ЦСЈВЛ, основан 2018. године, брзо се појавио као свеобухватни провајдер услуга у сфери прекограничне логистике е-трговине у Кини. Услужујући глобалну публику, услуге ЦСЈВЛ се протежу на преко 200 земаља и региона, што га чини суштинским логистичким партнером за главне међународне платформе за е-трговину као што су Амазон, Висх, Топхаттер, ВОВА и Схопифи.
Глобална експанзија и филозофија
Са преко 160 запослених у професионалним логистичким службама и више од шест филијала широм континенталне Кине, ЦСЈВЛ је спреман за значајно проширење. Компанија је 2023. године најавила покретање наменских чартер услуга на кључним глобалним тржиштима као што су Сједињене Државе, Уједињено Краљевство, Канада, Немачка и Аустралија. Придржавајући се филозофије „интегритета, јединства и иновативности“, ЦСЈВЛ настоји да пружи „брзе, тачне и погодне“ логистичке услуге, фокусирајући се на изградњу кинеског предузећа за прекограничну е-трговину светске класе.
Понуђене услуге
Асортиман услуга ЦСЈВЛ-а укључује:
- Домаће складиштење: Нуди свеобухватне услуге на једном месту за подршку расту малих и средњих продаваца.
- Међународна комора за транспорт: Пружање специјализованих услуга транспорта од врата до врата и од луке до луке.
- Међународни ваздушни транспорт: Омогућавање решења за ваздушни транспорт са широким спектром рута и наменских канала за Б2Б продавце.
Праћење пошиљке помоћу ЦСЈВЛ
Систем за праћење на мрежи
ЦСЈВЛ нуди напредни систем за праћење на мрежи, омогућавајући купцима да без напора прате своје пошиљке. Ова функција је кључна за одржавање транспарентности и безбрижност током процеса слања.
Формат броја за праћење
Бројеви за праћење ЦСЈВЛ пошиљки почињу са „ЦСЈ“, након чега следи јединствена комбинација слова и бројева. Овај формат омогућава ефикасно праћење пошиљки у различитим фазама њиховог путовања.
Како пратити ЦСЈВЛ пошиљке?
Да бисте пратили ЦСЈВЛ пошиљке, потребно је да унесете свој број за праћење у назначено поље и кликнете на дугме „Превозник“, а затим изаберете „ЦСЈВЛ“. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски изабрати превозника за вас. Након тога, кликните на дугме „Прати“ и бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где можете пронаћи детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.
Времена испоруке пошиљке и контакт информације
Примери времена испоруке
- Чартер услуге за главна тржишта: Пошиљке у земље као што су САД, Велика Британија, Канада, Немачка и Аустралија могу да потрају отприлике 5-10 радних дана, у зависности од одредишта.
- Међународни ваздушни транспорт: Времена испоруке за ваздушни транспорт могу да варирају, али генерално спадају у распон од 7-14 радних дана широм света.
Контактирајте ЦСЈВЛ за проблеме са испоруком
За подршку и упите у вези са пошиљкама, купцима са онлајн платформи као што су АлиЕкпресс, Алибаба, Амазон и други се препоручује да прво контактирају своје продавце или добављаче. Ови продавци имају директну комуникацију са ЦСЈВЛ и често су ефикаснији у добијању брзих одговора и решавању проблема у вези са пошиљкама.
Често постављана питања
Шта да радим ако мој ЦСЈВЛ број за праћење не ради?
Ако ваш ЦСЈВЛ број за праћење не ради, уверите се да сте га исправно унели. Ако се проблем настави, то може бити због кашњења у ажурирању система за праћење. Сачекајте неко време и покушајте поново. Ако се проблем настави, контактирајте продавца или добављача за даљу помоћ, јер они имају директне канале комуникације са ЦСЈВЛ.
Шта могу да урадим ако моја ЦСЈВЛ пошиљка касни?
До кашњења у испоруци може доћи због различитих разлога, укључујући царињење и логистичке изазове. Ако ваша пошиљка касни, користите алатку за праћење да проверите да ли постоје обавештења или ажурирања. За детаљније информације, обратите се продавцу или добављачу од кога сте обавили куповину, јер они могу да се распитају директно код ЦСЈВЛ у ваше име.
Како да пријавим изгубљени или оштећени пакет помоћу ЦСЈВЛ-а?
Ако примите оштећени пакет или ако је ваш пакет изгубљен, пријавите проблем продавцу или добављачу од кога сте купили артикал. Они ће се повезати са ЦСЈВЛ-ом како би се позабавили и решили проблем. Наведите све потребне детаље, укључујући број за праћење и опис проблема, за брзо решавање.
Могу ли да променим адресу за доставу моје ЦСЈВЛ пошиљке?
Када је пошиљка у транзиту, промена адресе испоруке може бити сложена. Међутим, контактирајте продавца или добављача што је пре могуће са вашим захтевом. Они могу да комуницирају са ЦСЈВЛ да би утврдили да ли је промена адресе могућа у тој фази испоруке.
Који су типични рокови испоруке за ЦСЈВЛ пошиљке?
Времена испоруке за ЦСЈВЛ пошиљке варирају у зависности од одредишта и врсте одабране услуге. На пример, чартер услуге за земље као што су САД, Велика Британија и Канада обично трају око 5-10 радних дана. Запамтите, ово су процењена времена и на њих могу утицати спољни фактори као што су царински процеси.
Коме да се обратим за додатна питања или проблеме са мојом ЦСЈВЛ пошиљком?
За било каква додатна питања или проблеме у вези са вашом ЦСЈВЛ пошиљком, најбоље је да контактирате продавца или добављача од кога сте обавили куповину. Они имају директан приступ корисничкој подршци ЦСЈВЛ-а и могу ефикасно да одговоре на све упите или недоумице у вези са вашом пошиљком.
Резиме
Укратко, ЦСЈВЛ стоји као истакнути играч у логистичкој индустрији, посебно у области прекограничне е-трговине. Њихова посвећеност понуди разноврсних и ефикасних логистичких решења, у комбинацији са робусним системом праћења, позиционира их као поуздан избор за предузећа и појединце који се крећу кроз сложеност глобалне трговине.