DPD Local که قبلاً به عنوان Interlink Express شناخته می شد، یک شرکت پیک پیشرو در بریتانیا و عضو یکی از گسترده ترین شبکه های تحویل اروپا، DPD Group است. با چندین دهه تجربه در صنعت لجستیک، DPD Local بر ارائه خدمات تحویل نوآورانه و کارآمد برای مشاغل در هر اندازه، به ویژه مشاغل محلی تمرکز دارد.
دفتر مرکزی این شرکت در اسمتویک، وست میدلندز، بریتانیا واقع شده است. این موقعیت استراتژیک عملیات آن را در سراسر کشور تسهیل می کند و خدمات تحویل به موقع در سراسر بریتانیا را تضمین می کند.
خدمات محلی DPD
خدمات تحویل محلی DPD
DPD Local مجموعه ای از خدمات جامع تحویل و تدارکات را ارائه می دهد. این متخصص در ارائه خدمات تحویل زمانبندی شده و زمانبندی شده در مقیاس سراسری است. علاوه بر این، گزینه هایی برای تحویل روز بعد، تحویل دو روزه، و حتی تحویل شنبه و یکشنبه برای پاسخگویی به نیازهای مختلف مشتری ارائه می دهد.
DPD محلی بین المللی
برای کسب و کارهایی که به دنبال گسترش دامنه خود در سطح بین المللی هستند، DPD Local راه حل های قابل اعتماد حمل و نقل بین المللی را ارائه می دهد. با استفاده از شبکه گسترده DPD Group، DPD Local می تواند خدمات خود را در بیش از 230 کشور در سراسر جهان ارائه دهد.
ردیابی حمل و نقل محلی DPD
حمل و نقل محلی DPD خود را پیگیری کنید
برای ردیابی محمولههای DPD Local، شماره ردیابی را در فیلد بالا وارد کنید، روی دکمه "Carrier" کلیک کنید و "DPD Local" را انتخاب کنید. از طرف. پس از آن، روی دکمه "Track" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت خواهید شد. در اینجا، اطلاعات دقیقی در مورد حمل و نقل خود، از جمله مکان و تاریخ، پیدا خواهید کرد.
شماره های ردیابی محلی DPD چگونه به نظر می رسند؟
شمارههای ردیابی محلی DPD معمولاً از 14 کاراکتر الفبایی تشکیل شدهاند. قالب اغلب با «1550» و سپس ده رقم دیگر شروع می شود. برای مثال، یک شماره ردیابی محلی DPD ممکن است به این صورت باشد: «15501234567890».
زمان تحویل حمل و نقل محلی DPD
زمان تحویل خدمات محلی DPD بسته به سرویس انتخابی می تواند متفاوت باشد. برای خدمات تحویل روز بعدی، محموله ها معمولاً روز کاری بعد تحویل می شوند. خدمات تحویل دو روزه همانطور که از نام آن مشخص است ظرف دو روز کاری تحویل می شود. تحویل آخر هفته نیز در صورت رزرو از قبل موجود است.
لطفاً توجه داشته باشید که این بازههای زمانی میتواند بر اساس عوامل مختلفی از جمله اندازه، وزن و مقصد بسته متفاوت باشد. همیشه توصیه می شود برای دقیق ترین تخمین های تحویل، مستقیماً با DPD Local چک کنید.
برای کمک با DPD محلی تماس بگیرید
اگر با هر گونه نگرانی یا مشکلی در حمل و نقل خود مواجه شدید، مطمئن باشید که DPD Local یک تیم متعهد خدمات مشتری آماده ارائه کمک دارد. آنها برای رسیدگی به سؤالات مختلف، خواه در مورد ردیابی یک محموله، ترتیب تحویل مجدد، رسیدگی به یک مشکل یا پاسخ دادن به سؤالات شما، مجهز هستند.
شما می توانید از طریق "چگونه می توانیم کمک کنیم؟" به کمک آنها دسترسی پیدا کنید. صفحه در وب سایت DPD Local. فقط کافی است از مرکز راهنمای محلی DPD دیدن کنید تا لیست جامعی از سؤالات متداول و راهنماهای دقیق در مورد نحوه حل مشکلات رایج را بیابید. اگر نگرانی شما در منابع ارائه شده رفع نشده است، می توانید از طریق گزینه های تماس موجود در سایت نیز مستقیماً با آنها در تماس باشید.
با خدمات پیشگیرانه مشتری DPD Local، میتوانید با آگاهی از اینکه پشتیبانی برای نیازهای حمل و نقل شما همیشه در دسترس است، احساس امنیت و اطمینان کنید.
سوالات متداول درباره DPD Local
DPD Local چقدر طول می کشد تا یک محموله را تحویل دهد؟
DPD Local قصد دارد محمولهها را در اسرع وقت تحویل دهد. برای محموله های داخلی در بریتانیا، تحویل معمولاً 1-2 روز کاری طول می کشد. زمان تحویل بین المللی بسته به مقصد متفاوت است اما می تواند بین 2 تا 8 روز کاری باشد.
اگر مشکلی در حمل و نقل من وجود داشته باشد، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر در حمل و نقل خود با مشکلی مواجه شدید، فوراً با خدمات مشتریان DPD Local تماس بگیرید. میتوانید طیف وسیعی از گزینههای تماس را در «چگونه میتوانیم کمک کنیم؟» پیدا کنید. صفحه در وب سایت آنها
اگر تحویل بسته خود را از دست دادم می توانم برای تحویل مجدد برنامه ریزی کنم؟
بله، DPD Local به مشتریان اجازه می دهد تا برای تحویل مجدد ترتیب دهند. اگر تحویل بسته خود را از دست دادید، به "چگونه می توانیم کمک کنیم؟" مراجعه کنید. صفحه در وب سایت DPD Local برای دستورالعمل های مربوط به زمان بندی تحویل مجدد.
اگر بسته محلی DPD من گم شود یا آسیب ببیند چه اتفاقی می افتد؟
اگر بسته شما گم شده یا آسیب دیده است، فوراً موضوع را به خدمات مشتریان DPD Local گزارش دهید. آنها تحقیقاتی را آغاز کرده و شما را در روند ادعای خود راهنمایی خواهند کرد.
در صورت تاخیر در ارسال DPD Local چه باید بکنم؟
تأخیرها ممکن است گهگاه به دلایلی خارج از کنترل DPD Local مانند شرایط آب و هوایی یا مراحل گمرکی برای محموله های بین المللی رخ دهد. اگر ارسال شما با تاخیر انجام شد، می توانید وضعیت آن را با استفاده از شماره ردیابی محلی DPD خود بررسی کنید. اگر به کمک بیشتری نیاز دارید، با خدمات مشتریان DPD Local تماس بگیرید.
آیا می توانم آدرس تحویل محموله DPD محلی خود را پس از ارسال تغییر دهم؟
معمولاً هنگامی که یک محموله ارسال شد، آدرس تحویل آن به دلایل امنیتی قابل تغییر نیست. با این حال، برای بحث در مورد گزینه های احتمالی در این سناریو، بهتر است با خدمات مشتریان DPD Local تماس بگیرید.
اگر محموله من به فرستنده بازگردانده شود چه اتفاقی می افتد؟
اگر محموله شما به فرستنده بازگردانده شود، ممکن است به دلایل مختلفی مانند آدرس نادرست یا عدم دریافت از یک نقطه تحویل محلی DPD باشد. مستقیماً با DPD Local یا فرستنده تماس بگیرید تا تحویل مجدد یا تحویل را ترتیب دهید.
چگونه می توانم با DPD Local شکایت کنم؟
برای ثبت شکایت، می توانید از طریق وب سایت یا تلفن با خدمات مشتریان DPD Local تماس بگیرید. آنها متعهد به حل هر گونه مشکلی که ممکن است در مورد حمل و نقل شما داشته باشید، هستند.
آیا DPD Local محموله های آمازون را تحویل می دهد؟
بله، DPD Local یکی از بسیاری از خدمات پیک است که آمازون از آن برای تحویل بسته ها در بریتانیا استفاده می کند. وقتی از آمازون سفارش می دهید، انتخاب پیک بسته به اندازه، وزن بسته و محل تحویل می تواند متفاوت باشد. اگر DPD Local به عنوان پیک انتخاب شده است، می توانید محموله آمازون خود را با استفاده از شماره ردیابی محلی DPD خود که در حساب آمازون یا ایمیل تأیید حمل ارائه شده است، ردیابی کنید.