DHLinkは、eコマースプラットフォーム「DHgate」を運営するDHGATEグループのインテリジェント越境物流事業です。2014年に設立されたDHLinkは、中国や米国との取引に関連する注文を発送する企業を含む、オンライン販売業者向けに物流およびサプライチェーンサービスを提供しています。
DHLinkは、従来のラストマイル配送業者としてだけでなく、eコマース物流の複数の段階を包括的に調整します。そのサービスには、倉庫保管と配送、国境を越えた複合一貫輸送、貨物の集約、目的地への配送、そしてカスタマイズされた物流ソリューションが含まれます。この構造により、販売業者は単一の物流プラットフォームを利用しながら、異なる輸送業者や配送パートナーが個々の配送段階に参加することが可能になります。
DHLinkは、フルフィルメントと輸送のサポートを必要とするeコマースプラットフォームや独立系販売業者とも連携しています。DHGATEグループの公式資料によると、DHLinkは物流業務と人工知能、クラウドコンピューティング、ビッグデータ、IoTなどのテクノロジーを組み合わせることで、倉庫管理、輸送、出荷管理を改善していると説明されています。
荷物受取人にとって、追跡機能は注文が物流チェーンを通過する過程を可視化します。出荷は、初期処理および輸送中にDHLinkイベントを受信し、その後、別の配送業者に関連する更新情報を受け取ることができます。また、DHLinkの公式追跡インターフェースは、配送先での追跡番号が利用可能になった際に、新しい有効な追跡番号を表示することもできます。
DHLinkの配送状況を追跡する方法
4TrackingでDHLinkの荷物を追跡するには、追跡フィールドに配送追跡番号を入力し、必要に応じてDHLinkを選択するか、4Trackingに配送業者を自動的に検出させてから、「追跡」ボタンを押してください。すると、追跡可能なイベントと最新の配送状況を確認できる結果ページに移動します。
DHLinkは公式の貨物追跡サービスも提供しています。この追跡インターフェースでは、追跡番号に関連付けられた最新の物流情報が表示され、より新しい有効な追跡番号が利用可能になった際にも通知されます。DHLinkによると、この新しい番号は通常、配送先の国で使用される追跡番号を表しており、最終配送の責任が別の物流業者に移管された場合に役立ちます。
追跡情報が表示されない場合は、DHLinkの公式トラッカーが販売者に問い合わせて詳細情報を確認するよう推奨しています。これは、特にマーケットプレイスでの購入において役立ちます。なぜなら、販売者は荷物が実際に物流ネットワークに引き渡されたかどうか、また正しい配送番号が提供されたかどうかを確認できるからです。
DHLink追跡番号のフォーマット
DHLinkの公式資料には、すべての配送に適用される統一された追跡番号パターンは記載されていません。同社の物流モデルは様々なサービスや配送パートナーが関与するため、追跡番号は荷物ごとに異なる場合があります。
公式の追跡インターフェースには、配送中に新しい有効な追跡番号が付与されることが示されており、通常は仕向国での配送に使用される番号に対応しています。そのため、DHLinkの配送物には当初の物流識別子が付与されていても、後日、次の運送業者または最終配送段階に関連付けられた別の番号が表示される場合があります。
DHLinkは、すべての荷物に対応する固定の接頭辞、長さ、文字パターンを公式に文書化していないため、非公式のサンプル形式に頼らない方が安全です。販売者、DHgateの注文情報、または発送通知から提供されたとおりに、完全な追跡番号を入力してください。追跡履歴に別の追跡番号が後から表示された場合は、両方の番号を保管してください。それぞれが配送の異なる段階に関する情報を提供している可能性があるためです。
DHLinkの配送時間
DHLinkの配送時間は、選択された物流サービスと配送に必要な段階によって異なります。DHGATEグループは2024年に、DHLinkプラットフォームにおいて、約7日、15日、25日というサービスレベルに基づいた配送オプションを開発していると発表しました。これらの日数は、すべての荷物に対して一律の配送を保証するものではなく、異なる物流オプションを表しています。
DHGATEグループの公式資料には、米国における過去の事例も記載されています。2022年のショッピングキャンペーンにおいて、DHLinkは15日間配送プランを提供し、対象製品を米国内の購入者へ15営業日以内に配送することを約束しました。これは対象製品と特定のキャンペーンプログラムに関連したものであったため、現在のDHLinkの全出荷における標準配送時間として扱うべきではありません。
DHgateの別の公式キャンペーンでは、倉庫配送サービスについて、オンラインの物流追跡情報を24時間以内に更新し、アメリカの購入者への配送は平均して約7～15日で完了すると説明している。これは、DHLink関連のサービスがどのように構成されているかを示す例として役立つが、実際の配送時間は、購入したサービス、倉庫での処理、輸送スケジュール、通関手続き、最終配送を担当する運送業者によって異なる場合がある。
配送中の荷物については、固定の輸送時間を想定するのではなく、注文時に提供された配達予定情報と最新の荷物追跡情報を組み合わせて使用してください。荷物が物流システム間を移動している場合や、次の配送業者によるスキャンを待っている場合、長い期間の空白が生じる可能性があります。
DHLinkの配送に関する問題について問い合わせる方法
DHLinkの荷物に追跡情報が表示されない場合は、DHLinkの公式追跡ページで販売者に問い合わせることを推奨しています。DHgateで購入した場合、販売者は発送状況の確認、選択された配送サービスの確認、注文に正しい追跡番号がアップロードされているかどうかの確認などを行うため、通常は販売者に問い合わせるのが最善です。
DHGATEグループは、公式発表においてDHLinkの連絡先としてdhlinkservice@dhgate.comを公開しています。サポートを依頼する際は、追跡番号、関連する注文情報、および追跡システムに表示されている最新のステータスをすべてご提供ください。
DHLinkの追跡ページに新しい宛先追跡番号が表示されている場合は、最終配達段階を確認する際にもその番号を使用してください。最終配送業者は、現地での配達試行、住所の問題、または既に配送先のネットワークに到着した荷物に関するより詳細な情報を持っている可能性があります。
DHLinkの荷物追跡に関するよくある質問
私のDHLink追跡番号が機能しないのはなぜですか？
マーケットプレイスの注文番号ではなく、完全な配送追跡番号を入力したことを確認してください。DHLinkの公式追跡システムで情報が表示されない場合は、配送業者の指示に従って販売者に問い合わせてください。販売者は、配送が行われたかどうか、および正しい配送番号を受け取ったかどうかを確認できます。
DHLinkの追跡番号はどのようなものですか？
DHLinkは、すべての出荷に対して共通のプレフィックス、固定長、または文字パターンを公表していません。物流サービスや提携運送業者によって識別子が異なる場合があるため、想定される形式に頼るのではなく、注文時に提供された正確な番号を使用してください。
なぜ私のDHLinkの荷物に別の追跡番号が発行されたのですか？
これは、配送が次の段階に進んだ際に発生する可能性があります。DHLinkの公式追跡インターフェースには、最新の有効な追跡番号が表示され、通常は配送先の国で使用される番号であることが説明されています。元の番号と新しい番号は、配送経路の異なる部分をカバーする可能性があるため、両方とも保管しておいてください。
私のDHLinkパッケージの更新が停止したのはなぜですか？
荷物の追跡情報に空白が生じるのは、輸送中、物流施設間での処理中、または別の配送業者への引き渡し中に発生する可能性があります。新しい追跡番号が表示されていないか確認してください。それでも追跡情報が表示されない場合は、元の追跡番号と注文の詳細を添えて販売者にお問い合わせください。
DHLinkの配送にはどれくらい時間がかかりますか？
DHLinkのすべてのサービスに共通の配送期間はありません。DHGATEグループは7日間、15日間、25日間の配送オプションを提示していますが、以前の公式プログラムでは、米国在住の購入者向けに一部の製品について15営業日配送プランを提供していました。これらはあくまでサービスの一例であり、普遍的な保証ではありません。
DHLinkは7日間配送サービスを提供していますか？
DHGATEグループは、DHLinkを通じて開発中の物流オプションの一つとして、15日配送と25日配送オプションに加え、7日配送オプションを発表しました。ただし、利用可能なサービスは注文ごとに選択するサービスによって異なるため、DHLinkが配送業者として指定されているからといって、必ずしも7日配送が保証されるわけではありません。
DHLinkの荷物の配達が遅れている場合はどうすればよいですか？
最新の追跡情報を確認し、配送先の国の追跡番号が表示されているかどうかを確認してください。荷物が注文時に提示された配達予定日を過ぎている場合は、まず販売者に連絡してください。販売者は物流チャネルを通じて調査を行い、必要に応じて注文に関する対応を行うことができます。
DHLinkのパッケージが届かない場合は、誰に連絡すればよいですか？
特に公式追跡システムに情報が表示されない場合や、配送予定期間を過ぎても商品が届かない場合は、まず販売元に問い合わせてください。DHGATEグループは、DHLinkサービスの連絡先としてdhlinkservice@dhgate.comも公開しています。サポートを依頼する際は、追跡番号と関連する注文情報をすべて記載してください。
DHLinkの荷物を4Trackingで追跡できますか？
はい。4TrackingにDHLinkの追跡番号を入力し、システムが自動的に配送業者を識別するか、DHLinkを選択して、「追跡」ボタンを押すと、利用可能な荷物追跡イベントと最新の配送状況が表示されます。
DHLink の 2026年9月 月間配送パフォーマンス
2026年9月 における DHLink の月次配送レポートは、配達完了が確認された出荷のみを対象に、発送元から配送先までの最速、平均、最遅の輸送時間を詳しくご紹介します。正確かつ信頼性の高い分析を行うため、輸送中の出荷は除外しています。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
 CHN中国 |  USAアメリカ合衆国 |
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| CHN 中国 |  ESPスペイン |
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| CHN 中国 |  NORノルウェー |
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| CHN 中国 |  ITAイタリア |
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| CHN 中国 |  DEUドイツ |
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| CHN 中国 |  CANカナダ |
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| CHN 中国 |  ROUルーマニア |
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| CHN 中国 |  FRAフランス |
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