A Qingdao Tonda Global Supply Chain Management Co., Ltd. által üzemeltetett Tonda Global egy 2016-ban alapított integrált logisztikai és ellátási lánccal foglalkozó vállalat. Igazolt közvetlen működési területe Kínára, Hongkongra, Dél-Koreára és Mongóliára terjed ki. A vállalat fióktelepekből, leányvállalatokból, átrakodóközpontokból és raktárakból álló hálózatot épített ki a határokon átnyúló kereskedők és más, csomagokat és kereskedelmi rakományokat szállító ügyfelek támogatására.
A Tonda Global határokon átnyúló e-kereskedelmi csomagküldési szolgáltatásokat, multimodális tengeri, légi és közúti szállítást, vámkezelési szolgáltatásokat, vámraktározást és tengerentúli teljesítést kínál. Kínai hálózata három fő átrakodóközpontot és nyolc raktárat foglal magában, logisztikai rendszerei pedig átláthatóságot biztosítanak az ügyfelek számára a begyűjtéstől és a raktári feldolgozástól a szállításon, vámkezelésen és a végső kézbesítésen át.
Dél-Korea fontos részét képezi a Tonda Global működésének. A vállalat Kína és Dél-Korea között B2B és B2C szolgáltatásokat kínál, beleértve az LCL és FCL rakományt, a DDU és DDP opciókat, a B2C csomagokat, valamint a HANTONGBAO és YIHANTONG dedikált vonalait. Raktárakat is üzemeltet Anseongban, Incheonban és Pyeongtaekben, valamint Coupanggal, helyi teljesítéssel, visszaküldéssel és nagyméretű csomagok kézbesítésével kapcsolatos szolgáltatásokat nyújt.
A Tonda Global 2019-ben hongkongi leányvállalatot alapított, 2023-ban koreai tevékenységét egy teljes tulajdonú leányvállalattal bővítette, 2025-ben pedig egy mongóliai leányvállalatot hozott létre. A szállítmányozási ügyfelek számára a vállalat digitális logisztikai platformja ötvözi a rendelési, raktári műveleteket és a nyomon követést, így a csomagok és rakományok mozgása a logisztikai folyamat kulcsfontosságú szakaszaiban nyomon követhető.
Hogyan működik a Tonda Global szállítmánykövetés?
A Tonda Global hivatalos weboldalán egy szállítmánykövetési eszközt biztosít. Az ügyfelek megadhatnak egy követési számot, és megkereshetik az elérhető szállítmányútvonalakat. A hivatalos követési oldal akár 100 szállítmányszámmal történő kötegelt keresést is támogat, ami hasznossá teszi a kereskedők számára, akik egyszerre több csomagot kezelnek.
Egy Tonda Global csomag 4Tracking segítségével történő követéséhez írja be a szállítmány követési számát a követési mezőbe. A 4Tracking automatikusan azonosítja a szállítót, amikor a szám felismerésre kerül; szükség esetén manuálisan válassza ki a Tonda Global lehetőséget. Nyomja meg a Követés gombot az eredményoldal megnyitásához és a legfrissebb elérhető csomagkövetési események megtekintéséhez.
A Tonda Global saját fejlesztésű TMS rendszere egyedi követési számot hoz létre a szállítmányokhoz, és nyomon követi az adatokat az első, a vám- és az utolsó mérföldes szakaszokban. A rendszer támogatja a mérföldkő-frissítéseket és a kézbesítési adatok visszaküldését is, míg az API-kapcsolatok integrálhatják a követési, rendelési és készletinformációkat a kereskedői rendszerekkel.
Tonda Global követési számformátumok
A Tonda Global megerősíti, hogy a TMS rendszere minden egyes szállítmányhoz egyedi követési számot generál, de a hivatalos weboldal nem tesz közzé egyetlen univerzális előtagot, utótagot, fix hosszúságú vagy betű-számjegy mintát az összes Tonda Global számhoz.
Mivel a vállalat különböző csomagküldési, dedikált vonalas, raktári és áruszállítási termékeket üzemeltet, az ügyfeleknek a szállítmányukhoz megadott pontos követési számot kell használniuk, ahelyett, hogy megpróbálnák azt egy feltételezett formátumnak megfelelően módosítani. A hivatalos követési oldal több számot is elfogad vesszővel vagy szóközzel elválasztva a kötegelt keresésekhez.
Ha a rendelése több azonosítót tartalmaz, akkor a logisztikai nyomonkövetési számot használja az üzlet rendelési számának, a számla hivatkozási számának vagy a fizetési azonosítónak a helyett. Ha nem biztos benne, hogy melyik szám a helyes, kérje meg a feladót, hogy adja meg a Tonda Global szállítmányszámot.
Tonda Global szállítási idők és támogatott példák
A Tonda Global nem tesz közzé egyetlen, minden szállítmányra vonatkozó szállítási határidőt. A tranzit a szolgáltatástól, a származási és célállomástól, a vámeljárástól, a szállítási módtól, a raktárkezeléstől és a végső kézbesítési megállapodástól függ. Ezért nem várható el, hogy Kína és Dél-Korea közötti B2B rakomány-, B2C csomag- és raktári teljesítési szolgáltatásai egyetlen univerzális menetrendet kövessenek.
A Tonda Global által közzétett egy konkrét szállítási példa a dél-koreai tengerentúli raktári működésére vonatkozik. A vállalat kijelenti, hogy koreai raktárhálózatából kiinduló lokalizált szállítás kétnapos kiszállítást biztosít az alkalmazható szolgáltatási terület 99%-ában. Ez az adat a koreai helyi teljesítésre vonatkozik, és nem értelmezhető kétnapos ígéretként a Kína és Korea közötti határokon átnyúló szállításra.
A Tonda Global a Kína–Dél-Korea közötti dedikált vonalai esetében a HANTONGBAO és a YIHANTONG vonalak gyors szolgáltatásként van leírva, de nem tesz közzé fix számú tranzitnapot az általános termékoldalon. A vállalat kijelenti, hogy a kézbesítési teljesítményt olyan intézkedésekkel kezeli, mint az alternatív kikötők, a fenntartott csúcsidőszaki kapacitás és a fontos szolgáltatási mérföldkövek körüli kivételes riasztások.
Egyedi szállítmányok esetében a leghasznosabb megközelítés a csomag nyomon követése és aktuális állapotának összehasonlítása a szállítmány lefoglalásakor megadott szolgáltatási becsléssel. A vámkezelés, a konszolidáció vagy a szállítási szakaszok közötti átadási folyamat befolyásolhatja a tényleges érkezési dátumot.
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Tonda Globallal a szállítási problémákkal kapcsolatban
A Tonda Global a Qingdao-i központjának ügyfél-elérhetőségi telefonszámát 133-5689-5630-ként, általános e-mail címét pedig qdtd-zcg@tarrive.com-ként tünteti fel. A központ a következő címen található: 601-es szoba, Zhongshang International Building, 8. szám, Quanling Road, Laoshan kerület, Qingdao, Kína, irányítószám: 266100.
A vállalat közzétett gyors elérhetőségei hétköznapokon 09:00 és 17:30 között, UTC+8 szerint érhetők el. Árajánlatot vagy szolgáltatási információkat kérő ügyfelek Geng Yan termékmenedzserhez is fordulhatnak a qdtd-gengyan@tarrive.com e-mail címen vagy a 187-6621-2173-as telefonszámon.
Csomagkövetési probléma esetén adja meg a szállítmány nyomonkövetési számát, a feladó adatait és a probléma leírását, például: nincs követési eredmény, hosszabb időszak új esemény nélkül, sérült rakomány vagy a várt időkereten túli kézbesítés. A Tonda Global kijelentette, hogy standard kárigény-eljárást működtet nyomon követhető szállítmányi mérföldkövekkel, és magasabb limitű biztosítás is igényelhető opcionális szolgáltatásként.
Gyakran ismételt kérdések a Tonda Global csomagkövetési problémáival kapcsolatban
Hogyan tudom nyomon követni egy Tonda Global csomagot?
Add meg a Tonda Global követési számát a 4Tracking rendszerben, és kattints a Követés gombra a legfrissebb elérhető szállítmányesemények megtekintéséhez. Használhatod a követési keresést is a Tonda Global hivatalos weboldalán.
Nyomon követhetek több Tonda Global csomagot egyszerre?
Igen. A Tonda Global hivatalos kötegkövetési oldala akár 100 szállítmányszám keresését is támogatja, és automatikusan eltávolítja a duplikált vagy felesleges bevitelt. A kezdőlapján több szám is megadható vesszők vagy szóközök használatával.
Hogyan néz ki egy Tonda Global követési szám?
A cég TMS rendszere egyedi követési számot generál az adott szállítmányokhoz, de a Tonda Global nem tesz közzé egyetlen univerzális előtagot, fix hosszúságot vagy karaktermintát. Használja az adott szállítmányhoz megadott teljes számot.
Miért nem működik a Tonda Global követési számom?
Először is ellenőrizze, hogy a logisztikai nyomonkövetési számot adta-e meg, nem pedig a rendelési vagy számla hivatkozási számát. Ellenőrizzen minden karaktert a feladó szállítási adataival. Ha továbbra sem ismeri fel, kérje meg a feladót vagy a Tonda Global ügyfélszolgálatát a szállítmányszám megerősítésére.
Miért nem frissül a Tonda Global követésem?
Egy szállítmány áthaladhat raktári kezelésen, közúti szállításon, vámkezelésen és végső kézbesítésen, így a mérföldkövek közötti idő változhat. Ha a szolgáltatás várható időkeretén túl nem jelenik meg új esemény, vegye fel a kapcsolatot a feladóval vagy a Tonda Globallal a nyomonkövetési számmal.
Mennyi ideig tart a Tonda Global szállítása?
Nincs egyetlen szállítási idő minden Tonda Global szolgáltatáshoz. Egy hivatalosan közzétett példa erre a dél-koreai raktári teljesítési szolgáltatásuk, ahol a vállalat kijelenti, hogy a lokalizált szállítás kétnapos szállítást biztosít az alkalmazandó szolgáltatási terület 99%-ára. A határokon átnyúló szállítások határideje eltérő.
A Tonda Global biztosít csomagküldést Kína és Dél-Korea között?
Igen. A Tonda Global Kína és Dél-Korea közötti B2B és B2C szállítmányozási szolgáltatásokat kínál, beleértve az LCL, FCL, DDU, DDP és B2C csomagokat, dedikált logisztikai termékeken, például a HANTONGBAO és a YIHANTONG szolgáltatásain keresztül.
A Tonda Global üzemeltet raktárakat Dél-Koreában?
Igen. A cég saját üzemeltetésű koreai raktárakat kínál Anseongban, Incheonban és Pyeongtaekben, teljesítéssel, automatizált válogatással, valamint WMS, OMS és TMS integrációval.
Mely piacokon erősítették meg a Tonda Global jelenlétét?
Ennek a fuvarozási profilnak az igazolt közvetlen működési területe Kína, Hongkong, Dél-Korea és Mongólia. A Tonda Global hivatalos cégtörténete megerősíti, hogy leányvállalatai vagy közvetlen tevékenységei vannak ezeken a piacokon.
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Tonda Globallal egy késedelmes szállítmánnyal kapcsolatban?
A csingtaói központtal a 133-5689-5630-as telefonszámon vagy a qdtd-zcg@tarrive.com e-mail címen lehet kapcsolatba lépni. A közzétett elérhetőségi idő hétköznapokon 09:00 és 17:30 között van, UTC+8 idő szerint. Segítségkéréskor adja meg a követési számot és a csomag legfrissebb nyomon követési állapotát.