Transsərhəd daşıma sahəsində tanınmış qurum olan One World Express 1998-ci ildə Böyük Britaniyada ekspress daşıyıcı kimi əsasını qoyaraq yaradılmışdır. İllər keçdikcə o, öz müştəriləri üçün bir çox daşıyıcıdan istifadə edərək çatdırılma xidmətləri təklif edərək konsolidatora çevrildi. 2014-cü ildə innovasiyaları özündə cəmləşdirən şirkət məlumat mərkəzli İT platformasına çevrilərək mühüm dönüş əldə etdi. Hal-hazırda, bu platforma qlobal müştəriləri üçün 10.000-dən çox tarifi idarə edir, nəqliyyat rejimlərindən hava, dəniz və ya qurudan tutmuş gömrük rəsmiləşdirilməsi, geri qaytarmaların idarə edilməsi və yerinə yetirmə və çeşidləmə daxil olmaqla, mərkəz xidmətləri kimi mürəkkəb proseslərə qədər hər şeyi sadələşdirir.
2016-cı ilə qədər One World Express inteqrasiya kitabxanasını genişləndirməyə başladı. O, Amazon və eBay kimi əsas bazarlarla problemsiz inteqrasiya olunub və Magento da daxil olmaqla çoxsaylı e-ticarət platformalarına daxil olub. İrəli düşünən bu yanaşma müştərilərə bütün satış kanalları üzrə sifariş idarəçiliyini mərkəzləşdirməyə imkan verir və OWE-nin möhkəm İT platforması vasitəsilə vahid həll yolu təqdim edir. Coğrafi baxımdan, One World Express Böyük Britaniya, Amerika, Çin, Hindistan, BƏƏ (Dubay), Cənubi Afrika və Almaniya kimi bölgələrdə açıq şəkildə iştirak edir. Almaniyanın Leypsiq şəhərində ofisi və Frankfurt Hava Limanı yaxınlığında mərkəzi olan ONE WORLD EXPRESS EUROPE-un yaradılması 2016-cı ilin sonunda şirkətin Avropa bazarına möhtəşəm çıxışını qeyd etdi.
One World Express-in Fəlsəfəsi və Əməliyyatları
One World Express-in əsas fəlsəfəsi qarşılıqlı faydalı tərəfdaşlıqların təşviqi ətrafında fırlanır. Bu, qlobal miqyasda avanqard daşıma həllərinin yaradılmasını asanlaşdırır. Bu əməkdaşlıqlar OWE-yə geniş poçt şəbəkəsinə daxil olmağa və milli və beynəlxalq bağlama və kuryer qurumları ilə əlaqələr qurmağa imkan verir. Bu geniş yayılmış giriş, istifadəçiləri üçün müxtəlif B2C çatdırılma rejimlərinin qabaqcıl olması üçün əsasdır.
Əməliyyat şəffaflığı və müqavilələrin idarə edilməsi baxımından One World Express parlaq şəkildə parlayır. O, təkcə öz müqavilə müqavilələrindən istifadə etmir, həm də tərəfdaş şəbəkəsindən olanları birləşdirir. Bu birləşmə müştərilərə və tərəfdaşlara 10.000-dən çox gəlirli tariflərə çıxış təmin etməklə nəticələnir. Hər il onların tədarük həcmi artdıqca, onların satınalma qabiliyyəti artır. Bu böyümə trayektoriyası müştərilərə üstün xidmət haqları təklif edir və tərəfdaşlar konsolidə edilmiş həcmlər və miqyas qənaətləri sayəsində azaldılmış xərclərdən zövq alırlar.
Texnoloji Tərəqqilər və İT Strategiyası
2016-cı il One World Express üçün əlamətdar il oldu. Onlar genişlənən e-ticarət ekosisteminə metamorfozlaşaraq yenilikçi İT strategiyasını təqdim etdilər. Bu çevrilmə sənayenin uçdan-uca transsərhəd e-ticarət prosesləri üçün hərtərəfli həll tələbinə cavab idi. Onların ekosistemi bir sıra benefisiarlar üçün əlavə dəyərli xidmətlər yaradan çoxşaxəli dəyər təklifləri təklif edir. Bazar yerləri, e-ticarət proqram platformaları və ödəniş şlüzləri ilə inteqrasiyadan tutmuş gömrük və rüsum məlumat bazaları ilə əlaqəyə qədər onlar e-ticarətçilər, daşıyıcılar və digər xidmət təminatçıları üçün vahid həll yolu təqdim edirlər. One World Express-in davam edən missiyası bütün havadarlarına misilsiz, qənaətcil və ən müasir xidmətlər təqdim etmək ətrafında dövr edir. Mükəmməl daxili platformaları və qabaqcıl texnologiyaların davamlı axını ilə,
Göndərmə İzləmə və Çatdırılma
Göndərmə izləmə necə işləyir?
One World Express ilə göndərişinizi izləmək problemsiz bir prosesdir. Paketiniz göndərildikdən sonra unikal izləmə nömrəsi alacaqsınız. Bu nömrəni onların onlayn izləmə sisteminə daxil etməklə siz göndərişinizin anbardan çıxdığı andan təyinat yerinə çatana qədər onun real vaxt vəziyyətinə nəzarət edə bilərsiniz.
Göndərmələri necə izləmək olar?
One World Express göndərişlərini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin, sonra "OneWorldExpress"i seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini klikləyin və siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa biləcəyiniz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
İzləmə nömrəsinin formatı nədir?
İzləmə nömrəsinin formatı seçilmiş xidmət növünə görə dəyişə bilər. Dəqiq izləmə nəticələri əldə etmək üçün həmişə boşluq və tire olmadan düzgün nömrə daxil etdiyinizə əmin olun.
ABŞ-a çatdırılma müddəti
London, Los Angeles və ya Nyu-York kimi əsas keçid şəhərləri üçün nəzərdə tutulan göndərişlər üçün tranzit vaxtı onların ekspress xidmətlərindən istifadə etməklə növbəti gün çatdırılma imkanları ilə bir gün kimi aşağı ola bilər. Bununla belə, daha qənaətcil seçimlər üçün çatdırılma müddəti ABŞ-ın standart tranzit vaxtından təxminən dörd gün çox uzana bilər. Uzaq yerlərə çatdırılma müddətləri dəyişə bilər. Dəqiq tranzit vaxtları üçün istifadəçilər müvafiq poçt kodlarını daxil etməklə qiymət ala bilərlər.
One World Express-in müştəri dəstəyi ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Əgər göndərmə ilə bağlı hər hansı narahatlıqla qarşılaşarsanız və ya One World Express xidmətləri ilə bağlı suallarınız varsa, One World Express-in xüsusi müştəri xidməti komandası ilə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin. Biz təcili yardım göstərmək və bütün narahatlıqlarınızın həllini təmin etmək üçün buradayıq. Bizimlə birbaşa +44 20 8867 6060 nömrəsi ilə əlaqə saxlayın .
One World Express göndərmə ilə bağlı məsələlərlə bağlı tez-tez verilən suallar
Göndərməm gözlənilən çatdırılma müddətində çatmayıbsa, mən nə etməliyəm?
Göndərməniz gözlənilən vaxt çərçivəsində təyinat yerinə çatmayıbsa, One World Express-in izləmə sistemindən istifadə edərək bağlamanızı izləməyi tövsiyə edirik. İzləmə aydınlıq gətirmirsə, əlavə yardım üçün +44 20 8867 6060 nömrəsi ilə müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Mən göndərişimi göndərdikdən sonra çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərəmmi?
Əksər hallarda, göndəriş göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanı dəyişdirilə bilməz. Bununla belə, müəyyən şərtlərdə dəyişikliklər mümkün ola bilər. Bu cür sorğular üçün dərhal One World Express müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
One World Express göndərişimi necə izləyə bilərəm?
Siz One World Express-in onlayn izləmə sistemindən istifadə edə bilərsiniz. Paketinizin real vaxt statusunu və yerini görmək üçün sadəcə izləmə nömrənizi daxil edin.
Paketim çatanda xarab olarsa nə etməliyəm?
Göndərməniz zədələnmiş halda çatdıqda, bütün qablaşdırma materiallarını və zədələnmiş əşyaları saxlamaq vacibdir. Problemi bildirmək və növbəti addımlar haqqında təlimat almaq üçün mümkün qədər tez One World Express müştəri xidməti komandası ilə əlaqə saxlayın.
One World Express ilə göndərə bilmədiyim əşyalar varmı?
Bəli, təyinat ölkəsinə görə dəyişən müəyyən məhdudlaşdırılmış və ya qadağan olunmuş əşyalar var. One World Express rəsmi veb-saytını yoxlamaq və ya ətraflı məlumat üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamaqla bu məhdudiyyətlərlə tanış olmaq tövsiyə olunur.
One World Express gömrük rəsmiləşdirilməsi tələb olunan daşımaları necə idarə edir?
One World Express gömrük rəsmiləşdirilməsi üçün bütün lazımi sənədlərin hazır olmasını təmin edir. Bununla belə, təyinat ölkəsinin qaydalarına əsasən rüsumlar və ya vergilər tətbiq oluna bilər. Göndərmədən əvvəl həmişə potensial gömrük tələblərini yoxlamaq məsləhətdir.
Müəyyən ölkələr üçün məhdudlaşdırılmış və ya qadağan olunmuş əşyalar haqqında məlumatı haradan tapa bilərəm?
Göndərməzdən əvvəl, xüsusən də ABŞ kimi istiqamətlərə, potensial məhdudiyyətlərlə tanış olmaq çox vacibdir. Qadağan olunmuş əşyalar haqqında ətraflı təlimatlar One World Express rəsmi saytında mövcuddur. Əlavə dəqiqləşdirməyə ehtiyacınız varsa və ya xüsusi sorğularınız varsa, siz həmçinin birbaşa ABŞ Gömrük və Sərhəd Mühafizəsi idarəsi ilə əlaqə saxlaya və ya One World Express-in hərtərəfli qadağan olunmuş əşyalar siyahısına müraciət edə bilərsiniz.