A CSJWL, fundada em 2018, emergiu rapidamente como um fornecedor de serviços abrangente na esfera da logística de comércio eletrônico transfronteiriço na China. Atendendo a um público global, os serviços da CSJWL se estendem a mais de 200 países e regiões, tornando-a um parceiro logístico essencial para as principais plataformas internacionais de comércio eletrônico, como Amazon, Wish, Tophatter, VOVA e Shopify.
Expansão Global e Filosofia
Com mais de 160 funcionários profissionais de serviços de logística e mais de seis filiais na China continental, a CSJWL está preparada para uma expansão significativa. Em 2023, a empresa anunciou o lançamento de serviços de fretamento dedicados nos principais mercados globais, como Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Alemanha e Austrália. Aderindo a uma filosofia de "integridade, unidade e inovação", a CSJWL se esforça para fornecer serviços logísticos "rápidos, precisos e convenientes", concentrando-se na construção de uma empresa chinesa de comércio eletrônico transfronteiriço de classe mundial.
Serviços oferecidos
A gama de serviços da CSJWL inclui:
- Armazenagem Doméstica: Oferecendo serviços abrangentes e centralizados para apoiar o crescimento de pequenos e médios vendedores.
- Câmara Internacional de Navegação: Prestação de serviços especializados de transporte porta a porta e porto a porto.
- Transporte Aéreo Internacional: Facilitando soluções de transporte aéreo com uma ampla gama de rotas e canais dedicados para vendedores B2B.
Rastreamento de Remessa com CSJWL
Sistema de rastreamento on-line
CSJWL oferece um sistema avançado de rastreamento online, permitindo aos clientes monitorar suas remessas sem esforço. Esse recurso é crucial para manter a transparência e proporcionar tranquilidade durante todo o processo de envio.
Formato do Número de Rastreamento
Os números de rastreamento para remessas CSJWL começam com 'CSJ', seguido por uma combinação única de letras e números. Este formato permite o rastreamento eficiente das remessas em diferentes etapas da viagem.
Como rastrear remessas CSJWL?
Para rastrear remessas CSJWL, você precisa inserir seu número de rastreamento no campo designado, clicar no botão "Transportadora" e selecionar "CSJWL". Se você não tiver certeza sobre qual transportadora está cuidando de sua remessa, o sistema poderá selecionar automaticamente a transportadora para você. Em seguida, clique no botão “Rastrear” e você será redirecionado para a página de resultados do rastreamento, onde poderá encontrar informações detalhadas sobre o status e localização da sua remessa.
Prazos de entrega da remessa e informações de contato
Exemplos de prazos de entrega
- Serviços fretados para os principais mercados: As remessas para países como EUA, Reino Unido, Canadá, Alemanha e Austrália podem levar aproximadamente de 5 a 10 dias úteis, dependendo do destino.
- Transporte Aéreo Internacional: Os prazos de entrega para transporte aéreo podem variar, mas geralmente ficam na faixa de 7 a 14 dias úteis em todo o mundo.
Entrando em contato com CSJWL para problemas de remessa
Para suporte e dúvidas sobre remessas, recomenda-se que compradores de plataformas online como AliExpress, Alibaba, Amazon e outras entrem em contato primeiro com seus vendedores ou fornecedores. Esses vendedores têm comunicação direta com a CSJWL e geralmente são mais eficazes na obtenção de respostas rápidas e na resolução de problemas relacionados às remessas.
perguntas frequentes
O que devo fazer se meu número de rastreamento CSJWL não estiver funcionando?
Se o seu número de rastreamento CSJWL não estiver funcionando, certifique-se de inseri-lo corretamente. Se o problema persistir, pode ser devido a um atraso na atualização do sistema de rastreamento. Aguarde um pouco e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o vendedor ou fornecedor para obter mais assistência, pois eles possuem canais de comunicação diretos com a CSJWL.
O que posso fazer se minha remessa de CSJWL atrasar?
Atrasos nas remessas podem ocorrer por vários motivos, incluindo desembaraço aduaneiro e desafios logísticos. Se sua remessa atrasar, use a ferramenta de rastreamento para verificar se há notificações ou atualizações. Para obter informações mais detalhadas, entre em contato com o vendedor ou fornecedor de quem você fez a compra, pois ele pode consultar diretamente a CSJWL em seu nome.
Como faço para relatar um pacote perdido ou danificado ao CSJWL?
Se você receber um pacote danificado ou se ele for perdido, relate o problema ao vendedor ou fornecedor de quem você comprou o item. Eles entrarão em contato com a CSJWL para abordar e resolver o problema. Forneça todos os detalhes necessários, incluindo o número de rastreamento e uma descrição do problema, para uma resolução rápida.
Posso alterar o endereço de entrega da minha remessa CSJWL?
Quando uma remessa está em trânsito, alterar o endereço de entrega pode ser complexo. No entanto, entre em contato com o vendedor ou fornecedor o mais rápido possível com sua solicitação. Eles podem se comunicar com o CSJWL para determinar se uma mudança de endereço é possível nessa fase da remessa.
Quais são os prazos de entrega típicos para remessas CSJWL?
Os prazos de entrega dos envios CSJWL variam consoante o destino e o tipo de serviço escolhido. Por exemplo, serviços fretados para países como EUA, Reino Unido e Canadá normalmente levam de 5 a 10 dias úteis. Lembre-se, estes são tempos estimados e podem ser influenciados por fatores externos, como processos alfandegários.
Quem devo entrar em contato em caso de dúvidas ou problemas com minha remessa CSJWL?
Para qualquer dúvida ou problema relacionado à sua remessa CSJWL, é melhor entrar em contato com o vendedor ou fornecedor de quem você fez a compra. Eles têm acesso direto ao suporte ao cliente da CSJWL e podem lidar com eficiência com qualquer dúvida ou preocupação relacionada à sua remessa.
Resumo
Em resumo, a CSJWL destaca-se como um player proeminente na indústria logística, particularmente na área do comércio eletrónico transfronteiriço. O seu compromisso em oferecer soluções logísticas diversificadas e eficientes, combinado com um sistema de rastreamento robusto, posiciona-os como uma escolha confiável para empresas e indivíduos que navegam nas complexidades do comércio global.