DPD Local ، المعروفة سابقًا باسم Interlink Express ، هي شركة بريد سريع بريطانية رائدة وعضو في إحدى شبكات التوصيل الأكثر شمولاً في أوروبا ، وهي مجموعة DPD. مع عقود من الخبرة في صناعة الخدمات اللوجستية ، تركز DPD Local على تقديم خدمات توصيل مبتكرة وفعالة للشركات من جميع الأحجام ، وخاصة الشركات المحلية.
يقع المقر الرئيسي للشركة في سميثويك ، ويست ميدلاندز ، المملكة المتحدة. يسهل هذا الموقع الاستراتيجي عملياتها على الصعيد الوطني ويضمن خدمات التوصيل في الوقت المناسب في جميع أنحاء المملكة المتحدة.
DPD الخدمات المحلية
خدمات التوصيل المحلي DPD
تقدم DPD Local مجموعة من خدمات التسليم والخدمات اللوجستية الشاملة. وهي متخصصة في تقديم خدمات التوصيل المجدولة ذات الوقت الحرج على نطاق وطني. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر خيارات للتسليم في اليوم التالي ، والتوصيل في يومين ، وحتى توصيلات يومي السبت والأحد لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة.
DPD المحلية الدولية
بالنسبة للشركات التي تسعى إلى توسيع نطاق وصولها دوليًا ، توفر DPD Local حلول شحن دولية موثوقة. من خلال الاستفادة من شبكة مجموعة DPD الواسعة ، يمكن لـ DPD Local تقديم خدماتها في أكثر من 230 دولة حول العالم.
تتبع الشحنة المحلية DPD
تتبع شحنتك المحلية DPD
لتتبع شحنات DPD المحلية ، أدخل رقم التتبع في الحقل أعلاه ، وانقر فوق الزر "الناقل" ، وحدد "DPD Local" إذا لم تكن متأكدًا من شركة النقل التي تتعامل مع شحنتك ، فدع النظام يختار الناقل تلقائيًا على نيابةً عن. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تتبع" ، وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة نتائج التتبع. ستجد هنا معلومات مفصلة عن شحنتك ، بما في ذلك المواقع والتواريخ.
كيف تبدو أرقام التتبع المحلية DPD؟
تتكون أرقام التتبع المحلية لـ DPD عادةً من 14 حرفًا أبجديًا رقميًا. غالبًا ما يبدأ التنسيق بـ "1550" متبوعًا بعشرة أرقام أخرى. على سبيل المثال ، قد يبدو رقم التتبع المحلي DPD كما يلي: "15501234567890".
وقت تسليم الشحنة المحلية DPD
يمكن أن تختلف أوقات التسليم لخدمات DPD المحلية اعتمادًا على الخدمة المختارة. بالنسبة لخدمات التوصيل في اليوم التالي ، عادة ما يتم تسليم الشحنات في يوم العمل التالي. يتم تسليم خدمات التوصيل خلال يومين ، كما يوحي الاسم ، في غضون يومي عمل. تتوفر خدمة التوصيل في عطلة نهاية الأسبوع أيضًا إذا تم الحجز مسبقًا.
يرجى ملاحظة أن هذه الجداول الزمنية يمكن أن تختلف بناءً على عوامل مختلفة ، بما في ذلك حجم الطرد والوزن والوجهة. يُنصح دائمًا بمراجعة DPD Local مباشرةً للحصول على تقديرات التسليم الأكثر دقة.
اتصل بـ DPD Local للحصول على المساعدة
إذا واجهت أي مخاوف أو مشاكل مع شحناتك ، فكن مطمئنًا أن لدى DPD Local فريق خدمة عملاء ملتزم ومستعد لتقديم المساعدة. إنهم مجهزون للتعامل مع الاستفسارات المختلفة ، سواء كانت تتعلق بتتبع شحنة أو ترتيب إعادة التسليم أو معالجة مشكلة أو ببساطة الإجابة على أسئلتك.
يمكنك الوصول إلى مساعدتهم من خلال "كيف يمكننا المساعدة؟" صفحة على موقع الويب المحلي DPD. ما عليك سوى زيارة مركز المساعدة المحلي DPD للعثور على قائمة شاملة بالأسئلة الشائعة وأدلة مفصلة حول كيفية حل المشكلات الشائعة. إذا لم تتم معالجة مخاوفك في الموارد المتوفرة ، فيمكنك أيضًا الاتصال بهم مباشرة عبر خيارات الاتصال المتاحة على الموقع.
مع خدمة العملاء الاستباقية لشركة DPD Local ، يمكنك الشعور بالأمان والثقة في معرفة أن الدعم في متناول اليد دائمًا لاحتياجات الشحن الخاصة بك.
الأسئلة المتداولة حول DPD Local
كم من الوقت يستغرق DPD Local لتسليم شحنة؟
تهدف DPD Local إلى تسليم الشحنات في أسرع وقت ممكن. بالنسبة للشحنات المحلية داخل المملكة المتحدة ، يستغرق التسليم عادة من يوم إلى يومين عمل. تختلف أوقات التسليم الدولية حسب الوجهة ولكن يمكن أن تتراوح من 2 إلى 8 أيام عمل.
ماذا أفعل إذا كانت هناك مشكلة في شحنتي؟
إذا واجهت أي مشاكل مع شحنتك ، فتواصل مع خدمة عملاء DPD Local على الفور. يمكنك العثور على مجموعة من خيارات الاتصال في "كيف يمكننا المساعدة؟" صفحة على موقعهم على الإنترنت.
هل يمكنني جدولة إعادة التسليم إذا فاتني تسليم الطرد؟
نعم ، يتيح DPD Local للعملاء الترتيب لإعادة التسليم. إذا فاتتك عملية تسليم الطرود الخاصة بك ، فتفضل بزيارة "كيف يمكننا المساعدة؟" صفحة على موقع DPD Local للحصول على إرشادات حول جدولة إعادة التسليم.
ماذا يحدث في حالة فقدان أو تلف طرد DPD المحلي؟
في حالة فقدان طردك أو تلفه ، قم على الفور بإبلاغ خدمة عملاء DPD Local بالمشكلة. سيقومون ببدء التحقيق وإرشادك خلال عملية المطالبة.
ماذا أفعل إذا تأخرت شحنتي DPD المحلية؟
يمكن أن تحدث التأخيرات في بعض الأحيان لأسباب خارجة عن سيطرة DPD Local ، مثل الظروف الجوية أو الإجراءات الجمركية للشحنات الدولية. إذا تأخرت شحنتك ، يمكنك التحقق من حالتها باستخدام رقم التتبع المحلي DPD. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاتصل بخدمة عملاء DPD Local.
هل يمكنني تغيير عنوان تسليم شحنتي DPD المحلي بعد إرسالها؟
عادة ، بمجرد إرسال الشحنة ، لا يمكن تغيير عنوان التسليم لأسباب أمنية. ومع ذلك ، من الأفضل الاتصال بخدمة عملاء DPD Local لمناقشة الخيارات الممكنة في هذا السيناريو.
ماذا يحدث إذا تم إرجاع شحنتي إلى المرسل؟
إذا تم إرجاع شحنتك إلى المرسل ، فقد يرجع ذلك إلى أسباب مختلفة ، مثل العنوان غير الصحيح أو عدم الاستلام من نقطة التقاط محلية DPD. اتصل بـ DPD Local أو المرسل مباشرة لترتيب إعادة التسليم أو الاستلام.
كيف يمكنني تقديم شكوى إلى DPD Local؟
لتقديم شكوى ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء DPD Local عبر موقع الويب أو الهاتف. إنهم ملتزمون بحل أي مشاكل قد تكون لديك مع شحنتك.
هل تقدم DPD Local شحنات أمازون؟
نعم ، DPD Local هي واحدة من العديد من خدمات البريد السريع التي تستخدمها Amazon لتوصيل الطرود في المملكة المتحدة. عند الطلب من أمازون ، يمكن أن يختلف اختيار شركة الشحن وفقًا لحجم ووزن الطرد وموقع التسليم. إذا تم تحديد DPD Local كساعي ، فيمكنك تتبع شحنة Amazon الخاصة بك باستخدام رقم التتبع المحلي DPD المتوفر في حساب Amazon الخاص بك أو البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن.