DPD Local, dříve známá jako Interlink Express, je přední britská kurýrní společnost a člen jedné z nejrozsáhlejších evropských doručovacích sítí, DPD Group. S desítkami let zkušeností v odvětví logistiky se DPD Local zaměřuje na poskytování inovativních a efektivních doručovacích služeb pro podniky všech velikostí, zejména pro místní podniky.
Sídlo společnosti se nachází v Smethwick, West Midlands, Spojené království. Tato strategická poloha usnadňuje její celostátní operace a zajišťuje včasné doručovací služby po celém Spojeném království.
Místní služby DPD
Místní doručovací služby DPD
DPD Local nabízí řadu komplexních doručovacích a logistických služeb. Specializuje se na poskytování časově kritických a plánovaných doručovacích služeb v celostátním měřítku. Kromě toho nabízí možnosti doručení následující den, dvoudenní doručení a dokonce doručení v sobotu a neděli, aby vyhovovaly různým potřebám klientů.
Místní mezinárodní DPD
Pro podniky, které chtějí rozšířit svůj dosah na mezinárodní úrovni, poskytuje DPD Local spolehlivá řešení mezinárodní přepravy. S využitím rozsáhlé sítě DPD Group může DPD Local nabízet své služby ve více než 230 zemích po celém světě.
Místní sledování zásilek DPD
Sledujte svou místní zásilku DPD
Chcete-li sledovat zásilky DPD Local, zadejte sledovací číslo do pole výše, klikněte na tlačítko "Dopravce" a vyberte "DPD Local" Pokud si nejste jisti, který přepravce zpracovává vaši zásilku, nechte systém vybrat přepravce automaticky na vaší jménem. Poté klikněte na tlačítko "Sledovat" a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování. Zde naleznete podrobné informace o vaší zásilce, včetně míst a dat.
Jak vypadají sledovací čísla DPD Local?
Lokální sledovací čísla DPD se obvykle skládají ze 14 alfanumerických znaků. Formát často začíná „1550“ následovaným deseti dalšími číslicemi. Sledovací číslo DPD Local může například vypadat takto: '15501234567890'.
Dodací lhůta místní zásilky DPD
Dodací lhůty pro místní služby DPD se mohou lišit v závislosti na vybrané službě. U služeb doručení do druhého dne jsou zásilky obvykle doručeny následující pracovní den. Služba Two Day Delivery, jak název napovídá, doručí do dvou pracovních dnů. Doručení o víkendu je možné také po předchozí rezervaci.
Vezměte prosím na vědomí, že tyto lhůty se mohou lišit v závislosti na různých faktorech, včetně velikosti, hmotnosti a místa určení zásilky. Nejpřesnější odhady doručení je vždy vhodné ověřit přímo u DPD Local.
Požádejte o pomoc místní společnost DPD
Pokud narazíte na jakékoli obavy nebo problémy se svými zásilkami, buďte si jisti, že DPD Local má angažovaný tým zákaznických služeb připravený poskytnout pomoc. Jsou vybaveni tak, aby zvládli různé dotazy, ať už jde o sledování zásilky, sjednání opětovného doručení, řešení problému nebo prosté zodpovězení vašich dotazů.
Můžete získat přístup k jejich pomoci prostřednictvím "Jak můžeme pomoci?" stránce na místním webu DPD. Stačí navštívit místní centrum nápovědy DPD, kde najdete úplný seznam častých dotazů a podrobné průvodce řešením běžných problémů. Pokud váš problém není řešen v poskytnutých zdrojích, můžete je také kontaktovat přímo prostřednictvím kontaktních možností dostupných na webu.
S proaktivním zákaznickým servisem DPD Local se můžete cítit bezpečně a sebevědomě s vědomím, že podpora je vždy po ruce pro vaše přepravní potřeby.
Často kladené otázky o DPD Local
Jak dlouho trvá DPD Local doručení zásilky?
DPD Local se snaží doručovat zásilky co nejrychleji. U vnitrostátních zásilek v rámci Spojeného království trvá doručení obvykle 1-2 pracovní dny. Mezinárodní dodací lhůty se liší v závislosti na destinaci, ale mohou se pohybovat od 2 do 8 pracovních dnů.
Co mám dělat, když mám problém s mou zásilkou?
Pokud narazíte na nějaké problémy se svou zásilkou, okamžitě se obraťte na zákaznický servis DPD Local. Řadu kontaktních možností naleznete na stránce „Jak můžeme pomoci?“ stránce na jejich webu.
Mohu si naplánovat opětovné doručení, když zmeškám doručení balíku?
Ano, DPD Local umožňuje zákazníkům zajistit opětovné doručení. Pokud jste zmeškali doručení balíku, navštivte stránku „Jak vám můžeme pomoci?“ na stránce DPD Local, kde najdete pokyny k naplánování opětovného doručení.
Co se stane, když se můj balík DPD Local ztratí nebo poškodí?
Pokud se vaše zásilka ztratí nebo poškodí, okamžitě nahlaste problém zákaznickému servisu DPD Local. Zahájí vyšetřování a provedou vás procesem reklamace.
Co mám dělat, když se má zásilka DPD Local zpozdí?
Občas může dojít ke zpoždění z důvodů, které DPD Local nemůže ovlivnit, jako jsou povětrnostní podmínky nebo celní postupy u mezinárodních zásilek. Pokud se vaše zásilka zpozdí, můžete její stav zkontrolovat pomocí čísla zásilky DPD Local. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte zákaznický servis DPD Local.
Mohu změnit doručovací adresu mé zásilky DPD Local poté, co byla odeslána?
Obvykle po odeslání zásilky nelze z bezpečnostních důvodů změnit její doručovací adresu. Nejlepší je však kontaktovat zákaznický servis DPD Local a prodiskutovat možné možnosti v tomto scénáři.
Co se stane, když se moje zásilka vrátí odesílateli?
Pokud se vaše zásilka vrátí odesílateli, může to být způsobeno různými důvody, jako je nesprávná adresa nebo nevyzvednutí na místním výdejním místě DPD. Kontaktujte DPD Local nebo přímo odesílatele a domluvte si opětovné doručení nebo vyzvednutí.
Jak podám stížnost u DPD Local?
Chcete-li podat stížnost, můžete kontaktovat zákaznický servis DPD Local prostřednictvím jejich webových stránek nebo telefonu. Jsou odhodláni vyřešit jakékoli problémy, které můžete mít s vaší zásilkou.
Doručuje DPD Local zásilky Amazonu?
Ano, DPD Local je jednou z mnoha kurýrních služeb, které Amazon používá k doručování balíků ve Spojeném království. Když si objednáte z Amazonu, výběr kurýra se může lišit v závislosti na velikosti, hmotnosti zásilky a místě doručení. Pokud je jako kurýr vybrán DPD Local, můžete sledovat svou zásilku Amazon pomocí svého sledovacího čísla DPD Local uvedeného ve vašem účtu Amazon nebo e-mailu s potvrzením zásilky.