CSJWL, ustanovljen leta 2018, se je hitro razvil kot celovit ponudnik storitev na področju čezmejne logistike e-trgovine na Kitajskem. Storitve CSJWL, ki skrbijo za globalno občinstvo, se širijo v več kot 200 držav in regij, zaradi česar je bistven logistični partner za glavne mednarodne platforme za e-trgovino, kot so Amazon, Wish, Tophatter, VOVA in Shopify.
Globalna širitev in filozofija
Z več kot 160 profesionalnimi zaposlenimi v logističnih storitvah in več kot šestimi podružnicami po celinski Kitajski je CSJWL pripravljen na znatno širitev. Leta 2023 je družba napovedala uvedbo namenskih čarterskih storitev na ključnih svetovnih trgih, kot so ZDA, Združeno kraljestvo, Kanada, Nemčija in Avstralija. V skladu s filozofijo "integritete, enotnosti in inovativnosti" si CSJWL prizadeva zagotoviti "hitre, natančne in priročne" logistične storitve, pri čemer se osredotoča na izgradnjo kitajskega čezmejnega e-trgovinskega podjetja svetovnega razreda.
Ponujene storitve
Obseg storitev CSJWL vključuje:
- Domače skladiščenje: ponudba celovitih storitev na enem mestu za podporo rasti malih in srednje velikih prodajalcev.
- Mednarodna pomorska zbornica: Zagotavljanje specializiranih prevoznih storitev od vrat do vrat in od pristanišča do pristanišča.
- Mednarodni zračni promet: olajšanje rešitev zračnega prometa s široko paleto poti in namenskih kanalov za prodajalce B2B.
Sledenje pošiljkam s CSJWL
Spletni sistem za sledenje
CSJWL ponuja napreden spletni sistem sledenja, ki strankam omogoča enostavno spremljanje svojih pošiljk. Ta funkcija je ključnega pomena za ohranjanje preglednosti in zagotavljanje brezskrbnosti v celotnem procesu pošiljanja.
Oblika sledilne številke
Sledilne številke za pošiljke CSJWL se začnejo z 'CSJ', ki ji sledi edinstvena kombinacija črk in številk. Ta oblika omogoča učinkovito sledenje pošiljk v različnih fazah njihovega potovanja.
Kako slediti pošiljkam CSJWL?
Če želite slediti pošiljkam CSJWL, morate v ustrezno polje vnesti svojo sledilno številko in klikniti gumb "Prevoznik", nato pa izbrati "CSJWL". Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, lahko sistem samodejno izbere prevoznika namesto vas. Nato kliknite gumb »Sledi« in preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja, kjer lahko najdete podrobne informacije o statusu in lokaciji vaše pošiljke.
Časi dostave pošiljk in kontaktni podatki
Primeri dobavnih rokov
- Čarterske storitve za glavne trge: Pošiljke v države, kot so ZDA, Združeno kraljestvo, Kanada, Nemčija in Avstralija, lahko trajajo približno 5-10 delovnih dni, odvisno od cilja.
- Mednarodni zračni prevoz: Časi dostave za zračni prevoz se lahko razlikujejo, vendar so na splošno v razponu od 7 do 14 delovnih dni po vsem svetu.
Kontaktiranje CSJWL za težave s pošiljko
Za podporo in vprašanja v zvezi s pošiljkami se kupcem s spletnih platform, kot so AliExpress, Alibaba, Amazon in druge, priporoča, da se najprej obrnejo na svoje prodajalce ali dobavitelje. Ti prodajalci imajo neposredno komunikacijo s CSJWL in so pogosto bolj učinkoviti pri pridobivanju hitrih odgovorov in reševanju težav, povezanih s pošiljkami.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kaj naj storim, če moja številka za sledenje CSJWL ne deluje?
Če vaša številka za sledenje CSJWL ne deluje, se prepričajte, da ste jo pravilno vnesli. Če težave ne morete odpraviti, je to lahko posledica zamude pri posodabljanju sistema za sledenje. Počakajte nekaj časa in poskusite znova. Če se težava nadaljuje, se za nadaljnjo pomoč obrnite na prodajalca ali dobavitelja, saj imata neposredne komunikacijske kanale s CSJWL.
Kaj lahko storim, če moja pošiljka CSJWL zamuja?
Zamude pri pošiljanju lahko nastanejo zaradi različnih razlogov, vključno s carinjenjem in logističnimi izzivi. Če vaša pošiljka zamuja, uporabite orodje za sledenje, da preverite morebitna obvestila ali posodobitve. Za podrobnejše informacije se obrnite na prodajalca ali dobavitelja, pri katerem ste opravili nakup, saj se lahko v vašem imenu pozanima neposredno pri CSJWL.
Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket s CSJWL?
Če prejmete poškodovan paket ali če se vaš paket izgubi, prijavite težavo prodajalcu ali dobavitelju, pri katerem ste izdelek kupili. Povezali se bodo s CSJWL, da bi obravnavali in rešili težavo. Navedite vse potrebne podrobnosti, vključno s številko za sledenje in opisom težave, za hitro rešitev.
Ali lahko spremenim naslov za dostavo svoje pošiljke CSJWL?
Ko je pošiljka na poti, je lahko spreminjanje naslova za dostavo zapleteno. Vseeno pa se s svojo zahtevo čim prej obrnite na prodajalca ali dobavitelja. Lahko komunicirajo s CSJWL, da ugotovijo, ali je v tej fazi pošiljke možna sprememba naslova.
Kakšni so tipični dobavni roki za pošiljke CSJWL?
Časi dostave za pošiljke CSJWL se razlikujejo glede na destinacijo in vrsto izbrane storitve. Na primer, čarterske storitve v države, kot so ZDA, Združeno kraljestvo in Kanada, običajno trajajo približno 5–10 delovnih dni. Ne pozabite, da so to predvideni časi in nanje lahko vplivajo zunanji dejavniki, kot so carinski postopki.
Na koga naj se obrnem za dodatna vprašanja ali težave z mojo pošiljko CSJWL?
Za vsa dodatna vprašanja ali težave v zvezi z vašo pošiljko CSJWL je najbolje, da se obrnete na prodajalca ali dobavitelja, pri katerem ste opravili nakup. Imajo neposreden dostop do podpore strankam CSJWL in lahko učinkovito obravnavajo vsa vprašanja ali pomisleke v zvezi z vašo pošiljko.
Povzetek
Če povzamemo, CSJWL velja za pomembnega igralca v logistični industriji, zlasti na področju čezmejnega e-trgovine. Njihova predanost ponujanju raznolikih in učinkovitih logističnih rešitev, skupaj z robustnim sistemom sledenja, jih postavlja kot zanesljivo izbiro za podjetja in posameznike, ki krmarijo po zapletenosti svetovne trgovine.