One World Express, трансшекаралық жүк тасымалы саласындағы атақты ұйым, Ұлыбританияда орналасқан экспресс тасымалдаушы ретінде іргетасын қалап, 1998 жылы құрылды. Көптеген жылдар бойы ол консолидаторға айналды, оның клиенттері үшін бірнеше тасымалдаушыларды тарту арқылы жеткізу қызметтерін ұсынады. Жаңашылдық негізінде компания 2014 жылы деректерге негізделген АТ платформасына айналды. Қазіргі уақытта бұл платформа өзінің жаһандық тұтынушылары үшін 10 000+ таңғажайып тарифтерді басқарады, көлік түрлерінен әуе, теңіз немесе құрлық болсын, кедендік рәсімдеу, қайтаруды басқару және хаб қызметтері сияқты күрделі процестерге дейін, соның ішінде орындау мен сұрыптауды реттейді.
2016 жылға қарай One World Express интеграциялық кітапханасын кеңейте бастады. Ол Amazon және eBay сияқты ірі нарықтармен үздіксіз интеграцияланған және көптеген электрондық коммерция платформаларына, соның ішінде Magento-ға қосылды. Бұл болашақты ойлайтын тәсіл клиенттерге OWE сенімді АТ платформасы арқылы бірыңғай шешімді қамтамасыз ете отырып, барлық сату арналары бойынша тапсырыстарды басқаруды орталықтандыруға мүмкіндік береді. Географиялық тұрғыдан One World Express Ұлыбритания, Америка, Қытай, Үндістан, БАӘ (Дубай), Оңтүстік Африка және Германия сияқты аймақтарда айқын қатысуға ие. Лейпцигте (Германия) кеңсесі және Франкфурт әуежайының жанындағы хабы бар ONE WORLD EXPRESS EUROPE ұйымының құрылуы компанияның 2016 жылдың соңында еуропалық нарыққа үлкен шығуын белгіледі.
One World Express философиясы мен операциялары
One World Express бағдарламасының негізгі философиясы өзара тиімді серіктестікті дамытуға бағытталған. Бұл жаһандық ауқымда авангардтық тасымалдау шешімдерін жасауды жеңілдетеді. Бұл ынтымақтастық OWE-ге кең пошта желісіне қосылуға және ұлттық және халықаралық сәлемдеме және курьерлік құрылымдармен байланыс орнатуға мүмкіндік береді. Бұл кең таралған қол жеткізу оның пайдаланушылары үшін әртүрлі B2C жеткізу режимдерін құрудың негізі болып табылады.
Операциялық ашықтық пен келісімшартты басқару тұрғысынан One World Express жарқырайды. Ол өзінің келісім-шарттық келісімдерін пайдаланып қана қоймайды, сонымен қатар серіктес желісіндегі келісімдерді де біріктіреді. Бұл біріктіру тұтынушылар мен серіктестерге 10 000-нан астам тиімді тарифтерге қол жеткізуге мүмкіндік береді. Жыл сайын олардың жөнелту көлемі артқан сайын, олардың сатып алу қабілеті артып келеді. Бұл өсу траекториясы тұтынушыларға жоғары қызмет ақысын ұсынады, ал серіктестер шоғырландырылған көлемдер мен ауқымды үнемдеудің арқасында төмендетілген шығындарды пайдаланады.
Технологиялық жетістіктер және IT стратегиясы
2016 жыл One World Express үшін маңызды жыл болды. Олар кең таралған электрондық коммерция экожүйесіне метаморфозданатын өздерінің инновациялық IT стратегиясын ашты. Бұл трансшекаралық электрондық коммерция процестері үшін жан-жақты шешім туралы саланың айқайына жауап болды. Олардың экожүйесі бенефициарлар спектрі үшін қосылған құн қызметтерін генерациялай отырып, әртүрлі құнды ұсыныстарды ұсынады. Нарықтармен, электрондық коммерция бағдарламалық қамтамасыз ету платформаларымен және төлем шлюздерімен интеграциядан кеден және баж деректер базасымен қосылуға дейін олар eMerchants, тасымалдаушылар және басқа қызмет жеткізушілері үшін тұтас шешімді ұсынады. One World Express-тің тұрақты миссиясы барлық меценаттарға теңдесі жоқ, үнемді және заманауи қызметтерді ұсынуға бағытталған. Өзінің керемет ішкі платформаларымен және озық технологиялардың үздіксіз ағынымен,
Жүкті қадағалау және жеткізу
Жүкті бақылау қалай жұмыс істейді?
One World Express көмегімен жөнелтілімді қадағалау үздіксіз процесс болып табылады. Пакет жөнелтілгеннен кейін сіз бірегей бақылау нөмірін аласыз. Бұл нөмірді олардың онлайн бақылау жүйесіне енгізу арқылы жүк қоймадан шыққан сәттен бастап тағайындалған жерге жеткенге дейін оның нақты уақыттағы күйін бақылай аласыз.
Жеткізулерді қалай бақылауға болады?
One World Express жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «OneWorldExpress» таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
Бақылау нөмірі қандай форматта болады?
Бақылау нөмірі пішімі таңдалған қызмет түріне байланысты өзгеруі мүмкін. Бақылаудың дәл нәтижелерін алу үшін әрқашан бос орынсыз немесе сызықшасыз дұрыс нөмірді енгізгеніңізге көз жеткізіңіз.
АҚШ-қа жеткізу уақыты
Лондон, Лос-Анджелес немесе Нью-Йорк сияқты ірі шлюз қалаларына арналған жөнелтілімдер үшін транзит уақыты бір тәулікке дейін аз болуы мүмкін, олардың экспресс қызметтерін пайдалана отырып, келесі күні жеткізу мүмкіндіктері бар. Дегенмен, үнемді опциялар үшін жеткізу уақыты стандартты АҚШ транзиттік уақытынан шамамен төрт күнге ұзартылуы мүмкін. Қашықтағы орындарға жеткізу мерзімдері әртүрлі болуы мүмкін. Нақты транзит уақыттары үшін пайдаланушылар сәйкес пошта индекстерін енгізу арқылы бағаны ала алады.
One World Express тұтынушыларды қолдау қызметімен қалай байланысуға болады?
Егер сіз жөнелтуге қатысты мәселелерге тап болсаңыз немесе One World Express қызметтеріне қатысты сұрақтарыңыз болса, One World Express компаниясының арнайы тұтынушыларға қызмет көрсету тобына хабарласудан тартынбаңыз. Біз жедел көмек көрсету және сіздің барлық мәселелеріңізді шешу үшін осындамыз. +44 20 8867 6060 нөміріне тікелей хабарласыңыз .
One World Express жөнелтіліміне қатысты мәселелер туралы жиі қойылатын сұрақтар
Жеткізілім күтілген жеткізу уақытында келмесе, не істеуім керек?
Егер жөнелтілім күтілген уақыт аралығында тағайындалған жерге жетпесе, One World Express бақылау жүйесін пайдаланып пакетіңізді қадағалауды ұсынамыз. Бақылау нақтылық бермесе, қосымша көмек алу үшін +44 20 8867 6060 телефоны бойынша тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз .
Мен жөнелтілімді жөнелткеннен кейін жеткізу мекенжайымды өзгерте аламын ба?
Көп жағдайда жөнелтілім жіберілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерту мүмкін емес. Дегенмен, белгілі бір жағдайларда өзгертулер мүмкін болуы мүмкін. Мұндай сұраулар үшін бірден One World Express тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.
One World Express жөнелтілімін қалай қадағалай аламын?
One World Express онлайн бақылау жүйесін пайдалана аласыз. Пакеттің нақты уақыттағы күйін және орнын көру үшін жай ғана бақылау нөміріңізді енгізіңіз.
Менің пакетім келген кезде бүлінсе не істеуім керек?
Сіздің жөнелтіңіз бүлінген жағдайда келген жағдайда, барлық орауыш материалдар мен зақымдалған заттарды сақтау маңызды. Мәселе туралы хабарлау және келесі қадамдар бойынша нұсқаулық алу үшін мүмкіндігінше тезірек One World Express тұтынушыларға қызмет көрсету тобына хабарласыңыз.
One World Express арқылы жеткізе алмайтын заттар бар ма?
Иә, баратын елге байланысты өзгеретін белгілі бір шектеулі немесе тыйым салынған заттар бар. Толық ақпарат алу үшін One World Express ресми веб-сайтын тексеру немесе тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласу арқылы осы шектеулермен танысу ұсынылады.
One World Express кедендік ресімдеуді қажет ететін жөнелтілімдерді қалай өңдейді?
One World Express кедендік ресімдеу үшін барлық қажетті құжаттардың болуын қамтамасыз етеді. Дегенмен, баждар немесе салықтар тағайындалған елдің ережелеріне сәйкес қолданылуы мүмкін. Жеткізу алдында әлеуетті кедендік талаптарды тексерген жөн.
Белгілі бір елдер үшін шектеулі немесе тыйым салынған заттар туралы ақпаратты қайдан табуға болады?
Жеткізу алдында, әсіресе АҚШ сияқты бағыттарға, кез келген ықтимал шектеулермен танысу өте маңызды. Тыйым салынған заттар туралы егжей-тегжейлі нұсқаулар One World Express ресми веб-сайтында қолжетімді. Қосымша түсініктеме қажет болса немесе нақты сұрауларыңыз болса, АҚШ-тың кеден және шекараны қорғау кеңсесіне тікелей хабарласуыңызға немесе One World Express тыйым салынған заттардың толық тізімін қарауыңызға болады.