DHLink ist der intelligente, grenzüberschreitende Logistikdienstleister der DHGATE Group, dem Unternehmen hinter dem E-Commerce-Marktplatz DHgate. DHLink wurde 2014 gegründet und bietet Logistik- und Supply-Chain-Dienstleistungen für Online-Händler an, darunter auch Unternehmen, die Bestellungen mit Verbindungen nach China und in die USA versenden.
DHLink agiert nicht nur als klassischer Zustelldienstleister, sondern koordiniert mehrere Stufen der E-Commerce-Logistik. Zu den Dienstleistungen gehören Lagerhaltung und Distribution, grenzüberschreitender multimodaler Transport, Sendungskonsolidierung, Zielortverteilung und maßgeschneiderte Logistiklösungen. Diese Struktur ermöglicht es Händlern, eine zentrale Logistikplattform zu nutzen, während verschiedene Transport- oder Zustellpartner an einzelnen Phasen einer Sendung beteiligt sein können.
DHLink arbeitet auch mit E-Commerce-Plattformen und unabhängigen Händlern zusammen, die Unterstützung bei Fulfillment und Transport benötigen. Offizielles Material der DHGATE Group beschreibt DHLink als ein Unternehmen, das Logistikprozesse mit Technologien wie künstlicher Intelligenz, Cloud Computing, Big Data und IoT kombiniert, um Lagerhaltung, Transport und Versandmanagement zu optimieren.
Für Paketempfänger bietet die Sendungsverfolgung Einblick in den Verlauf einer Bestellung entlang der Logistikkette. Eine Sendung kann während der ersten Bearbeitung und des Transports DHLink-Ereignisse empfangen und später Aktualisierungen eines anderen Zustellers erhalten. Die offizielle DHLink-Sendungsverfolgungsoberfläche zeigt außerdem eine neue, gültige Sendungsnummer an, sobald diese für die Zustellung am Zielort verfügbar ist.
So verfolgen Sie DHLink-Sendungen
Um ein DHLink-Paket mit 4Tracking zu verfolgen, geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer in das entsprechende Feld ein, wählen Sie gegebenenfalls DHLink aus oder lassen Sie 4Tracking den Versanddienstleister automatisch erkennen und klicken Sie auf „Verfolgen“. Sie werden dann zur Ergebnisseite weitergeleitet, auf der Sie die verfügbaren Sendungsverfolgungsereignisse und den aktuellen Sendungsstatus einsehen können.
DHLink bietet außerdem einen offiziellen Sendungsverfolgungsdienst an. Dessen Benutzeroberfläche zeigt die aktuellen Logistikinformationen zur Sendungsnummer an und informiert, sobald eine neuere, gültige Sendungsnummer verfügbar ist. DHLink erklärt, dass diese neuere Nummer in der Regel die im Zielland verwendete Sendungsnummer ist. Dies ist hilfreich, wenn die Verantwortung für die Zustellung an einen anderen Logistikdienstleister übergegangen ist.
Falls keine Sendungsverfolgungsinformationen angezeigt werden, empfiehlt der offizielle DHLink-Tracker, den Verkäufer für weitere Informationen zu kontaktieren. Dies ist insbesondere bei Käufen auf Online-Marktplätzen hilfreich, da der Verkäufer bestätigen kann, ob das Paket tatsächlich an das Logistiknetzwerk übergeben wurde und ob die korrekte Sendungsnummer angegeben wurde.
DHLink-Sendungsverfolgungsnummernformate
DHLink veröffentlicht in seinen offiziellen Unterlagen kein einheitliches Muster für Sendungsverfolgungsnummern, das für alle Sendungen gilt. Da das Logistikmodell von DHL verschiedene Dienstleistungen und Zustellpartner umfasst, können die Kennungen für Sendungen von Paket zu Paket variieren.
Die offizielle Sendungsverfolgung zeigt außerdem an, dass eine Sendung während ihres Transports eine neue, gültige Sendungsnummer erhalten kann, die in der Regel der Nummer entspricht, die für die Zustellung im Zielland verwendet wird. Aus diesem Grund kann eine DHLink-Sendung zunächst eine Logistik-ID haben und später eine andere Nummer aufweisen, die mit dem nächsten Transporteur oder der endgültigen Zustellungsphase verknüpft ist.
Da DHLink keine öffentlich dokumentierten, festen Präfixe, Längen oder Zeichenmuster für alle Pakete bereitstellt, sollten Sie sich nicht auf inoffizielle Beispielformate verlassen. Geben Sie die vollständige Sendungsnummer exakt so ein, wie sie vom Verkäufer, in den DHgate-Bestellinformationen oder in der Versandbenachrichtigung angegeben wurde. Falls später eine weitere Sendungsnummer in der Sendungsverfolgung erscheint, notieren Sie sich beide, da jede Nummer Informationen zu einem anderen Lieferstatus enthalten kann.
DHLink Lieferzeiten
Die Lieferzeit von DHLink hängt vom gewählten Logistikservice und den erforderlichen Versandschritten ab. Die DHGATE Group kündigte 2024 an, dass ihre DHLink-Plattform Lieferoptionen mit Servicezeiten von ca. 7, 15 und 25 Tagen entwickelt . Diese Angaben beschreiben verschiedene Logistikoptionen und stellen keine allgemeingültige Liefergarantie für jedes Paket dar.
Offizielles Material der DHGATE Group liefert auch ein historisches Beispiel aus den USA. Im Rahmen einer Shopping-Aktion im Jahr 2022 bot DHLink einen 15-Tage-Lieferplan an , bei dem ausgewählte Produkte innerhalb von 15 Werktagen an Käufer in den USA geliefert werden sollten. Da dies an ausgewählte Produkte und ein spezifisches Aktionsprogramm gebunden war, sollte es nicht als Standardlieferzeit für alle aktuellen DHLink-Sendungen angesehen werden.
Eine weitere offizielle DHgate-Kampagne beschrieb ihren Lagerlieferdienst als mit einer Aktualisierung der Online-Sendungsverfolgung innerhalb von 24 Stunden und einer durchschnittlichen Lieferzeit von etwa 7–15 Tagen für unterstützte Lieferungen an Käufer in Amerika. Dies ist ein gutes Beispiel dafür, wie einige mit DHLlink verbundene Dienste strukturiert sind. Die tatsächliche Lieferzeit kann jedoch je nach gewähltem Service, Lagerbearbeitung, Transportplänen, Zollverfahren und dem für die Zustellung zuständigen Spediteur variieren.
Bei aktiven Paketen verwenden Sie bitte die mit der Bestellung übermittelten voraussichtlichen Lieferinformationen zusammen mit den aktuellen Sendungsverfolgungsdaten, anstatt von einer festen Laufzeit auszugehen. Längere Verzögerungen können auftreten, wenn sich ein Paket zwischen verschiedenen Logistiksystemen befindet oder auf den Scan des nächsten Logistikpartners wartet.
Wie Sie DHLink bei Versandproblemen kontaktieren können
Falls Ihre DHLink-Sendung keine Sendungsverfolgungsinformationen aufweist, empfiehlt die offizielle DHLink-Sendungsverfolgungsseite ausdrücklich, sich für weitere Informationen an den Verkäufer zu wenden. Bei einem Kauf über DHgate ist der Verkäufer in der Regel der beste erste Ansprechpartner, da er die Versanddetails überprüfen, den gewählten Logistikdienst bestätigen und sicherstellen kann, dass die korrekte Sendungsnummer für die Bestellung hinterlegt wurde.
Die DHGATE Group hat in offiziellen Unternehmensmitteilungen auch dhlinkservice@dhgate.com als DHLink-Kontaktadresse veröffentlicht. Geben Sie bei Anfragen bitte Ihre vollständige Sendungsnummer, die relevanten Bestellinformationen und den aktuellen Status im Sendungsverfolgungssystem an.
Wenn auf der DHLink-Sendungsverfolgungsseite eine neuere Sendungsnummer angezeigt wird, verwenden Sie diese Nummer auch bei der Überprüfung des endgültigen Zustellungsstatus. Der Zusteller verfügt möglicherweise über detailliertere Informationen zu lokalen Zustellversuchen, Adressproblemen oder Paketen, die bereits das Zielzustellnetzwerk erreicht haben.
Häufig gestellte Fragen zu DHLink-Paketverfolgungsproblemen
Warum funktioniert meine DHLink-Sendungsverfolgungsnummer nicht?
Bitte prüfen Sie, ob Sie die vollständige Sendungsverfolgungsnummer und nicht die Bestellnummer des Marktplatzes eingegeben haben. Falls die offizielle DHLlink-Sendungsverfolgung weiterhin keine Informationen anzeigt, empfiehlt DHL, sich für weitere Details an den Verkäufer zu wenden. Der Verkäufer kann bestätigen, ob die Sendung versandt wurde und ob Sie die korrekte Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben.
Wie sieht eine DHLink-Sendungsnummer aus?
DHLink dokumentiert keine einheitliche Sendungsnummer mit fester Länge oder einheitlichem Zeichenmuster. Da verschiedene Logistikdienstleister und Partner-Spediteure unterschiedliche Kennungen verwenden können, nutzen Sie bitte die exakte Nummer, die Sie in Ihrer Bestellung angegeben haben, anstatt sich auf ein angenommenes Format zu verlassen.
Warum hat mein DHLink-Paket eine andere Sendungsnummer erhalten?
Dies kann vorkommen, wenn die Sendung in eine andere Lieferphase übergeht. Die offizielle DHLlink-Sendungsverfolgung zeigt die aktuell gültige Sendungsnummer an und erklärt, dass diese in der Regel die im Zielland verwendete Nummer ist. Bewahren Sie sowohl die ursprüngliche als auch die neuere Sendungsnummer auf, da diese unterschiedliche Abschnitte des Transportwegs abdecken können.
Warum werden meine DHLink-Pakete nicht mehr aktualisiert?
Eine Lücke in der Sendungsverfolgung kann auftreten, wenn die Sendung transportiert, zwischen Logistikzentren umgeschlagen oder an einen anderen Zusteller übergeben wird. Prüfen Sie, ob eine neuere Sendungsnummer eingegangen ist. Sollten weiterhin keine hilfreichen Informationen verfügbar sein, kontaktieren Sie den Verkäufer mit der ursprünglichen Sendungsnummer und den Bestelldetails.
Wie lange dauert die Lieferung mit DHLink?
Es gibt keine einheitliche Lieferzeit für alle DHLink-Services. Die DHGATE Group bietet Logistikoptionen mit 7, 15 und 25 Tagen an, während frühere offizielle Programme eine 15-Werktage-Lieferung für ausgewählte Produkte an Käufer in den USA vorsahen. Dies sind beispielhafte Angaben und keine allgemeingültige Garantie.
Bietet DHLink eine 7-Tage-Lieferung an?
Die DHGATE Group hat angekündigt, neben 15- und 25-Tage-Optionen auch eine 7-Tage-Lieferung als eine der Logistikoptionen anzubieten, die über DHLink entwickelt werden. Die Verfügbarkeit hängt vom gewählten Service für die jeweilige Bestellung ab; die Nutzung von DHLink als Transportunternehmen garantiert daher nicht automatisch eine 7-Tage-Lieferung.
Was soll ich tun, wenn mein DHLink-Paket verspätet ist?
Prüfen Sie den aktuellen Sendungsverlauf und ob eine Sendungsnummer für das Zielland angezeigt wird. Falls die Lieferung den voraussichtlichen Liefertermin überschritten hat, kontaktieren Sie bitte zuerst den Verkäufer. Dieser kann den Sachverhalt über den Logistikdienstleister prüfen und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen.
An wen kann ich mich wenden, wenn mein DHLink-Paket fehlt?
Wenden Sie sich zunächst an den Verkäufer, insbesondere wenn die offizielle Sendungsverfolgung keine Informationen anzeigt oder die Sendung den erwarteten Liefertermin überschritten hat. Die DHL-Gruppe hat außerdem dhlinkservice@dhgate.com als Kontaktadresse für den DHL-Service veröffentlicht. Geben Sie bei Anfragen die vollständige Sendungsnummer und alle relevanten Bestellinformationen an.
Kann ich DHLink-Pakete mit 4Tracking verfolgen?
Ja. Geben Sie Ihre DHLink-Sendungsnummer bei 4Tracking ein, lassen Sie das System den Spediteur automatisch identifizieren oder wählen Sie DHLink aus und klicken Sie auf „Sendung verfolgen“, um die verfügbaren Sendungsverfolgungsereignisse und den aktuellen Sendungsstatus anzuzeigen.
Monatliche Lieferleistung von DHLink – September 2026
Unser umfassender monatlicher Lieferbericht für DHLink im September 2026 basiert ausschließlich auf Sendungen, die als zugestellt bestätigt wurden, und zeigt die schnellsten, durchschnittlichen und langsamsten Transitzeiten von Abgangsort bis Zielort. Sendungen, die sich noch im Transit befinden, werden ausgeschlossen, um genaue und verlässliche Erkenntnisse zu gewährleisten.
| Von | Nach | Lieferzeit |
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 CHNChina |  USAVereinigte Staaten |
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| CHN China |  ESPSpanien |
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| CHN China |  NORNorwegen |
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| CHN China |  ITAItalien |
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| CHN China |  DEUDeutschland |
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| CHN China |  CANKanada |
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| CHN China |  ROURumänien |
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| CHN China |  FRAFrankreich |
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