DHLink คือธุรกิจโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนอัจฉริยะของ DHGATE Group บริษัทที่อยู่เบื้องหลังตลาดอีคอมเมิร์ซ DHgate ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 DHLink ให้บริการด้านโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานสำหรับผู้ค้าออนไลน์ รวมถึงธุรกิจที่จัดส่งสินค้าระหว่างจีนและสหรัฐอเมริกา
แทนที่จะให้บริการเฉพาะการจัดส่งสินค้าถึงปลายทางแบบดั้งเดิม DHLink ประสานงานโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซหลายขั้นตอน บริการของบริษัทรวมถึงการจัดเก็บและกระจายสินค้า การขนส่งข้ามพรมแดนแบบหลายรูปแบบ การรวมสินค้า การกระจายสินค้าไปยังปลายทาง และโซลูชันโลจิสติกส์ที่ปรับแต่งได้ โครงสร้างนี้ช่วยให้ผู้ค้าสามารถใช้แพลตฟอร์มโลจิสติกส์เดียว ในขณะที่พันธมิตรด้านการขนส่งหรือการจัดส่งที่แตกต่างกันอาจมีส่วนร่วมในแต่ละขั้นตอนของการจัดส่ง
DHLink ยังทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและผู้ค้าอิสระที่ต้องการการสนับสนุนด้านการจัดส่งและขนส่ง เอกสารอย่างเป็นทางการของ DHGATE Group อธิบายว่า DHLink ผสานการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์เข้ากับเทคโนโลยีต่างๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) การประมวลผลบนคลาวด์ บิ๊กดาต้า และ IoT เพื่อปรับปรุงการจัดการคลังสินค้า การขนส่ง และการจัดส่งสินค้า
สำหรับผู้รับพัสดุ ระบบติดตามพัสดุช่วยให้มองเห็นสถานะของคำสั่งซื้อได้ตลอดห่วงโซ่โลจิสติกส์ พัสดุสามารถรับการแจ้งเตือนจาก DHLink ได้ตั้งแต่ขั้นตอนการประมวลผลและการขนส่งเบื้องต้น และสามารถรับการอัปเดตเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการจัดส่งรายอื่นได้ในภายหลัง นอกจากนี้ อินเทอร์เฟซการติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ DHLink ยังสามารถแสดงหมายเลขติดตามพัสดุที่ถูกต้องใหม่ล่าสุดได้ เมื่อมีหมายเลขใหม่สำหรับการจัดส่งไปยังปลายทาง
วิธีติดตามพัสดุของ DHLink
ในการติดตามพัสดุ DHLink ด้วย 4Tracking ให้ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุในช่องติดตาม เลือก DHLink หากจำเป็น หรืออนุญาตให้ 4Tracking ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ แล้วกดปุ่มติดตาม จากนั้นคุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์ ซึ่งคุณสามารถดูเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่และสถานะการจัดส่งล่าสุดได้
นอกจากนี้ DHLink ยังมีบริการติดตามการจัดส่งอย่างเป็นทางการ อินเทอร์เฟซการติดตามสามารถแสดงข้อมูลโลจิสติกส์ปัจจุบันที่เชื่อมโยงกับหมายเลข และจะแจ้งเตือนเมื่อมีหมายเลขติดตามใหม่ที่ถูกต้อง DHLink อธิบายว่าหมายเลขใหม่นี้โดยทั่วไปจะเป็นหมายเลขติดตามที่ใช้ในประเทศปลายทาง ซึ่งมีประโยชน์เมื่อความรับผิดชอบในการจัดส่งขั้นสุดท้ายได้เปลี่ยนไปอยู่กับผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายอื่นแล้ว
หากไม่มีข้อมูลการติดตามปรากฏขึ้น ระบบติดตามอย่างเป็นทางการของ DHLink จะแนะนำให้ติดต่อผู้ขายเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม วิธีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เนื่องจากผู้ขายสามารถยืนยันได้ว่าพัสดุได้ถูกส่งมอบให้กับเครือข่ายโลจิสติกส์แล้วหรือไม่ และได้ให้หมายเลขการจัดส่งที่ถูกต้องหรือไม่
รูปแบบหมายเลขติดตามของ DHLink
เอกสารทางการของ DHLink ไม่ได้ระบุรูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุที่เป็นมาตรฐานเดียวกันสำหรับทุกการจัดส่ง เนื่องจากรูปแบบการขนส่งของบริษัทอาจเกี่ยวข้องกับบริการและพันธมิตรการจัดส่งที่หลากหลาย หมายเลขติดตามพัสดุจึงอาจแตกต่างกันไปในแต่ละพัสดุ
หน้าจอแสดงสถานะการจัดส่งอย่างเป็นทางการยังแสดงให้เห็นว่าพัสดุอาจได้รับหมายเลขติดตามใหม่ที่ถูกต้องระหว่างการขนส่ง ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะตรงกับหมายเลขที่ใช้สำหรับการจัดส่งในประเทศปลายทาง ด้วยเหตุนี้ พัสดุของ DHLink อาจมีรหัสระบุตัวตนด้านโลจิสติกส์เดิม และต่อมาอาจแสดงหมายเลขอื่นที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งรายถัดไปหรือขั้นตอนการจัดส่งขั้นสุดท้าย
เนื่องจาก DHLink ไม่ได้ระบุรูปแบบคำนำหน้า ความยาว หรือตัวอักษรที่แน่นอนสำหรับทุกพัสดุ จึงควรระมัดระวังอย่าใช้รูปแบบตัวอย่างที่ไม่เป็นทางการ กรุณาป้อนหมายเลขติดตามพัสดุให้ครบถ้วนตามที่ผู้ขาย ข้อมูลการสั่งซื้อจาก DHgate หรือการแจ้งเตือนการจัดส่งระบุไว้ หากมีหมายเลขติดตามพัสดุอื่นปรากฏขึ้นในประวัติการติดตามในภายหลัง โปรดเก็บหมายเลขทั้งสองไว้ เนื่องจากแต่ละหมายเลขอาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการจัดส่งที่แตกต่างกัน
ระยะเวลาการจัดส่งของ DHLink
ระยะเวลาการจัดส่งของ DHLink ขึ้นอยู่กับบริการโลจิสติกส์ที่เลือกและขั้นตอนต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการจัดส่ง กลุ่มบริษัท DHGATE ประกาศในปี 2024 ว่าแพลตฟอร์ม DHLink กำลังพัฒนาตัวเลือกการจัดส่งโดยอิงจากระดับบริการประมาณ7 วัน 15 วัน และ 25 วันตัวเลขเหล่านี้แสดงถึงตัวเลือกโลจิสติกส์ที่แตกต่างกัน ไม่ใช่คำมั่นสัญญาการจัดส่งแบบเดียวกันสำหรับทุกพัสดุ
เอกสารอย่างเป็นทางการของกลุ่ม DHGATE ยังมีตัวอย่างจากสหรัฐอเมริกาในอดีต ในช่วงโปรโมชั่นการช้อปปิ้งปี 2022 DHLink ได้เสนอแผนการจัดส่ง 15 วันโดยรับประกันว่าสินค้าที่เลือกจะถูกจัดส่งถึงผู้ซื้อในสหรัฐอเมริกาภายใน 15 วันทำการ เนื่องจากแผนนี้ผูกติดกับสินค้าที่เลือกและโปรแกรมส่งเสริมการขายเฉพาะ จึงไม่ควรนำมาใช้เป็นเวลาจัดส่งมาตรฐานสำหรับสินค้าที่จัดส่งโดย DHLink ทั้งหมดในปัจจุบัน
แคมเปญอย่างเป็นทางการอีกแคมเปญหนึ่งของ DHgate อธิบายถึงบริการจัดส่งสินค้าจากคลังสินค้าว่า จะอัปเดตสถานะการติดตามสินค้าออนไลน์ภายใน 24 ชั่วโมง และโดยเฉลี่ยแล้วใช้เวลาประมาณ7-15 วันสำหรับการจัดส่งไปยังผู้ซื้อในอเมริกา นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของโครงสร้างบริการที่เชื่อมต่อกับ DHLink บางส่วน แต่เวลาในการจัดส่งจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการที่ซื้อ กระบวนการในคลังสินค้า ตารางการขนส่ง ขั้นตอนทางศุลกากร และผู้ให้บริการขนส่งที่จัดการการจัดส่งขั้นสุดท้าย
สำหรับพัสดุที่มีการเคลื่อนไหว ให้ใช้ข้อมูลการจัดส่งโดยประมาณที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อ ร่วมกับข้อมูลการติดตามพัสดุล่าสุด แทนที่จะสันนิษฐานว่าระยะเวลาการขนส่งคงที่เพียงระยะเวลาเดียว เนื่องจากอาจเกิดช่องว่างนานได้เมื่อพัสดุอยู่ระหว่างระบบโลจิสติกส์ หรือรอให้คู่ค้าถัดไปทำการสแกน
วิธีการติดต่อ DHLink เกี่ยวกับปัญหาการจัดส่งสินค้า
หากพัสดุ DHLink ของคุณไม่มีข้อมูลการติดตาม เว็บไซต์ติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ DHLink แนะนำให้ติดต่อผู้ขายเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม สำหรับการซื้อสินค้าจาก DHgate โดยปกติแล้วผู้ขายจะเป็นผู้ติดต่อที่ดีที่สุด เนื่องจากพวกเขาสามารถตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่ง ยืนยันบริการขนส่งที่เลือก และตรวจสอบว่าหมายเลขติดตามที่ถูกต้องถูกอัปโหลดไปยังคำสั่งซื้อหรือไม่
กลุ่มบริษัท DHGATE ได้ประกาศที่อยู่อีเมลdhlinkservice@dhgate.comเป็นที่อยู่ติดต่อของ DHLink ในประกาศอย่างเป็นทางการของบริษัท เมื่อต้องการความช่วยเหลือ โปรดระบุหมายเลขติดตามพัสดุที่ครบถ้วน ข้อมูลคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง และสถานะล่าสุดที่แสดงโดยระบบติดตามพัสดุ
หากหน้าติดตามพัสดุของ DHLink แสดงหมายเลขติดตามปลายทางใหม่กว่า ให้ใช้หมายเลขนั้นในการตรวจสอบสถานะการจัดส่งขั้นสุดท้ายด้วย ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจมีข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพยายามจัดส่งในพื้นที่ ปัญหาที่อยู่ หรือพัสดุที่ส่งถึงเครือข่ายการจัดส่งปลายทางแล้ว
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุ DHLink
ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุ DHLink ของฉันถึงใช้งานไม่ได้?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งที่สมบูรณ์แล้ว ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มการขาย หากระบบติดตามของ DHLink อย่างเป็นทางการยังคงไม่แสดงข้อมูลใดๆ ผู้ให้บริการขนส่งแนะนำให้ติดต่อผู้ขายเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม ผู้ขายสามารถยืนยันได้ว่าสินค้าได้ถูกจัดส่งแล้วหรือไม่ และคุณได้รับหมายเลขโลจิสติกส์ที่ถูกต้องหรือไม่
หมายเลขติดตามพัสดุของ DHLink มีลักษณะอย่างไร?
DHLink ไม่ได้กำหนดรหัสนำหน้า ความยาว หรือรูปแบบตัวอักษรตายตัวสำหรับสินค้าทุกชิ้นอย่างเป็นทางการ เนื่องจากบริการโลจิสติกส์และผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรแต่ละรายอาจใช้รหัสระบุที่แตกต่างกัน ดังนั้นโปรดใช้หมายเลขที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อของคุณอย่างถูกต้อง แทนที่จะใช้รูปแบบที่คาดเดาเอาไว้
ทำไมพัสดุ DHLink ของฉันถึงมีหมายเลขติดตามพัสดุใหม่?
เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้นเมื่อสินค้าถูกส่งไปยังขั้นตอนการจัดส่งอื่น ระบบติดตามพัสดุ DHLink อย่างเป็นทางการจะแสดงหมายเลขติดตามพัสดุที่ถูกต้องล่าสุด และอธิบายว่าโดยทั่วไปแล้วหมายเลขดังกล่าวจะเป็นหมายเลขที่ใช้ในประเทศปลายทาง ควรเก็บทั้งหมายเลขเดิมและหมายเลขใหม่ไว้ เนื่องจากอาจครอบคลุมช่วงเวลาที่แตกต่างกันของการเดินทาง
ทำไมแพ็กเกจ DHLink ของฉันถึงหยุดอัปเดต?
อาจเกิดความล่าช้าในการติดตามพัสดุขณะที่พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่ง การดำเนินการระหว่างศูนย์โลจิสติกส์ หรือการโอนไปยังผู้ให้บริการจัดส่งรายอื่น ตรวจสอบว่ามีหมายเลขติดตามใหม่ปรากฏขึ้นหรือไม่ หากพัสดุยังคงไม่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ โปรดติดต่อผู้ขายพร้อมหมายเลขติดตามเดิมและรายละเอียดการสั่งซื้อ
การจัดส่งของ DHLink ใช้เวลานานแค่ไหน?
ไม่มีระยะเวลาจัดส่งตายตัวสำหรับบริการ DHLink ทุกประเภท กลุ่มบริษัท DHGATE ได้ระบุตัวเลือกการจัดส่งแบบ 7 วัน 15 วัน และ 25 วัน ในขณะที่โปรแกรมอย่างเป็นทางการก่อนหน้านี้รวมถึงแผนการจัดส่ง 15 วันทำการสำหรับผลิตภัณฑ์บางรายการที่ส่งไปยังผู้ซื้อในสหรัฐอเมริกา นี่เป็นเพียงตัวอย่างบริการ ไม่ใช่การรับประกันทั่วไป
DHLink ให้บริการจัดส่งภายใน 7 วันหรือไม่?
DHGATE Group ประกาศเพิ่มบริการจัดส่งภายใน 7 วัน เป็นหนึ่งในตัวเลือกด้านโลจิสติกส์ที่กำลังพัฒนาร่วมกับ DHLink โดยมีตัวเลือก 15 วันและ 25 วันให้เลือก ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกสำหรับคำสั่งซื้อนั้นๆ ดังนั้นการที่ DHLink เป็นผู้ให้บริการขนส่งจึงไม่ได้รับประกันว่าสินค้าจะจัดส่งถึงภายใน 7 วันเสมอไป
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุ DHLink ของฉันล่าช้า?
ตรวจสอบสถานะการติดตามล่าสุดและดูว่าหมายเลขติดตามพัสดุของประเทศปลายทางปรากฏขึ้นหรือไม่ หากพัสดุจัดส่งล่าช้ากว่าเวลาที่แจ้งไว้ในคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อผู้ขายก่อน ผู้ขายสามารถตรวจสอบผ่านช่องทางโลจิสติกส์และดำเนินการแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อได้หากจำเป็น
ฉันควรติดต่อใครหากพัสดุ DHLink ของฉันสูญหาย?
เริ่มต้นด้วยการติดต่อผู้ขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อระบบติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการไม่มีข้อมูล หรือการจัดส่งล่าช้ากว่ากำหนด DHGATE Group ได้เผยแพร่ที่อยู่อีเมล dhlinkservice@dhgate.com เป็นที่อยู่ติดต่อบริการ DHLink โปรดระบุหมายเลขติดตามพัสดุและข้อมูลการสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเมื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันสามารถติดตามพัสดุ DHLink ด้วย 4Tracking ได้หรือไม่?
ใช่ค่ะ กรอกหมายเลขติดตามพัสดุ DHLink ของคุณลงใน 4Tracking ปล่อยให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ หรือเลือก DHLink แล้วกดติดตามเพื่อดูข้อมูลการติดตามพัสดุและสถานะการจัดส่งล่าสุด
ประสิทธิภาพการจัดส่งประจำเดือนของ DHLink – กันยายน 2026
รายงานการจัดส่งประจำเดือนที่ครอบคลุมของเราสำหรับ DHLink ใน กันยายน 2026 อิงตามการจัดส่งที่ยืนยันว่าได้ส่งถึงแล้วเท่านั้น โดยแสดงเวลาการขนส่งที่เร็วที่สุด ค่าเฉลี่ย และช้าที่สุดจากต้นทางถึงปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความแม่นยำและน่าเชื่อถือ จะไม่นับการจัดส่งที่ยังอยู่ระหว่างการขนส่ง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
จีน | สหรัฐอเมริกา |
|
จีน | สเปน |
|
จีน | นอร์เวย์ |
|
จีน | อิตาลี |
|
จีน | เยอรมนี |
|
จีน | แคนาดา |
|
จีน | โรมาเนีย |
|
จีน | ฝรั่งเศส |
|