CSJWL, заснований у 2018 році, швидко став постачальником комплексних послуг у сфері транскордонної логістики електронної комерції в Китаї. Обслуговуючи глобальну аудиторію, послуги CSJWL поширюються на понад 200 країн і регіонів, що робить його важливим логістичним партнером для великих міжнародних платформ електронної комерції, таких як Amazon, Wish, Tophatter, VOVA та Shopify.
Глобальна експансія та філософія
Маючи понад 160 професійних працівників служби логістики та понад шість відділень по всьому Китаю, CSJWL готова до значного розширення. У 2023 році компанія оголосила про запуск спеціалізованих чартерних послуг на ключових світових ринках, таких як США, Великобританія, Канада, Німеччина та Австралія. Дотримуючись філософії «цілісності, єдності та інновацій», CSJWL прагне надавати «швидкі, точні та зручні» логістичні послуги, зосереджуючись на створенні китайського транскордонного підприємства електронної комерції світового рівня.
Пропоновані послуги
Спектр послуг CSJWL включає:
- Внутрішнє складування: Пропонуємо комплексні комплексні послуги для підтримки зростання малих і середніх продавців.
- Міжнародна палата судноплавства: надання спеціалізованих транспортних послуг «від дверей до дверей» і «порт-порт».
- Міжнародні повітряні перевезення: сприяння рішенням для повітряного транспорту з широким діапазоном маршрутів і виділених каналів для продавців B2B.
Відстеження відправлень за допомогою CSJWL
Система онлайн-відстеження
CSJWL пропонує розширену онлайн-систему відстеження, що дозволяє клієнтам легко контролювати свої відправлення. Ця функція має вирішальне значення для підтримки прозорості та забезпечення спокою протягом усього процесу доставки.
Формат номера відстеження
Номери відстеження відправлень CSJWL починаються з «CSJ», за якою йде унікальна комбінація літер і цифр. Цей формат дозволяє ефективно відстежувати відправлення на різних етапах їхньої подорожі.
Як відстежувати відправлення CSJWL?
Щоб відстежувати відправлення CSJWL, вам необхідно ввести номер відстеження у відповідне поле, натиснути кнопку «Перевізник», а потім вибрати «CSJWL». Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично вибрати перевізника для вас. Після цього натисніть кнопку «Відстежити», і ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де ви зможете знайти детальну інформацію про статус і місцезнаходження вашого відправлення.
Час доставки відправлення та контактна інформація
Приклади термінів доставки
- Чартерні послуги на основні ринки: відправлення до таких країн, як США, Великобританія, Канада, Німеччина та Австралія, можуть тривати приблизно 5-10 робочих днів, залежно від пункту призначення.
- Міжнародні авіаперевезення: час доставки повітряним транспортом може відрізнятися, але зазвичай становить 7-14 робочих днів у всьому світі.
Звернення до CSJWL щодо питань доставки
Щоб отримати підтримку та отримати запити щодо доставки, покупцям із таких онлайн-платформ, як AliExpress, Alibaba, Amazon та інших, рекомендується спочатку зв’язатися зі своїми продавцями чи постачальниками. Ці продавці мають прямий зв’язок із CSJWL і часто ефективніше отримують оперативні відповіді та вирішують проблеми, пов’язані з відправленнями.
Питання що часто задаються
Що робити, якщо мій номер відстеження CSJWL не працює?
Якщо ваш номер відстеження CSJWL не працює, переконайтеся, що ви ввели його правильно. Якщо проблема не зникає, можливо, це пов’язано із затримкою оновлення системи відстеження. Зачекайте деякий час і повторіть спробу. Якщо проблема не зникне, зв’яжіться з продавцем або постачальником для подальшої допомоги, оскільки вони мають прямі канали зв’язку з CSJWL.
Що я можу зробити, якщо моє відправлення CSJWL затримується?
Затримки доставки можуть виникати з різних причин, зокрема через проблеми з митним оформленням і логістику. Якщо ваше відправлення затримується, скористайтеся інструментом відстеження, щоб перевірити наявність повідомлень або оновлень. Щоб отримати детальнішу інформацію, зверніться до продавця чи постачальника, у якого ви здійснили покупку, оскільки вони можуть звернутися безпосередньо до CSJWL від вашого імені.
Як повідомити про втрачений або пошкоджений пакет за допомогою CSJWL?
Якщо ви отримали пошкоджений пакунок або його втратили, повідомте про проблему продавця чи постачальника, у якого ви придбали товар. Вони зв’яжуться з CSJWL, щоб вирішити проблему. Надайте всі необхідні відомості, включаючи номер відстеження та опис проблеми, для швидкого вирішення.
Чи можу я змінити адресу доставки мого відправлення CSJWL?
Коли відправлення перебуває в дорозі, змінити адресу доставки може бути складно. Однак якнайшвидше зверніться до продавця чи постачальника зі своїм запитом. Вони можуть спілкуватися з CSJWL, щоб визначити, чи можлива зміна адреси на цьому етапі відправлення.
Які типові терміни доставки відправлень CSJWL?
Терміни доставки відправлень CSJWL відрізняються залежно від пункту призначення та типу вибраної послуги. Наприклад, чартерні послуги в такі країни, як США, Великобританія та Канада, зазвичай займають приблизно 5-10 робочих днів. Пам’ятайте, що це орієнтовний час, і на нього можуть впливати зовнішні фактори, наприклад митні процеси.
До кого мені звернутися, щоб отримати додаткові запитання чи проблеми з моїм відправленням CSJWL?
З будь-якими додатковими запитаннями або проблемами, пов’язаними з відправленням CSJWL, найкраще зв’язатися з продавцем або постачальником, у якого ви зробили покупку. Вони мають прямий доступ до служби підтримки клієнтів CSJWL і можуть ефективно впоратися з будь-якими запитами чи проблемами щодо вашого відправлення.
Резюме
Таким чином, CSJWL виступає як видатний гравець у галузі логістики, зокрема у сфері транскордонної електронної комерції. Їхнє прагнення пропонувати різноманітні та ефективні логістичні рішення в поєднанні з надійною системою відстеження робить їх надійним вибором для компаній і окремих осіб, які орієнтуються в складнощах глобальної торгівлі.