CSJWL, založená v roce 2018, se rychle prosadila jako poskytovatel komplexních služeb v oblasti přeshraniční e-commerce logistiky v Číně. Služby CSJWL jsou určeny pro globální publikum a rozšiřují se do více než 200 zemí a regionů, což z ní činí základního logistického partnera pro hlavní mezinárodní platformy elektronického obchodu, jako jsou Amazon, Wish, Tophatter, VOVA a Shopify.
Globální expanze a filozofie
S více než 160 zaměstnanci profesionálních logistických služeb a více než šesti pobočkami po celé pevninské Číně je CSJWL připravena na významnou expanzi. V roce 2023 společnost oznámila spuštění specializovaných charterových služeb na klíčových globálních trzích, jako jsou Spojené státy americké, Velká Británie, Kanada, Německo a Austrálie. CSJWL se drží filozofie „integrity, jednoty a inovací“ a snaží se poskytovat „rychlé, přesné a pohodlné“ logistické služby se zaměřením na budování prvotřídního čínského přeshraničního elektronického obchodu.
Nabízené služby
Nabídka služeb CSJWL zahrnuje:
- Domácí sklady: Nabízí komplexní služby na jednom místě pro podporu růstu malých a středních prodejců.
- International Chamber of Shipping: Poskytování specializovaných přepravních služeb z domu do domu a z přístavu do přístavu.
- Mezinárodní letecká doprava: Usnadnění řešení letecké dopravy se širokou škálou tras a vyhrazených kanálů pro prodejce B2B.
Sledování zásilek pomocí CSJWL
Online sledovací systém
CSJWL nabízí pokročilý online sledovací systém, který zákazníkům umožňuje bez námahy sledovat jejich zásilky. Tato funkce je zásadní pro zachování transparentnosti a zajištění klidu během celého procesu přepravy.
Formát sledovacího čísla
Sledovací čísla zásilek CSJWL začínají na „CSJ“, po kterém následuje jedinečná kombinace písmen a čísel. Tento formát umožňuje efektivní sledování zásilek v různých fázích jejich cesty.
Jak sledovat zásilky CSJWL?
Chcete-li sledovat zásilky CSJWL, musíte do určeného pole zadat své sledovací číslo a kliknout na tlačítko „Dopravce“ a poté vybrat „CSJWL“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vaši zásilku vyřizuje, může systém automaticky vybrat přepravce za vás. Poté klikněte na tlačítko „Sledovat“ a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde najdete podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Dodací lhůty zásilky a kontaktní údaje
Příklady dodacích lhůt
- Charterové služby na hlavní trhy: Zásilky do zemí jako USA, Velká Británie, Kanada, Německo a Austrálie mohou v závislosti na destinaci trvat přibližně 5–10 pracovních dnů.
- Mezinárodní letecká doprava: Dodací lhůty pro leteckou dopravu se mohou lišit, ale obecně se celosvětově pohybují v rozmezí 7–14 pracovních dnů.
Kontaktování CSJWL ohledně problémů se zásilkami
Pro podporu a dotazy týkající se zásilek se kupujícím z online platforem jako AliExpress, Alibaba, Amazon a další doporučuje nejprve kontaktovat své prodejce nebo dodavatele. Tito prodejci komunikují přímo s CSJWL a jsou často efektivnější při získávání rychlých odpovědí a řešení problémů souvisejících se zásilkami.
Často kladené otázky
Co mám dělat, když moje sledovací číslo CSJWL nefunguje?
Pokud vaše sledovací číslo CSJWL nefunguje, ujistěte se, že jste jej zadali správně. Pokud problém přetrvává, může to být způsobeno zpožděním aktualizace systému sledování. Počkejte prosím chvíli a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte prodejce nebo dodavatele pro další pomoc, protože mají přímé komunikační kanály s CSJWL.
Co mohu dělat, když se má zásilka CSJWL zpozdí?
Zpoždění zásilky může nastat z různých důvodů, včetně celního odbavení a logistických problémů. Pokud se vaše zásilka zpozdí, použijte sledovací nástroj ke kontrole případných oznámení nebo aktualizací. Pro podrobnější informace se obraťte na prodejce nebo dodavatele, u kterého jste provedli nákup, protože se mohou vaším jménem zeptat přímo CSJWL.
Jak nahlásím ztracený nebo poškozený balíček pomocí CSJWL?
Pokud obdržíte poškozený balíček nebo pokud se balíček ztratí, nahlaste problém prodejci nebo dodavateli, od kterého jste položku zakoupili. Budou ve spojení s CSJWL, aby problém řešili a vyřešili. Pro rychlé vyřešení uveďte všechny potřebné podrobnosti, včetně sledovacího čísla a popisu problému.
Mohu změnit doručovací adresu pro svou zásilku CSJWL?
Jakmile je zásilka na cestě, může být změna doručovací adresy složitá. Se svým požadavkem se však co nejdříve obraťte na prodejce nebo dodavatele. Mohou komunikovat s CSJWL, aby zjistili, zda je v dané fázi zásilky možná změna adresy.
Jaké jsou typické dodací lhůty pro zásilky CSJWL?
Dodací lhůty pro zásilky CSJWL se liší v závislosti na destinaci a typu zvolené služby. Například charterové služby do zemí jako USA, Velká Británie a Kanada obvykle trvají přibližně 5–10 pracovních dní. Pamatujte, že se jedná o odhadované časy a mohou být ovlivněny vnějšími faktory, jako jsou celní procesy.
Na koho se mám obrátit s dalšími dotazy nebo problémy s mou zásilkou CSJWL?
V případě jakýchkoli dalších dotazů nebo problémů souvisejících s vaší zásilkou CSJWL je nejlepší kontaktovat prodejce nebo dodavatele, u kterého jste provedli nákup. Mají přímý přístup k zákaznické podpoře CSJWL a mohou efektivně řešit jakékoli dotazy nebo obavy týkající se vaší zásilky.
souhrn
Stručně řečeno, CSJWL je předním hráčem v odvětví logistiky, zejména v oblasti přeshraničního elektronického obchodování. Jejich závazek nabízet různorodá a efektivní logistická řešení v kombinaci s robustním sledovacím systémem z nich činí spolehlivou volbu pro podniky a jednotlivce, kteří se pohybují ve složitosti globálního obchodu.