DPD Local, predtým známy ako Interlink Express, je popredná britská kuriérska spoločnosť a člen jednej z najrozsiahlejších doručovacích sietí v Európe, DPD Group. S desiatkami rokov skúseností v odvetví logistiky sa DPD Local zameriava na poskytovanie inovatívnych a efektívnych doručovacích služieb pre podniky všetkých veľkostí, najmä pre miestne podniky.
Sídlo spoločnosti sa nachádza v Smethwicku, West Midlands, Spojené kráľovstvo. Táto strategická poloha uľahčuje jej celoštátne operácie a zabezpečuje včasné doručovacie služby po celom Spojenom kráľovstve.
Miestne služby DPD
Miestne doručovacie služby DPD
DPD Local ponúka celý rad komplexných doručovacích a logistických služieb. Špecializuje sa na poskytovanie časovo kritických a plánovaných doručovacích služieb v celoštátnom meradle. Okrem toho ponúka možnosti doručenia nasledujúci deň, dvojdňového doručenia a dokonca doručenia v sobotu a nedeľu, aby vyhovovali rôznym potrebám klientov.
Miestna medzinárodná spoločnosť DPD
Pre podniky, ktoré chcú rozšíriť svoj dosah do zahraničia, poskytuje DPD Local spoľahlivé riešenia medzinárodnej prepravy. Využitím rozsiahlej siete DPD Group môže DPD Local ponúkať svoje služby vo viac ako 230 krajinách po celom svete.
Sledovanie miestnej zásielky DPD
Sledujte svoju miestnu zásielku DPD
Ak chcete sledovať zásielky DPD Local, zadajte sledovacie číslo do poľa vyššie, kliknite na tlačidlo "Dopravca" a vyberte "DPD Local" Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, nechajte systém vybrať prepravcu automaticky na vašom v mene. Potom kliknite na tlačidlo „Sledovať“ a budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania. Tu nájdete podrobné informácie o vašej zásielke vrátane miest a dátumov.
Ako vyzerajú sledovacie čísla DPD Local?
Lokálne sledovacie čísla DPD zvyčajne pozostávajú zo 14 alfanumerických znakov. Formát často začína „1550“, po ktorom nasleduje desať ďalších číslic. Lokálne sledovacie číslo DPD môže vyzerať napríklad takto: '15501234567890'.
Dodacia lehota miestnej zásielky DPD
Dodacie lehoty pre lokálne služby DPD sa môžu líšiť v závislosti od vybranej služby. Pri službách doručenia nasledujúci deň sú zásielky zvyčajne doručené nasledujúci pracovný deň. Služba Two Day Delivery, ako už názov napovedá, doručí do dvoch pracovných dní. V prípade rezervácie vopred je možné doručiť aj cez víkend.
Upozorňujeme, že tieto časové harmonogramy sa môžu líšiť v závislosti od rôznych faktorov vrátane veľkosti, hmotnosti a miesta určenia zásielky. Vždy sa odporúča overiť si najpresnejšie odhady doručenia priamo u DPD Local.
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte miestnu spoločnosť DPD
Ak narazíte na akékoľvek obavy alebo problémy s vašimi zásielkami, buďte si istí, že DPD Local má angažovaný tím zákazníckych služieb pripravený poskytnúť pomoc. Sú vybavené tak, aby zvládli rôzne otázky, či už ide o sledovanie zásielky, zabezpečenie opätovného doručenia, riešenie problému alebo jednoduché zodpovedanie vašich otázok.
K ich pomoci sa môžete dostať cez stránku „Ako vám môžeme pomôcť?“ na webovej lokalite DPD Local. Stačí navštíviť miestne centrum pomoci DPD, kde nájdete komplexný zoznam častých otázok a podrobných sprievodcov, ako vyriešiť bežné problémy. Ak váš problém nie je riešený v poskytnutých zdrojoch, môžete ich tiež kontaktovať priamo prostredníctvom kontaktných možností dostupných na stránke.
S proaktívnym zákazníckym servisom DPD Local sa môžete cítiť bezpečne a s istotou, že podpora je vždy po ruke pre vaše potreby prepravy.
Často kladené otázky o DPD Local
Ako dlho trvá DPD Local doručiť zásielku?
Cieľom DPD Local je doručovať zásielky čo najrýchlejšie. Pri vnútroštátnych zásielkach v rámci Spojeného kráľovstva trvá doručenie zvyčajne 1-2 pracovné dni. Medzinárodné dodacie lehoty sa líšia v závislosti od miesta určenia, ale môžu sa pohybovať od 2 do 8 pracovných dní.
Čo mám robiť, ak sa vyskytne problém s mojou zásielkou?
Ak narazíte na akékoľvek problémy s vašou zásielkou, okamžite kontaktujte zákaznícky servis DPD Local. Na stránke „Ako vám môžeme pomôcť?“ nájdete celý rad možností kontaktovania? stránke na ich webovej stránke.
Môžem si naplánovať opätovné doručenie, ak zmeškám doručenie balíka?
Áno, DPD Local umožňuje zákazníkom dohodnúť si opätovné doručenie. Ak ste zmeškali doručenie balíka, navštívte stránku „Ako vám môžeme pomôcť?“ na stránke DPD Local, kde nájdete pokyny na plánovanie opätovného doručenia.
Čo sa stane, ak sa môj balík DPD Local stratí alebo poškodí?
Ak sa vaša zásielka stratí alebo poškodí, okamžite to nahláste zákazníckemu servisu DPD Local. Začne vyšetrovanie a prevedie vás procesom reklamácie.
Čo mám robiť, ak sa moja zásielka DPD Local oneskorí?
Príležitostne môže dôjsť k oneskoreniu z dôvodov, ktoré DPD Local nemôže ovplyvniť, ako sú poveternostné podmienky alebo colné postupy pri medzinárodných zásielkach. Ak vaša zásielka mešká, jej stav môžete skontrolovať pomocou miestneho čísla zásielky DPD. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte zákaznícky servis DPD Local.
Môžem zmeniť dodaciu adresu mojej zásielky DPD Local po jej odoslaní?
Zvyčajne po odoslaní zásielky nie je možné z bezpečnostných dôvodov zmeniť jej dodaciu adresu. Najlepšie je však kontaktovať zákaznícky servis DPD Local a prediskutovať možné možnosti v tomto scenári.
Čo sa stane, ak sa moja zásielka vráti odosielateľovi?
Ak sa vaša zásielka vráti odosielateľovi, môže to byť spôsobené rôznymi dôvodmi, ako napríklad nesprávna adresa alebo nevyzdvihnutie na miestnom odbernom mieste DPD. Kontaktujte DPD Local alebo priamo odosielateľa a dohodnite si opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie.
Ako môžem podať sťažnosť na DPD Local?
Ak chcete podať sťažnosť, môžete kontaktovať zákaznícky servis DPD Local prostredníctvom ich webovej stránky alebo telefónu. Zaviazali sa vyriešiť akékoľvek problémy, ktoré môžete mať s vašou zásielkou.
Doručuje DPD Local zásielky Amazonu?
Áno, DPD Local je jednou z mnohých kuriérskych služieb, ktoré Amazon používa na doručovanie balíkov v Spojenom kráľovstve. Keď si objednáte z Amazonu, výber kuriéra sa môže líšiť v závislosti od veľkosti, hmotnosti balíka a miesta doručenia. Ak je ako kuriér vybratý DPD Local, môžete sledovať svoju zásielku Amazon pomocou svojho čísla zásielky DPD Local, ktoré je uvedené vo vašom účte Amazon alebo v e-maile s potvrdením zásielky.