DPD Local, joka tunnettiin aiemmin nimellä Interlink Express, on Ison-Britannian johtava kuriiriyhtiö ja yhden Euroopan laajimman jakeluverkoston, DPD Groupin, jäsen. Vuosikymmenten kokemuksella logistiikka-alalta DPD Local keskittyy tarjoamaan innovatiivisia ja tehokkaita toimituspalveluita kaikenkokoisille yrityksille, erityisesti paikallisille yrityksille.
Yrityksen pääkonttori sijaitsee Smethwickissä, West Midlandsissa, Isossa-Britanniassa. Tämä strateginen sijainti helpottaa sen valtakunnallista toimintaa ja varmistaa oikea-aikaiset toimituspalvelut kaikkialla Isossa-Britanniassa.
DPD paikallispalvelut
DPD:n paikalliset toimituspalvelut
DPD Local tarjoaa kattavat toimitus- ja logistiikkapalvelut. Se on erikoistunut tarjoamaan aikakriittisiä, aikataulutettuja toimituspalveluita valtakunnallisesti. Lisäksi se tarjoaa vaihtoehtoja seuraavan päivän toimitukseen, kahden päivän toimitukseen ja jopa lauantai- ja sunnuntaitoimituksiin asiakkaiden vaihtelevien tarpeiden mukaan.
DPD Local International
DPD Local tarjoaa luotettavia kansainvälisiä toimitusratkaisuja yrityksille, jotka haluavat laajentaa kattavuuttaan kansainvälisesti. Laajaa DPD Group -verkostoa hyödyntäen DPD Local pystyy tarjoamaan palveluitaan yli 230 maassa maailmanlaajuisesti.
DPD:n paikallinen lähetysseuranta
Seuraa DPD Local -lähetystäsi
Voit seurata DPD Local -lähetyksiä kirjoittamalla seurantanumero yllä olevaan kenttään, napsauttamalla "Kuljetusliike"-painiketta ja valitsemalla "DPD Local". Jos et ole varma, mikä kuljetusliike käsittelee lähetystäsi, anna järjestelmän valita kuljetusliike automaattisesti puolesta. Napsauta sen jälkeen "Track"-painiketta, jolloin sinut ohjataan seurantatulossivulle. Täältä löydät yksityiskohtaista tietoa lähetyksestäsi, mukaan lukien sijainnit ja päivämäärät.
Miltä DPD Local -seurantanumerot näyttävät?
DPD:n paikalliset seurantanumerot koostuvat yleensä 14 aakkosnumeerisesta merkistä. Muoto alkaa usein 1550:llä, jota seuraa kymmenen muuta numeroa. Esimerkiksi DPD Local -seurantanumero voi näyttää tältä: '15501234567890'.
DPD:n paikallisten lähetysten toimitusaika
DPD Paikallisten palveluiden toimitusajat voivat vaihdella valitun palvelun mukaan. Next Day Delivery -palveluissa lähetykset toimitetaan yleensä seuraavana työpäivänä. Two Day Delivery -palvelut toimittavat nimensä mukaisesti kahden arkipäivän sisällä. Myös viikonlopputoimitukset ovat saatavilla ennakkoon varattuna.
Huomaa, että nämä aikataulut voivat vaihdella useiden tekijöiden mukaan, mukaan lukien paketin koko, paino ja kohde. Tarkimmat toimitusarviot on aina suositeltavaa tarkistaa suoraan DPD Localilta.
Ota yhteyttä paikalliseen DPD:hen saadaksesi apua
Jos kohtaat huolenaiheita tai ongelmia lähetyksissäsi, voit olla varma, että DPD Localilla on sitoutunut asiakaspalvelutiimi, joka on valmis auttamaan. Ne on varustettu käsittelemään erilaisia kyselyitä, olipa kyseessä lähetyksen seuranta, uudelleentoimituksen järjestäminen, ongelman ratkaiseminen tai yksinkertaisesti vastaaminen kysymyksiisi.
Voit käyttää heidän apuaan "Kuinka voimme auttaa?" -sivu DPD:n paikallisella verkkosivustolla. Vieraile DPD:n paikallisessa ohjekeskuksessa löytääksesi kattavan luettelon usein kysytyistä kysymyksistä ja yksityiskohtaiset ohjeet yleisten ongelmien ratkaisemiseen. Jos huolenaiheitasi ei ole käsitelty tarjotuissa resursseissa, voit ottaa heihin yhteyttä myös suoraan sivustolla olevien yhteydenottovaihtoehtojen kautta.
DPD Localin ennakoivan asiakaspalvelun ansiosta voit tuntea olosi turvalliseksi ja luottavaisin mielin, että tuki on aina saatavilla lähetystarpeisiisi.
Usein kysyttyjä kysymyksiä DPD Localista
Kuinka kauan DPD Localin toimittaminen kestää?
DPD Local pyrkii toimittamaan lähetykset mahdollisimman nopeasti. Kotimaan lähetyksissä Iso-Britannian sisällä toimitus kestää yleensä 1-2 työpäivää. Kansainväliset toimitusajat vaihtelevat määränpäästä riippuen, mutta voivat vaihdella 2-8 työpäivää.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos lähetyksessäni on ongelma?
Jos sinulla on ongelmia lähetyksen kanssa, ota välittömästi yhteyttä DPD Localin asiakaspalveluun. Löydät useita yhteydenottovaihtoehtoja Miten voimme auttaa? sivu verkkosivuillaan.
Voinko sopia uudelleentoimituksen, jos missaan pakettitoimitukseni?
Kyllä, DPD Local antaa asiakkaille mahdollisuuden järjestää uudelleentoimituksen. Jos olet unohtanut pakettitoimituksen, käy "Miten voimme auttaa?" DPD:n paikallisen verkkosivuston sivulta löydät ohjeet uudelleentoimituksen ajoittamiseen.
Mitä tapahtuu, jos DPD Local -paketini katoaa tai vahingoittuu?
Jos pakettisi katoaa tai vahingoittuu, ilmoita asiasta välittömästi DPD Localin asiakaspalveluun. He aloittavat tutkimuksen ja opastavat sinua hakemusprosessin läpi.
Mitä minun tulee tehdä, jos DPD Local -lähetykseni viivästyy?
Viiveet voivat toisinaan johtua DPD Localista riippumattomista syistä, kuten sääolosuhteista tai kansainvälisten lähetysten tullimenettelyistä. Jos lähetyksesi viivästyy, voit tarkistaa sen tilan käyttämällä DPD Local -seurantanumeroasi. Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä DPD Localin asiakaspalveluun.
Voinko muuttaa DPD Local -lähetykseni toimitusosoitetta sen lähettämisen jälkeen?
Yleensä kun lähetys on lähetetty, sen toimitusosoitetta ei voi muuttaa turvallisuussyistä. On kuitenkin parasta ottaa yhteyttä DPD Localin asiakaspalveluun keskustellaksesi mahdollisista vaihtoehdoista tässä skenaariossa.
Mitä tapahtuu, jos lähetykseni palautetaan lähettäjälle?
Jos lähetyksesi palautetaan lähettäjälle, se voi johtua useista syistä, kuten väärästä osoitteesta tai epäonnistumisesta noutaa DPD:n paikallisesta noutopisteestä. Ota yhteyttä paikalliseen DPD:hen tai suoraan lähettäjään uudelleentoimituksen tai noudon järjestämiseksi.
Kuinka teen valituksen DPD Localille?
Voit tehdä valituksen ottamalla yhteyttä DPD Localin asiakaspalveluun heidän verkkosivuillaan tai puhelimitse. He ovat sitoutuneet ratkaisemaan kaikki lähetykseesi liittyvät ongelmat.
Toimittaako DPD Local Amazon-lähetykset?
Kyllä, DPD Local on yksi monista kuriiripalveluista, joita Amazon käyttää pakettien toimittamiseen Isossa-Britanniassa. Kun tilaat Amazonista, kuriirivalinta voi vaihdella paketin koon, painon ja toimituspaikan mukaan. Jos DPD Local on valittu kuriiriksi, voit seurata Amazon-lähetystäsi käyttämällä Amazon-tilissäsi tai lähetyksen vahvistussähköpostissa olevaa DPD Local -seurantanumeroa.