CSJWL, osnovan 2018., brzo se pojavio kao sveobuhvatni pružatelj usluga u sferi prekogranične logistike e-trgovine u Kini. Služeći globalnoj publici, CSJWL usluge pružaju se u više od 200 zemalja i regija, što ga čini bitnim logističkim partnerom za velike međunarodne platforme za e-trgovinu kao što su Amazon, Wish, Tophatter, VOVA i Shopify.
Globalna ekspanzija i filozofija
S preko 160 profesionalnih zaposlenika logističkih usluga i više od šest podružnica diljem Kine, CSJWL je spreman za značajno širenje. U 2023. tvrtka je najavila pokretanje namjenskih charter usluga na ključnim svjetskim tržištima kao što su Sjedinjene Države, Ujedinjeno Kraljevstvo, Kanada, Njemačka i Australija. Pridržavajući se filozofije "integriteta, jedinstva i inovacije", CSJWL nastoji pružiti "brze, točne i prikladne" logističke usluge, fokusirajući se na izgradnju kineskog poduzeća za prekograničnu e-trgovinu svjetske klase.
Ponuđene usluge
Raspon usluga CSJWL-a uključuje:
- Domaće skladištenje: Ponuda sveobuhvatnih usluga na jednom mjestu za podršku rastu malih i srednjih prodavača.
- Međunarodna pomorska komora: Pružanje specijaliziranih usluga prijevoza od vrata do vrata i od luke do luke.
- Međunarodni zračni prijevoz: Olakšavanje rješenja zračnog prijevoza sa širokim rasponom ruta i namjenskih kanala za B2B prodavače.
Praćenje pošiljke uz CSJWL
Online sustav praćenja
CSJWL nudi napredni online sustav praćenja, koji kupcima omogućuje praćenje svojih pošiljki bez napora. Ova je značajka ključna za održavanje transparentnosti i pružanje bezbrižnosti tijekom cijelog procesa slanja.
Format broja za praćenje
Brojevi za praćenje za CSJWL pošiljke počinju s 'CSJ', nakon čega slijedi jedinstvena kombinacija slova i brojeva. Ovaj format omogućuje učinkovito praćenje pošiljaka u različitim fazama njihova putovanja.
Kako pratiti CSJWL pošiljke?
Da biste pratili CSJWL pošiljke, morate unijeti svoj broj za praćenje u za to predviđeno polje i kliknuti gumb "Prijevoznik", zatim odabrati "CSJWL". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Vrijeme isporuke pošiljke i podaci za kontakt
Primjeri vremena isporuke
- Čarter usluge za glavna tržišta: Pošiljke u zemlje kao što su SAD, UK, Kanada, Njemačka i Australija mogu potrajati otprilike 5-10 radnih dana, ovisno o odredištu.
- Međunarodni zračni prijevoz: rokovi isporuke za zračni prijevoz mogu varirati, ali općenito su unutar raspona od 7 do 14 radnih dana na globalnoj razini.
Kontaktiranje CSJWL-a za probleme s pošiljkom
Za podršku i upite u vezi isporuka, kupcima s online platformi kao što su AliExpress, Alibaba, Amazon i druge preporuča se da prvo kontaktiraju svoje prodavače ili dobavljače. Ovi prodavači imaju izravnu komunikaciju s CSJWL-om i često su učinkovitiji u dobivanju brzih odgovora i rješavanju problema povezanih s pošiljkama.
Često postavljana pitanja
Što trebam učiniti ako moj CSJWL broj za praćenje ne radi?
Ako vaš CSJWL broj za praćenje ne radi, provjerite jeste li ga ispravno unijeli. Ako se problem nastavi, to može biti zbog kašnjenja u ažuriranju sustava za praćenje. Pričekajte neko vrijeme i pokušajte ponovno. Ako se problem nastavi, obratite se prodavatelju ili dobavljaču za daljnju pomoć, jer oni imaju izravne komunikacijske kanale s CSJWL-om.
Što mogu učiniti ako moja CSJWL pošiljka kasni?
Do kašnjenja pošiljke može doći zbog raznih razloga, uključujući izazove carinjenja i logistike. Ako vaša pošiljka kasni, upotrijebite alat za praćenje kako biste provjerili ima li obavijesti ili ažuriranja. Za detaljnije informacije obratite se prodavaču ili dobavljaču od kojeg ste obavili kupnju jer se oni mogu raspitati izravno kod CSJWL-a u vaše ime.
Kako mogu prijaviti izgubljeni ili oštećeni paket s CSJWL?
Ako primite oštećeni paket ili ako se vaš paket izgubi, prijavite problem prodavatelju ili dobavljaču od kojeg ste kupili predmet. Oni će se povezati s CSJWL-om kako bi riješili problem. Navedite sve potrebne pojedinosti, uključujući broj za praćenje i opis problema, za brzo rješenje.
Mogu li promijeniti adresu dostave svoje CSJWL pošiljke?
Nakon što je pošiljka u tranzitu, promjena adrese dostave može biti složena. Međutim, obratite se prodavaču ili dobavljaču što je prije moguće sa svojim zahtjevom. Oni mogu komunicirati s CSJWL-om kako bi utvrdili je li moguća promjena adrese u toj fazi pošiljke.
Koja su tipična vremena isporuke za CSJWL pošiljke?
Vrijeme isporuke za CSJWL pošiljke razlikuje se ovisno o odredištu i odabranoj vrsti usluge. Na primjer, čarter usluge za zemlje kao što su SAD, UK i Kanada obično traju oko 5-10 radnih dana. Zapamtite, ovo su procijenjena vremena i na njih mogu utjecati vanjski čimbenici kao što su carinski postupci.
Kome se trebam obratiti za daljnja pitanja ili probleme s mojom CSJWL pošiljkom?
Za sva daljnja pitanja ili probleme vezane uz vašu CSJWL pošiljku, najbolje je kontaktirati prodavatelja ili dobavljača od kojeg ste izvršili kupnju. Imaju izravan pristup korisničkoj podršci CSJWL-a i mogu učinkovito riješiti sve upite ili nedoumice u vezi s vašom pošiljkom.
Sažetak
Ukratko, CSJWL stoji kao istaknuti igrač u logističkoj industriji, posebno u području prekogranične e-trgovine. Njihova predanost ponudi raznolikih i učinkovitih logističkih rješenja, u kombinaciji s robusnim sustavom praćenja, pozicionira ih kao pouzdan izbor za tvrtke i pojedince koji se snalaze u složenosti globalne trgovine.