CSJWL, založená v roku 2018, sa rýchlo presadila ako poskytovateľ komplexných služieb v oblasti cezhraničnej e-commerce logistiky v Číne. Služby CSJWL, ktoré slúžia globálnemu publiku, sa rozširujú do viac ako 200 krajín a regiónov, vďaka čomu je základným logistickým partnerom pre hlavné medzinárodné platformy elektronického obchodu, ako sú Amazon, Wish, Tophatter, VOVA a Shopify.
Globálna expanzia a filozofia
S viac ako 160 zamestnancami profesionálnych logistických služieb a viac ako šiestimi pobočkami po celej pevninskej Číne je CSJWL pripravená na významnú expanziu. V roku 2023 spoločnosť oznámila spustenie vyhradených charterových služieb na kľúčových globálnych trhoch, ako sú Spojené štáty americké, Spojené kráľovstvo, Kanada, Nemecko a Austrália. V súlade s filozofiou „integrity, jednoty a inovácie“ sa CSJWL snaží poskytovať „rýchle, presné a pohodlné“ logistické služby so zameraním na vybudovanie prvotriedneho čínskeho cezhraničného elektronického obchodu.
Ponúkané služby
Rozsah služieb CSJWL zahŕňa:
- Domáce sklady: Ponuka komplexných služieb na jednom mieste na podporu rastu malých a stredných predajcov.
- Medzinárodná lodná komora: Poskytovanie špecializovaných prepravných služieb z domu do domu a z prístavu do prístavu.
- Medzinárodná letecká doprava: Uľahčenie riešení leteckej dopravy so širokou škálou trás a vyhradených kanálov pre B2B predajcov.
Sledovanie zásielok pomocou CSJWL
Online sledovací systém
CSJWL ponúka pokročilý online sledovací systém, ktorý umožňuje zákazníkom bez námahy sledovať svoje zásielky. Táto funkcia je kľúčová pre zachovanie transparentnosti a zaistenie pokoja počas celého procesu prepravy.
Formát sledovacieho čísla
Sledovacie čísla zásielok CSJWL začínajú „CSJ“, po ktorom nasleduje jedinečná kombinácia písmen a čísel. Tento formát umožňuje efektívne sledovanie zásielok v rôznych fázach ich cesty.
Ako sledovať zásielky CSJWL?
Ak chcete sledovať zásielky CSJWL, musíte zadať číslo zásielky do určeného poľa a kliknúť na tlačidlo „Dopravca“ a potom vybrať „CSJWL“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, systém môže automaticky vybrať prepravcu za vás. Potom kliknite na tlačidlo „Sledovať“ a budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde nájdete podrobné informácie o stave a polohe vašej zásielky.
Dodacie lehoty zásielky a kontaktné informácie
Príklady dodacích lehôt
- Charterové služby na hlavné trhy: Zásielky do krajín ako USA, Spojené kráľovstvo, Kanada, Nemecko a Austrália môžu trvať približne 5 až 10 pracovných dní v závislosti od miesta určenia.
- Medzinárodná letecká doprava: Dodacie lehoty pre leteckú dopravu sa môžu líšiť, ale vo všeobecnosti spadajú do rozsahu 7-14 pracovných dní na celom svete.
Kontaktovanie CSJWL pre problémy so zásielkami
Pre podporu a otázky týkajúce sa zásielok sa kupujúcim z online platforiem ako AliExpress, Alibaba, Amazon a iné odporúča, aby najprv kontaktovali svojich predajcov alebo dodávateľov. Títo predajcovia majú priamu komunikáciu s CSJWL a sú často efektívnejší pri získavaní rýchlych odpovedí a riešení problémov súvisiacich so zásielkami.
často kladené otázky
Čo mám robiť, ak moje sledovacie číslo CSJWL nefunguje?
Ak vaše sledovacie číslo CSJWL nefunguje, uistite sa, že ste ho zadali správne. Ak problém pretrváva, môže to byť spôsobené oneskorením aktualizácie systému sledovania. Chvíľu počkajte a skúste to znova. Ak problém pretrváva, kontaktujte predajcu alebo dodávateľa so žiadosťou o ďalšiu pomoc, pretože majú priame komunikačné kanály s CSJWL.
Čo môžem urobiť, ak sa moja zásielka CSJWL oneskorí?
Oneskorenie zásielky môže nastať z rôznych dôvodov, vrátane colného odbavenia a logistických problémov. Ak sa vaša zásielka oneskorí, použite nástroj na sledovanie na kontrolu upozornení alebo aktualizácií. Pre podrobnejšie informácie kontaktujte predajcu alebo dodávateľa, u ktorého ste uskutočnili nákup, pretože sa môžu vo vašom mene informovať priamo u CSJWL.
Ako nahlásim stratený alebo poškodený balík s CSJWL?
Ak dostanete poškodený balík alebo ak sa balík stratí, nahláste problém predajcovi alebo dodávateľovi, od ktorého ste položku zakúpili. Skontaktujú sa s CSJWL, aby problém vyriešili. Na rýchle vyriešenie uveďte všetky potrebné podrobnosti vrátane čísla sledovania a popisu problému.
Môžem zmeniť adresu doručenia mojej zásielky CSJWL?
Keď je zásielka v tranzite, zmena adresy doručenia môže byť zložitá. So svojou požiadavkou sa však čo najskôr obráťte na predajcu alebo dodávateľa. Môžu komunikovať s CSJWL, aby zistili, či je v danej fáze zásielky možná zmena adresy.
Aké sú typické dodacie lehoty pre zásielky CSJWL?
Dodacie lehoty pre zásielky CSJWL sa líšia v závislosti od miesta určenia a typu zvolenej služby. Napríklad charterové služby do krajín ako USA, Veľká Británia a Kanada zvyčajne trvajú približne 5 až 10 pracovných dní. Pamätajte, že ide o odhadované časy a môžu byť ovplyvnené vonkajšími faktormi, ako sú colné procesy.
Koho mám kontaktovať v prípade ďalších otázok alebo problémov s mojou zásielkou CSJWL?
V prípade akýchkoľvek ďalších otázok alebo problémov súvisiacich s vašou zásielkou CSJWL je najlepšie kontaktovať predajcu alebo dodávateľa, od ktorého ste uskutočnili nákup. Majú priamy prístup k zákazníckej podpore CSJWL a môžu efektívne riešiť akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa vašej zásielky.
Zhrnutie
Stručne povedané, CSJWL je popredným hráčom v odvetví logistiky, najmä v oblasti cezhraničného elektronického obchodu. Ich odhodlanie ponúkať rôznorodé a efektívne logistické riešenia v kombinácii s robustným systémom sledovania ich stavia ako spoľahlivú voľbu pre podniky a jednotlivcov, ktorí sa orientujú v zložitosti globálneho obchodu.