A DPD Local, korábbi nevén Interlink Express, az Egyesült Királyság vezető futárcége, és tagja Európa egyik legkiterjedtebb kézbesítési hálózatának, a DPD Groupnak. A logisztikai iparágban szerzett több évtizedes tapasztalattal a DPD Local arra összpontosít, hogy innovatív és hatékony szállítási szolgáltatásokat nyújtson bármilyen méretű vállalkozás számára, különösen a helyi vállalkozások számára.
A cég központja Smethwickben, West Midlands államban, Egyesült Királyságban található. Ez a stratégiai elhelyezkedés megkönnyíti országos működését, és biztosítja az időben történő szállítást az Egyesült Királyság egész területén.
DPD Helyi szolgáltatások
DPD helyi kézbesítési szolgáltatások
A DPD Local átfogó szállítási és logisztikai szolgáltatásokat kínál. Szakterülete országos szintű időkritikus, ütemezett szállítási szolgáltatások nyújtása. Ezen túlmenően másnapi, kétnapos, sőt szombati és vasárnapi kézbesítési lehetőségeket is kínál a változó ügyféligények kielégítésére.
DPD Local International
A DPD Local megbízható nemzetközi szállítási megoldásokat kínál azoknak a vállalkozásoknak, amelyek nemzetközi szinten kívánják kiterjeszteni hatókörüket. A kiterjedt DPD Csoport hálózatát kihasználva a DPD Local világszerte több mint 230 országban kínálja szolgáltatásait.
DPD helyi szállítmánykövetés
Kövesse nyomon a DPD Local szállítmányát
A helyi DPD küldemények nyomon követéséhez írja be a követési számot a fenti mezőbe, kattintson a „Szállítmányozó” gombra, és válassza a „DPD Helyi” lehetőséget. Ha nem biztos abban, hogy melyik szállítmányozó kezeli a küldeményt, hagyja, hogy a rendszer automatikusan válassza ki a szállítmányozót nevében. Ezután kattintson a "Nyomon követés" gombra, és a rendszer átirányítja a követési eredmények oldalára. Itt részletes információkat talál a szállítmányáról, beleértve a helyszíneket és a dátumokat.
Hogyan néznek ki a DPD helyi nyomkövető számok?
A DPD helyi követési számok általában 14 alfanumerikus karakterből állnak. A formátum gyakran „1550”-nel kezdődik, amelyet további tíz számjegy követ. Például egy helyi DPD nyomkövetési szám így nézhet ki: „15501234567890”.
DPD helyi szállítmány kézbesítési idő
A DPD Helyi szolgáltatások szállítási ideje a kiválasztott szolgáltatástól függően változhat. Következő napos kézbesítési szolgáltatások esetén a küldemények általában a következő munkanapon kézbesíthetők. A Two Day Delivery szolgáltatások, ahogy a neve is sugallja, két munkanapon belül kézbesítik. Előzetes foglalás esetén hétvégi kiszállítás is lehetséges.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek az időtartamok különböző tényezőktől függően változhatnak, beleértve a csomag méretét, súlyát és rendeltetési helyét. Mindig tanácsos közvetlenül a DPD Local-tól érdeklődni a legpontosabb szállítási becslésekért.
Forduljon a helyi DPD-hez segítségért
Ha bármilyen aggálya vagy probléma merül fel a szállítmányaival kapcsolatban, biztos lehet benne, hogy a DPD Local elkötelezett ügyfélszolgálati csapatával készen áll a segítségnyújtásra. Fel vannak szerelve különféle lekérdezések kezelésére, legyen szó egy küldemény nyomon követéséről, az újraszállítás megszervezéséről, egy probléma megoldásáról vagy egyszerűen a kérdések megválaszolásáról.
Segítségüket a "Hogyan segíthetünk?" oldalon a DPD helyi honlapján. Csak keresse fel a DPD Helyi Súgóját , ahol megtalálja a GYIK átfogó listáját és a gyakori problémák megoldására vonatkozó részletes útmutatókat. Ha az Ön aggodalmára a megadott források nem térnek ki, közvetlenül is kapcsolatba léphet velük a webhelyen elérhető kapcsolatfelvételi lehetőségeken keresztül.
A DPD Local proaktív ügyfélszolgálatával biztonságban és magabiztosan érezheti magát abban a tudatban, hogy a támogatás mindig kéznél van szállítási igényeinek kielégítésére.
Gyakran ismételt kérdések a DPD Local szolgáltatással kapcsolatban
Mennyi ideig tart a DPD Local a küldemény kézbesítése?
A DPD Local célja, hogy a szállítmányokat a lehető leggyorsabban kézbesítse. Az Egyesült Királyságon belüli belföldi küldemények esetén a kiszállítás általában 1-2 munkanapot vesz igénybe. A nemzetközi szállítási idő a rendeltetési helytől függően változhat, de 2 és 8 munkanap között változhat.
Mi a teendő, ha probléma van a szállítmányommal?
Ha bármilyen problémát tapasztal a küldeményével kapcsolatban, azonnal forduljon a DPD Local ügyfélszolgálatához. Számos kapcsolatfelvételi lehetőséget talál a „Hogyan segíthetünk?” oldalon. oldalon a honlapjukon.
Rendelhetek-e újrakézbesítést, ha lekésem a csomagomat?
Igen, a DPD Local lehetővé teszi az ügyfeleknek, hogy gondoskodjanak az újraszállításról. Ha lemaradt a csomagküldésről, látogassa meg a „Hogyan segíthetünk?” oldalon a DPD helyi webhelyén az újraszállítás ütemezésére vonatkozó utasításokért.
Mi történik, ha a DPD Local csomagom elveszik vagy megsérül?
Ha csomagja elveszett vagy megsérült, azonnal jelentse a problémát a DPD Helyi ügyfélszolgálatának. Vizsgálatot indítanak, és végigvezetik Önt a követelés folyamatán.
Mi a teendő, ha a helyi DPD szállítmányom késik?
Időnként késések fordulhatnak elő a DPD Local ellenőrzésén kívül eső okok miatt, mint például az időjárási viszonyok vagy a nemzetközi szállítmányok vámeljárásai. Ha a szállítmány késik, ellenőrizheti annak állapotát a DPD Local nyomon követési számával. Ha további segítségre van szüksége, forduljon a DPD Local ügyfélszolgálatához.
Módosíthatom a DPD Helyi küldeményem kézbesítési címét a feladás után?
Általában a küldemény feladása után a szállítási cím biztonsági okokból nem módosítható. A legjobb azonban felvenni a kapcsolatot a DPD Local ügyfélszolgálatával, hogy megvitassák a lehetséges lehetőségeket ebben a forgatókönyvben.
Mi történik, ha a küldeményem visszakerül a feladóhoz?
Ha küldeményét visszaküldik a feladónak, annak különböző okai lehetnek, például helytelen cím vagy a DPD helyi átvételi pontjáról történő átvétel sikertelensége. Lépjen kapcsolatba a helyi DPD-vel vagy közvetlenül a feladóval az újraszállítás vagy átvétel megszervezése érdekében.
Hogyan tehetek panaszt a DPD Local-nál?
Panasz benyújtásához felveheti a kapcsolatot a DPD Local ügyfélszolgálatával a webhelyükön vagy telefonon. Elkötelezettek a küldeményével kapcsolatban esetlegesen felmerülő problémák megoldása iránt.
A DPD Local szállít Amazon-szállítmányokat?
Igen, a DPD Local egyike azon számos futárszolgálatnak, amelyeket az Amazon a csomagok kiszállítására használ az Egyesült Királyságban. Ha az Amazon-tól rendel, a futár kiválasztása a csomag méretétől, súlyától és a kézbesítés helyétől függően változhat. Ha a DPD Local van kiválasztva futárként, nyomon követheti Amazon-szállítmányát az Amazon-fiókjában vagy a szállítmányt megerősítő e-mailben megadott DPD Local nyomkövetési számával.