DPD Local یک شرکت حمل بسته در بریتانیا است که خدمات تحویل بستهها، اسناد و بار با زمان‌بندی حساس را ارائه می‌دهد. بازار عملیاتی تأیید شده آن بریتانیا است، جایی که این شرکت یک شبکه تحویل داخلی را حفظ کرده و خدماتی را برای مشاغل و فرستندگان بسته‌های شخصی ارائه می‌دهد. DPD Local همچنین محموله‌های بریتانیا را برای مشتریانی که بسته‌هایی را به خارج از کشور ارسال می‌کنند، به شبکه‌های تحویل اروپایی و بین‌المللی متصل میکند.
در داخل بریتانیا، DPD Local تحویل روز بعد و همچنین خدمات زمان‌بندی‌شده‌ای را ارائه می‌دهد که برای تحویل تا ساعت ۱۰:۳۰ صبح یا ۱۲:۰۰ ظهر روز کاری بعد طراحی شده‌اند. گزینه‌های شنبه و یکشنبه، هفته تحویل را طولانی‌تر می‌کنند، در حالی که خدمات به مقاصد دریایی مانند جزایر مانش، جزیره من، ایرلند شمالی و جزایر سیلی نیز تحت برنامه‌های خاص مسیر در دسترس هستند.
شرکت DPD Local همچنین سرویس DPD Pickup را نیز ارائه می‌دهد و به بستهها اجازه می‌دهد تا به جای آدرس منزل، به فروشگاه‌های تحویل بسته که در این سرویس مشارکت دارند، تحویل داده شوند. سرویس Predict این شرکت به گیرندگان واجد شرایط از طریق پیامک یا ایمیل، یک بازه زمانی یک ساعته برای تحویل می‌دهد و از گزینه‌هایی مانند تغییر تاریخ تحویل، انتخاب همسایه، انتخاب مکان امن یا انتقال بسته به محل تحویل DPD پشتیبانی میکند.
برای حمل و نقل بین المللی، DPD Local محصولاتی از جمله DPD Classic برای تحویل جاده‌ای در اروپا، Air Classic برای محموله‌های بین‌المللی با حساسیت زمانی کمتر که نیاز به ردیابی دارند، DPD Express برای تحویل هوایی سریع و DPD Direct برای محموله‌های تجارت الکترونیک ارائه می‌دهد. این خدمات بین‌المللی پوشش مقصد را گسترش می‌دهند، اما به این معنی نیست که DPD Local در هر کشور مقصد، تأسیسات محلی خود را اداره میکند.
نحوه پیگیری بسته‌های محلی DPD
برای پیگیری بسته DPD Local در 4Tracking، شماره پیگیری خود را در قسمت پیگیری وارد کنید. در صورت لزوم DPD Local را انتخاب کنید، یا به 4Tracking اجازه دهید تا به طور خودکار شرکت حمل کننده را شناسایی کند، سپس روی دکمه پیگیری کلیک کنید. به صفحه نتایج پیگیری هدایت خواهید شد که در آن آخرین رویدادهای حمل و نقل موجود نمایش داده میشود.
DPD Local همچنین سرویس رسمی «دنبال کردن بسته من» را ارائه می‌دهد. صفحه ردیابی آن، کد پستی مرجع محموله و محل تحویل را درخواست میکند و همچنین می‌تواند شماره کارت تلفن را در صورتی که راننده پس از تلاش برای تحویل، کارتی را جا گذاشته باشد، بپذیرد.
در روز تحویل، بسته‌های واجد شرایط DPD Local می‌توانند از قابلیت Predict and Follow My Parcel استفاده کنند. DPD Local اعلام میکند که گیرندگان پس از اسکن بسته‌های روزانه توسط راننده روی وسیله نقلیه، معمولاً تا ساعت ۱۲ ظهر، یک بازه زمانی یک ساعته برای تحویل دریافت می‌کنند. Follow My Parcel همچنین می‌تواند پیشرفت راننده را روی نقشه به صورت آنی نشان دهد و تخمین زمان تحویل را به یک بازه زمانی نهایی ۱۵ دقیقه‌ای محدود کند.
قالب‌های شماره پیگیری محلی DPD
DPD Local در وب‌سایت خود به شناسه اصلی محموله به عنوان شماره بسته، شماره مرجع یا شماره برچسب بسته اشاره میکند. اسناد عمومی فعلی که برای این راهنما بررسی شده‌اند، یک پیشوند جهانی، طول دقیق یا الگوی عددی ثابت را که تضمین شده برای هر محموله DPD Local اعمال شود، مشخص نمی‌کنند.
به همین دلیل، از شماره کامل دقیقاً همانطور که توسط فرستنده، فروشنده، تأیید ارسال یا اعلان محلی DPD ارائه شده است، استفاده کنید. صرفاً برای اینکه شناسه با قالبی که در جای دیگری یافت میشود مطابقت داشته باشد، کاراکترها را اضافه یا حذف نکنید.
شماره بسته پستی محلی DPD خود را از کجا میتوانم پیدا کنم؟
DPD Local به گیرندگان توصیه میکند شماره بسته را از فرستنده دریافت کنند. همچنین میتوانید مستقیماً از طریق لینک موجود در پیامک یا ایمیل ارسالی در مورد تحویل خود، بخش پیگیری را باز کنید. اگر رانندهای کارت «متاسفیم که شما را از دست دادیم» گذاشته باشد، شماره مربوطه را میتوانید در کنار بارکد روی کارت پیدا کنید.
آیا میتوانم با استفاده از کارت تلفن محلی DPD، بسته‌ای را پیگیری کنم؟
بله. سرویس پیگیری رسمی، شماره کارت تلفن را به همراه کد پستی محل تحویل می‌پذیرد. این مورد زمانی مفید است که شما تحویل را از دست داده‌اید و شماره بسته اصلی را به راحتی در دسترس ندارید.
زمان تحویل محلی DPD و نمونههای پشتیبانی شده
DPD Local به جای یک زمان حمل و نقل جهانی، چندین سرعت تحویل ارائه می‌دهد. زمان رسیدن مورد انتظار به محصول انتخاب شده، کد پستی مقصد، برنامه جمع‌آوری و اینکه آیا خدمات آخر هفته یا ویژه خریداری شده است، بستگی دارد.
مثال: DPD محلی روز بعد
سرویس DPD Local NEXT DAY برای تحویل بسته‌های پستی در بریتانیا قبل از پایان ساعت کاری روز کاری بعد طراحی شده است. این یک سرویس ویژه داخلی است، بنابراین نباید انتظار داشت بسته‌ای که تحت عنوان محصول دیگری ارسال میشود، به طور خودکار روز کاری بعد برسد.
مثال: تحویل تا ساعت ۱۰:۳۰ صبح یا ۱۲ ظهر
برای محموله‌های حساس‌تر به زمان در بریتانیا، DPD Local خدماتی را ارائه می‌دهد که برای تحویل تا ساعت ۱۰:۳۰ صبح یا تا ساعت ۱۲ ظهر روز کاری بعد در نظر گرفته شده است. زمان تحویل به کد پستی و سرویس انتخابی فرستنده بستگی دارد.
مثال: تحویل شنبه و یکشنبه
DPD Local خدمات روز شنبه شامل گزینه‌های زمان‌بندی شده و روز بعد، و همچنین سرویس تحویل روز یکشنبه را ارائه می‌دهد که در صورت امکان، پوشش سراسری آخر هفته را نیز ارائه می‌دهد. بنابراین، تحویل آخر هفته به سرویس خاص رزرو شده بستگی دارد و به طور خودکار با هر بسته ارائه نمی‌شود.
مثال: تحویل دریایی
برای مقاصدی از جمله جزایر مانش، جزیره من، ایرلند شمالی و جزایر سیلی، DPD Local خدمات تحویل دو روزه را به عنوان استاندارد ارائه می‌دهد و در برخی مکان‌ها گزینه‌های تحویل روز بعد و قبل از ظهر نیز موجود است. مشتریان باید خدمات موجود برای کد پستی مقصد خاص را بررسی کنند.
اگر ردیابی محلی DPD به‌روزرسانی نشود، چه کاری باید انجام دهم؟
ابتدا بررسی کنید که شماره بسته و کد پستی محل تحویل به درستی وارد شده باشند. اگر قرار است بسته شما در آن روز تحویل داده شود، DPD Local اعلام میکند که پنجره پیش‌بینی یک ساعته معمولاً پس از اسکن بستهها توسط راننده روی ون، معمولاً تا ظهر، ایجاد میشود.
عدم وجود موقت رویدادهای ردیابی جدید لزوماً به معنای گم شدن بسته نیست. بسته ممکن است هنوز در حال جابجایی بین انبارها یا منتظر اسکن بعدی خود باشد. در صورت بروز اختلالات گسترده یا برنامه‌های تعطیلات که ممکن است بر تحویل‌ها تأثیر بگذارد، آخرین به‌روزرسانی‌های خدمات را در وب‌سایت رسمی DPD Local بررسی کنید.
اگر قبلاً برای تحویل اقدام کرده‌اید، شماره مرجع و کد پستی خود را در صفحه راهنمای محلی DPD وارد کنید تا گزینه‌های موجود را مشاهده کنید. بسته به نوع محموله، ممکن است بتوانید تاریخ تحویل دیگری را انتخاب کنید، همسایه‌ای را معرفی کنید، یک مکان امن انتخاب کنید، بسته را به یک فروشگاه تحویل هدایت کنید یا ترتیب جمع‌آوری را بدهید.
چگونه در مورد مشکلات حمل و نقل با DPD Local تماس بگیرید
برای مشکلات مربوط به بسته، DPD Local گیرندگان را به بخش راهنمای رسمی خود در dpdlocal.co.uk هدایت میکند. وارد کردن کد پستی مرجع بسته و محل تحویل، دسترسی به اطلاعات ردیابی و گزینه‌های مدیریت تحویل موجود برای آن محموله را فراهم میکند.
اگر اطلاعات راهنمای آنلاین مشکل را حل نکرد، صفحه راهنمای رسمی گزینه «تماس با ما» را ارائه می‌دهد. DPD Local همچنین دارای یک یابنده انبار است که می‌تواند برای شناسایی انبار محلی مرتبط با تحویل مورد استفاده قرار گیرد.
برای برخی درخواست‌ها، تماس با فرستنده به‌طور خاص الزامی است. DPD Local اظهار میکند که گیرندگان باید از فرستنده شماره بسته گمشده را درخواست کنند و درخواست‌های تغییر تحویل به آدرسی کاملاً متفاوت نیز باید از طریق فرستنده انجام شود زیرا خرده‌فروشان عموماً خودشان تغییرات آدرس را مدیریت می‌کنند.
هنگام درخواست در مورد تاخیر یا مفقود شدن بسته، شماره بسته، کد پستی محل تحویل و آخرین رویداد ردیابی را در دسترس داشته باشید. اگر یک خرده فروش آنلاین حمل و نقل را ترتیب داده است، مرجع سفارش شما همچنین می‌تواند به فرستنده در بررسی تحویل کمک کند.
سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی بسته‌های محلی DPD
چرا شماره پیگیری محلی DPD من کار نمی‌کند؟
بررسی کنید که شماره مرجع بسته به درستی کپی شده باشد و از کد پستی صحیح برای تحویل استفاده کنید. اگر شماره بسته را نمی‌دانید، DPD Local توصیه میکند با فرستنده تماس بگیرید یا از لینک پیگیری موجود در پیامک یا ایمیل خود استفاده کنید.
چرا به‌روزرسانی ردیابی بسته محلی DPD من متوقف شده است؟
ممکن است بسته بدون اسکن عمومی جدید، بین مراحل پردازش یا تحویل در حال جابجایی باشد. در صورت مشاهده تأخیر در ارسال، به نظارت بر ردیابی ادامه دهید و به‌روزرسانی‌های رسمی خدمات DPD Local را بررسی کنید. اگر دوره تحویل مورد انتظار گذشته است، از بخش راهنمای رسمی برای درخواست کمک بیشتر استفاده کنید.
شماره پیگیری محلی DPD از چه فرمتی استفاده میکند؟
مستندات عمومی فعلی مشتری DPD Local یک پیشوند، طول کاراکتر یا الگوی شماره‌گذاری جهانی برای هر محموله تعریف نمی‌کند. از شماره برچسب بسته یا مرجع دقیقاً همانطور که توسط فرستنده یا DPD Local ارائه شده است، استفاده کنید.
آیا میتوانم DPD Local را با شماره کارت تلفن پیگیری کنم؟
بله. سیستم ردیابی رسمی DPD Local شماره کارت تلفن را به همراه کد پستی محل تحویل می‌پذیرد. شماره کارت تلفن را میتوانید روی کارتی که راننده پس از اقدام به تحویل کالا جا گذاشته است، پیدا کنید.
تحویل محلی DPD چقدر طول میکشد؟
زمان تحویل به سرویس رزرو شده بستگی دارد. نمونههای پشتیبانیشده در بریتانیا شامل تحویل روز بعد قبل از پایان ساعت کاری روز کاری بعد، تحویل زمانبندیشده روز کاری بعد تا ساعت ۱۰:۳۰ صبح یا ظهر، خدمات آخر هفته و یک گزینه استاندارد دو روزه برای برخی مقاصد دریایی است.
چه زمانی میتوانم سفارش یک ساعته DPD Local خود را دریافت کنم؟
اداره پست محلی دیپیدی میگوید که این مهلت یک ساعته، در روز تحویل، پس از اسکن تمام بستهها توسط راننده و رسیدن آنها به وسیله نقلیه، معمولاً تا ساعت ۱۲ ظهر، ارسال میشود. گیرندگان واجد شرایط از طریق پیامک یا ایمیل مطلع میشوند.
آیا میتوانم تاریخ تحویل محلی DPD خود را تغییر دهم؟
بله، وقتی این گزینه برای ارسال در دسترس باشد. مرجع بسته و کد پستی خود را در صفحه راهنمای محلی DPD وارد کنید تا ببینید آیا میتوانید تاریخ تحویل دیگری را انتخاب کنید، بسته را به یک فروشگاه تحویل هدایت کنید، یک همسایه معرفی کنید یا یک مکان امن انتخاب کنید.
آیا میتوانم بسته DPD Local خود را به آدرس کاملاً متفاوتی تغییر دهم؟
DPD Local به گیرندگان دستور می‌دهد هنگام تغییر آدرس تحویل به آدرس دیگر، با فرستنده تماس بگیرند. خرده‌فروشان معمولاً ترجیح می‌دهند خودشان تغییرات آدرس را کنترل کنند، بنابراین این گزینه مستقیماً مانند انتخاب یک مکان امن یا فروشگاه تحویل فوری انجام نمی‌شود.
بعد از اینکه یک بسته پستی محلی DPD را از دست دادم، چه کاری باید انجام دهم؟
مرجع بسته و کد پستی را در صفحه راهنمای محلی رسمی DPD وارد کنید. بسته به بسته، میتوانید تاریخ تحویل دیگری را انتخاب کنید، درخواست تحویل به همسایه یا مکان امن را بدهید، آن را به یک فروشگاه تحویل بگیرید یا ترتیب جمع‌آوری از انبار را بدهید.
اگر بسته DPD Local من گم شده باشد، با چه کسی باید تماس بگیرم؟
با استفاده از شماره بسته و کد پستی خود، با ابزارهای رسمی کمک و پیگیری محلی DPD شروع کنید. در صورت نیاز به کمک بیشتر، از گزینه «تماس بگیرید» استفاده کنید یا از طریق «یافتن انبار» محل مربوطه را پیدا کنید. همچنین باید به فرستنده اطلاع دهید، به خصوص هنگامی که بسته از یک خرده فروش آنلاین خریداری شده است.
عملکرد ماهانه تحویل DPD Local در سپتامبر 2026
گزارش ماهانه جامع تحویل DPD Local در سپتامبر 2026 تنها بر اساس مرسوله‌هایی است که تحویل آنها تأیید شده است و زمان‌های انتقال سریع‌ترین، میانگین و کندترین مسیر از مبدا تا مقصد را شرح می‌دهد. برای اطمینان از دقت و قابلیت اعتماد، مرسوله‌های در حال حمل و نقل مستثنی شده‌اند.
| از | به | زمان تحویل |
|---|---|---|
 GBRبریتانیای کبیر و ایرلند شمالی |  ناشناسناشناس |
|