DPD Local, i njohur më parë si Interlink Express, është një kompani lidere korrierësh në Mbretërinë e Bashkuar dhe anëtare e një prej rrjeteve më të gjera të dërgesave në Evropë, DPD Group. Me dekada përvojë në industrinë e logjistikës, DPD Local fokusohet në ofrimin e shërbimeve inovative dhe efikase të ofrimit për bizneset e të gjitha madhësive, veçanërisht bizneset lokale.
Selia e kompanisë është e vendosur në Smethwick, West Midlands, Mbretëria e Bashkuar. Ky vend strategjik lehtëson operacionet e tij mbarëkombëtare dhe siguron shërbime të dorëzimit në kohë në të gjithë Mbretërinë e Bashkuar.
Shërbimet Lokale të DPD
Shërbimet Lokale të Dorëzimit DPD
DPD Local ofron një sërë shërbimesh gjithëpërfshirëse të ofrimit dhe logjistikës. Ajo është e specializuar në ofrimin e shërbimeve të dorëzimit të planifikuar për kohën kritike në një shkallë mbarëkombëtare. Për më tepër, ai ofron opsione për dorëzim në ditën tjetër, dërgesë dy ditore, madje edhe dërgesa të së shtunës dhe të dielës për të akomoduar nevojat e ndryshme të klientit.
DPD Local International
Për bizneset që kërkojnë të zgjerojnë shtrirjen e tyre ndërkombëtarisht, DPD Local ofron zgjidhje të besueshme të transportit ndërkombëtar. Duke shfrytëzuar rrjetin e zgjeruar të DPD Group, DPD Local mund të ofrojë shërbimet e saj në mbi 230 vende në mbarë botën.
Ndjekja lokale e dërgesave DPD
Ndiqni dërgesën tuaj lokale DPD
Për të gjurmuar dërgesat DPD Local, futni numrin e përcjelljes në fushën e mësipërme, klikoni butonin "Transportues" dhe zgjidhni "DPD Local" Nëse nuk jeni i sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, lëreni sistemin të zgjedhë transportuesin automatikisht në pajisjen tuaj. në emër. Pas kësaj, klikoni butonin "Track" dhe do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit. Këtu do të gjeni informacion të detajuar në lidhje me dërgesën tuaj, duke përfshirë vendndodhjet dhe datat.
Si duken numrat e gjurmimit lokal të DPD?
Numrat lokal të gjurmimit DPD zakonisht përbëhen nga 14 karaktere alfanumerike. Formati shpesh fillon me '1550' i ndjekur nga dhjetë shifra të tjera. Për shembull, një numër gjurmimi lokal DPD mund të duket kështu: '15501234567890'.
Koha e dorëzimit të dërgesës lokale të DPD
Kohët e dorëzimit për shërbimet lokale DPD mund të ndryshojnë në varësi të shërbimit të zgjedhur. Për shërbimet e dorëzimit në ditën tjetër, dërgesat zakonisht dorëzohen ditën tjetër të punës. Shërbimet e dërgesës dy ditore, siç nënkupton edhe emri, dorëzohen brenda dy ditësh pune. Dërgesat e fundjavës janë gjithashtu të disponueshme nëse rezervoni paraprakisht.
Ju lutemi vini re se këto afate kohore mund të ndryshojnë në bazë të faktorëve të ndryshëm, duke përfshirë madhësinë, peshën dhe destinacionin e parcelës. Është gjithmonë e këshillueshme që të kontrolloni drejtpërdrejt me DPD Local për vlerësimet më të sakta të dorëzimit.
Kontaktoni DPD Local për Asistencë
Nëse hasni ndonjë shqetësim ose problem me dërgesat tuaja, jini të sigurt se DPD Local ka një ekip të përkushtuar të shërbimit ndaj klientit të gatshëm për të ofruar ndihmë. Ato janë të pajisura për të trajtuar pyetje të ndryshme, pavarësisht nëse bëhet fjalë për gjurmimin e një dërgese, rregullimin e një ridorëzimi, adresimin e një problemi ose thjesht përgjigjen e pyetjeve tuaja.
Ju mund të përdorni ndihmën e tyre përmes "Si mund të ndihmojmë?" faqe në faqen e internetit të DPD Local. Thjesht vizitoni Qendrën Lokale të Ndihmës DPD për të gjetur një listë gjithëpërfshirëse të FAQ-ve dhe udhëzuesve të detajuar se si të zgjidhni problemet e zakonshme. Nëse shqetësimi juaj nuk adresohet në burimet e ofruara, ju gjithashtu mund të kontaktoni drejtpërdrejt me ta nëpërmjet opsioneve të kontaktit të disponueshme në faqe.
Me shërbimin proaktiv ndaj klientit të DPD Local, ju mund të ndiheni të sigurt dhe të sigurt në njohurinë se mbështetja është gjithmonë pranë për nevojat tuaja të transportit.
Pyetjet e bëra më shpesh rreth DPD Local
Sa kohë i duhet DPD Local për të dorëzuar një dërgesë?
DPD Local synon të dorëzojë dërgesat sa më shpejt që të jetë e mundur. Për dërgesat e brendshme brenda Mbretërisë së Bashkuar, dorëzimi zakonisht zgjat 1-2 ditë pune. Kohët e dorëzimit ndërkombëtar ndryshojnë në varësi të destinacionit, por mund të variojnë nga 2 deri në 8 ditë pune.
Çfarë duhet të bëj nëse ka një problem me dërgesën time?
Nëse hasni ndonjë problem me dërgesën tuaj, kontaktoni menjëherë shërbimin e klientit të DPD Local. Mund të gjeni një sërë opsionesh kontakti te 'Si mund të ndihmojmë?' faqe në faqen e tyre të internetit.
A mund të planifikoj një shpërndarje nëse më mungon dorëzimi i parcelës?
Po, DPD Local lejon klientët të organizojnë një shpërndarje. Nëse keni humbur dorëzimin e parcelës, vizitoni 'Si mund të ndihmojmë?' faqe në faqen e internetit të DPD Local për udhëzime mbi caktimin e një ridorëzimi.
Çfarë ndodh nëse ngastra ime DPD Local humbet ose dëmtohet?
Nëse pakoja juaj humbet ose dëmtohet, raportoni menjëherë çështjen te shërbimi i klientit të DPD Local. Ata do të fillojnë një hetim dhe do t'ju udhëheqin gjatë procesit të tyre të kërkesës.
Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime DPD Local vonohet?
Vonesat mund të ndodhin herë pas here për arsye përtej kontrollit të DPD Local, të tilla si kushtet e motit ose procedurat doganore për dërgesat ndërkombëtare. Nëse dërgesa juaj vonohet, mund të kontrolloni statusin e saj duke përdorur numrin tuaj lokal të gjurmimit DPD. Nëse keni nevojë për ndihmë të mëtejshme, kontaktoni shërbimin e klientit të DPD Local.
A mund ta ndryshoj adresën e dorëzimit të dërgesës sime DPD Local pasi të jetë dërguar?
Zakonisht, pasi dërgesa të jetë dërguar, adresa e dorëzimit të saj nuk mund të ndryshohet për arsye sigurie. Megjithatë, është më mirë të kontaktoni shërbimin e klientit të DPD Local për të diskutuar opsionet e mundshme në këtë skenar.
Çfarë ndodh nëse dërgesa ime i kthehet dërguesit?
Nëse dërgesa juaj i kthehet dërguesit, kjo mund të jetë për arsye të ndryshme, si p.sh. një adresë e pasaktë ose dështimi për t'u mbledhur nga një pikë marrjeje lokale DPD. Kontaktoni drejtpërdrejt DPD Local ose dërguesin për të rregulluar një shpërndarje ose marrje.
Si mund të paraqes një ankesë me DPD Local?
Për të paraqitur një ankesë, mund të kontaktoni shërbimin e klientit të DPD Local nëpërmjet faqes së internetit ose telefonit të tyre. Ata janë të përkushtuar për të zgjidhur çdo problem që mund të keni me dërgesën tuaj.
A dërgon DPD Local dërgesat në Amazon?
Po, DPD Local është një nga shërbimet e shumta të korrierëve që Amazon përdor për të shpërndarë parcelat në MB. Kur porositni nga Amazon, zgjedhja e korrierit mund të ndryshojë në varësi të madhësisë, peshës së parcelës dhe vendndodhjes së dorëzimit. Nëse DPD Local zgjidhet si korrier, mund të gjurmoni dërgesën tuaj në Amazon duke përdorur numrin tuaj të gjurmimit DPD Local të dhënë në llogarinë tuaj në Amazon ose në emailin e konfirmimit të dërgesës.