ви се забави, използвайте инструмента за проследяване, за да проверите за известия или актуализации. За по-подробна информация се свържете с продавача или доставчика, от когото сте направили покупката, тъй като те могат да отправят запитване директно към CSJWL от ваше име.
Как да съобщя за изгубен или повреден пакет с CSJWL?
Ако получите повреден пакет или ако вашият пакет е изгубен, докладвайте за проблема на продавача или доставчика, от когото сте закупили артикула. Те ще се свържат с CSJWL, за да адресират и разрешат проблема. Предоставете всички необходими подробности, включително номера за проследяване и описание на проблема, за бързо разрешаване.
Мога ли да променя адреса за доставка на моята CSJWL пратка?
След като пратката е в транзит, промяната на адреса за доставка може да бъде сложна. Въпреки това, свържете се с продавача или доставчика възможно най-скоро с вашата заявка. Те могат да комуникират с CSJWL, за да определят дали е възможна промяна на адреса на този етап от пратката.
Какви са типичните срокове за доставка на пратки CSJWL?
Сроковете за доставка на пратки CSJWL варират в зависимост от дестинацията и избрания тип услуга. Например чартърните услуги до страни като САЩ, Обединеното кралство и Канада обикновено отнемат около 5-10 работни дни. Не забравяйте, че това са прогнозни времена и могат да бъдат повлияни от външни фактори, като например митнически процеси.
Към кого трябва да се обърна за допълнителни въпроси или проблеми с моята пратка CSJWL?
За всякакви допълнителни въпроси или проблеми, свързани с вашата пратка CSJWL, най-добре е да се свържете с продавача или доставчика, от когото сте направили покупката. Те имат директен достъп до поддръжката на клиенти на CSJWL и могат ефективно да се справят с всякакви запитвания или притеснения относно вашата пратка.
Резюме
В обобщение, CSJWL стои като виден играч в логистичната индустрия, особено в областта на трансграничната електронна търговия. Техният ангажимент да предлагат разнообразни и ефективни логистични решения, съчетани със стабилна система за проследяване, ги позиционира като надежден избор за фирми и физически лица, които се ориентират в сложността на световната търговия.